Приходится выискивать консультантов, уговаривать их, что-нибудь тебе продать.
Kurumun yanıtını göster
Галина Б.
11. seviye şehir uzmanı
12 Nisan 2021
Впервые посетив магазин, отмечаю жууууукую некомпетентность продавцов. Они забывают, что в их интересах отзывчиво относиться к покупателям, а не щенолять своей "осведомленностью" о товарах. Минут 30 продавец искал подходящую зарядку для сотового. На вопрос:" клавиатура подходит ВСЕМ компьютерам" (что было непонятного) ответить "ага и ноутбукам". В результате самое главное-клавиатура без шнуровая, не сказать. Создав геморрой покупателю, с проблемами возврата-обмена. Руководитель, заставляйте своих подчинённых разговаривать с покупателями, быть поворотливее и внимательнее. Увы, первое посещение привело к тому, что никому не посоветую туда ходить.
Из-за 1 сотрудника может сильно упасть репутация магазина.
08.09.2020 г. моя бабушка приобрела в данном магазине СВЧ печь. Оформляла доставку, взяли у нее адрес и номер телефона, заплатила 650 рублей за нее. И с полной уверенностью, что на следующий день привезут товар отправилась домой. Но к вечеру следующего дня товара доставлено не было. Звонок в магазине не дал результатов, т.к. сотрудник магазина (не представился) не смог дать ни какой информации и просто 2 раза кинул трубку, в последующем трубку вообще не поднимали. По итогу оказалось, что продавец Григорий просто "развел" пенсионерку на доп. гарантию вместо доставки. Доставка вообще ни где не фигурировала. Товар лежал на складе. Ни кого из сотрудников не смутило, что оплаченный товар просто находится в магазине. Спасибо продавцу по имени Джамиль (надеюсь не ошибся в имени), который во время моего личного визита в магазин оперативно решил проблему. Но по его поведению и общению с коллегами было видно, что продавец Григорий явно сильно накосячил. При встрече со мной Григорий пытался оправдаться и начинал врать, выставляя ситуацию к ему выгоднее.
Цены и товары адекватные! Персонал... В целом хороший. Но доставка... Одни маты. Ожидайте доставку... И 4 часа нервов. То не приедет, то ещё чего то... Руководству фитить вставить!
Здравствуйте, второй день прихожу сюда, обслуживать не хотят, все ссылаются что обратитесь к любому сотруднику в зале, долго искала с ребёнком по залу сотрудников, все заняты, в итоге мне сказали что товара не, попросила найти похожий, сказали не знаем скажите какой именно товар хотите, консультант не предложил и не проконсультировать. Поехала в другой DNS который находится в Черемушках, ребят с удовольствием подобрали мне товар! Оплатила там, забрала из этого хлозастного магазина!
Один из 5 магазинов DNS в Майкопе. Пожалуй самый большой. Цены в среднем чуть дешевле, чем в остальных. Дешевле только при заказе через сайт.
İ
İsimsiz yorum
24 Eylül 2021
Купил системный блок, через несколько дней начались проблемы. Гарантий сервис ДНС ужасен, после трех дней тестирования так ничего и не нашли, а звонок из контроля качества был сброшен после отрицательных отзывов.
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Коверин
10. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2022
Нормальный магазин, много товара, но с продавцами беда, их никогда не найдешь свободных, они как суслики, вроде есть, но ты их не видишь, но они есть!!!😂
Не рекомендую - несмотря на достаточно широкий ассортимент продукции - низкоквалифицированный персонал, к тому же отличающийся крайней нерасторопностью.
Очень разочаровал магазин На Пионерской! Пришел, что бы выбрать кронштейн для телевизора. На коробке стояла цена - 1650 руб.Дата прибытия коробки с кронштейном в магазин была февральской. Когда спустился на кассу, то на кассе мне озвучили цену уже 1899 руб. и показали какую то бумажку, на которой нужно уточнять цену у продавца, хотя на втором этаже мне об этом ничего не сказали. После такого наглого обращения естественно отказался от покупки. Как будто других магазинов в городе нет, и с приемлемыми ценами!
Выбор большой. Персонал приветливый. Цены разные относительно конкурентов (что-то меньше, что-то больше, что-то так же.)Коробочку ,правда, долго не могли найти для упаковки. Ну, ничего, бывает.