9 апреля в 21.45 заказали додстер острый 3 штуки , ни в один из трех нам не положили мясо курицы вообще !!! Заказывали еду на вынос по этому не сразу это обнаружили!
Достаточно просторно в зале для посетителей. В будни посетителей не много, что позволяет всегда занять свободные места. На памяти это единственный Додо где, если заказ готов, то он готов и не приходится стоять и ждать на выдаче.
Перед моим заказом в очереди бы один заказ
Мой заказ был маленьким(две закуски), его готовили более 25минут
Пока сидела ждала заказ, ребята мыли полы, гремели и перекрикивались между собой, не было спокойной атмосферы, где можно спокойно посидеть и поесть
В итоге перепутали наклейки на додстеры ( с кари и без)
Отвратильный персонал. Заказали пиццу, о увеличенном времени ожидания никто не предупредил. Через 40 минут решиои уточнить, где же пицца. 40 минут!!! Даже в самой захудалой пиццерии готовят быстрее. Нам сказали, что еще 5 минут и все. Решили отказаться от напитков, забрать только пиццу и уйти. В итоге оказалось, чтобы забратб пиццу нам надо было доплатить, так как мы отказались от напитков и следовательно стоимость пиццы пересчиталась. 🤦♀️ А предупредить? Зачем такой персонал, котрый не общается с клиентом, проще заменить на машину, будет дешевле. )) Полный треш. Ушли голодные и без денег. На развитие бизнеса оставили, может персонал наймут нормальный))
Сначала не пробили комбо, все по отдельности. После Напоминания ок, исправили. Оооочень долго ждать заказ. Позвали по имени, что заказ готов. Но тихо. Если рядом не стоишь с выдачей - будешь ещё дольше заказ ждать. Потому что если не подошёл, отдают следующий. И тебя больше не спрашивают. Салфеток нигде нет, не выдают с заказом. Была здесь первый и последний раз.
Худший ресторан в сети ДОДО, как отрылся так и сейчас ничего не изменилось(( Персонал двигается со скоростью зомби, постоянные очереди, ждать пиццу до 40 мин ( и это не доставка) а в ресторане. Додстеры вообще не съедобные ( только булка соус( мазик и кетчуп) и пару(!!) шт кусочков размера 1*1 см помидора и куры. Во вторник была и готовой пиццы лежал ОГРЫЗОК 6*6 СМ УГЛОВОЙ....( т.е половинка почти ) и за что платить?? следующую ждать по их часам было через 55 мин...
Не всегда чистые столы, диваны и детский уголок, который к сожалению сейчас закрыт НО!!! Готовят реально вкусно, сколько раз были, ВКУСНО. Кухня - молодцы!!!
Быстрое обслуживание,приветливые продавцы, уютное место.Очень нравится пица,можно самим посмотреть,как она готовится.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Герасимова Настя
11. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2023
ОЧЕНЬ долгое обслуживание! 12 часов дня, мой заказ был единственный у кухни и заказ из двух пицц делали 20 минут. Это не прилично долго. В целом, обычное кафе этой сети.
Все очень долго. Ждёшь додстер и кофе 15 мин, потом приходишь после "готов" и ждёшь пока пройдёт очередь с теми, кто покупает и только потом тебе неспеша выносят еду и томно варят кофе. Ещё и сомнительно вкусно с итоге
Додо Пицца ТРЦ Охта Молл
Поддерживаю предыдущие отзывы об отвратительном обслуживании кассира: медленное обслуживание, неприветливое общение. Прошу объективно отнестись к данному отзыву и произвести разъяснительную беседу с персоналом. Многие люди жалуются на кассу этой пиццерии, стоит обратить уже на это внимание администрации. Жаль, что на данный момент сервис оставляет желать лучшего. Посещали пиццерию 17/07/2021, за кассой стоял молодой человек.
Пицца средняя по качеству в СПб. Есть хуже, есть лучше.
Самое главное - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ тут доставку. Никогда. Возьмите самовывоз - времени и нервов сэкономите, а еще и голодными не останетесь.
Задерживают доставку на 40-60 минут.
В нашем случае пицца готовилась минут 15 (т.к. была пустая очередь), потом ждала курьера 45 минут и курьер после этого едет все 40. (Адрес в 15 мин ходьбы от ресторана)
Заказ отменили, макарошки сварили, предоплаченные деньги ждем.
ПС. Додо, научите вы свой колл центр общаться с недовольными и голодными клиентами.
В нынешней ситуации на особое отношение к клиентам рассчитывать не приходится, но хотелось бы хотя бы видеть приветливый персонал. Но мне с семьей не повезло, мало того, что огромная очередь, так еще и работает одна девушка и на выдачу и на заказ. Совершенно замученная и неприветливая, по заказу ничего подсказать не хочет и говорит очень тихо через пластиковый экран. К заказу даже салфеток не положили и не предложили взять, причем не только нам (а заказывали мы жирную пиццу, чем руки вытереть после непонятно! )
Пицца конечно была вкусная, но за обслуживание ставлю двойку.
Одна из вкуснейших пиц в городе, так же радуют салаты. Цены очень демократичные. Нравится открытая кухня, а так же за приготовлением можно следить из дома.
Некогда одна из лучших сетевых пиццерий в городе, в настоящее время больше не интересующаяся своими клиентами. Заказать пиццу очень часто становится невозможно, т.к. доставка может не работать в любой момент, либо по чьей-то прихоти изменяется зона работы курьеров. Заказы часто привозят совершенно холодными, с опозданиями в час или даже полтора. Проблемы повторяются регулярно и никем не исправляются. Подумайте, прежде чем заказать здесь и подготовьте альтернативный вариант, если не хотите остаться голодными.
Девушка с болотными волосами и пирсингом в носу(как у быка) еле шевелится,неприветливая и отталкивающая
Комбо сплошное разочарование: маленький дотстер, микроскопическая картошка и мини кофе
2
Kurumun yanıtını göster
П
полинка
7. seviye şehir uzmanı
20 Haziran
вкусно готовят
Kurumun yanıtını göster
Н
Надежда
5. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2023
Очень долгое обслуживание,ждали целый час,работники даже не шевелятся от слово совсем!😡
Пирожные нам предложили здесь кушать ножом, так как сегодня заведении нет вилок и ложек. Сначала выдали кофе, который остыл пока мы ждали додстеры, которые нам выдали спустя 15 минут.
Додстеры как всегда вкусные.
Очень вкусная пицца, большой выбор, есть детская комната. Вчера ходили посидеть в тесном семейном кругу, у дочки был день рожденья, так парни за кассой как то сами об этом догадались, хотя мы просто сидели и ели пиццу(собственно праздник назначен на другой день) и принесли в подарок сладкий пирог. Было неожиданно приятно, спасибо, ребята!
Пусть в следущий раз курьер смотрит, какой заказ он выдает. Привез не ту пиццу, дозвонились в службу по качеству спустя минут 10, плюс 40 минут ждать новую. Спасибо, сервис «вышка»!