Хорошее заведение!
Приятная атмосфера!
Чисто и уютно. Интерьер простой, но приятный.
Персонал не навязчивый, легкая музыка.
Есть игровая комната для детей.
Еда соответствует профилю заведения.
Вкусный картофель с розмарином!
Заказывали новинку трюфельная с мортаделлой, в составе указаны шампиньоны. В пицце их не оказалось вообще, одна ветчина и соус, разочарование. А где грибы?
Пицца вкусная. Все остальное не рекомендую брать. Чезкейк за 149 руб. на слабую тройку. Шоколадный молочный коктейль достаточно вкусный. Цитрусовый час с имбирем «удивил»
Прекрасный сервис. Какой и должен быть в подобных заведениях везде! Все чисто, аккуратно, уютно, есть детская комната, пеленальный столик, туалет для инвалидов. Приятно находиться, надеюсь такой уровень ведения бизнеса станет нормой для всех заведений.
Ужасное обслуживание! Пришли в кафе вечером, посетителей не было, но активно работали на доставку. С нами никто не поздоровался, не обратили вообще никакого внимания. Мы выбрали набор пицца+напиток и подошли к кассе. Девушка с вымученным видом, как будто 3 дня в шахте отпахала, встретила недружелюбно. При оформлении заказа разговаривала пренебрежительно. Но это полбеды. Заказ выдали. На подносе пицца в коробке и бутылка воды 0,5л. и салфетки. Ни приборов, ни стаканов. Попросили стаканы, выдали 2 пластиковых стаканчика. "Супер" сервис! Персонал ведёт себя, как будто нет никого вокруг. Девушка из кухни вышла к кассе, поковыряла в носу, что-то подняла с пола и пошла готовить. Так нельзя работать! Научите персонал этике обслуживания и поведения. Если сотрудник устал и не хочет работать, не надо держать такого сотрудника и портить репутацию заведения.
Хорошое заведение, чисто и уютно, 3 звезды за долгое ожидание кассиров, приходили неоднократно и постоянно ждём кассиров по 5-10 минут! Работники там бегают и смотрят на тебя и никто не подходит.
Это ПОЗОРИЩЕ, а не организация!!! У ребёнка сегодня День рождения, поскольку она у меня занимается спортом, на угощение в спортзал заказали пиццу, заказ осуществила заранее, днем, через сайт, указала адрес доставки, написала комментарий куда привести, так как там зал, но к сожалению после оформления и оплаты у меня в доставке было указано, что самовывоз, в эту же минуту позвонила на горячую линию, чтобы изменить доставку, сказала адрес и оставила комментарий для курьера, а так же время доставки, чтобы привезли с 17 до 17:30 потому что зал, где ребёнок занимается будет свободен до 18:00, причём мне изначально сказали, что привезут с 17-15 до 17-45, я тут же сказала, что это время мне не подходит, потому что будет уже поздно, затем оператор уточнил и перезвонил, сказал, что да, время доставки будет с 17:00 до 17:30. Это время меня устроило, в противном случае я бы уже тогда отменила заказ и заказала в другой организации. В 17:00 я решила позвонить для уточнения заказа и все ли в порядке, но мне сообщают, что время доставки стоит с 17:30 до 18:00, и в 17-15 мне говорят, что курьер ещё не выехал, потом перезвонили, сказали, что курьер мчится к вам, и к 17:30 максимум к 17:40 будет у вас. В 17-40 звонит мне ребёнок, спрашивает, где пицца, в 18:00 зал уже расходятся все, я звоню оператору и тут я вообще в осадок выпала, к сожалению курьер застрял в снегу и приедет к вас минут через 20, это жееесть!!!! Как так можно относится к своим клиентам, к детям!!! Это вообще безобразие, ПОЗОРИЩЕ вашей организации, просто наплевательское отношение, как организации, так и операторов. Специально днем в 12-00, заранее заказывали, несколько раз звонила, говорила, у ребёнка ДР, что заказана пицца на угощение в спортзал, как так можно!!!! Стыдобище просто!!! Неужели было не позвонить, не сказать, что курьер повяз в "сугробе", я бы сама приехала забрала. Стыд и срам.... ПОЗОРИЩЕ. К взрослым-то такое отношение неприемлемо, а уж к детям, это уж вообще.
Пицца была вкусной, молодой человек на кассе вполне был дружелюбно настроен, само помещение уютное, из минусов я бы назвала цену, но если пицца хорошая, это не критично и второй минус, что нет доставки на мой адрес, пришлось ехать самой и пицца немного остыла, когда я была дома.
Ужасное отношение к клиентам, заказал пиццу , " типа" не дозвонились, заказ был оплачен, деньги до сих пор не вернули. Самая ужасная служба в городе Иваново. Ни кому не рекомендую у них заказы оформлять
Сотрудники данной пиццерии большие молодцы! Не смотря, на то что до открытия было 20 минут, приняли у меня заказ и начали готовить пиццу. По итогу получилось быстро и вкусно! Большое спасибо!
Были там вечером с друзьями. Что понравилось: интерьер, чистота помещений, уборных комнат, зала всё досточно ухоженно. Остроумные надписи на табличках, которые расположены повсюду, на дверях, стенах и т.д. Персонал достаточно вежливый. Заходили перекусить, брали наборы по 300 с чем то рублей, почти четыреста (пицца и 2 напитка). Все в принципе неплохо и вкусно. Что не понравилось: столы стоят, т.е. можно сесть и покушать, но когда ты берешь еду, тебе дают как будто с собой, т.е. не будет пиццы на деревянных подносиках, вилки, ножика... стаканы дали по просьбе. Это странно. Поэтому наверное там нет народа в зале, в основном работают на доставку. Хотелось бы больше сервиса для того, чтобы можно было регулярно приходить и проводить время внутри самого кафе-ресторана. И да, хорошо, что есть комната для детей, пусть и маленькая. Обязательно ей воспользуемся в ближайшее время. За ребёнком можно визуально следить, т.к. находится комната не в отдельном помещении, а в зале за стеклянными стенами.
Вчера решили компанией пообедать, по итогу пицца была настолько жирная, что стекало по пальцам. Из-за этого у одного из нас заболел живот. По поводу обслуживания, к нам не подходили на стойку по 5 минут ждали. Почему-то в других додо такого нет
Отвратительное отношение к клиентам ,убираются плохо ,одна грязь кругом ,общаются абсолютно не по работе ,в пицце попалось стекло ,людей очень мало ,понятно почему