Спасибо большое клинике и в особенности Кожевникавой Екатерине Сергеевне. Мы пришли к ней от наших знакомых и очень благодарны. Это тот врач корорый реально хочет помочь, она очень внимательная и вежливая, так хорошо объясняет. Теперь наш питомец здоров и счастлив )
Очень хорошая клиника и врачи. Особенно любим Марину Игоревну Самойлову, прекрасный дерматолог. Пришли по рекомендации и были уже не один раз, всегда всё доходчиво и с прекрасным результатом. Ваши Моня и его мамаша Александра. :)
Мне очень понравилось: молодые специалисты, внимательные. Все посмотрели, рассказали, сделали и дали рекомендации.
Отдельная благодарность Самойловой Марине Викторовне за профессионализм, доброту и понимание.
Лучшая вет-клиника! Спасли собаку подруги, когда многие клиники даже не стали браться. Очень приятный и квалифицированный персонал, врачи, медсёстры🙏 Спасибо Вам за Оскара♥️
Не первый раз обращаемся в эту клинику. Раньше были очень довольны, но в последнее время стало заметно хуже. Хотя хорошие врачи еще остались, но очень не советую обращаться к их главному врачу Ивану Михайловичу! Ничего толком вам объяснять не будет, общаться будет в достаточно хамской манере, зато назначит много дополнительных и совершенно ненужных исследований - без всякого согласования с вами. Что, конечно, сильно увеличит стоимость обследования. При этом смысл проведенных исследований совершенно неясен - ну кроме дополнительных финансовых расходов владельца. В общем, наверное, больше не будем обращаться в эту клинику. Жаль, конечно, нам туда удобно добираться и в целом клиника производит приятное впечатление - чистая и достаточно современная в плане оборудования, но вот проблема кадров все портит. Ну или ходить только к определенным врачам . Из врачей могу посоветовать Маргариту Евгеньевну - очень хороший специалист!
7
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
18 Ekim 2019
На днях была в этой замечательной клинике, все очень понравилось, особенно внимательность и чуткость доктора Михалишиной Вероники Сергеевны. Своего врача сложно найти, а с животным, как и с человеком, периодически случаются сбои которые надо лечить, у меня еще капризная собака йорк, и есть хронические проблемы, как и сейчас, вдруг перестала есть, а она наш любимый питомец, член семьи, за нее переживаем всем семейством. Спасибо доктору за оперативную помощь . Сама клиника тоже понравилась, большая, вежливые сотрудники и самое главное для меня есть парковка!!! Далеко не во всех клиниках такое удобство. Искренне пишу этот отзыв так как ценю качество, и всегда оставляю отзывы если мне нравится место или специалист!
Добрый день! Хотелось бы начать свой отзыв о просьбе, и мольбе о том, что бы люди читали отзывы!!! В них действительно есть решающий момент, будет ли жить вас член семьи или нет. Согласна, в основном пишут плохие отзывы, но и о других клиниках и врачах их пишут, но нигде не было столько отзывов о СМЕРТИ животных.
А теперь о моей ситуации...23 января 2021 года, мы привезли нашего котика на самую банальную операцию кастрации, и через пару часов забрали его тело с мордочкой, которая была вся в крови.
Узнали о клинике от хозяйки брата нашего Гарфилда. Привлекло то, что сразу можно было сделать ЭХО сердца, и кастрацию. Как только зашли туда, было желание взять его в охапку и увезти подальше. Не знаю, что остановило. Хотя показалось странным, что нам сказали, что операций очень много. А как же они собирались выводить такое количество животных из-под наркоза...? Как собирались следить, что бы всё прошло хорошо? Видимо никак!
После нашего отъезда нам позвонили буквально через час, сказали Гарфилд проснулся, и минут через 30 можно его забрать. Мы выехали... Ровно через час звонок от врача Гулий А. С. со словами Гарфилд умер... Что было в этот час остаётся загадкой!
По приезду мы час не могли получить его тело, и когда наконец Анна Сергеевна удосужилась нас встретить, ее слова меня просто поставили в ступор: «Мне и самой интересно, что случилось, давайте сделаем вскрытие». Мне кажется интерес надо было проявлять в детстве, в котором она мечтала стать ветеринаром, или в институте! А не тогда, когда у неё в руках жизнь. На ее интерес к вскрытию, я попросила наконец отдать нам нашего Гарфилда и мы уже уедем отсюда.
Гарфилда нам принесли в мешке и замотанного. И если бы я не настояла на том, что мы хотим увидеть его, она бы так и не рассказала о том, что вся мордашка у него в крови. На наш вопрос, что это, ответом было лишь невразумительное предположение! Неужели врач со стажем не мог даже приблизительно поставить диагноз.
Больше смотреть на ее бегающие глаза мы не стали, и пошли оплачивать смерть здорового, годовалого кота.
К вопросу о профессионализме Гулий, нашла сайт со статистикой о том, что смертность у неё больше, чем выживаемость.
Это не антиреклама, люди должны сами принимать решение, в какую клинику обращаться! Но ещё раз, я настаиваю, читайте отзывы и вы не попадёте в Добровет, к Гулий, а ваш член семьи останется с вами. А вы не останетесь с куском оторванного сердца!
Замечательная клиника, замечательный грамотный персонал, кошечку мою ненаглядную дважды спасали. Цены вполне вменяемые. Есть аптека. Лекарство можно даже забронировать. Все очень вежливые и внимательные, аппаратуры полно, мы там кошечке УЗИ делали. Анализы берут практически все. Очередей нет, один раз только в очереди сидела. Там сразу несколько кабинетов работают. Рекомендую. Кошечка Долли в восторге.
6
8
А
Александр Костиков
21. seviye şehir uzmanı
4 Nisan 2023
Лечили в клинике свою морскую свинку. Никаких навязываемых услуг. Все назначения по делу. Результат был достигнут. Единственное неудобство - может быть долгая запись. Но это говорит о квалификации специалиста.
Хочу поблагодарить персонал клиники, таких молодых, но очень отзывчивых, они нас просто спасли. У нас во дворе жил котик с переломанной лапкой, дикий, поэтому просто подкармливали, но однажды он пришел в ужасном состоянии, его толи обожгли, толи облили чем то злые люди. Поймать его было очень сложно, а с каждым днем ему становилось хуже и хуже. Мы взяли напрокат котоловку и все таки смогли поймать. Однако ни одна клиника не захотела нам помочь без прививок, грязному, больному дикому животному! А в государственной сразу предложили усыпить. Все хотят, чтоб был чистенький, миленький, желательно породистый. А на улице уже была ночь. И, когда, в телефоне мы услышали конечно визите поможем это был просто спасательный круг! Приняли ночью, кот весь в болячках, грязный, дикий, от людей видел только боль, поэтому "дрался с докторами за свою жизнь") Был прооперирован, пришлось ампутировать хвост. Две недели доктора ухаживали за ним в стационаре, и спасибо выходили! Цена вопроса не ниже, чем в других клиниках, но и не завышена, в среднем по Москве так и есть.
И вот спустя 4 месяца из грязного дикаря наш "спасеныш" вполне себе превратился в домашнего котика. Одним бездомником меньше. Хотя процесс приучения к рукам еще продолжается. Короче, доктора, если помните нашего "монстра" "Лапку", то вот такими мы стали!! Правда зовут его теперь Семён) Всем спасибо, что верили и помогали нам!!
Сплошной финансовый развод. Говорят по телефону одну сумму, потом выставляют другую, не предупреждая, что во время осмотра любое движение не бесплатно. Только в конце получаешь счёт.
Пишите честно, изначальную стоимость! Без использования определённых приборов офтальмолог не может дать оценку, тогда включайте её в осмотр! Человек должен изначально понимать, что цена услуги 5000 р, а не 1350 /1750.
Неприятный осадок. Были первый и последний раз!!!!
Хотя сам врач-офтальмолог произвёл впечатление профессионала
Когда кошка съела что-то непонятное и опасное на улице, понадобилось срочно проводить гастроскопию. Администраторы Анна и Камилла во время записи на прием и в период ожидания успокаивали меня, как могли. Удалось извлечь железку в полиэтилене, которую кошка, видимо, приняла за косточку. Ее жизнь была спасена.
В целом хорошо,но не без неприятных моментов, хотя я прекрасно понимаю что животным очень трудно поставить диагноз, так как они не рассказывают о проблемах.
То есть за саму организацию работы можно смело 5 ставить, а вот за врачей 4, тут как повезёт и на кого попадёте.
Про то, как умерла наша собачка.
В январе 2021 года обратились с собакой. Джек Рассел 13 лет. Постоянно стала кашлять и днём, и ночью. Подумали - старая уже, но поехали в эту клинику. ДОБРОВЕТ. Нам там сделали все!!! Подчеркну все анализы, кровь, узи и т.д. Сказали нужна операция в гортани, опущение нёба у собаки от старости и т.д. Положили на операцию (30 тыс.руб.), плюс ещё какие-то деньги не помню, т.к. после операции реб.период, она находилась сутки в клинике. Потом ещё выписали антибиотики, т.к. после операции нужно пить, плюс сказали что в лёгких что-то увидели. Короче пили лекарства стало по-лучше, через месяц опять к ним, т.к. потом опять кашель стал учащаться и т.д. Приехали в 20-х числах февраля, бла-бла-бла, вот вам другие антибиотики - пейте, через месяц к нам. Собака, как кашляла, так и кашляет, но ещё стала вялой, плохо стала ходить в туалет, плохо ест. 3 апреля едем опять в этот ДОЛБАНЫЙ ДОБРОВЕТ на Бронницком переулке. Нам говорят, оставьте на сутки собаку, мы проведём все анализы, успокоительное дадим и т.д. Собаку оставили (8500 руб.) заплатили, все пелёнки и перчатки сотрудников оплачивали мы! Прикольно да!? На след день забираем - ничего не поменялось, лапшу на уши вешают- только деньги стригут. Плюнули и поехали в другую клинику, Собака уже лежит дома и не встаёт. В другой клиники нам сделали узи и сказали, что у нашей собаки ПИОМЕТРА (воспаление матки, да такое что уже гнойный перитонит), нужна операция, ещё месяца два назад нужно было делать... Стали делать операцию, сделали, но уже после операции она умерла , остановка сердца, не выдержало наркоза (старость), плюс запущенная болезнь, гной внутри в брюшной полости уже был... Врач сказала, что месяц назад если бы мы приехали, то всё было бы хорошо... Вот так...
На след. день после смерти собаки, нам на ВАТСАП пишет врач, которая её оперировала вот с такими словами, копирую из ВАТСАПА (Здравствуйте. Извините за беспокойство. Это врач которая Вашей собаке делала операцию.. Вы можете позвонить в клинику ДОБРОВЕТ, и сказать что у собаки ПИОМЕТРА была и гнойный перитонит. Ради жизни других животных, может будут ВНИМАТЕЛЬНЕЙ???)
Вот такие дела... Всё печально... Не приходите в эту клинику... Про хамство, и включение дурака в этой клинике промолчу, т.к. уже сил и эмоций нет писать.
только что
Ужасное место! Не советую вести своего питомца в сие заведение под названием "ветклиника". Не квалифицированный персонал, на все вопросы разводят руками, не понимаю зачем две дамы сидят на рецепшн. Делали рентген, оплату персон принял, о том что не работает оборудование не сообщили, просто в конце процедуры поставили перед фактом, обещали на почту переслать и диск записать, как устранят неисправность. У меня выставочная собака и рентген в момент перелома очень важен! Два дня мне никто не мог толком ничего ответить! В итоге пришла в клинику они всей толпой пошли диск записывать - как результат опять нет! На почту хоть видео переслали. Услуга оплачена! А не выполнена и самое главное - потеряно драгоценное время! И мне теперь нужно в другой клинике доказывать что у моей собаки перелом! Выставочная карьера под вопросом! Равнодушные, безолаберные и не профессиональные сотрудники сообщили, что передадут руководству... И это все. У меня конечно чек сохранился, буду добиваться встречи с руководством! Если не будет результата, то буду обращаться в другие инстанции! Все документы у меня на руках.
Огромное спасибо Самойловой Марине Игоревне в клинике ДоброВет!!!!Квалифицированный специалист широкого профиля действительно заинтересованный в помощи животному. Чётко и граммотно разъясняет происходящее, ставит диагноз и отвечает на все интересующие вопросы. Ниразу не усомнились в ее компетенции. В следующий раз обратимся только к ней.
Нет лекарств, которые заказывал по телефону. Ужасное общение, не советую!
В другой клинике назначили лечение, которое помогло, а не так как здесь- многоразовое лечение. Особое внимание к девочке на ресепшен - плевать на всех, 10 минут стоял ждал когда она кассу досчитает, ушёл, догнала и потребовала денег, я не против, только не в таком варианте!!! Минус редкостный
Приезжали в клинику на рентген. Кошка Мурка стала хромать, а когда сделали рентген, оказалось что у неё перелом лапки. Были удивлены, поскольку кошка на улицу не выходит и тут такое. В клинике сразу назначили дату операции. Собрали лапку. Восстановление идёт по плану. Кошка нормально есть, всё вроде неплохо.
Очень хорошая клиника, хороший персонал. Особая благодарность доктору Тишкиной Светлане Владимировне. Очень хороший ратолог. Цены адекватные, есть ветаптека.
Цены стали безумными! За осмотр собаки без каких либо анализов и процедур взяли 1900₽!!!. Врач и медперсонал хорошие. Есть стационар. Но ребята обнаглели так завышать цены
Не ходите сюда, если, конечно, ваша цель не состоит в том, чтобы дать молодой и амбициозной команде этой клиники набираться опыта за счет вашего питомца. Выбирайте врачей опытных, со здравым смыслом, которые будут думать, что делать, а не пудрить вам мозги за ваш же счет.
Наблюдаемся у Тишкиной С. В.,доктор чётко делает свою работу, я довольна. Если нужно всегда проконсультирует и по Эл почте, плюс добираться удобно. Вежливый персонал, все супер.
Хорошая клиника, отзывчивые и квалифицированные специалисты. Сначала делали у них только прививки животным. В феврале случилась беда с собакой, спасли собаку. Недавно беда случилась с котом, после другой клиники улучшений не было и там уже на операцию хотели отправлять, так здесь не только операция не понадобилась, т.к. диагноз ставили не правильный и кот пошёл на поправку. Спасибо большое персоналу за спасение животных.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Н
Набоков А.
3. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2021
Хорошо, что мне "Добровет" посоветовал такой же, как я владелец кота. У моего Тиши были проблемы с зубами, и я привез его сюда. Екатерина Сергеевна Кожевникова отличный специалист: почти сразу успокоила моего пугливого кота, а потом провела пломбирование проблемных зубов. Кот уже на следующий день стал заметно лучше питаться, зубы стали позволять. Хорошая клиника.
В течение двух лет наблюдаемся у замечательного ратолога Тишкиной Светланы Владимировны со своими шиншилллами. Огромная благодарность доктору за профессионализм, чуткость, отзывчивость и терпение! Уникальная методика Светланы Владимировны по коррекции зубов продлила жизнь нашей шиншилле Асе уже на 2 года. Мальчику была виртуозно проведена операция кастрации без осложнений. Спасибо, что есть такие специалисты.
Супер ветеринарка!
Я ходил с красками и мастерство ратолога на 10/10!
Так что если у вас заболеет любой грызун, идите в эту ветеринарку к Тишкиной, с того света вам вернёт животинку если судьба.
Добрый день! Сегодня 29августа 2020г были с собакой на приеме в клинике Добровет. Делали гастроскопию под лёгким наркозом. К самой процедуре претензий нет, к врачу тоже. Спасибо
Кожевниковой Екатерине !
Но! Большие претензии к организации этой процедуры! Собаку не отдавали несколько часов, объясняя это тем ,что она ещё не стоит на своих ногах,что капают. Нас к ней не пускали. Когда с угрозами и под расписку мы все же добились своего,
собаку наконец отдали, раньше назначенного времени, и она прекрасно стояла на своих ногах, была в сильном стрессе и возбуждена.
Непонятно, на каких основаниях удерживали полностью проснувшееся животное!
Считаю организацию в этой клинике непродуманной и идущей не на пользу животным и их хозяевам. Когда владельцы томятся на первом этаже по много часов, а собаки в стрессе отдельно на втором удерживаются.
Далее идёт навязывание услуг. Те же капельницы, от которых мы отказались, поскольку я сама их делаю. Но они в принудительном порядке начали капать.
Естественно дополнительные ненужные услуги, дополнительные деньги!
Не советую друзья иметь дело с этой ветклиникой.
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем сотрудникам клиники ДоброВет за мою Банди бордоский дог 9 лет!!Прооперировали великолепно( удаление матки на фоне пиометры),всё прошло отлично,хотя мы очень боялись,возрост у нас большой.Но благодаря высокому профессионализму,заботе,любви и трепетному отношению к животным Иордаки Виктории Фёдоровны и Гулий Анне Сергеевны наша пенсионерка бегает снова как заводной апельсин!!Самочувствие отличное!! Клиника очень хорошая,шикарное оборудование( сделали эхо сердца перед операцией)девочки на регистрации всегда приветливые,милые,помогут с любым вопросом,врачи ненавязывают ненужных обследований,всё конкретно и коректно,только то что нужно для нас!Ещё раз всем сотрудникам клиники большое бордоское и человеческое спасибо!!!
Клиника рядом с домом, в последнее время частая проблема с записью: записываешься на время, приходишь вовремя и сидишь ещё 20-40 минут.
То врач ещё занят, то экстренный случай, то ещё что-то... Я понимаю, что бывают разные ситуации и тд, но такое происходит ОЧЕНЬ часто.
Надо же уважать время постоянных пациентов.
Пост благодарности!
Что имеем: такса, 8 лет, любитель поесть. Примерно полгода назад заметила, что как то неохотно стал жевать свои любимые лакомства, а когда жуёт, переодически взвизгивает. Появился неприятный запах из пасти((Обратилась в ближайшую большую клинику, рядом с домом. И это восторг, друзья! Терапевт, после осмотра отправил нас к врачу- стоматологу. Кожевникова Екатерина Сергеевна, как говорится, врач от Бога! Фанат своей работы и очень крутой специалист!!! Рассказала, показала, взволновала и успокоила. Да, сказала, что нектороые зубки шатаются, их нужно удалить, но как для таксы 8 лет это очень и очень не плохо, показала ещё пару моментов и после детальной консультации, обдумав, я решила, остаёмся! Малышу проверили сердечко ( здесь тоже радость, говорят, здоров), сделали несколько рентгеновских снимков. Доктор советовала оставить малыша на ночь, под наблюдением, плюс операция не из приятных, что бы они сами его обезболили, в общем посмотреть за его состоянием до утра. Но проблема в том, что за восемь лет он не разу не оставался один, но понимая, что так будет лучше, поговорила с сотрудниками клиники и проговорив, что он маленький хвостик, попросила, что бы он не оставался один. На рецепшене меня ещё раз успокоили и отправили домой. Как только я вышла мне пришла смс, что у Гавра началась операция и по окончанию со мной свяжется доктор. Через полтора часа зазвонил телефон, Екатерина Сергеевна сообщила, что все прошло хорошо, удалили восемь зубиков, один поломан, но его решили не трогать, а позже запломбировать. В целом Гаврюш выходит из наркоза, ждите дальнейших новостей. Ещё через время позвонили, сказали, что малыш вышел из наркоза. Дальше началась долгая, волнительная ночь, пока в 5 утра мне пришла смс, в которой на фото мой букашка спит под одеялом на диване рядом с девочками сотрудницами)) Через месяц такс вернулся в свой привычный образ жизни и был прозван- Улыбака района!! Спасибо огромное всем сотрудникам этой клиники!!
4
1
К.В.
10. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2022
Отличная клиника, хорошее отношение к клиентам. Отдельное спасибо Екатерине Сергеевне за успешную коррекцию клыков собаке и оперативную связь в любое время.