Работаю рядом с днс, ребята всегда помогут подскажу, недавн купила у них два вентилятора всё отлично. А ещё мне нравится когда они включают музыку, работать становится веселее 🤗🤗🤗спасибо вам ребята.
Наконец то добралась до этого отзыва, первое, хотелось бы поблагодарить сотрудников данного магазина, а если быть точнее магазина склада, за огромную помощь и понимание, ребята огромные молодцы, я очень рада что прихожу сюда не в первый раз и буду ходить постоянно забирать товар, очень удобно получить заказ без лишней очереди и поиска свободного сотрудника, так как по факту это больше является складом для выдачи товара. Очень хотелось бы написать еще об одном, так сложилось что была одновременно в магазине с дамой которая написала отзыв ниже о том что ее не устроило как ребята ее обслужили, ну говорить о том что каждый любит приврать или написать так как он это увидел я не буду, человек первый раз забирает товар, да бывают очереди, в этом ничего страшного нет, если пришел за тем чем тебе нужно, то можно и подождать, но про работу менеджера как она описала я не увидела ничего страшного или хамского, все должны понимать что любая работа это тяжело, но не в этом суть, дама просто привыкла чтобы с ней говорили более по царски, писать какие либо оскорбления я не буду, просто хотела немного встать на защиту ребят, потому что действительно молодцы, а таких людей которым не нравится что им говорят что тут не магазин, а склад, ну я думаю поймете сами, у каждого своя колокольня. Нужно быть добрее
Максимальное разочарование.
Приобрели сушильную машину стоимостью 32к рублей и весом 50кг. Она оказалась бракованной, оформили возврат. Приехали в магазин что бы оформить заявку, оказывается, что за услугу доставки придется платить. На доводы о том, что товар бракованный и это не вина потребителя, сотрудники развели руками. Горячая линия ничем не помогла. Забрали денежные средства.
Управляющего на месте нет, двое молодых сотрудников, один из которых ведет себя как клоун. На просьбу представиться категорически отказался, так не назвал свою должность. Усмешки, ужимки и издевательская фраза "почитайте закон" - это лицо огромное ритейла. Много лет покупала товары, но сегодня ДНС пробили дно.
Отвратительное впечатление от посещения данного магазина!
Необходимо было приобрести морозильный ларь.
По наличию нашли в данном магазине. Приехали, постояли в очереди. Был один менеджер, который занимался с клиентами. Все стандартно, ничего не предвещало... но..
Спустя какое-то время пришла женщина, 2й менеджер, и сразу же показала своим видом и общением, что нам тут крайне не рады и будто делают одолжение с этой нашей покупкой.
Сначала менеджер отказывалась искать товар по названию, говоря "ну это же склад, давайте артикул", потом все же сжалилась, или просто ей надоело ждать, так как интернет в этом месте ловит не оч, и пока мы колупались в телефонах, услышали "каакооой!? Белый? Фирма какая?" (То есть всё-таки поиск по названию у них существует, хотя в начале она утверждала обратное).
Далее, после оплаты, отказывалась морозильный ларь вывозить на улицу, утверждая, что это не крупногабарит (в магазине есть опция для крупногабаритной техники - спуск на лифте на улицу).
Потом менеджер осмотрела товар и сказала, "лааааадно, выходите, через 10 минут спустится."
Потом 2й менеджер спустил нам на улицу товар и абсолютно молча, даже не глядя на нас выставил ларь на пандус и также молча и не глядя на нас ушел обратно 🤷
Занавес 😆
Купили и ладно, но сюда точно больше не приедем.
DNS, обратите внимание!
Речь даже не о лояльности и клиентоориентированности! Речь об элементарной вежливости! Такой формат общения в подобном магазине встречаем впервые.
Забрала самовывозом стиральную машину, как оказалось бракованную в круг…. Еще и нерабочую. Запросила возврат, вместо возврата отвезли на сервисное обслуживание отдали в таком же сломанном виде под словами «не гарантийный случай» будьте осторожней, компания занимается мошенничесьвлм под видом выдачи брака простым людям, а потом метают стрелки на покупателя. В данный момент составляю иск в суд, выбора нет. Посностью разочарована в этой компании и больше не планирую здесь ничего приобретать, и вам не советую.
Ребята молодцы! Быстро, четко нашли и посоветовали то что хотел. Проверили, проконсультировали, объяснили. Хороший магазин с действительно небольшими ценами. Брал блютуз колонку которая в других магазинах за 6 т.р. стоит, тут взял в 10 раз дешевле!
плюс, есть терминалы самообслуживания, не стоишь в очереди, заплатил вынесли товар, осмотрел и ушел довольный, грамотный персонал, беру не первый раз, про минусы ничего сказать не могу, так как не сталкивалась
Заказали холодильник для авто. Пришли выкупать. Деньги сразу с нас взяли, а вот помочь проверить товар отказались. Пришлось отказаться от покупки. Очень разочарованы, больше не ногой в этот магазин.
Всё замечательно, особенно когда покупка осмысленная. Но не всё есть в наличии. Давно ищу фотообъектив Tamron 16-300mm для байонета Canon. Увы. Таких моделей нет. А я знаю возят из Дубая и даже дешевле чем у конкурентов. Но в DNS нету
Пришёл за покупкой ,’продавец меня проконсультировал по всем интересующим меня вопросам и помог с выбором покупки. Плюс что весь товар в заводской упаковке.
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам данного магазина за оперативную помощь! Я обратилась к сотрудниками с вопросом не по их профилю, но мне всё равно помогли в поиске необходимого товара, очень душевно и вежливо. Ребята, спасибо огромное!!! Удачи вам и побольше заказов! :)
Опять руководству ДНС что-то в голову ударило, теперь посмотреть товар можно только после покупки. То есть, приходишь в магазин оплачиваешь товар, тебе его выносят, ты видишь вскрытую упаковку, оформляешь возврат, и идешь домой ждать когда тебе вернуть деньги на карту(порядка 3 дней) Весело придумано
Раньше все работало чётко, заказал через интернет, в назначенный день пришло. Последнее время ужас, при оформлении заказа думаешь что его получишь в такой день и час, а выходит что тишина ни звонка ни смс. А сколько раз бывало что закажешь а тебе потом заказ переносят со дня на день и в итоге вообще не привозят
ДНС сейчас развелось много, и каждый месяц еще открывают, хорошо конечно, доступность улучшается. Но этот магазин старой формации и на машине удобно. 5 звезд без сомнений
Хороший магазин в принципе. Весь товар в заводской упаковке, огромный выбор в наличии. Цены на какие то товары ниже чем в других днс, электронный каталог, очень удобно, не надо по всему магазину искать то что нужно и все характеристики сразу посмотреть.
4
Тимур
10. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2022
Часто закупаю комплектующие для ПК.
Очень доволен компетентностью, вежливостью и другими отличными качествами сотрудника ДНС - Бодягин В.В.
ТРЕБУЮ премию для этого сотрудника) Таких очень мало, цените его!