Хожу в Додо с момента открытия. Был тайным проверяющим (с моим отчетом наша пиццерия заняла первое место в еженедельном рейтинге Додо по стране). Качественная еда, хотя и дороговато. Хожу туда не только из-за еды, но и потому, что там всегда было уютно и чисто. Но сегодня Додо меня удивил. Не убранные столы, забитые урны, в туалете вываливается бумага... Что-то не все ладно в Додо стало....
Пицца очень вкусная, в мобильном приложении много акций, но как всегда есть но... почему то нет доставки в район образцовская площадка. Очень печально.
3
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Старочкин
4. seviye şehir uzmanı
18 Şubat
Был не давно , делал заказ .Заказ приняли и приготовили быстро ,а главное вкусно спасибо вам за вашу отличную работу.
Отзыв про Додо на Советской.
Небольшое уютное помещение, где можно посидеть с родными или друзьями. Есть вайфай. Для детей - отдельная игровая зона с мягким лего, развивашками. Есть детские стульчики, если вы пришли с маленьким ребёнком.
Пиццу делают быстро, ни разу не ждали более 10-15 минут.
Ассортимент пицц впечатляющий, на любой вкус и кошелёк.
Бесплатная доставка, правда не помню от какой суммы заказа и вроде как не во все части города, нужно уточнять при оформлении. Гарантируют доставку в течении часа. Так и есть. Пиццу привозят горячей, на коробке наклейка с контролем вскрытия.
В связи с пандемией курьер оставляет пиццу (заказ) у дверей на стульчике, звонит в дверь или по телефону, а сам отходит на расстояние 1,5-2 метра.
грязновато,в самой пиццерии если сидеть все вкусно,делаешь доставку на дом частенько холодное привозят и мало сыра кладут, особенно когда заказываешь дополнительно его!
Вкусный кофе и горячая, свежая пицца. Есть замечание по поводу чистоты и порядка. После того как уходят посетители, столы после них не протирают. Главное то, что работники просто проходят мимо и как будто бы не замечают этого. Знаете, не очень приятно есть за грязным столом, в крошках и каплях от напитков, это портит впечатление от данного заведения. За это снимаю одну звезду, но в целом всё хорошо.
07.10.21. Дополняю отзыв и снимаю ещё 2 звезды. Спустя некоторое время начался бардак! Что плохого произошло перечислю по пунктам:
1) Невнимательно принимают и собирают заказы, два раза через доставку привозили совершенно другую пиццу. Приходилось делать возврат и еще раз ждать заказ. Ничего, что я после работы и хочу есть? Для меня это важно и принципиально, я вегетарианка! Почему сотрудники допускают ошибки, но при этом страдает покупатель?
2) Кассиры спящие мухи, ждали кофе после заказа в зале 20 минут, пока терпение не лопнуло! Оказалось, что кассир просто забыл про этот заказ и про нас тоже, очень короткая память у человека...
3)Уборная стала проходным двором, типа KFC в Самаре, рядом с вокзалом, любой заходит с улицы и идёт в туалет как к себе домой.
4) В том закутке где уборная спокойно сидеть и отдыхать не возможно, постоянно кто-то ходит туалет и обратно, толпами, реально по 5 человек. Ещё в этой зоне тусят подростки которые ничего не заказывают. Заходят с улицы просто погреться большой компанией, ну может кто-то один ради приличия что-то закажет и сидят часами напролёт. А как быть людям которые сделали нормальный заказ для всей семьи и тоже хотят посидеть в кафе?
5) Для меня принципиально важно, что бы в еде не было даже малюсенького намёка на мясо, но работники Сызранского До До и здесь отличились. В салате "Греческий", был обнаружен небольшой кусочек курицы и тёртый сыр пармезан, этих ингредиентов там быть не должно! Вопрос, как это попало в салат? Вам совсем что ли всё равно на качество, только прибыль интересует?
6) Цена за "Греческий" салат завышена, его себестоимость не больше 30-40 р., можете сами посчитать, посмотрев на количество ингредиентов. Вкусовые качества этого салата оставляют желать лучшего. За 180 рублей можно полноценно поесть в столовой, что скорее всего я и буду делать в скором времени, обходя До До стороной.
7) Я уже писала в прошлом отзыве, что столы не вытирают, так вот, спустя время ничего не изменилось, их по прежнему не вытирают. Столы вытирают гости своими рукавами.))
8) Маленькое помещение и большой поток покупателей, из-за этого находится внутри кафе крайне не приятно, галдеж, длинная очередь до двери. Зимой грязь и слякоть на полу, лужи и постоянно движуха в зоне уборной. Может быть вы откроете ещё несколько заведений и мы не будем сидеть как селёдки в банке? Конечно для хозяев это хорошо, когда много людей приходит, прибыль как никак. Но как быть покупателям, почему вы не заботитесь о нашем отдыхе и комфорте? Время и деньги которые мы тратим на вас, это вообще-то важно и нужно учитывать.
9) Социальная дистанция? Не, не слышали... Этот пункт плавно вытекает из пункта 8. Зато заставляют всех надевать намордники, типа у них всё по правилам! Вот реально, смешно и нелепо))))
10) Подгорелая пицца, да, и такое здесь бывает, но звонить и разбираться уже надоело! В службе поддержки всячески отмахиваются, мол, войдите в положение. Может мне ещё психологическую поддержку и помощь оказывать надо косячным работникам? Надоело, не хочу входить в положение, я вам деньги плачу и не маленькие, так что выполняйте свою работу хорошо! У нас в городе и без вас хватает заведений которые работают еле-еле душа в теле, с лозунгом: "кое как, но прорвёмся"!
11) Какой извращенец придумал пиццу "Нежный лосось" с соусом ранч и соусом песто? Со слов моего мужа это гадость редкостная, там ингредиенты не сочетаются между собой, мужа чуть не вырвало, а меня от запаха чуть не вырвало! Не буду здесь писать чем конкретно пахнет, ну раз рыба в составе, думаю поймёте.))) Эта пицца улетела в помойку, вернее 700р. улетели в помойку.
Я могу бесконечно писать о косяках этого заведения, но пожалуй остановлюсь. Примите меры, нужна реновация, расщирение, либо будете постепенно терять клиентов и соответственно прибыль. Я была вашим постоянным клиентом, но наступило разочарование, всё реже и реже смотрю в сторону этого заведения и многие мои знакомые придерживаются такого же мнения.
Федор Овчинников, ты же умный мужик, посодействуй развитию Сызранского До До, не пускай всё на самотёк.
Заказал один вид пиццы из готовых, оставалось несколько кусков. В результате следующему в очереди клиенту отдают их. А мне, ожидающему заказ, упаковывают совсем другую пиццу, которую я не ем, так как заказанная мной закончилась. При выдаче, на мое возражение, что я заказывал другой вид пиццы, кассир ответил, что его не было. Говорю, что когда я заказывал та пицца была. Тем временем доготовилась та самая пицца которую я заказал. Но кассир молча дособирала заказ с пиццой, которую я не заказывал и вручила мне… ну ок, «спасибо»
отравились додстерами с карри! 25 мая 2023 зашли с мужем в эту пиццерию, решили заказать додстеры и в итоге минут через 10 почувствовали оба (!) себя нехорошо. Не ожидали конечно... Будьте осторожны!
Посещал это заведение неоднократно. Содержится чистота, отзывчивый и добрый персонал, по продукции вопросов нет
3
Kurumun yanıtını göster
КЬЮ
27. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2022
Достаточно уютное место для небольшого города. Персонал приветлив и вежлив. Готовят вкусно, меню разнообразно. Много посетителей с семьями и молодёжь. Чисто, имеется детская зона и туалет.
Прекрасное место для отдыха . Пицца 4 сыра одна из самых вкусных какие мы пробовали. Вкуснее чем у нас в Москве точно. Место популярное, много народу было.
Очень давно не заказывали у вас пиццу, сегодня заказали. Качество конечно упало, не вкусно, от слова совсем. И очень удивило что большая пицца разрезана на 8 кусочков, а не как обычно на 10.. поэтому куски были просто гигантские, неудобно её есть. Начинка, вы ее там кидаете чтоль просто, куда попадёт так и сойдёт? Борта у пиццы огромные и кривые. И QR-код очень интересно, у кассира сделали заказ она не спросила, пошли забирать готовый заказ спросили код 😄👍🏻 Извините, но раньше додо было куда вкуснее и качественнее.