Приобрели беспроводной пылесос, заказали из другого магазина, когда пришли забирать - коробка была вскрыта, но я не обратил внимание и проверив крепления, купил и понес домой. Дома при снятии пленки с основной палки пылесоса оказалось,что под пленкой есть небольшая вмятина. Позвонили на горячую линию и сообщили о данном происшествии, нас перевели на магазин и ответил продавец, сказал передаст информацию руководству. В итоге всю неделю нас морозили и обещали разобраться. Через 7 дней перезвонили и сказали что ничего сделать не могут, тк как товар осматривали. Знаю, что сам виноват и надо снимать все пленки, но кредит доверия к данной компании думал что стоит дороже. Очень жаль, придется приобретать технику в другом месте, либо же перепроверять каждый болтик тысячу раз. Понимаю что сотрудники магазина тупо забили, буду писать в поддержку для выяснения всех обстоятельств.
Хороший магазин, вежливый персонал. За пару лет приобрёл там телевизор, телефон, триммер, весы, ещё что-то. Когда покупал Bluetooth-мышку в подарок племяннику, не заметил, что упаковка была вскрыта, а на мышке следы использования (царапины на "подошве". На следующий день сходил с просьбой поменять товар, отнеслись с пониманием и произвели обмен.
В целом всё хорошо. Большой ассортимент. Персонал компетентный и вежливый.
Однако, необходимо было купить кабель, 50 метров, сказали, что есть в другом магазине, в Волне. Приехал туда - ответили, что никогда не продавали кабель. Осадок остался неприятный.
Всем добра!
Хороший магазин бытовай и всякого рода техники и аксессуаров к ней, иногда не хватает опыта консультанта, но они стремятся к лучшему:) цены впринципе как и везде, есть возможность сделать заказ с телефона, иногда выходит дешевле чем в самом магазине.
8
2
Нина Воробьёва
9. seviye şehir uzmanı
26 Mart 2021
Большой ассортимент, вежливый персонал помогает и консультирует. Магазин большой, чистый светлый. Большая удобная стоянка. В одном здании магазин "Верный", можно зайти по пути)
Купить по технике можно все! Цены дешевле, ассортимент огромный, нравится мне этот магазин.
При покупке давал выбрать цену, обычная забрать сейчас, дешевле через доставку.
Хороший магазин электроники Очень удобно на торговой стороне Консультанты всегда помогают и советуют с выбором продукции
4
İ
İsimsiz yorum
18 Aralık 2020
Прежде к чем покупать в этом магазине что-нибудь. Почитайте в интернете про то, что хотите купить,продавцы не знают ничего. Вас никто грамотно не проконсультирует.
Покупала телефон, хорошие консультанты-сейчас это большая редкость в таких магазинах. Всё рассказали и показали. Цены отличные, есть рассрочка. Я довольна)
Купил карту x-box live в онлайн магазине, код на почту не пришёл.Обращался со своей проблемой около десяти раз за два дня и никто не смог решить мой вопрос, неоднократно писал сообщения в службу поддержки, семь раз общался с операторами колл-центра и сотрудниками онлайн магазина, посещал филиал и общался с администратором магазина, и только на вторые сутки выяснилось, что проблема в не верно указаной почте, потом мне позвонил сотрудник онлайн магазина и сообщил, что помочь не сможет и мне необходимо ждать решение моего вопроса ещё четыре дня и деньги вернуть они мне тоже не могут, таким образом, оплаченая мною услуга в интернет магазине ещё 9 мая 2019 года не получена даже 11 мая 2019 года и какой смысл ждать так долго, когда проще купить в любом другом магазине, потратив на это немного время всего лишь дойдя до любого магазина электроники. Вывод один онлайн сервисы и интернет магазины в данной сети DNS находятся на очень низком уровне, а техподдержка и операторы вообще не работают, и если вы при оформлении заказа где нибудь допустите ошибку в своих личных данных помощи от них не ждите и надейтесь только на себя.
Приходила купить стиральную машину, консультанты спят, стояла 30 минут около машин не кто не подошёл. Такое ощущение что им платят да и ладно. Уехала в этот магазин в волну там за 5 минут выбрала и оформила заказ.
Вежливый персонал но... Не всегда могут предложить выгодный по цене товар. Стараться продать по дороже особенно аксессуары к тел.исмартф. Дороговато чем в техношоке.