Сотрудники все отвечают: «Я занят». Носишься по всему магазину в поисках консультанта, а они все оказывается заняты, может быть руководству стоит нанять больше сотрудников если столько работы? Или с сотрудниками поговорить о том что нельзя обязанности друг на друга перекидывать? В днс на песчаном такого нет, почему? Стоит в акварели к кому-то приблизиться, у них сразу появляются дела, только раза с пятого кто-нибудь находится. В остальном обычный днс.
Магазин бытовой техники и электроники. С большим ассортиментом. Есть возможность оформить заказ через интернет магазин. Не в каждом магазине есть такая возможность. Компетентность специалистов не на высоте, но есть исключения которые могут помочь подобрать необходимый товар и комплект к нему.
Хороший магазин и выбор всегда есть НО что стало с персоналом ? Вчера приехали с мужем за покупкой консультанты были заняты , мы походили посмотрели думали кто то освободится и подойдет ! Я увидела молодого человека он стоял возле телевизоров , я к нему подошла и вежливо спросила « молодой человек вы бы не могли нас проконсультировать» на что он посмотрел на меня не здороваясь и отвернул лицо , начав разговор с другой женщиной хотя я подошла он стоял один ! Подошли на кассу спросить еще консультанта на что был ответ все в зале ! Мы выбрали сами нужную покупку , хотя даже не знали подойдёт нам это или нет ! И стоя на кассе рассчитываясь этот молодой человек надел куртку и вышел на перерыв с магазина , остальные консультанты стояли на кассе и пока мы рассчитывались за свой товар , подошла на кассу женщина и так же как я попросила проконсультировать её на что ей поступил такой же ответ что консультанты все в зале ! Но как понятно никого в зале то и не было !!! Выходя из магазина получив покупку и свой чек нам не сказали даже до свидания !!! Персонал не очень вежливый и не торопиться помочь людям с выбором !!!!!!
Плюсы:большое просторное помещение,огромный ассортимент товаров, чистота и порядок.Консультанты хорошие.
Минусы,точнее,один огромный МИНУС:два консультанта на весь этот огромный ассортимент!два!час стояли чтобы дождаться пока к нам подойдут. Товар купили быстрее,чем ждали
Магазин очень хороший!!! Ассортимента большой выбор всё что нужна для покупателя . А самое главное зависит от коллектива. Удачи в развитии благополучия и успеха во всём DNS....
Выбор есть, а продавцы ничего не знаю, в зале нет никого никогда, можно ждать 2 часа и никто не подойдёт, заказывал товар ждал неделю, продавец так ничего и не заказал что просили, кормят завтраками, больше не буду обращался в этот магазин.
На песчаной отличный магазин, всё покажут и расскажут советую DNS на песчаной , а не ТЦ АКВАРЕЛЬ
Продавцов маловато, но те что есть грамотные, всегда помогут определитьсяс выбором. магазин в центре города с хоршим ассортиментом. Если покупать бытовую технику и электронику то только в ДНС.
Большой выбор товаров есть с чего выбирать, по качеству вроде хорошие товары но это покажет время а так гарантию дают это уже радует). Персонал не знает товар который продаёт говорят в инструкции всё написанно и в интернете есть пошаговый метод. Менеджер или упаковщик Владислав вообще нахомил после такого обслуживания и ходить больше нет желания.
Отвратительное обслуживание. Простояли 30 минут с маленьким ребенком никто так и не подошел. Стояли толпой на кассе. Когда попросили подойти один развернулся и ушел сказал обед. Другой просто ушел в склад. Нас просто игнорири.
2
1
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга Ермак
5. seviye şehir uzmanı
21 Nisan
Магазин хороший, рекомендую. К Если товар по качеству не устроит, всегда сделают возврат. Консультант, по Ленина 5, девушка, очень опытный и вежливый консультант, по больше бы таких.
Хороший магазин, выбор большой, товар есть по приемлемым ценам! Но продавцы консультанты сами никогда не подойдут, надо звать. Один минус. Звезды снимать не хочу, всё что там покупала работает долго и исправно, никогда не обращалась в сервисный центр. Кстати у них есть он у нас в городе Белово, что очень радует!
Покупала сыну сотовый телефон, впрочем сын выбирал сам, но менеджер тоже очень подробно рассказал все характеристики данного телефона, похвалил выбор. Видно знание товара продавцом, что радует.
На мой взгляд, это лучшая сеть магазинов аудио, видео и бытовой техники. 90% покупок из данной категории товаров делаю в этой сети. Цены, гарантия, сервис и обслуживание на высоте. Некоторые ребята, продавцы-консультанты, работают там еще с моей первой покупки в этой сети, более 10 лет назад. Профессионалы в своей области, ерунды не советуют. Так же в последнее время заказываю в основном через приложение ДНС, очень удобно. В дополнении ко всему, в ДНС часто бывают всякие акции и скидки. Минусы тоже есть, цены на товары могут меняться мгновенно, к примеру вечером закинул в корзину товары, что бы потом хорошенько их изучить, а на следующий день у некоторых уже цена на 10-20% поднялась, просто так, в среду на пустом месте.
Очень нравится сеть. Персонал поможет. Качество товара разное, нужно выбирать. Очередей нет, если это не праздничные дни. Расположение хорошее , удобное.
Продавцы магазина который находится в тц акварель,обманывают покупателей, присваивают падарки,которые положены людям за покупки некоторых товаров. Сегодня со мной так и произошло. При покупке двух смартфонов, на ценнике которых было написано "БОНУС" продавец в подарок предоставил два блока питания для зарядки смартфонов. На кассе эти блоки вошли в общую стоимость покупки. Стоимость увеличилась на сумму стоимости этих блоков, т. е. за подарок я должен был заплатить. На мой вопрос ПОЧЕМУ? Продавец исключил блоки из чека и сказал что подарков мне ни чего не положено. Ругаться времени не было. Впечатление о магазине испорчено.
Технику берём, в основном, здесь. Промахов не было, правда, кроме пылесоса, который даже новый не пылесосит, а гладит. Так и говорю мужу: "Иди, погладь палас")))(((
Добротный магазин,мы заказывали игровой компьютер получилось дешевле чем купить готовый собрали быстро,утром заказали вечером забрали, ребенок счастлив,на каждую деталь дали гарантию от 12-до48 месяцев.также бесплатная гарантия что произойдет замен в случае поломки.
Магазин с не плохим ассортиментом. Но вот продавцы консультанты....это нечто конечно. Ну или мне так все время "везло".на вопросы нормально ответ ть никто не может только цифры и профессиональные слова-прочитанные с ценника или отсканиррванные и прочитанные в интернет каталоге
Не раз делала покупки в этом магазине. Нравится тем, что размещён на большой площади, огромное светлое помещение. Ходишь, спокойно рассматриваешь технику и др.товары, продавцы "насильно" не пристают, но если обращаюсь с вопросом, всё покажут и расскажут.
К тому же, магазин расположен в новом торговом центре "Акварель" , правда, на 3-ем этаже. Но пусть вас это не пугает - имеются 2 комфортных лифта. В ТРЦ ещё множество бутиков, можно прекрасно провести время и сделать нужные покупки.
Магазин практически монополист в нашем городе, в других магазинах бытовой техники такого широкого ассортимента нет. На счет качества представленной техники ничего сказать не могу: что-то работает уже много лет, что-то менялось или ремонтировалось по гарантии. Но надо отметить, что услуги ремонта и замены предоставлялись без проблем. Удобное расположение, молодые активные ребята-консультанты, готовые подсказать все что вас интересует - ассортимент они знают как свои пять пальцев. Для себя нашла несколько минусов- не всегда информация на витрине соответствует реальности, о многих акциях просто молчат- с какой целью мне не понятно. Покупали ребенку телефон, чисто случайно узнали, что на более новую модель действует хорошая скидка и его можно купить по цене предыдущей модели. И, конечно, информация о рассрочке, тоже является просто "заманухой" - ррдители покупали телевизор, и обещанная беспроцентная рассрочка на 10 месяцев вылилась в 6 тысяч переплаты. Поэтому пока только 3 звезды. Минусы на мой взгляд весомее плюсов