DNS mağazasındaydım ve deneyimlerimden çok memnun kaldım! Dizüstü bilgisayarlardan ev aletlerine kadar çok çeşitli ekipman ve elektronik ürünler, ihtiyacınız olan her şeyi gerçekten burada bulabilirsiniz.
Personel çok cana yakın ve yetkin, seçim konusunda her zaman yardımcı olmaya ve tüm soruları yanıtlamaya hazır. Mal ve satış sonrası hizmetler için iyi bir garanti alma fırsatının olması da güzel.
Genel olarak, kaliteli elektronik ve hoş hizmet arayan herkese DNS mağazasını tavsiye ederim!
Покупали тут телевизор, и планшет ребенку. Хороший магазин, ничего не скажешь. Выбор большущий, цены приемлемые, обслуживание хорошее. С парковкой была беда, ну тут уж ничего не поделаешь.
Сколько раз обращался, всегда помогали. Бычюстро, грамотно, чётко. Спасибо менеджерам за работу, подскажут, посоветуют, без лишней воды и навязывания не нужных услуг. А система покупок через терминал самообслуживания это вообще вещь 👍
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анна
12. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2024
Консультант Евгений большой профессионал! Всё рассказал об интересующем товаре, помог определиться с выбором. Михаил помог с тех. частью. Спасибо, ребята!
Профессиональные консультанты помогут с выбором и оформление заказа. Быстрое и качественное обслуживание. Ассортимент товара доступной большой. Удобно получать интернет заказы.
Покупала здесь ноутбук в марте 24 года. Так как были на легке в городе, пришлось докупать установку Виндоус в самом магазине. По итогу проверок оказалось что была установлена Виндоус обрезанная, ещё и с вирусами. Отношение консультантов к покупателям также оставляет желать лучшего.
Продавец продал наушники в открытой упаковке, заверив, что это просто поставка старая. Когда вечером решили ими воспользоваться, оказалось, что один наушник не работает. Скорее всего продавец прекрасно знал, что бракованные и намеренно продал их мне, ведь возврат нужно будет делать только в том магазине, где есть сервис, а не у них))
Пришлось скататься в три их магазина, чтобы обменять на рабочие. Будьте аккуратны и все проверяйте. Хотя вряд ли это поможет, так как два года назад взяла айфон в другом ДНС и он через две недели сломался.
Админ сказала: видимо вам везет))) у остальных все хорошо
А в сервис очередь.. Совпадение?
Сеть DNS уже давно известна в России, и все положительные и отрицательные её стороны давно названы. Но что касается данного магазина, то хочу отметить многоярусное расположение отделов, и кассу, расположенную на самом верху—что явно не добавляет удобства посетителям. В принципе, изначально на этой территории Дома Профсоюзов был зимний сад —чем и обусловлена многоярусная архитектура. Магазин DNS, как говорится, просто работает с тем, что есть.
Зашел посмотреть ноутбуки, хотел проконсультироваться и купить. За 20 минут так никто и не подошёл, зато консультант мило общался с сотрудницей по поводу планов на выходных. 30.05 20:25
Очень вежливый и дружелюбный персонал! Сколько раз заходила, всегда уходила в хорошем настроении. И подскажут, и подберут что нужно именно мне, и если я сама не знаю толком что нужно - сориентируют))). Ассортимент большой, на разный вкус и бюджет. Респект!
Пришли в магазин за компьютерной мышью. Помимо того что сотрудников в магазине было достаточно, «свободных» и тех кто хочет работать к сожалению не удалось. В течение 20 минут поиска мы так никого и не нашли. В итоге выбрали сами и пошли на оплату. Дальше начался самый настоящий квест. На кассе создалась очередь из сотрудников магазина и не только. Сотрудники подбегали и обслуживали только тех покупателей которых обслуживали в зале. Нас просто игнорировали и обслужив своего покупателя демонстративно разворачивались и убегали. Прождав на кассе около 10-15 минут, не выдержав задали вопрос сотруднику, который в очередной раз подбежал пробить товар «своего» покупателя, «почему нас не обслуживают? Почему мы стоим, а нас игнорируют?», сотрудник просто состроил гримасу, развернулся и ушел. В итоге мы просто развернулись и ушли. Не получив ни консультации, ни мышки. Очень интересно почему сотрудники так работают, теряя покупателя. Прошу заметить мышку которую мы выбрали, стоила более 2500₽, и терять покупателя из за нелепости и дела 2-3 минут на кассе, очень глупо. Прошу руководителя организации обратить внимание на работу своего персонала, клиентоориентированность- ноль.
Если есть возможность поехать в другой ДНС, то сделайте это, не теряйте время и нервы.
Торгуют Б/У под видом нового, покупал оперативную память, а она уже варварски вскрыта кем-то и поверх наклеен штрих код магазина. В результате оказалась нерабочей, с возвратом в тот же день отправляют в "сервис". На вопрос нормально ли торговать б/у под видом нового, говорят что обычное дело. Клиентоориентированности 0.
Магазин компьютерной и бытовой техники. Искал ноль-модемный кабель(ком9 папа/мама). Послали на Крепостной, сказали там больше. В следующий раз сразу туда поеду))
Ужасное обслуживание, прождали консультанта 20 минут, когда рядом стояли и были абсолютно свободны, на нашу просьбу о помощи отреагировали «сейчас кто-нибудь подойдёт», спустя 20 минут подошёл консультант , на нашу просьбу покупки товара в рассрочку нас молчала сопроводили в кредитный отдел, ничего не объяснив, ничего не рассказав о модели телефона, который мы выбрали, в кредитном отдела была аналогичная ситуация, сотрудник- хамка , которая не могла ответить на наши вопросы, а также ложно проконсультировала.Ужасный сервис.
Отличный магазин👍 грамотные консультанты, не навязчивые и исполнительные. Все как надо. Рекомендую.
Цены порой ниже чем на онлайн маркетах, это радует.
Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание, отвратительная доставка. Постоянно какие то проблемы с доставкой или ещё чем либо. Персонал безответственный.
Много раз делал заказ через интернет в этом магазине и каждый раз были проблемы