Отвратительный магазин и персонал!
Была в магазине 2.08.24 в 17.00 покупала электро- швабру. Товар оказался витринным, а стоит как новый!
Консультант 15 минут искал коробку от швабры. А потом начал собирать швабру и не знал как её разобрать. Спрашивал у меня, как она разбирается)
Но это не самое страшное! Дальше он начал запихивать швабру в коробку без заводских пакетов. Я говорю: мне на подарок, можно упаковать все, как полагается. Он с недовольным лицом начал заново все складывать. В итоге у него не влез в коробку главный большой элемент нижний от швабры и он закрыл коробку, а элемент мне отдаёт отдельно! Я говорю: а можно все упаковать, а не отдельно мне в руки дать? Он говорит: нет, берите так, не влезает))) Я говорю: вы серьёзно мне предлагаете так дарить подарок? Он говорит: да, а в чем проблема?! Я не буду собирать, у меня очередь стоит...
Это возмутительно! Мне пришлось с ним поругаться, чтобы он упаковал последний элемент в коробку. В процессе он мне хамил и возмущался тем, что я не согласна была брать в руки часть швабры, уверяя меня, что и так сойдёт!
В итоге я потратила в магазине 35 минут на заказ, который сделала заранее и он должен был быть уже собран!
А самое печально, что подарок я подарила, а швабра не рабочая оказалась, она не генерирует пар. Придётся сдавать товар!
Пришли купить пылесос, не знаю как зовут сотрудника , говорит не понятно что под своим носом , с короткой прической , пухленький , с бородой , такое ощущение мне казалось что он обкуренный .
Выбрали модель , не предупреждав несет на кассу из витрины .
Я просил принести со склада новый товар, в ответ он опять со своим не понятном акцентом пытался уговорить меня купить с витрины .
Как только я отказал он четко сказал что бы я пошел в ЭЛЬДОРАДО 😂.
Если зашел сюда , что бы купить у вас , зачем меня послать в ЭЛЬДОРАДО ?)
Вообщем с таким сотрудником нету будущего у этого магазина 👌🏼
К сотрудникам претензий нет, все четко и оперативно.
Сам магазин не большой и очень вялый на ассортимент. Большинство полок захламлено малоизвестными китайско российскими брендами. Не большой выбор игровой гарнитуры. Отсутствие полок для игр на консоли и аксессуаров для них .
Век интернета, ведь все можно заказать со склада и не парится, тем не менее другие точки днс почему то от такого не страдают.
Также хочу отметить что у днс всегда какие то проблемы с техникой, может я такой не везучий, но проблемы почему то всегда с ними и нигде больше.
Покупал два раза монитор которые страдали одной общей проблемой, а именно ужасными засветами , после первого брака пришлось ждать неделю возврата, после покупки втрого опять та же история. В итоге купил в другом месте без каких либо проблем эту же модель. Покупал также клавиатуру, не стал проверять на месте, вроде простая вещь, какие могут быть проблемы, в итоге не работала клавиша Enter, сотрудник пытался внушить мне что с клавиатурой все хорошо, после долгих разбирательств все же удосужились поменять. И последняя гарнитура которую я брал в магазине это мышь. Никаких проблем с ней было, за исключением того что подозреваю в ее эксплуатации, при распаковке обнаружил несколько мест с грязью, и также обшарпанной наклейки под мышкой, не стал уж возиться с ним после выше перечисленных историй, нервы окончательно сдали.