Для жителя Москвы наличие сетевых магазинов электроники где-то далеко на севере - кажется необычным. Но есть и такое. :) Достаточно большой магазин, где можно купить что-то чего, вдруг, не хватило в дороге. Внимательный персонал. Достаточно большой ассортимент. Нам понравилось! :)
Merhaba! Bugün siparişi, elektrikli ocağı aldılar. Siparişte her şey yolunda, hızlı bir şekilde teslim ettiler.
Kızım ve ameliyattan sonra kocam siparişi aldı. Dns'de ek bir ücret karşılığında nakliyecilerin bulunduğuna güvendik. Ama hayır, kıza sordular, görünüşe göre "Patron" bunu bize yardım eden danışmanın sözlerinden anladık, bize söylediği şey, kimsenin size yardım etmeyeceğini, Allah korusun çalışanlarımız (erkekler) sırtlarını yırtacak ve yeni yıl için çalışacak kimse kalmayacak, vb. Her halükarda size teslim edilen siparişler erkek danışmanlarınız tarafından boşaltılıyor ve büyük bir arabayı ekipmanla boşaltarak sırtınızı koparmak çok büyük. Sobayı arabaya sürüklemeye yardım etmektense.
Çalışan teslimat yapmayı teklif etti, ancak köyümüze teslimatın maliyeti 8.000'dir, bu teslimat için yeterli bir fiyat değildir.
Bize sedyeyi sağladığınız için teşekkür ederiz ve bir şekilde ağır ocağı arabaya götürdük. Mağazanın danışmanı bizden sonra bir adam çıktı ve tanrıya şükür en azından sobayı arabaya yüklememize yardım etti ve "Daha hızlı ihtiyacımız var, yoksa patronumuz şüphelenecek" dedi.
Bence mağazanızda, yani ağır ekipmanların satıldığı ekipman mağazasında nakliyeciler olmalı, her şeyden önce sizin için kar ve sıradan insanlara yardım etmelisiniz.
Yine de, o kız patron olsaydı, o zaman kesinlikle profesyonel değildi. pozisyonuna uygun, alıcıların durumuna girmedi, bu nedenle bizimle kibarca konuşmadı. Herhangi bir mağazanın çalışanları kibar davranmalı, kaba davranmamalı ve farklı durumlardan bir çıkış yolu aramalıdır. Çünkü her şeyden önce mağazanın itibarı buna dayanmaktadır. Sizden henüz bir şey sipariş etme arzusu yok.
Sobayı arabaya yüklemeye yardım eden adama içtenlikle teşekkür etmek isterim, sizin için böyle daha fazla danışman olurdu.
En azından ek bir ücret karşılığında nakliyeciler ekleyin, aksi takdirde tüm müşteriler sizden dağılacak, sadece güçlü erkekler değil, kadınlar da size geliyor ve kadınların ekipmanı kaldırıp arabaya ulaştırması çok zor.
Tabii ki, danışmanlarınıza (kadınlara) insanlara karşı daha nazik olmalarını ve kendilerine bir gün sorulmadıysa müşterilere katılmamalarını öğretin.
Магазин очень хороший, большой выбор бытовой техники,что очень радует.Персонал магазина всегда подскажет и расскажет про товары,которые заинтересовали покупателя. Данным магазином я очень довольна,так держать.
При покупке материнской платы в магазине подсунули сломаную бывшую в употреблении. Такого позорного поступка я не видел ещё. Уже неделю не могут вернуть деньги или заменить товар.
Хотели приобрести товар в этом магазине..продавцы нас проигнорили..подождите пять минут... в итоге ,простояли 20 мин и ушли покупать в другой магазин..и это не в первый раз..видать им так мало платят, что им все равно ,купят товар у них или нет..просьба к руководству поднять зарплату или нанять более мобильных продавцов
К самой фирме претензий нет, но обслуживание в данном магазине, это просто ужас, зашли с дочкой, 30 минут простояли, один консультант на весь магазин в зале, и тот был занят с одним клиентом, больше консультантов или просто нет, или они со своей коморки так и не вышли, вообщем,плюнули ушли, думаю я сюда больше не вернусь, жаль тратить свое время в пустую, тем более что консультанты тупо в тебе не заинтересованы, проще просидеть в коморке.... Очень жаль....
6
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга С.
9. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2024
Сам магазин нравится, не нравится обслуживание. Толковых консультантов нет. Всегда очереди, один консультант на всех, и консультирует и на кассе обслуживает, очень неудобно
Приехала в магазин в Кандалакше купить технику для дома. Доставки дальней нет ни за какие деньги. Нашла сама машину. В итоге оказалось, что холодильник, стиральную машину упаковавывают просто в плёнку, т.к. все коробки они выбрасывают! Из магазина в таком виде грузить самостоятельно! Менеджеры как сонные мухи по полчаса просто ходят по кругу. В итоге уехала в другой магазин и купила все там. Всё упаковали, погрузили. Магазин потерял в моем лице и покупателя и сумму чека в 100 тыс. Не рекомендую!
Продавцы консультанты на покупателя вообще ни какого внимания на покупателей не обращают приходится бегать за ними , а догонишь так говорят я занят обратитесь к другому консультанту, а к кому обращаться если он в зале один и больше ни кого
К персоналу нареканий нет , не раз покупали товары, всё обьсняют , советуют , молодцы ! А вот , пришлось пообщаться с заведующей данного магазина- надменная , хабалистая , неумеющая совершенно разговаривать с покупателями !
Очень полезный магазинчик.
Всегда что-то полезное найдёшь или в наличии, или воспользовавшись заказом.
Пару раз пришлось поработать по браку - оба раза никаких проблем не испытали.
Сотрудники грамотные. Сервис добротный.
Ужасное обслуживание. Простояла в пустом зале 15 минут. На мои просьбы подойти ко мне консультанта был ответ, что все заняты. Чем все могли быть заняты при том, что в зале из покупателей была я одна?? В итоге уехала в другой магазин за покупками
Хороший торговый центр для небольшого города. Пользуется большим спросом. Магазин сети DNS, спортивная торговая сеть, ну и конечно торговая сеть "магнит". В одном месте все. Успехов всем.
Хорошие продавцы, ненавязчивое консультирование, просторный магазин, хорошие часы работы
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Шевцов
4. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2024
Продают б/у товары как новые.
Купил две кофемашины обе со следами эксплуатации и ремонта.
Одна сломалась через два дня, были проблемы с возвратом (не хотели оформлять возврат, толико гарантийный ремонт). Вторую даже выкупать не стал.
Вчера купили шашлычницу, и конечно же вечером сразу попробовали!
Нагревается быстро, достаточно часто вращение шампуров, мясо мягкое и быстро готовится! Спасибо за помощь в выборе
Купили увлажнитель воздуха Polaris, очень довольны и обслуживанием и товаром данной марки. Прост в обращении и подходящий дизайн товара.Рекомендую к покупке.
Остановили сайт практически на сутки.
Моментально подняли цены, при том что другие ритейлеры стараются их сдерживать.
Это очень хорошо показывает вашу заботу о покупателях.
Персонал отличный всегда подскажут и помогут, очень понравилось. Приехала в первый раз и была в восторге от внимания к покупателю, ещё приезжала дважды,еще меньше чем 10000 не совершал покупок. Молодцы, к вам приятно приходить, так держать.
Удобное расположение. Широкий ассортимент . Если чего то нет то быстро привозят. Продавцы отзывчивые. Все необходимое расскажут. Приятные в общении. Это единственный магазин где лично мне приятно что то покупать.
Хороший магазин, к тому же за неимением другого подобного. Можно заказать товар через сайт и забрать у них в магазине. А вот консультанты не всегда должной квалификации. Выдали мне не тот товар, а потом мне пришлось бегать от одного консультанта к другому чтобы сделали замену. Так же, как то покупал у них клавиатуру, попросил сразу проверить на исправность всех кнопок. С таким недовольством он это делал, мол чего её проверять и так работает, хотя за день до этого возвращал им клавиатуру бракованную. Товар покупать можно, но проверяйте его в магазине, очень много брака, особенно у фирм "ноунейм"
На многие товары большая наценка, при этом товары не лучшего качества, про персонал промолчу, но в большинстве своём люди которые не хотят с вами контактировать.
Мало продавцов-консультантов, постоянно приходится ждать, товар не всегда качественный, заказывала ноутбук, пришёл бракованный, пришлось пересказывать другую модель