08 марта 2023 сходил на прием к ЛОРу Беляеву К.А. (г.Екатеринбург ул. Шейкмана 90 Доктор Плюс) с жалобами на горло, температуру и нос,
врач назначил тест на ковид, рентген пазух носа (т.к. в январе закладывало на 3 недели нос) и оак, открыл больничный до 12.03, указав, что при положительном тесте продолжить лечение у терапевта.
Тест на ковид оказался положительный и я продолжил лечение ковида у терапевта.
Но проблема с носом остались, сделав рентген и сдав анализы, и в соответствии с рекомендациями врача я пришёл на повторный прием 12.03.
В назначенное время открывается дверь, и Беляев К.А. с ходу начинает орать почему я пришёл с положительным тестом и не следую рекомендациям,
далее уходит обратно в кабинет и захлопывает дверь. Такая реакция и такое отношение меня обескуражили.
Ранее, от терапевта я узнал, что ковид приравнян к обычному ОРВИ и каких-то специальных ограничений не требуется.
Но если в Доктор Плюс такие ограничения остались, об этом можно было бы сообщить. К тому же, зная о моем положительном тесте, администратор меня спокойно записала на прием к ЛОРу, затем звонили напоминали и,
когда я пришёл в клинику, меня спокойно пропустили. Выйдя из клиники, мне начинает звонить администратор и говорить, что доктор меня потерял и просила вернуться.
Конечно, такое отношение я терпеть не буду и впредь воздержусь от посещения этого учреждения.
Просто ужасная клиника ! Чтобы занять очередь в регистратуру надо спросить кто последний 😄 я извиняюсь 😅 я что в бесплатную клинику пришла ? Врач нечего не знает ! Ну я не знаю слышала раз 20 , если нравиться сидеть в недоумении то велком к этой даме Байдосова Е.В.
Благодаря ДМС, периодически посещаю клинику, если что-то беспокоит. Очень радует отсутствие очередей и четкое соблюдение времени приема/записи. Врачи попадали квалифицированные. Например, при частых насморках и болях в носу/горле отоларинголог при осмотре определил, что это аллергия. По результатам лечения, о проблеме забыл. Так же победили тонзиллит.
На самом деле мой отзыв о сервисе в целом, не о врачах. Пытался записаться три раза к врачам (разным) либо по звонку, либо через форму на сайте... Это какое то дно, один раз перезвонили утром, так как заполнял форму уже поздно вечером, я не успел взять трубку, перезвонил пости тут-же, но там не отвечали и оставил запрос на обратный звонок, так ни то и не связался. Второй раз та же история, но только я взял трубку, но что-то было со связью и не удалось нормально пообщаться, в итоге так ни кто и не перезвонил. Третий раз и он был последним в наших "отношениях" с данной клиникой, пытался дозвониться.
Долгое время являюсь клиентом клиники Доктор Плюс. Высококвалифицированный персонал, все на высшем уровне, начиная с ресепшен, чистота и порядок во всей клинике. Рекомендую!
Я обычно обращаюсь в доктор плюс на уралмаше, но сегодня первый раз была на Шейнкмана 90. Впечатления по сравнению с центрами на уралмаше просто небо и земля. Атмосфера не сравнится. На Шейнкмана медсестра была резкая, грубая, высокомерная, неприветливая. Процедура итак сама по себе неприятная, ещё и такое отношение. Даже в муниципальных поликлиниках такого уже не ожидаешь, не то что в доктор плюсе. Я привыкла, что в центре на Кузнецова 7 и 21 очень бережно и внимательно относятся к пациентам и врачи и медсестры в процедурном особенно. Но здесь.... Понимаю, наверняка, не весь персонал такой. В следующий раз выберу более долгую дорогу до Кузнецова, чем этот вариант.
Одна из любимых клиник. Всегда есть возможность попасть к специалистам, чисто, аккуратно.
Всегда напоминают о визите с помощью смс или звонка, что очень удобно.
Широкий спектр услуг.
Побывала по адресу Шейкмана 90, у врача УЗИ Ковалевской Т.Б. , никогда больше не пойду к ней. После приема все органы до сих пор болят. Отношение плохое , ворчливая , медлительная. Женщины , девушки никогда не ходите к ней. Весь прием только и обвиняла , что ничего не подготовилась. Впервые в жизни после УЗИ органы малого таза болят. Никогда не ходите к данному специалисту .
Пытался записаться на массаж по дебетовому ДМС дабы потратить с него деньги до конца года, во-первых, дозванивался 2 дня, во-вторых, несмотря на то что страховая готова это дело оплатить именно в данной организации, оператор Ольга сообщила, что никаких массажей тебе, сперва иди на прием к невропатологу и если он пропишет тогда уж может быть и это самое. А если у меня не болит ничего? Вроде частная клиника, вроде обычная услуга, смысл этих бизнес процессов от меня ускользает.
Ходим с детьми в доктор плюс к Максимовой Е.В. и Шабалиной Е.В. очень грамотные врачи. Также очень нравится лор Колодий Е.Л. и эндокринолог Тарасов А.В. Единственный минус центра это парковка. Мест мало, иногда не пускают. А парковаться рядом просто негде. А с маленьким грудным ребёнком бежать из далека очень не удобно.
Приходили на прием 13 ноября, Моя мама пенсионер-инвалид, у нее артроз коленных суставов. Обратились в Доктор плюс на Куйбышева 10, ревматологу Крохиной Натальи Николаевны. Доктор назначила уколы "Армавирское форте" на оба колена. Уколы дорогие для пенсионера - 27000 рублей. Но я очень надеялась что эти уколы ей помогут, думала хоть немного станет лучше. Но увы никаких изменений, результата вообще нет. Так вот вопрос зачем назначают такое дорогостоящее лечение, если оно вообще не помогает. Невольно, появляются сомнения, а те ли уколы, которые я покупала и передала врачу, ей поставили? Использованные ампулы нам не показали. Обидно до слез. Кто вернёт напрасно потраченные деньги или почему ничего не помогло и не было никакого результата?
В первый рабочий день после новогодних праздников не смогла дозвониться по телефону, для согласования выдачи справки для налоговой(ранее выдали справку некорректно заполненную).Ок.Зафиксировала на автоответчик-обратный звонок. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ.Вопрос со справкой не решен. Видимо ждут от меня повторных звонков или обращения через эл.почту. Ау!)))
Сотрудники офиса на Шейкмана,90, НОВЫЙ ГОД УЖЕ НАСТУПИЛ! Проснитесь уже от зимней спячки .Не думаю,что 09января был аншлаг в офисе. Просто ,видимо, лень еще работать после праздников.Вот и не взяли трубку в течении часа
Наша любимая педиатр -Шабалина Елена Владимировна ,пока лучший детский доктор которого я видела 🥰 очень внимательная , не посоветует лишнего , все лечение распишет и проговорит, а потом ещё и позвонит и спросит - как ребенок себя чувствует , отличный доктор 👍 в клинике всегда чисто и есть несколько парковочных мест на территории под шлагбаумом
Высококвалифицированный персонал. Удобное расположение. Очень комфортно посещать МЦ. Обращались в другие места, но другие МЦ нельзя даже сравнивать с Доктором плюс. Обращаемся и взрослые и с детьми. Дети перестали часто болеть. Рекомендуем всем, кто ценит свое здоровье.
Врачи, кто попадался, неплохие специалисты. Быстрое оформление, когда нужно срочно консультация или обследование, можно найти время. В качестве постоянного центра для наблюдения не рассматриваю.
Выражаю благодарность. Врачу Мейлах Олесе Владимировне, медсестре Лиане, работающим в клинике " Доктор +" город Екатеринбург, за высокий профессионализм, внимательное отношение, ответственный подход к своей работе, спасибо вам, большое, дорогие доктора. Фирсова Ольга Владимировна, город Озёрск, челябинская область.
Нравится атмосфера в клинике. Чистота, порядок всегда. Врачи ничего лишнего не выпишут, только четко и по делу. Была трижды у разных специалистов (терапевт, невролог, гастроэнтеролог)
От всех в восторге!
Отличный центр, претензий нет.
Парковка перед ним маленькая, если приём днём - можно не соваться, всё забито.
Несколько нехарактерно для мед.центров организована работа Администраторов, касса одна и отдельно.
В самом центре чисто, охрана не ходит с деловым серьезным видом, поэтому как-то уютнее, что ли, чем в той же "четырёхбуквенной орнжевой" клинике.
На кабинетах нет названий врачей, поэтому с "интимными" проблемами будет поспокойнее, я думаю.
Я лично был у дерматолога, как оказалось, с укусами. Все корректно, выслушала, осмотрела, разьяснила, успокоила. На повторный приём не агитировали, доп.анализов не назначали.
В общем, к посещению рекомендую))
Оперировалась у Мансуровой С.Л., гинеколог от Бога. Профессионал своего дела! Рекомендую данный медицинский центр, а если гинеколог, только к ней! Благодарю ее и желаю только карьерного роста и процветания!)
Руководство больницы, упростите, пожалуйста прием жалоб на работу персонала, чтобы оставить жалобу, девушка по телефону предложила перезвонить по 2 номерам, потому что она никуда жалобу не передаст.
Суть жалобы в том, что есть массажист любитель по тыкать, посжимать пациенток за руки во время массажа.
Почти не была в данной больнице ни у кого, кроме кардиолога (не помню фамилию, но она великолепна) и самого лучшего узиста с городе - Гилева Андрея Юрьевича. На любое узи только к нему!
Хожу по ДМС, персонал вежливый, чисто, лучше приходить по записи, сервис по телефону доступный, но не слишком отзывчивый, если не будет ближайшего времени на процедуру, то придётся перезванивать.
Владелец медицинской компании очень сильно сэкономил на кондиционера. При посещении клиники нужно иметь отличное здоровье чтобы выдержат прибывания в этой дужегубке. Нет кондиционера даже в лифте.
Приезжаем к эндокринологу Тарасову А. В.у мужа сах. диабет. Ни один доктор до Тарасова А. В. не мог объяснить внятно, как, отчего, почему. Только он все разложил, как говорится, по полочкам. Все понятно, поддержал, внушил , что не так все страшно, как думаешь когда ничего не знаешь. Отличный доктор. Дай Бог ему здоровья.