Решила купить пожилому человеку простой кнопочный телефон. Выбор большой. Но только благодаря сотруднику Евгению, подобрала модель, которая устроила во всех отношениях. Хочу выразить ему благодарность за внимательное отношение к покупателю, терпение и помощь.
Магазин очень понравился.
Хороший магазин с большим выбором товаров. Но некомпетентность продавцов портит впечатление от посещение магазина. С этой проблемой приходилось сталкиваться не один раз. Но этот недостаток можно обойти, если перед покупкой самостоятельно ознакомиться с характеристиками товара и отзывами на сайте магазина.
Этим летом дважды побывали в этом магазине. Покупали встроенные духовку и стеклокерамическую панель. Очень долго выбирали и сомневались. Продавцы помогли выбрать товар, да еще со скидкой! Остались очень довольны. А потом покупали кофеварку. Большой выбор, цены хорошие. Все понравилось! Спасибо))
3 года назад купил ноутбук игровой типа,за 55 000тр, был последний,на ветрине, пользовался я им редко, раз в неделю,раз в 2 недели,иногда притормаживал ,первое время чучуть, я думал обновления,в них причина,не придал оссобого значения,виндус 10 на нем, потом больше и больше стал тормозить, через 2 года отдал на диагностику знакомому в сервис,выяснилось что его вскрывали, и вскрывали рукожопы,материнской плате хана,новый ноут, пользовался редко, вот мне в тот день покупки продавец придлогал вставить какую-то штуку в него, и он будет ещё быстрее типа загружатся,все такое, вот теперь складывается картина, сотрудники днс, воруют запчасти, и патом втюхивают,он говорил что без кассы установит, нооо щас уже ни чего не докажешь, и он там нк работает, не покупайте там ноуты, и кампьютеры, не советую
Купили в этом магазине очень хороший гриль polaris за разумную цену. Красивый дизайн, антипригарное покрытие, выставляется разная температура панелей, есть таймер.
Выбор большой, но постоянно навязывают товар подороже. А когда отказываешься, отношение становится пренебрежительным. А ещё говорят, что нет на проверку товара 14 дней (которые по закону положены).
Только что покупали 2 Mi Band 5 го поколения, на вопрос бывают ли версии с ремешками другого цвета мы услышали "пххххх" или что-то вроде этого. Когда попросили один разряженный браслет заменить на заряженный тоже отказались, с таким выражением как будто мы тут ничего не понимаем и вообще что вы пришли. (Мы просто были не уверены что он рабочий, могли бы процесс зарядки хотя бы продемонстрировать). На кассе нам не сказали условий гарантии, просто сказали "год". Мы даже в итоге не в курсе что в каком виде стоит сохранить, если этот браслет который был разряжен окажется не рабочим. Магазин всё ещё хорош, но вот обслуживание скатилось ниже нуля, спасибо что хоть не материли во время продажи. Улетели оттуда как можно быстрее.
Впечатление -1000000000 из 10
Upd: В итоге второй браслет разряжается раз в 10 быстрее первого. Заряд тает на глазах буквально за день
Нравится Линейка магазинов именно ДНС!
Всегда действительно большой выбор и цены на порядок ниже, в сравнении с другими магазинами. Сравнивал по ценам на айфоны, до того как купить. На 3-4 тысячи оказалось ниже, чем в других. А это все же разница… хоть и не большая)
Продавцы хорошие, отзывчивые, но в час пик туда лучше не суваться, иначе на всех не хватает!)
16.06.2022 приобрели в вашем магазине по адресу г. Кемерово, Кузнецкий проспект, д. 33а, по договору купли-продажи была оформлена доставка товара от сети магазина DNS. Доставка должна была быть осуществлена 18.06.2022 товар должен был доставлен со склада г.Новосибирск. 17.06.2022 позвонил сотрудник вашей организации и сказал: Доставка вашего товара на 18.06.2022 была оформлена неверно, товар 18.06.2022 поступит со склада г.Новосибирск, на склад магазина г.Кемерово доставка по адресу будет осуществлена 19.06.2022. 18.06.2022 поступил следующий звонок от сотрудника, который сказал что ваш холодильник пришел со склада с "исцарапанным боковиной", а также с вопросом "Такой брать будете?" на этот вопрос мы естественно ответили "Нет!", т.к стоимость данного товара не маленькая сумма и производилась оплата за товар надлежащего качества, а не с дефектом!! На что сотрудник сказал: "Хорошо! Мы сделаем вам перезаказ, со склада г.Новосибирск. Товар будет доставлен 21.06.2022." Мы естественно согласились, хотя с момента покупки и первоначальной даты доставки товара указанной в договоре пройдет уже 5 и 3 дня соответственно. Мы всё это время находимся без холодильника соответственно без возможности хранения продуктов в домашних условиях. Сегодня 20.06.2022 вновь позвонил сотрудник с тем что дата доставки переносится на 25.06.2022, т.к холодильник уже пришел со склада с г. Новосибирска со "сколом" и уже раньше этой даты доставка не возможна.
Сегодня приобрела пылесос Polaris ,очень довольна покупкой . Консультант магазина все подробно рассказал о товарах и мы выбрали подходящий по ценовой категории и параметрам. Спасибо!
Сегодня приобретала в данном магазине электро шашлычницу очень давальна товаром ...Огромное спасибо продавцам консультантам помогли с выбором очень отзывчивые и квалифицированные сотрудники....обязательно приеду в новь ..
Валеев Иван очень хороший сотрудник, помог в выборе товара, в какой магазин не заходили везде предлагали то что им нужно было продать. А он предложил то что мы искали, и предложил сопуствующий товар. В общем, большое вам спасибо за вашу работу, по больше таких продавцов консультантов.
Не рекомендую! Купили робот пылесос, дорого, красивый, но как оказалось не для нашего дома, у нас везде пороги, при покупке почему то об этом не подумали) решили обменять на более подходящий, со дня покупки прошло 12 дней, приехали в магазин, мало того что нас отфутболивали от стойки кредитования (там сидел мальчик, который проверил наш пылесос и подтвердил, что он без следов эксплуатации и в исправном состоянии) к продавцам и обратно!!! В итоге мы выбрали другой, более дорогой пылесос и нужно было получить согласие от менеджера, которого долго ждали, после часа ожидания "главного" оказалось, что он сидит рядом и просто говорит "нет, я отказываю" Ни закон о защите прав потребителей, ни другие контролирующие органы ему не авторитет!!! В итоге мои права ущемлены, я осталась с пылесосом, который мне не подходит, скотское отношение, наглость и вседозволенность зашкаливает!!!
Покупали с мужем отпариватель. Магазин большой, товару много. Но вот не порадовало одно, когда хочешь что то купить, то консультанта с собаками не сышешь, подошла к одному он ответил про то что он занят. Консультировал нас пойманный админ.
27го января, то есть сегодня пошли покупать телефон. Магазин находится на Леонова. Выбрала себе Техно cpark 8p,продавец протестировал, мне понравился. Продавец, Михаил, ушёл за телефоном, я подошла к кассе. Конечно я сама ротозейка, но просто я не ожидала в магазине такого наглого обмана! Только дома обнаружила что Михаил подсунул мне другую модель-техно camon 18!.Я очень расстроилась, у меня поднялось давление и мне стало плохо-никогда не думала что в днс меня так облапошат как на каком то базаре! Люди-будьте бдительны! Не доверяйте этому магазину!
Магазин конечно хороший, всегда много товаров и ты всегда уверен в качестве. Но есть проблема, что мелкие аксессуары для телефона, продают фальшивки по цене оригиналов.
На протяжении 8 лет, приобретаю технику,гаджеты, и т.д!! Были неприятные моменты.( Брак)! Все меняли без проблем!!!! Вчера покупал сыну TWS наушники! Сам в них не алё!)) Консультант! Молодчина!!! ( Не запомнил фамилию((( ) все грамотно объяснил!!! При чем посоветовал модель дешевле!!! Ребенок в восторге!!!! Итог: Отличная компания!!! Классные консультанты!!! С НОВЫМ ГОДОМ вас ребята!!🥳 Так держать👍👍👍
Купил ПК по запчастям 09.12.21 приехал домой собрал, не показывает ни чего... Поехал на следующий день в ТЦ Спутник... Обновили биос хотя ни кто мне про это ни сказал ни предупредил из продавцов... Отработал комп 3 дня решил поставить контроллер подсветки для кулеров разобрал поставил включил и тишина тоже самое ни чего не показывает.... 12.12.21 поехал в ТЦ Спутник ни кого из мастеров сервисного, отправили меня в ДНС на Молодежном дом 1, там тоже нет ни кого, отправили на Кузнецкий проспект в магазин, ждал в очереди так как перерыв какой то был до 17- 00 дождались, сказали что на следующий день отправят ПК на Молодежный дом 1... Я сам лучше поеду и отдам...Что за ерунда почему я должен за 67000 потраченных денег ездить по точкам!?!????!!!Очевидно что материнская плата бракованная.... Примите меры к своим сотрудникам...
8
3
Kurumun yanıtını göster
Сергей Еремин
16. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2020
Сегодня приобрел планшетный компьютер в магазине по адресу пр. Кузнецкий 33А. Большое спасибо продавцу консультанту Константину. Он все доходчиво объяснил, и посоветовал довольно неплохой гаджет. К сожалению в магазине не оказалось защитного стекла и Константин быстро сориентировался указав на близлежащие магазины.
В магазине находящемся в т.ц. Спутник с горем пополам мне продали защитное стекло . Но оказать услугу по его наклейке отказались сославшись на загруженность в работе, ( хотя покупателей в магазине было немного) посоветовав мне приехать вечером.
В итоге мне стекло Все таки наклеил Константин, благодаря таким продавцам и растет рейтинг и товарооборот вашей замечательной компании.
Купил компьютерную мышь, не устроила. Решил вернуть, консультант ее крутил, вертел. В итоге нашёл маленькую царапину, якобы мной сделанную. Товар не приняли, деньги не вернули. При покупке внимательнее осматривайте товары. Мало того что они по ценам в край обнаглели, так ещё и возвращать деньги за товар и так не лучшего качества, не совсем хотят.