Хорошее место. Одно из самых чистых и ухоженных мест из всей сети. Большая игровая комната для детей, есть настольный футбол. Прикольный колокольчик для благодарности персонала.😁 классное место, отличный интерьер, обслуживание на высоте...
По пиццери всегда все четко, вкусно и отличный вежливый персонал. Но очень был удивлен что вход в туалет пиццерии с кодом, это очень и очень не удобно, сначала ты стоишь в огромной очереди ждешь когда можешь сделать заказ и потом только получаешь код что бы сходить в туалет. Вот это огромный минус. И для какой цели это сделано не понятно, во всех точках общепита этого нет и впервые с этим сталкиваюсь. Сидя в туалете свет выключается когда ты там находишься это вообще что за прикол, экономия на гостях это конечно сильно!!!!!
За кассой стоит некомпетентный персонал , невежливо общается с посетителями . ваш кассир перепутал сиропы кофе , чек с третьей просьбы выдал . спорит и повышает голос . еще и про кофе (неправильная технология добавления сиропа , нормальные сотрудники меняют напиток полностью и готовят его правильно а не пытаются после выдачи напитка исправить свои косяки )
Еда конечно ещё сохраняет качество , в пиццерии чисто, но сотрудники и их отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Не в первый раз прихожу сюда и почти каждый раз попадается невежливый персонал , который не знает как выполнять свою работу.
Просьба к руководству - провести беседу со своим персоналом и если это не изменит ситуацию- заменить персонал : подобрать компетентных сотрудников , обучить их работе правильно. Проводить рабочие собрания с разбором косяков сотрудников- у вас тогда и посетителей будет больше и средний чек повысится . научите своих сотрудников общению с людьми.
Кстати на кассира не первая жалоба , почему вы не решаете проблемы вашего заведения?