врач Павлова Ксения Сергеевна покорила наше сердце. мы прибежали за экстренной помощью рано утром (ровно в 9:00). в клинике пациентов не было, только Ксения Сергеевна и администратор. я объяснила администратору почему нам необходим срочный осмотр котёнка. администратор нас брать не хотела, говорила мол у них запись для других пациентов. я благодарна Ксении Сергеевна за то, что она встряла в наш разговор и пригласила на осмотр, несмотря на слова администратора (за срочный осмотр тут отдельная цена, которую мы готовы были заплатить. осмотр занял 5 минут, и повторюсь - людей в клинике не было. почему администратор не хотела нас принимать - для меня большой вопрос.)
к счастью, в процессе осмотра нам сообщили, что котенок не летален, сделали необходимые уколы и записали на рентген. два дня мы наблюдались у Ксении Сергеевны, все было замечательно.
на третий день мы пришли к врачу Туманову Ивану Юрьевичу. в ходе осмотра он разговаривал неуважительно, хотя мы на то причин не давали. постоянно хватал котёнка, от чего котенок вырывался и кричал. так же, что я считаю самое важное - не выписал нам должного лечения, сказал, что это молодой котенок и у него все само пройдёт.
как итог - котенок две недели не наступал на лапку. приехали в другую клинику, провели осмотр и показали сделанные снимки рентгена. нам сообщили, что котёнку требовался недельный курс уколов. уколы сделали, котенок бегает счастливый и здоровый.
как итог - ветклиника хорошая. новое оборудование, внутри помещения чистота и порядок, площадь большая, отдельное место для ожидания. я уверена, что врачи там работают компетентные. но конечно хотелось бы, чтобы администраторы и врач Туманов И.Ю. лучше выполняли свою работу.
Хочу выразить огромную благодарность Егору Дмитриевичу!Великолепный профессионал своего дела , добрый и отзывчивый человек 🙏.У меня собака шпиц 🐶 и мы обращаемся к врачу с 5 месяцев ее жизни и по сей день ( сейчас ей почти 4 года)
Всегда грамотный и внимательный подход к пациенту, действенное лечение.
Спасибо Вам большое за ваш труд!
Хорошие обслуживания! Вежливый и добрый персонал. Врачи очень хорошо и лаского отнеслись к коту. Всё давольно раскрыто объяснили и дали рекомендации.
Цены относительно низкие ,а качество работы на высшем уровне!
Очень вежливый персонал, все объяснили и подсказали что делать. Мои хвостики чувствовали себя отлично. Не испытали никакого стресса. Я в восторге, животные тоже (в клинике обращались с ними как дома) теперь только к вам будем ходить!!!
Randevu aldık, zamanında kabul ettik. Rahat atmosfer, kibar resepsiyonist. Doktorlar çok hoşuna gitti. Kedimizin direnmesine rağmen her şey açık, hızlı bir şekilde))) çok teşekkür ederim, kedi daha iyi hale geldi.
Cerrah Stepanov M.'ye ve başka bir kliniğe geldiler ve güvenerek onu Dobrovet'e kadar takip ettiler.
Yukarıda yazılan her şey için üzgünüm…
Ben veterinerlik bilimi konusunda bilgili olmayan bir insanım, sadece evcil hayvanımı ona emanet ettim. Bir kişinin soruları ikna edici bir şekilde cevapladığını dinledim, kitaplardaki çizimleri göstererek operasyonun nasıl gerçekleşeceğini anlattım. Ameliyat oldu, ardından köpek arka ayağına basmayı bıraktı. Nedenini yaklaşık altı ay öğrendik, 4 kurs hap içtik, başka bir ameliyat geçirdik ve "bu nedir? Tüm pençeleri üzerinde yürüyecek mi? Peki bu neden oldu?" BANA 'SİZE SÖYLEYEMEM' DEDİLER
Sonuç olarak, durumun çoktan başladığını ve bir başkasının düzeltilmesinin çok zor olduğunu söyleyen başka bir cerraha gittik, ancak bir ameliyat geçirdik ve nedenini öğrendik, köpek iyileşiyor ve Tanrı Korusun iyileşecek. Garantiler verilmedi, çünkü sadece çok uzun zaman geçti. Topallamanın ana nedenini (bağın yırtılması) geçtikten sonra, ameliyat sırasında Mikhail Aleksandrovich'in önceki hatasını düzeltmek zorunda kaldım, çünkü diz sabit bir şekilde durmadı. Ve Stepanov'un ilk operasyonda yaptığından daha fazla derinleşmek zorunda kaldım.
İlk ameliyat onlar tarafından yapıldı, ancak lütfen KLİNİKTE gönüllü olmadığını fark edin. Özellikle bu uzmandan bahsediyoruz.
Dobrovet kliniğinde yardım etmeye hazır sempatik insanlar, özellikle Yegor Dmitrievich çalışıyor. Yardım etmek ve sonuna kadar buluşmaya gitmek istedim, bu sorunu çözmek için bize zaman ayırarak konuşmaya davet ettim. Ama ne yazık ki, en son anlaştığımız anda, artık Mikhail Aleksandrovich'e güvenmediğimi ve köpeğimi onunla tekrar ameliyat etmek istemediğimi anladım.
Onun kötü bir cerrah olduğunu söylemek istemiyorum, çünkü birisinin de bu şekilde hadım edebilmesi gerekiyor), ancak gelecekte temel soruları cevaplayamazsanız ve bunun ne olabileceği konusunda sizi uyaramazsanız, hiçbir durumda diz kapağının çıkığını üstlenmeyeceksiniz, ancak ancak o zaman ameliyattan sonra söyleyebileceksiniz "EH, VAKALAR farklı, anlayın!»
Приводил кота,все прошло замечательно
Персонал добрый и отзывчивый
Сделали все быстро и качественно
Максимальная чистота и стерильность
Остался довольным
Tüylüleri kurtarmak için mükemmel ve arkadaş canlısı bir ekip.
Kedimi olumsuz bir analizle ciddi bir durumdan çıkardılar.
Mihuil şimdi mutlu, karides yiyor ve bu kliniğe ömür boyu gitmeyi planlıyor.
Klinikteki herkese, herkese, herkese çok büyük şükrediyorum)
Çok fazla duygu yaşanıyor ve sonunda huzur içinde uyuyabiliyorum :D
🍀💜
Siz en iyisisiniz)
Был в этой клинике со своим Джек Расселом. Всё отлично. Всем остался доволен, терапевт Егор Дмитриевич сделал всё на высшем уровне и проконсультировал по анализам и дал рекомендации. Приятный и вежливый администратор Елена. Буду обращаться ещё
Очень хороший ветеринарный центр, лучшие специалисты, профессионалы своего дела, наблюдались с собачкой, делали несколько раз операцию по удалению опухоли, нам совместно с врачами, удалось продлить жизнь любимцу на 2-3 месяца, если бы не ВЫ, нам бы пришлось на много раньше попрощаться, спасибо за ваш труд, заботу и ласку не только для питомцев, но и для хозяев🫶🏼
Здравствуйте всем кто читает👋
Спасибо большое Егору Дмитриевичу за здоровье наших любимых малышей.🐶🐱 С момента появления в нашем доме этих милых мокрых носиков 💕Егор Дмитриевич нас наблюдает👀, заботиться🙌 и оберегает😍. Уже побывали в клинике с самой младшей крошкой🐱 и сделали вакцинацию💉. В клинике очень светло💡, уютно ☀как для мохнатых пациентов🐶🐱🐭, так и для их хозяев👫. Профессионализм🩺 и подход к каждому хвостику просто на высшем уровне📈. ❗И дополнительный бонус ко всему при посещении данной клиники - это очень приятные☺, не кусающие и низкие цены💰👍, не смотря на отличное качество👍👍👍.
Спасибо большое.🙏 Всем рекомендуем🐱🐶
Добрый день ! Обращалась с проблемой в виде диареи у собаки .
Егор Дмитриевич отлично подобрал лечение и дал советы по кормлению . Так же хотела выразить благодарность девушке администратору Таисии которая очень вовремя дала нам пелёночку))) Обязательно вернемся на вакцинацию . Рекомендую !
Очень приятный сервис, работают профессионалы, отвечают на все вопросы, записывают быстро. Животное и хозяева испытывают минимум стресса.
Минусы: не дешево, иногда задерживают прием дольше 10 минут
Плюсы: максимально подробные объяснения врачей, прописанные лекарства выдают на месте, оперативная запись к специалистам.
Bu korkunç yerde yaşadıklarımı kelimelerle anlatmanın bir yolu yok. Hala kendime gelemiyorum, gözyaşları kendiliğinden akıyor. Fotoğrafta sevgili köpeğim Bertha, ilk iki fotoğrafta hala neşeli ve neşeli, bunu ilk kez "Dobrovet" e uyuşukluk ve iştahsızlıkla ve sonrakilere, Dobrovet veteriner kliniğine başkanlık eden ve kurucularından biri olan veteriner hekim Shekoturov'un gayretli ve pahalı tedavisinden sonra ondan geriye kalanları çağırdık. Kısaca, ne yazık ki durumu tarif etmek mümkün olmayacak: Köpeğin iştahının birkaç gün içinde tamamen boşalması nedeniyle "Dobrovet" e döndüm. Köpek karnına dokunmaya tepki veriyordu, karnındaki bir şeyden rahatsız olduğu açıktı. Veteriner hekim Shchekoturov, midemdeki ağrı gerçeğini ortaya çıkardı, bu da hayvanın bal kartından elde ettiğim ekstrede bir kayıt var. Ama aniden, herkes için anlaşılmaz nedenlerden dolayı, midenin ağrıdığını açıklığa kavuşturmama rağmen, şaşırtıcı ve öngörülemeyen bir spondiloz (omurga hastalığı) teşhisi koyuyor. Bizi tedavi görmemiz için eve gönderiyor, sadece bir ay sonra ortaya çıkmamızı emrediyor. Shchekoturov'un reçete ettiği tedaviyi ve spondiloz için bize verdiği tavsiyeleri kesinlikle yerine getirerek itaatkar bir şekilde eve gittik. Köpek gittikçe kötüleşiyor, onu zorla içmeye veya bir şırıngadan beslemeye çalışırsam, onu bir çeşmeyle kusarsa, yiyecek ve suyu tamamen reddediyor, Shekoturov'u defalarca aradı, bir telefon görüşmesinde köpeğin refah durumunda keskin ve küresel bir bozulma olduğunu bildirdi, bizi kabul etmemizi istedi Onu incelemek için, ancak buna karşılık Shekoturov'dan spondiloz durumunda böyle olduğunu aynı kelimeleri duyuyorum, dikkat etmeyin ve besleyin, daha fazla zorla sulayın. Sonuç olarak, 6 gün boyunca bizi kabul etmeye tenezzül etti, bu resepsiyonda artık ilk randevuda olduğu kadar neşeli ve dikkatsiz değildi çünkü telefonda ona her şeyi ayrıntılı olarak açıklamama rağmen köpeğin durumunu gördüm. Taburculuktaki ikinci kabul sırasında durumunu sürekli olarak şiddetli olarak değerlendirdi, yani aslında köpek ölümün eşiğindeydi. İçine özenle bir sürü farklı ilaç ve damlalık dökmeye başladı. Dobrovet'e yaptığım her ziyaretin bana yuvarlak bir meblağa mal olduğunu açıklığa kavuşturacağım. Köpeğe acil olarak karın ultrasonu şeklinde tam teşekküllü bir teşhis atamak yerine, aynı gün veya tercihen ilk randevuda, ama size ilk ve sonraki randevularda köpeğin karnına dokunmaya tepki verdiğini ve 6 gündür bu ağrı ve zehirlenmeden acı çektiğini hatırlatmama izin vereyim, ultrasona ancak ertesi gün başladı, ancak bir veteriner olarak ana tanıyı yanlış yaptığının ve kaçırılan her dakikanın yol olduğunu çok iyi anladı. Ertesi gün Dobroveta'da ultrason yapıldı, bir pyometra tespit edildi ve Shekoturov şöyle dedi: " Ben öyle biliyordum! " Öyleyse, ona neden bir hafta boyunca kauçuğu çektiğini sormak istiyorum, eğer en azından uzaktan bunun pyometra olduğunu varsayabiliyorsa, neden tüm seçenekleri dışlamak için uygun teşhisi reçete etmediyse, özellikle köpeğin sürekli keskin bir bozulması olduğundan ve spondiloz için reçete ettiği tedavisinin etkili olmadığı herkes için açıktı. Bilgisiz olanlar için pyometra uterusun iltihaplanmasıdır, rahim irinle doludur, yani köpek, veteriner hekim Shchekoturov'un dikkatsizliğinin artması ve yetkinliğinin olmaması nedeniyle bir hafta boyunca karın boşluğunda bir torba irin taşıyordu. Açıklığa kavuşturacağım, pyometrede acil bir ameliyat yapılır, çünkü zaman saatlere gider. Ama paramız için gönüllü olarak eğlendik ve bir hafta boyunca önemli olanları açıklığa kavuşturacağım. Sonuç olarak, bir gün sonra ameliyatı planladı. Geceleri, operasyonun arifesinde, aniden ilmekten litreler halinde köpekten irin aktı, koku kelimelerle tarif edilemeyecek kadar duruyordu. Bütün gece koştum, altına bez koydum, yıkadım, ovaladım, hiç uyumadım. Sabaha kadar köpek artık pençelerinin üzerinde durmuyordu, onu ameliyata götürüyordum ve o zaten arabamda irin akarak ölüyordu. Genel olarak, tüm "hoş" detayları kaçıracağım, sonuç açık, köpek öldü, aile şokta. Tedavi için çok para verdiler, bu arada Shchekoturov'a kendi suçunu kabul ettiği ve bunun "onun pervazı" olduğunu söylediği için adaletle iade etmesini istedim ve bu zaten anlaşılabilir, ana teşhis yanlış konuldu ve bu hayvanın ölümüne yol açtı, çünkü paha biçilmez zaman kaybedildi. Talihsiz hayvan, bir hafta boyunca Shchekoturov'un hatasından acı çekti, mide ağrısından, açlıktan ve dehidrasyondan, sürekli kusmadan acı çekti, hayvanlara karşı tamamen kayıtsızlığı ve paraya olan sonsuz sevgisi sevgili köpeğimizin kaybına neden oldu. Bu arada, vicdanı açıkça ona işkence etmiyor, büyük olasılıkla orada hiç yok. Gıdıkların tedavisi için parayı kategorik olarak iade etmeyi reddetti, çünkü parayı çok sevdiği, vasat bir şekilde tedavi ettiği hayvanlardan çok daha fazla ve daha güçlü olduğu ve kalitesiz tedavisiyle mezara gönderdiği görülüyor. Sonuçlar çıkarmanız gerekiyor. Yukarıda açıklanan tüm gerçekler, elimdeki belgelerde teyit edilmiş ve kaydedilmiştir.
Спасибо ветеринару-репродуктологу Ксении Павловой. Максимально вовлеченный врач, очень помогла нашему щеночку. Всегда на связи, отвечает на все вопросы, полное сопровождение до выздоровления. Рекомендую!
Благодарю всех врачей, которые помогли моему коту Феле. Персонал клиники был очень внимательным и общительным. Мне всё понравилось, обязательно вернусь сюда.
Хорошее место, милый администратор Таисия, компетентный врач Иван)
Сделали всё быстро и качественно, малышу уже становится лучше) Из всех ветеринарок больше понравилось здесь
Profesyonellik, duyarlılık, nezaket için Ksenia Sergeevna'ya çok teşekkür ederim! Kedi Esthira ve ben ona çok minnettarız!🙏
Tüm ekibe Yeni Yılınız kutlu olsun tebrikler!❤
Щенок вечером на улице повредил глаз, началось обширное кровоизлияние. Обзвонила ветклиники, которые ещё работали. экстренно не приняла ни одна. Только по записи. На следующий день обратилась в Ветеринарный Центр "ДоброВет". Записали на этот же день. Администратор доброжелательная, приятная в общении девушка. Принимал Егор Дмитриевич. Профессионал своего дела. Осмотрел щенка, ответил на интересующие вопросы. Назначил лечение. Всё понравилось. Однозначно рекомендую.
Всем привет!!! Очень доволен обслуживанием, рабочий персонал хорошо справляется со своими задачами. Администраторы вежливые и очень милые! Всем советую!!!
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу клиники, а особенно Степанову Михаилу Александровичу, за спасение моей собаки. На прогулке собака травмировала лапу, была повреждена артерия. Приняли экстренно, прооперировали и этим спасли ей жизнь! Спасибо что вы есть!
Мне понравилось все! Приятный врач, приятный администратор! Спасли котика бегомотика, который нажрался не пойми чего и не смог это переварить. Огромное спасибо, теперь только к вам, да и территориально очень удобное расположение.
Был рад, что на районе открылась ветклиника. Пошел с первой собакой (ротвейлер) на прием с явной проблемой. Записался заранее на определенное время. Приняли нас на 15 минут позднее, так как врач принимал другую собаку (за задержку извинились. С-сервис, подумал я). К этому вопросов не возникло, подождем. В ходе осмотра решили, что нужно сделать рентген. Все сделали, выявили проблему, назначили лечение. Лечение помогло, спасибо Егору Дмитриевичу. Все это вышло (осмотр, рентген) в 1500₽. Очень демократично и с хорошим сервисом, подумал я и решил, что будем сюда ходить наблюдаться. За этот прием все 5 звезд.
Сегодня пришел на прием со второй собакой. Также записался заранее. Шли туда с явной проблемой (зубной камень и удаление молочного клыка), поэтому сразу записались к стоматологу. Приняли нас также на 15 минут позднее, только в этот раз непонятно по какой причине. Прием длился от силы минуту, где нам сказали, что нужно удалить клык и зубной камень. 🤔Но это я сам знал. Никаких вопросов о самочувствии собаки не было - кушает ли, не больно ли есть, и тд. Сразу записались на операцию. За прием со скидкой взяли 1080₽. Не жалко, но вопрос, соответствует ли цена услуге?! Вопрос остается открытым. За второй прием 1 звезда. Поэтому общая оценка 3 балла.
Обратились впервые , экстренно .Отличная клиника ,дружелюбная атмосфера , врач очень тщательно осмотрел пациента , все подробно рассказал и назначил лечение , спасибо большое за такое отношение к нашим питомцам.
Очень внимательные врачи, вежливый администратор, в клинике чисто, комфортное место для ожидания, удобное расположение ветклиники. Животным лечение помогло сразу.
Посещали центр второй раз. Сначала привозили котика на рентген, сегодня кошке делали полный анализ крови. Все прошло спокойно и быстро, результаты легко читаемы и понятны! Спасибо Егору Дмитриевичу за профессионализм и индивидуальный подход к пушистикам, администратору Елене за уютную, дружескую атмосферу. Теплое отношение к людям и животным вызывает доверие. Рекомендую! Качественные услуги, современное оборудование и демократичные цены
2
Kurumun yanıtını göster
Андрей Бекленищев
3. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2024
Был на приеме с собакой. Приняли вовремя, Егор Дмитриевич хороший врач, бывали ранее у него на приеме, но в другой клинике. По врачу оценка 5
3-ку ставлю лишь из-за администратора, девушка не совсем корректно поступила, когда потащила собаку на весы за ошейник(та не хотела, пятилась назад) Так же попросила уйти дальше по коридору, когда женщина с маленькой собачкой хотела зайти в клинику(как выяснилось приема у нее назначено не было, просто что-то спросить) опять же, уверен, что никаким образом мы бы не навредили… так же минус комфорт.
Честно, очень хотелось ходить в эту клинику, так как территориально очень удобно, плюс врачи в клинике
хорошие. Но 1-ое впечатление испорчено, когда оплачивал прием на стойке у администратора, хотелось лишь поскорее уйти.
Хорошая ветклиника,ходили с котом и черепахой,назначили лечение,кот пошёл на поправку,есть рентген,что очень удобно для выявления заболевания.Черепашке сделали маникюр и педикюр,она довольна🐢