Управляющий, представившийся Романом заявил, что на основании ФЗ-54 магазин покупателю не обязан предоставлять "никаких документов от слова совсем". Таким образом мне привезли товар без чека. Вообще никакого ни в каком виде. Попахивает мошенничеством
У сотрудников столько работы ,что работать некогда !!!хамоватый сотрудник зала ,на мое "здравстувйте ,можно спросить " перебил мое обращение и сказал ,что ему некогда ,продолжая накручивать провод на фен . Руковадитель данного магазина ,заберите у Вашего сотрудника фен ,а то он сильно с ним занят ,что не справляется с обязанностями и слишком нервный .
Люди,бегите от туда. Это магазин бракованной техники. За 3 месяца по гарантии вернули 4 утюга,люди,4 утюга!!!!да,они не были дорогими. В пределах 1500 тыс.
За год по гарантии ремонтировали кофеварку 2 раза. Работник магазина обещал вернуть деньги,потом переобулся,не стал возвращать.
Писали жалобу к ним в ритейл , отвергли возврат средств. Предложили взять что то типо этого товара в магазине. Написали в обратном письме,что мы плохо ухаживали за кофеваркой.
Это надо быть бараном,что бы наступать на те же грабли .
Единственное,что служит уже год, это пылесос за 1500 рублей.
Отвратный магазин, отвратные сотрудники, девушки продавцы прокуренные,не приятно общаться. Пепельницы.
Ставлю такую оценку только потому что не понравилось обслуживание,либо слишком медленно,либо в телефонах сидят,проконсультироваться не с кем
1
1
Kurumun yanıtını göster
Ket
12. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2020
Консультанты отзывчивые, цены приемлемые. Если сравнить ассортимент с DNS на залесном, то тут гораздо богаче. Сколько хожу, всегда ухожу с покупкой и позитивным настроением.
Хороший магазин с товарами различной ценовой категории. На днях купила здесь пылесос и очень им довольна. Зимой тут покупала смартфон и на него мне дали сертификат. И на сертификат я купила гейзерную кофеварку и охлаждение для ноутбука. В общем, мне нравится тут
делать покупки!
Из большинства подобных один из самых доступных, хотя идти надо в DNS со знанием дела, т.к. учитывая количество покупателей, консультанта вам может и не достаться
много техники покупали именно в этом магазине: телевизор, планшеты, пылесос и т.д.. цены очень даже не кусачие, особенно, если, например, сломался пылесос и нужен новый
Если по факту, то:
1) превышен оговоренный срок ремонта. Из оговоренных 21 дней, швейная машинка в ремонте уже 25;
2) при этом более 5 дней она находится в Туле и сказать по доставке ничего не могут.
Отличные цены, на многие позиции ниже чем у конкурентов. Однако консультанты в большинстве своем товар не знают, часто самому приходится им рассказывать чем один телевизор отличается от другого
Большой ассортимент интернет магазина с возможностью забрать товар в магазине. Но ужасный персонал. Продавца днем с огнём не найти, а если и посчастливилось то товар а уж тем более заказ будут искать больше 15 минут, путем обхода всех витрин и складов
сдавал модем.
Столкнулся в дверях с приёмщицей.
На мою фразу:
-Я к вам сдавать товар.
Получил ответ:
-Сейчас покурю, приду.
...
Видимо курение превыше работы.
Никому не рекомендую там что либо чинить, сдать на экспертизу еще ладно, а вот сервиная квалификация специалиста уровень плинтуса.
4
1
İ
İsimsiz yorum
20 Haziran 2018
Очень много брака практически 70% что не купи надо ехать обменивать,как-то попался роутер бракованный так поехал менять проверили и правда кое как обменяли приехал домой опять брак))повторно поехал менять и с таким пренебрежением все смотрели и вели себя как будто я виноват что у них такой товар и так практически постоянно что не купи,я уже им говорю может сразу тут проверим чтоб не ездить туда сюда не говорит у нас качественный товар ага ну да)),появились бы конкуренты с качественным обслуживанием и товаром давно покупал бы у них обходя за километр этот днс,еще попадаются консультанты быдлят хамят где их только набирают или их спецом обучают так общаться с покупателями.
Обратилась по поводу поломки утюга, находящегося на гарантии. Специалисты тут же осмотрели утюг, признали случай гарантийным и направили в магазин за другим на замену.