Отвратительный магазин и персонал!
Была в магазине 2.08.24 в 17.00 покупала электро- швабру. Товар оказался витринным, а стоит как новый!
Консультант 15 минут искал коробку от швабры. А потом начал собирать швабру и не знал как её разобрать. Спрашивал у меня, как она разбирается)
Но это не самое страшное! Дальше он начал запихивать швабру в коробку без заводских пакетов. Я говорю: мне на подарок, можно упаковать все, как полагается. Он с недовольным лицом начал заново все складывать. В итоге у него не влез в коробку главный большой элемент нижний от швабры и он закрыл коробку, а элемент мне отдаёт отдельно! Я говорю: а можно все упаковать, а не отдельно мне в руки дать? Он говорит: нет, берите так, не влезает))) Я говорю: вы серьёзно мне предлагаете так дарить подарок? Он говорит: да, а в чем проблема?! Я не буду собирать, у меня очередь стоит...
Это возмутительно! Мне пришлось с ним поругаться, чтобы он упаковал последний элемент в коробку. В процессе он мне хамил и возмущался тем, что я не согласна была брать в руки часть швабры, уверяя меня, что и так сойдёт!
В итоге я потратила в магазине 35 минут на заказ, который сделала заранее и он должен был быть уже собран!
А самое печально, что подарок я подарила, а швабра не рабочая оказалась, она не генерирует пар. Придётся сдавать товар!
Пришли купить пылесос, не знаю как зовут сотрудника , говорит не понятно что под своим носом , с короткой прической , пухленький , с бородой , такое ощущение мне казалось что он обкуренный .
Выбрали модель , не предупреждав несет на кассу из витрины .
Я просил принести со склада новый товар, в ответ он опять со своим не понятном акцентом пытался уговорить меня купить с витрины .
Как только я отказал он четко сказал что бы я пошел в ЭЛЬДОРАДО 😂.
Если зашел сюда , что бы купить у вас , зачем меня послать в ЭЛЬДОРАДО ?)
Вообщем с таким сотрудником нету будущего у этого магазина 👌🏼
К сотрудникам претензий нет, все четко и оперативно.
Сам магазин не большой и очень вялый на ассортимент. Большинство полок захламлено малоизвестными китайско российскими брендами. Не большой выбор игровой гарнитуры. Отсутствие полок для игр на консоли и аксессуаров для них .
Век интернета, ведь все можно заказать со склада и не парится, тем не менее другие точки днс почему то от такого не страдают.
Также хочу отметить что у днс всегда какие то проблемы с техникой, может я такой не везучий, но проблемы почему то всегда с ними и нигде больше.
Покупал два раза монитор которые страдали одной общей проблемой, а именно ужасными засветами , после первого брака пришлось ждать неделю возврата, после покупки втрого опять та же история. В итоге купил в другом месте без каких либо проблем эту же модель. Покупал также клавиатуру, не стал проверять на месте, вроде простая вещь, какие могут быть проблемы, в итоге не работала клавиша Enter, сотрудник пытался внушить мне что с клавиатурой все хорошо, после долгих разбирательств все же удосужились поменять. И последняя гарнитура которую я брал в магазине это мышь. Никаких проблем с ней было, за исключением того что подозреваю в ее эксплуатации, при распаковке обнаружил несколько мест с грязью, и также обшарпанной наклейки под мышкой, не стал уж возиться с ним после выше перечисленных историй, нервы окончательно сдали.
Впарили бу роутер, я еще спросил у продавщицы коробка открытая точно новый? Сказала да, но принеся домой увидел что уже стоит пароль и имя сети борис, не советую данный магазин…
Магазин сам по себе очень хороший, отзывчивые и квалифицированные сотрудники. Главный минус, пришли сегодня, а в помещении безумно жарко. Как оказалось не работает кондиционер. За 2 минуты упарились
Хороший магазин, чистый и обратный. Персонал магазина компетентен и внимательно относится к запросам покупателей. Желательно расширить ассортимент продаваемой продукции.
Идеальный магазин по желанию просто супер всё самое необходимое для тебя так я нахожусь без проблем быстро и качественное обслуживание всегда подскажет что где лежит спасибо вам огромное побольше бы таких людей побольше бы таких магазинов ответственность
Узнала случайно про этот магазин. Осталась довольна широким выбором товаров. Цены вполне приемлемые, дешевле чем в крупных магазинах. Приобрела телевизор Самсунг.
14 февраля, в смене магазина два парня, Рустам и Андрей. Мучали их с отцом по разным товарам два часа! Супер профессионалы своего дела! Помогли о подсказали во всем ! Красавчики капитальные! Магазин в порядке ! Ребята держат марку! Премию им! На таких людях мир держится!
Приобрел посудомоечную машину с самовывозом из магазина. Помогли загрузить. Но дома выяснилось, что модель в магазине перепутали. Признали вину, извинились, согласились обменять на оплаченную, но... забирать из дома не захотели. Пришлось второй раз ее кантовать. В магазине встретил помощника управляющего и самого управляющего. Хорошие ребята, пошутили вместе по поводу вероятности ошибки, помогли выгрузить и через несколько дней попросили приехать за нужной.
Приехал, проверил -моя. Попутно решил еще стиральную машину купить из зала. Оплатил и ...тут выяснилось что самовывоз только из зала. А чтобы отгрузить с 1 этажа надо брать тележку под залог в 9000 руб или любую ценную вещь. Либо оплачивать 300 руб за каждую покупку.
Удивительно, ведь несколько дней назад было бесплатно!!! К слову, управляющих в тот момент не было и отгрузкой занимался продавец. Такого накаченного вида парень. Он был в курсе того, что я пострадал от магазина, но его это не смутило.
Вот так "отблагодарили" . Крепко задумаюсь о покупке здесь.
Зашла в магазин купить холодильник и духовой шкаф - через чур умный консультант отбил охоту. Вёл себя будто мы перед ним тупые ничего не знающие - какие то стоим а он такой умный и важный. На все вопросы отвечал с иронией ,а когда я попросила позвать другого консультанта , другой ответил что умнее этого консультанта нет. И что он типа не разбирается в технике. Так и остался ДНС без 150 тыс рублей ,что я хотела сделать покупок. Поздравляю вас. У вас отличные продавцы
Консультанты просто огонь. Посоветовал товар как надо. Приходил за наушниками, в итоге взял по его совету проводные, заместо без проводных, и, не разу не пожалел. Вообщем если попадётся консультант как мне, то вы пришли не зря. Имя не запомнил, и это плохо.
Неплохой магазин в бизнес центре. Много разного товара, в том числе и сопутствующего. Хорошая логистика. Менеджеры могут подсказать что лучше. Очередей нет.
Не плохой магазин , несколько раз приобретали товар .Продавцы очень отзывчивые , показывали и отвечали на все вопросы , советовали по поводу что лучше . Будем заходить , рекомендую.