Посетили данную клинику, необходимо было сделать промывание миндалин, и уха. На руках уже было заключение о назначенном лечении.
По итогу заплатил деньги за промывание и осмотр. При разговоре со специалистом не было сказано, что нужно будет платить за осмотр (повторюсь, что необходимы были процедуры, по имеющемуся заключению)
На правоотношения по оказанию платных мед. услуг распространяется действие за кона «О защите прав потребителей» Статья 10 этого закона обязывает исполнителя услуг полностью и достоверно информировать потребителя услуг об оказываемых услугах, в том числе и о стоимости услуг.
Поскольку этого не было сделано, то следовательно, со стороны сотрудников клиники допущено нарушение законодательства, хотелось бы предъявить клинике претензию за некачественное обслуживание на основании ст.10 и ст. 29 закона «О защите прав потребителей.» В претензии я вправе потребовать выплаты компенсации за моральный вред на основании ст. 15 «О защите прав потребителей.»
Навязывание услуг потребителю запрещено ст.16 закона «О защите прав потребителей»
Хорошая клиника с доступными ценами и большим перечнем лор помощи. Сначала подаёте на прием потом , если необходимо аппаратное лечение, идёте в процедурный.Прием и лечение по живой очереди, звучит настораживающе, но дольше чем 10 мину я никогда в клинике не задерживалась. Быстро, вежливо и всегда с хорошим результатом.
По личному опыту, рекомендую обходить это место стороной, был там 1 раз, место хуже некуда.
Единственный плюс, что быстро оказывают услуги, в остальном дорого, качество оказываемых услуг ужасное, вместо специальной техники, которая есть даже в гос. поликлиниках, у них обычные шприцы и место не выглядит как оборудованное под мед. услуги.
В общем если выбираете, где лечить уши, рекомендую поискать другое место.