Решила на новый год подарить маме телевизор ЖК, купила и привезла, только в спешке не учла, что кабель нужен как переходник к антенн Триколор. Пришлось в срочном порядке ехать в Dns. Магазин неплохой, выбор техники и аксессуаров широкий, единственный минус это маленькое помещение, приходится чуть ли не боком ходить по рядам. Особо привередливым покупателям может не понравиться то, что техника в основном DEXP. Сама ее не брала и плохого не скажу, но многим не очень нравиться качество этой фирмы. Персонал-молодежь, меня насчет кабеля паренёк консультировал и все очень понятно и подробно объяснил. Магазин советую тем, кому необходима техника, а не тому кому выпендрежи подавай за низкую цену. Продавцам отдельное спасибо за бысроту обслуживания и понятную даже для "чайников" консультацию.
Прекрасный магазин. Часто здесь что нибудь берём. В последний раз взяли телефон. Продавцы вежливые, отзывчивые. Всегда помогут. Несколько раз заказывал онлайн. Все отлично. Привозили новый товар. Не вскрытый.
Странно, что много отзывов о вежливом персонале. Абсолютно ленивые, толком не разбираюшиеся в своём деле люди с недовольными лицами при обращении к ним за консультацией постоянно просят подождать (например, что-то ксерит консультант, а вы подождёт, пока доксерит). 3 раза была в данном магазине в период май-июль 2023. Ни разу не получила компетентной консультации по подбираемым товарам. Больше не приду в это злачное место и другим не советую. Слабая двоечка(
Удобное расположение. Просторное помещение. Приятный и отзывчивый персонал, готовый ответить на интересующие вопросы и решить возникшие проблемы. Большой ассортимент бытовой и мобильной техники.
Хороший выбор!
Большой магазин!
Отзывчивые менеджеры!
Достаточно менеджеров на этот большой магазин, чтобы обслужить сразу много клиентов!
Удобное расположение с парковкой, поблизости продуктовые сетевые магазины .
Приобретали wi-fi роутер, ошиблись с выбором, в целом не надеялись что произведут возврат или обмен но управляющий охотно пошел на встречу и обменял товар на тот что нужен, рекомендуем.
Отличный магазин! Большой ассортимент, вежливое и качественное обслуживание. Всегда подскажут, расскажут, помогут. И не важно, по теме или нет! Только сюда!
Была на днях в магазине днс, при входе меня встретили, поздоровались и сразу предложили помощь, проводили к интересующему товару и ответили на все мои вопросы. В итоге, покупкой довольна, спасибо продавцам
Заказывала самовывозом варочную панель. При получении всё прошло хорошо, заказ распаковали и показали, что внутри. На данном случае персонал сработал отлично, спасибо.
Вообще, вся сеть этих магазинов очень хороша, единственное что можно минусить, так это отношение руководства к своим сотрудникам, как то постоянное привлечение персонала к универсальным обязанностям, бесконечные инновации и головная боль для работников. Товары и качество норм, как в этом днс, так и в других, но работники меня поймут, продавец и сборщик пк и грузчик и кладовщик. Все универсальны и вщаимозаменяемы. Повторюсь, выбор хорош, но и в элексе, например, все не хуже и без головной боли.
Посетили данное место с целью покупки ноутбука детям. Не могли определиться с выбором до 45000 и камерой. Обратились к консультанту, который впоследствии оказался полный ноль. На вопрос "Имеется ли у ноутбука камера? " Он ответил крайне непрофессионально, перед ответом открыл сайт магазина и начал читать, однако не нашёл ответа на вопрос. Замечу что моя дочь 13 лет сразу нашла её. Возможно это единственный некомпетентный сотрудник магазина, однако он произвел очень негативно впечатление. Что стало следствие м отказа в покупке техники и получении прибыли магазина!
Вежливые продавцы,сразу подходят и спрашивают что интересует. Ассортимент хороший. Чисто и нет дискомфорта.Кондиционер работает,вроде. Жарко и душно не было.
Приветливый персонал, возможность выбора товара онлайн и заказ доставки в определённый магазин, хорошее качество товаров, удобный подъезд и наличие парковки,.
Самый ужасный магазин, в котором удалось побывать! Грубый и невнимательный персонал! Им совершенно все равно купят у них сегодня что-нибудь или нет. Очень надеюсь, что руководство данной торговой точки обратить внимание на сотрудников и на их квалификацию.
DNS Бронницы - подстава с установкой кондиционера!
Детский сад какой-то! 5 июля купили. На выбор предложили три дня для установки. Оплата за установку 15400 сразу при покупке кондиционера. Выбрала 9 июля, потому что это маме ко дню рождения подарок к 10 числу. 7 июля звонок от установщиков: ждите нас 27 июля. Разбираться не с кем. Пацан на кассе сказал, нам система другие дни выдаёт и вообще мне пофиг, я до 18 числа дорабатываю и увольняюсь. Что это вообще за шараш-монтаж?! Продают услугу и кидают на сроки! Оформила возврат на карту, но его ещё ждать до 10 дней.
Ужасный магази. Заказывали вытяжку. Её привезли без упаковки и не полностью укомплектованную. Остальные части обещали привезти через три, а может четыре дня.... Никому не советую этот магазин!!!!
Отвратительное обслуживание в зале. Касса вообще отдельного отзыва заслуживает за некомпетентность и пофигизм. Однозначно в этот филиал больше ни ногой и максимально распространю своё негативное мнение среди своих друзей и родственников. Это реально ужас какой то, ниже плинтуса опуститься в своей работе с клиентами магазина...
Хотели купить телевизор.
Отношение продавцов просто безразличное к клиенту.
После того как нас заинтересовала модель (Самсунг 43 диагональ), попросили подключить к тв. Программам, ответили, что смена заканчивается и вообще этот телевизор (конкретно эта модель уже подорожала), начали выяснять почему тогда ценник остался прежний, ответили, что в добавок этот телевизор забронировали.
Не предложив нам какой нибудь другой вариант.
Поехали в м видео и купили ТВ той же марки, по той же цене.
Замечательный магазин. Всю бытовую технику покупаем тут. Цены самые дешевые, товары проверенные и с гарантией. Хороший подъезд, большая стоянка. Консультанты вежливые и культурные.
ООО "ДНС Ритейл"
Отвратительное обеспечение продажи корпоративному клиенту. Дикая не компетентность персонала. Неспособность службы поддержки решать элементарный вопрос. Полное отсутствие желания выполнить заказ. Большое разочарование работой ДНС Ретейл. Печальное зрелище деградированного сервиса. Счет на оплату № Е-00791720 от 12.12.2022 и № Е-00792852 от 13.12.2022. Это чтобы не быть голословным. 30 минут в службе поддержки, ответа нет. Стыдно должно быть.
Отношение продавца к клиенту безразличное . В зале один сотрудник и тот общается со своим знакомым,больше 20минут .на вопрос-где все и может кто нибудь подойти,ответили,что все уже дома и магазин работает до 19ч.
Разочаровалась целиком и полностью. Заказала телевизор. Пришла смска, что доставили. Приехала забирать, а там ветринный вариант (ни слова об этом не сказали). Оформила повторно. Через пять дней звоню узнать где заказ, а его забыли выгрузить из машины!!! Без комментариев. Купила телек в другом магазине.
Забирал заказ , сказали проверять дома .. а цена 65 косарей , как то стрёмно , а если бы комплектация не совпала ? Почему нельзя проверить товар в магазине ?