Bugün mağazaya geldik, üç satıcı ve iki danışman gittiler, üç kez aradılar, kimse gelmedi, kimse çalışmak istemiyorsa neden personeli desteklemek istesin ki????Bu nedenle görünüşe göre dükkan da boş...
Многие ругают ДНС,но в принципе они со своей ролью вполне справляются.Консультанты выполняют свою работу,правда не всегда честно ;) Это их хлеб и если они не будут этого делать то останутся голодными ;) Если хотите что-то преобрести,смотрите в первую очередь на сайте.Там куча Товара о котором даже консультанты могут не знать ;)
Хороший магазин, и цены адекватные, только последие годы у них зачем то часто идут перестановки, по крайней мере я на них попадаю! Приходишь что-нибудь купить и поймать некого, все заняты! Руководству надо продумать этот момент! Как бы ни переставляли товар покупателю разницы нет! Всё расположено удобно, не удобно то что нет консультантов свободных в этот момент!
В остальном хороший магазин! Купили утюг, через пол года начались проблемы с ним, принесли в магазин, консультанты спросили: на ремонт или возврат? Т.к. фирма разочаровала сказали возврат! Чуть более суток и деньги на карте! Вот это сервис! Так что лучше ориентироваться на клиента, а не на расстановку товара!
Пришли сегодня в магазин посмотреть телевизор. Из всего ассортимента включено только 3-4 модели! Позвали сотрудников, чтобы включили, никто к нам так и не пришел, а звала я 2 раза! Долго стоять там мы не могли, были с ребенком. решили уйти, а на кассе стояло 4 сотрудника и только 1 был занят!!! Не удивительно что в магазине всегда пусто! Кто захочет приходить туда, где тебе не рады?! На моё замечание, что к нам никто не пришёл, был ответ "не слышали".... Приходить в этот магазин желание ушло на долго!
Если, что то нужно. Смотрю на сайте магазина. Обычно есть. Если нет, привезут из другого магазина. Можно на сайте и оплатить. В пандемию спасала доставка. Все быстро. Некачественный товар обменяли без проблем.
Отличный магазин. Широкий выбор товаров, недорогой относительно других маркетов. Не раз приобретал там необходимое от компьютерных штучек и подарков до квадрокоптера. Из минусов, требуется кваркод для посещения, тем самым нарушают Конституцию РФ и закон прав потребителей.
Товаров много. Выбор отличный. А вот персонал подобран ужасный. Не допросишься консультантов что либо обьяснить. Да их еще найти в зале попробуй!!! Толи они еще и грузчики, уборщики помещения, толи нет нужного количества работников зала
Персонала в зале мало, работают с неохотно. Не могли найти документы на газовую плиту, в итоге покупка не состоялась. Очень уж рекомендовали заказать доставку. Не могу порекомендовать.
Не плохой сетевой магазин бытовой техники и электроники. Цены конечно завышены, особенно после скачка курса доллара. Поднять подняли, а опускать особо не спешат. Помещение просторное, выбор товаров не плохой. Работает в основном молодежь, вроде стараются, но опыта работы с 1с явно не хватает. Были проблемы с оформлением товара после ремонта. А так, магазин на виду, стоянка просторная, персонал вежливый.
Отличный магазин электротехники!
Цены лучше караулить - сразу не брать то что нужно - бывают хорошие скидки... Мы купили ТВ за 36 тыщ, а через месяц Акция!!!- ТВ этот неделю стоял за 30 тыщ...по всей сети магазинов!!!
Как всегда на "Высоте" - Продавцов не дождаться, проще брать все самому с витрины и сканировать ценник на терминале и оплачивать, даже стиральную машинку, серьезно, не дождаться продавца. Все постоянно заняты, но заняты они не клиентами, а ржанием возле кассы или там, где написано ВЫДАЧА. Из трех товаров которые я хотел приобрести, все со слов продавца оказались в резерве, кто то их заказал с сайта, но при просмотре тех же товаров на сайте выяснилось, что товары можно купить и никто их не заказал, но вот цена на сайте, разительно отличалась от ценника в магазине в большую сторону.
Выбор вроде бы есть но всё-таки невозможно всё найти в этом магазине поэтому ставлю 4 А хочется поставить два только по одной простой причине что в этом магазине я не купила ничего не потому что там нечего купить а потому что это просто невозможно сделать так как либо не хватает у них продавцов либо я не знаю какая причина Но сколько раз я не заходила туда либо продавцы все заняты и большая какая-то очередь либо их просто не хватает на самом деле
Магазин стал лучше после того, как дополнительно набрали персонал. Выбор огромен. Можно заказать любой товар через Интернет. Чуть улучшить обслуживание и буде пять звёзд!
Магазин с абсолютно неадекватными продавцами-консультантами.При посещении этого магазина ,будте готовы к тому, что если продавцу что то не понравится, или если вы не так, "криво" ответите его величество продавцу,то вас на выходе перехватят и предложат "пойти за угол разобратся"😂по набрали гопников из деревни.
Впрочем, рыба гниет с головы
В этом я убедилась,когда с директором магазина пришлось пообщаться. Гниль и пафос-его второе имя.
21 марта 2021 года, воскресенье. Заехал купить себе подарок и супруге на кухню. Посетителей много... Продавцов всего два!!!Спросил когда освободятся-ноль внимания. Не заинтересованы в прибыли! Работа супервайзеров ноль. Управляющему по ходу пофиг. Пришлось ехать в Зеленодольск в ДНС. Там покупать и делать там прибыль магазину.
Очень высокие цены, не заинтересованных, персонал к продаже своего товара, никогда не подойдут не спросят, не предложат
3
Kurumun yanıtını göster
Александра Филаретова
9. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2022
Когда приходишь присмотреть товар заранее (ходишь сравнить цены) , то сразу облепят! А когда приходишь конкретно за покупкой, то ни одного консультанта не найти!
Хороший магазин отличный выбор техники. Всегда при походе в магазин смотрю то что мне нужно на сайте днс. Если по мелочи то можно сделать заказ на сайте.
Отличный коллектив состоящий из молодых, умных, вежливых людей. Помогли, даже в том, в чем не должны были.
Казанский коллектив несомненно более равнодушны к покупателям. И менее подкова в знании техники.
Понадобился подарок, выбор сделал на эл .чайник поларис, был удивлён что гарантия аш 3 года, на сегодня это редкость. Уважаю производителя за качество !