Не удобное расположение. Запись на прием по времени. Время приёма не выдерживаетя, приходится ждать. Цены самые высокие по городу. Администратор бубнит одно и тоже. Удобный график -круглосуточно ! Чистенько.
Обратились в клинику без записи, вечером, со стандартной проблемой летающей кошки - была сломана задняя лапа. Врач принял, тут же сделали рентген. К счастью, все остальное было цело. Наложили гипс. Все спокойно, вежливо, профессионально. Дали рекомендации. Тут же есть небольшая ветаптека. Все очень понравилось, спасибо!
Клиника для наших меньшиз друзей где быстро и квалифицированно помогут почти всем питомцам. Есть ратолог-доктор для крысок,!А если беда и питомца не спасти,например онкология ,то помогут ему уйти достойно. Принемают оперативно и ежедневно до 2ч ночи.При необходимости могут оставить питомца в стационаре.Цены умеренные.
Не большой любитель животных, но если вам нужен большой спектр ветеринаров(не берусь оценивать качество, потому что не очень понимаю), то это тут. Единственный экзолог на всю Тверь. Если кто знает ещё где можно найти, то сообщите как нибудь
Много раз возила туда животных на вакцинации и стерилизации, в данной области проблем нет. К сожалению, цены заоблачные, а также огромные очереди, что живая, что по записи невозможно попасть. В принципе доверяю этой клинике, но в остром состоянии кота спасти не смогла, пришлось обращаться абы куда за помощью, что в итоге обернулось мне смертью питомца из-за некомпетентности врачей другой клиники. Раньше работали до 3 ночи, теперь лишь до 12, к сожалению :(
У моего той-терьера очень долгое время болел живот, и только в этой клинике нам назначили адекватное лечение, включающее антибиотики..очень внимательные врачи
Мы привезли кота с обострением моче каменной болезни. Кот еле живой, а на ресепшене нам сообщают, что врач смотреть не будет (т. к. у него плановый приём), а они могут только "спустить мочу" силами фельдшера. В итоге фельдшера так поставил катетер, что уже неделю с помощью другого ветеринара мы пытаемся вылечить воспаление писюна!
У нас упал хомяк, видимо повредил лапку, позвонила в клинику, описала состояние хомяка, в ответ услышала «по телефону не консультируем, приезжайте на приём, приём 950₽..» отличная позиция клиники. Цель заработать денег, а не оказать помощь животному, в том числе если помощь не понадобится( хомяк это не кошка и не собака.
Отвратительный сервис и отсутсвие желания помочь.
Не Советую Людям, просто обдираловка денег и никакого приветливого к тебе и к твоему животному отношения!Думаю не очень квалифицированные работники, сказали моего Сфинка не спали, сказали шансов мало и предложили сразу усыпить!! После рентгена, даже не дали снимок на руки, не поставили диагноз!!! Потеряли много времени в этой ветклиника, кот там просто лежат и страдал 4часа🤷♀️🤷♀️🤦♀️🤦♀️Потом повезли в Барс, там пытались конкретно откачать, но сердце уже остановилось!
Была там с кошечкой милой у неё перелом со смешением был. Они не чего не сделали просто промучали её. Поставили котетр на котором даже не было крышки. Сделали перевязку тугую что у неё отекла лапка. И при этом содрали деньги немалые. Сидели в очереди окола часа хотя я думаю с такой травмой должны были экстренно её забрать осмотреть и сделать что то.
все мои зверюшки "прошли" через эту клинику. удобный график работы - до полуночи! это крайне важно при возникновении экстренной ситуации. обходительные врачи. цены слегка "кусаются". но кто будет думать о деньгах, когда друг в беде! )
3
Kurumun yanıtını göster
Денис
6. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2023
Убили добермана своей халатностью. Даже не пытались спасти собаку. Переносили прием. Все что они делали это кормили витаминами собаку. Потратили драгоценное время для спасения собаки в этой клинике. Лучше идите в клинику «стая» там делали все возможное для спасения собаки в том числе и переливание крови.
Рваная рана на скуле у собаки, сказали что нет хирурга и никто помочь не сможет… Вопрос: для чего нужна круглосуточная помощь? Точно не температуру померить…. У меня 2 собаки и такая ситуация уже 2-ой раз.
Если хотите просто осмотреть и сделать вакцинацию, то пожалуйста!! Но, если у Вашего питомца серьезные проблемы, эта клиника не поможет (хотя бы, потому что у них нет хирурга и все по записи). Клиника для элиты!!! В другой клинике нам сразу провели операцию и без всякого пафоса. Эту клинику не рекомендую, одна видимость
Взяли собаку на чистку зубов в 13 часов дня по итогу отдали с процедуры только в 22 часа и все это время собака ждала,а я дома себе места не находил,звонил в клинику,рецепция не давала информации сколько ещё ожидать со ссылкой что у них нет доступа к операционной и понимания когда какое животное берут на процедуры ! Действительно соответсвует названию Ай и Ой я бы добавил ещё Ах и Ох только с буквами Н и П соответсвенно ! Больше туда ни ногой ни лапой не зайдём !
Хорошая ветеринарная клиника, отзывчивый персонал. Выражаю огромную благодарность Пилиповец Юлии Николаевне за своевременную помощь нашему коту, отдельное спасибо сотрудникам за помощь и лечение.
Неоднозначное ощущение после посещения данной клиники. Были сегодня на приеме у дерматолога. Заплатили за сам приём. Кажется что должно входить в прием? Ну наверное осмотр? А нет, осмотр ушей отдельно оплатили тоже, причем за каждое ухо. Затем врач нам говорит "А давайте я вам покажу как правильно чистить уши".Показывает на одном, потом говорит "ну раз одно почистила давайте и второе". А потом нам в чеке влепили плюс 400 рублей за "Давайте покажу как правильно" по 200 за каждое ухо. Что ж. Чувство что денег вытянули как смогли. Спасибо, больше желания нет.
И видимо врач так обрадовался нашей чистке за 400р, что даже забыл написать в листочке чем дома чистить, наверное чтобы к нему приходили почаще 🙃
Клиника понравилась. Спасибо огромное врачу кардиологу, терапевту Александровой Марии Сергеевне за оказанную, квалифицированную помощь нашей таксе Феликсу. Рекомендуем.
Врач Артем Владимирович очень грамотный специалист, он верно поставил диагноз и помогает нашему зверьку. У шиншиллы проблемы с зубами, доктор их подтачивает.
Пишу о отзыв о враче онкологе Беляевой О.В.
Не раз посещали клинику с моей собакой,все устраивало ,НО данный специалист очень расстроил.
У собаки по гистологии рак молочной железы,провели операцию и по результатам нас направили к этому специалисту ,в нашей вет клинике специалиста этой области к сожалению нет .
Пришли показали гистологию ,врач назначил химиотерапию,не узнавала подробности анамнеза вовсе .Результаты крови не спросила ,снимок грудной клетки не смотрела ,да что там уж она собаку не осмотрела ,посмотрела только шов послеоперационный,молочную железу удалили одну пока ,нужно было осмотреть вторую часть .
Меня очень смутило вообще отношение врача по разговору ,будто вообще не заинтересована в своей работе .
Нашла другого специалиста который подробно расспросил состояние собаки и проверил все .
И по нашему анализу крови выяснилось ,что химию проводить вообще опасно , есть вероятность столкнуться с осложнениями в виде иммунодефицитного состояния и как следствие сепсисом.
В начале нужно антибиотикотерапию,а потом повторно анализ крови и потом уже химию .
Будте осторожны ,кроме нас хозяев нашим питомцам никто не поможет. Выбор специалиста очень важен .
Не советую туда ехать, сделали коту полосную операцию, через месяц у него стали ноги отказывать, опять обратились туда сказали ушиб мягкий ткани, стоновилось все хуже, поехали в другую клинику определили что оторвался тромб время упущенно кота не спасли. Ps: в этой клинике не умеют ставить диагноз 😈😈😈
Клиника хорошая, есть все виды исследований. Очень хороший доктор Ольга Викторовна, но в силу её занятости попасть к ней сложно. Большая запись. Просила перезвонить девушку с рецепшена, когда можно все таки к ней попасть, никто не перезвонил. Ну и ладно. Значит не хотят видеть. Значит клиентов хватает и без нас. В Москве, например, позвонили, с нашей проблемой и нас сразу захотели видеть и слышать. И по стоимости оказалось все гораздо дешевле, чем в Ай и Ой. В общем клиника хорошая, но с таким отношением к клиентам, тем более к постоянным (лечу там уже 3 собаку), хотя я уже, видимо не их клиент, можно быстро стать плохой клиникой. Тем более лечила собаку в ноябре, оставила за лечение 20 000 рублей, и собака моя умерла. В общем очень неприятный осадок остался от всего этого. Ноги мои туда больше не идут. Не рекомендую к посещению.
Делали 2 года назад собаке стерилизацию. Стоимость операции удвоили, под предлогом наличия у собаки спаек, и увеличения времени операции, обошлась в 12000!!!Всё бы можно понять, но у собаки каждые полгода Течка!!! Что делали с собакой?! Операцию проводил"специалист" Беляев. Больше в это учреждение ни ногой (даже клиникой её не могу называть) никому не советую!
Отвратительна клиника!!! Сегодня обратились с экстренным случаем, на что очень в грубой форме получили ответ: приём только по записи!!!! Запишем только на завтра! А если хотите, то посмотрит фельдшер, который помощи не окажет, а просто посмотрит!!!! Посмотреть за деньги и дурак может!!!! Помощь нужно животным оказывать, а не деньги «рубить»!!!!!! Никогда и никому не советую обращаться в это отвратительное заведение! Там главное не помощь оказать, а деньги содрать!!!!!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Ольге Викторовне замечательному хирургу, профессионалу своего дела. Огромное спасибо за Ваши золотые руки, которые второй раз помогают моему любимцу Сэму ( которому уже 11 лет, кане корсо) выдержать операцию и быть здоровым и жизнерадостным. Спасибо Вам и всему коллективу.
Являемся пациентами клиники с давнишних времён (когда-то лечили грызунов, теперь в пациентах кот). Всегда (!) бережное, внимательное отношение к животным. На приём выделяется достаточное количество времени, врач не спешит во время осмотра, у владельца животного есть возможность задать все интересующие его вопросы и получить на них развёрнутый ответ. В последний раз приходили на приём к терапевту с достаточно общими размытыми жалобами. И в то время как в другой клинике эти симптомы назвали субъективными и отправили домой, здесь врач предположила диагноз, назначила препарат, и кот пошёл на поправку в тот же вечер. Спасибо!
Экстренно привезли кошку в эту клинику, кошку отбили у собаки. Сделали рентген, обработали раны, сделали обезболивающее,сказали , что у кошки нет серьёзных ран, дали рекомендации по следующиму уходу и отправили домой. А через 7 часов кошка умерла. Вот как???? как??????? Куда они смотрели??? зла не хватает. Бедняга столько мучалась (((((Кошку смотрели Иванова Яна Леонидовна и Городилова Мария Сергеевна. Хоть кошка была бездомная, но я всю ночь проревела. На претензии на их ужасное обслуживание, сказали что надо было при ухудшение состояния кошки везти в клинику, но кошка была в таком же состоянии, т.е ни улучшение, ни ухудшения. Не рекомендую ни кому эту клинику.
Спасли собаку. Перед этим лечили в Клину, где пса чуть не угробили. Здесь провели полное обследование, расписали лечение, пёс начал поправляться после первого приема. Очень-очень благодарны. Внимательные и ответственные врачи.
Хорошая клиника, но цены конечно огромные. Врачи не плохие, даже с самыми «вредными» питомцами справляются . Иногда не попадают по времени, и ожидание получат больше чем положено🙃
Хорошая клиника,опытные ветеринары. Приветливый администратор. Приём по записи очень удобно, не нужно сидеть или ожидать приём на улице. Обращалась туда не однократно всё нравиться.