Забирали фен. К фену претензий нет пока что. А вот к сотрудникам и к днс есть. Ваши сотрудники совершенно не умеют работать с клиентами. Подошли после проверки товара, хотели взять пакет. Спрашиваем у сотрудника. Он нам говорит где чек, мы показываем чек, а пакета в чеке нет. Сотрудник говорит в чеке пакета нет, причём так агрессивно, вместо того чтобы просто сказать что пакет 5 рублей и продать его (с каких пор в днс вообще пакеты маечки стали по 5 рублей). Отвратительный сервис.
Понимаю что конкретно сотрудники этого склада в этом не виноваты но очень хотелось бы выговорится, заказывал 2 кондиционера с доставкой до дома, дата доставки была объявлена послезавтра, в итоге прошла неделя но кондиционеры я так и не увидел, отменил заказ, проморозили меня ещё сутки и не могли банально отменить заказ, только после того как в 8 раз позвонил в поддержку заявление на отмену заказа перешло в работу, в итоге на данный момент мне не вернули ни деньги ни кондиционеры.
Удобное расположение в тц омеге, внутри просторно, стоят компьютеры и терминалы, где можно ввести номер заказа или же сразу купить что-то. Сотрудники вежливые, быстро выдают заказ. Также есть довольно таки классный проверочный стенд.
Прекрасный магазин выбор хороший , консультантам и продовцам особенно спасибо что помогают и подсказывают , брал там телефон помогли рассказали о нем , советую!
Ради интереса поработал 1 месяц в ДНС, скажу честно, моё мнение об этом магазине перевернулось! Отличный магазин 👍 качество техники, цены, отношение и лояльность к клиентам просто блеск! Теперь буду покупать технику только в ДНС
1
Kurumun yanıtını göster
Иван Г.
9. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2024
Под вечер лучше не забирать: очереди, персонала мало, и тот занят бумажками больше