Вежливые сотрудники, могут помочь в выборе, предлагают альтернативу для товара которого нет в наличии, консультируют какой бренд лучше взять и спрос на товар
Магазин самодостаточный, можно подобрать электронику, но отношение к покупателям отрицательное. Мена обманули с доставкой. Привезли заказ только после неоднократых звонков к коул центр.
Продвинутый персонал, не лезут с предложениями, спросишь дадут полный ответ тогда и предложат и охарактеризует другой товар. Ниразу без покупки не ушёл
Чем привлечь потенциальных покупателей? Кто-то скажет, что важна низкая цена, или большой ассортимент товара. Да, это все здесь есть, но помимо этого так же нужно учитывать отношение продавцов-консультантов к клиентам. Именно это качество (для меня) самое важное.
Думаю, что именно ради этого я и прихожу за покупками именно сюда, ибо здесь я могу получить полную консультацию, а так же послушать мнение насчёт моего выбора товара от консультанта. Мне все нравится.
Какое то двоякое впечатление. На вид все хорошо, продавцы не могут проконсультировать в элементарных вопросах, читают с ценника характеристики товара. По моему покупатель сам это в состоянии, и это не телефон или телевизор, просто фен, утюг, мультиварка.
Недавно покупала плинтер подошёл ко мне кольсунтант и спросил чем помочь. Я сказала что мне нужно плинтер что я в них не разбераюсь. Он сказал мне что поможет нормально не рассказал как сним пользоваться. А ещё при этом всучил нам катреджи цветные и сказал этим можно заправлять плинтер.
Здравствуй, на днях решил приобрести у вас в магазине холодильник. Пришёл смотрю, выбираю, подходит девушка молодая, фамилию не разглядел а имя если не ошибаюсь Элина. спрашивает у меня, вам помочь? Спросил в чем разница между холодильниками и какой стоит брать. Она ответила что разница только в фирме 🤦♂️и что мне выбирать какой мне нужен. Ну что разница в фирме я и сам видел. Ну вообщем никакого знания товара нету у неё и общение с людьми никакого нет. Хотелось бы чтоб хорошие специалисты были в таких магазинах, а не такие как эта девушк. Для приличия могла бы при мне жвачку как корова не жувать. Спасибо за понимание, надеюсь меры примите. 12.10.2019 до обеда приблизительно.
Здравствуйте! Покупал в этом магазине смартфон. Все хорошо, но на первом этаже (магазин Теле2) цена оказалась гораздо ниже. Купился на то, что пообещали при покупке следующего товара сделать скидку в 1,5 тыс. рублей. Заказал. Когда пришел забирать товар, то оказалось, что мне скидок - 0, на бонусной карте - 0. Объяснили, я их неправильно понял. Не красиво...
Воскресенье. Один продавец курит, кассир в подсобке, один в зале с клиентами. Стоишь как дЭбил у выдачи и ждешь манны небесной 10 ждунов из 10.
Update Спустя 10 минут: оказывается еще один где-то гулял (пришел не по форме). И откуда-то материализовалась девочка с кредитного.