Mariny Raskovoy Street No:14к3, Saranskпомещение 1
Doktor ne bolit
Adres
İletişim bilgileri
+7 (8342) 22-25-45
Telefonu göster
Mesai saatleri
Çalışma saatleri belirtilmedi
Nasıl gidilir
Музыкальное училище
244 m
Özellikler
Hizmetler:pet eczanesi, ev ziyareti, kastrasyon/sterilizasyon, parazit tedavisi, ötenazi, çip takma, aşı, oksijen tedavisi
Doktorlar:kadın doğum uzmanı/jinekolog, dermatolog/alerji uzmanı, terapist, anestezist, cerrah, kardiyolog, oftalmolog, reanimatör, diş hekimi, kemirgen tedavisi, sürüngen tedavisi
Yakındaki benzer yerler
252 yorum
28 Haziran
После операции любимый питомец умер на следующий день при условии послеоперационного ухода дома и приема лекарств.
Смертность после операции у грызунов большая, понимаю. Но дни после операции самые тяжелые, а клиника работает до 19:00 и невозможно экстренно связаться с врачами или привезти питомца в ночное время. Это очень большой минус! Помощь врача могла бы стать решающей… Но, к сожалению, мы потеряли питомца. Думаю, что из-за неосторожности во время операции, к чему я очень склоняюсь. Операцию провели, когда у зверька было бактериальное воспаление. Это мог быть и перитонит… и внутреннее кровотечение. Это очень горько( .
Спасибо, что попытались помочь… Но вам нужно больше аккуратности, больше детального обследования питомцев перед операциями, а также обратная связь и мониторинг состояния после операции хотя бы первые 3 дня! Огромным плюсом стал бы стационар.
Для вас это просто работа, а для хозяев их питомец - очень дорогое существо. Помните об этом.
_____
Благодарю анестезиолога Ирину, которая практически единственная в клинике с заинтересованностью и чуткостью занималась нашим вопросом. Спасибо за Ваше доброе отношение и желание помочь малышке! Спасибо хирургу за то, что взялся за операцию!
————
Подвели неаккуратность, отсутствие детального анализа случая до операции и мониторинга пациента после неё.
1
7 Eylül
Хочу выразить огромную благодарность клинике, администрации и врачам -Кузиной И.В и Куприянову А.В. Моей собачке дважды поставили неточный диагноз другие врачи, и в критической ситуации и просто поехали куда угодно. В клинике не было уже приема, но из за экстренного случая- нас приняли! Мы доплатили копейки за то, что Ирина Васильевна работала в свой выходной. Она очень внимательно и чутко осмотрела питомца и связалась с кардиологом - Куприяновым А.В. (Так как у собаки был отек сердца и легких). Кардиолог был в отпуске, но он сразу же ответил, посмотрел анализы, которые мы ему выслали, уточнил диагноз и прописал лечение. После этого мы дважды в день приезжали в кислородный бокс и Ирина Васильевна каждый раз и каждый день заходила проверить самочувствие собачки. Отвечала на все вопросы, и приходила на любую мою панику. Девочки на ресепшене также заботились о моем питомце, приносили ему водичку и следили, чтобы ему не было душно. Только благодаря профессионализму и искренней любви к животным (мало какой врач будет принимать не в рабочее время или отвечать, находясь в отпуске) моего питомца спасли и восстановили. Когда я вернулась к Москву, наш кардиолог только подтвердила диагноз, лечение и сказала, что самое страшное позади и экстренное состояние уже сняли. Выражаю бесконечную благодарность всем сотрудникам клиники и руководству за такой совершенный подбор персонала.
2
22 Kasım
Bu kliniğin yöneticilerinin çalışmaları sadece iğrençtir. Yönetimin bu soruna dikkat etmesi gerekiyor, çünkü olumsuz geri bildirimlerinizin çoğu yöneticilerin çalışmalarıyla ilgili!
Bu klinikte ultrason için kayıtlıydık, sabah geliyoruz ve resepsiyonist "ultrason olmayacak, doktor yok, sizi aradım, cevap vermediniz" diyor, çağrı almadığım için baktık ve resepsiyonistin Valeria'nın kayıt sırasında numarayı kaydettiği ve iki kez hata yaptığı ortaya çıktı! Buna göre, başka bir yönetici bize ulaşmadı. Özür dilemek ve onlara tekrar kaydolmayı teklif etmek yerine, beni «telefonu açmadık» ile suçladı.
Ayrıca kliniğe ulaşmak da zordur. Bu grubu bulmak zorunda kaldım ve sadece burada cevaplandıkları telefon numarası vardı. Bu kliniği bir daha asla ziyaret etmeyeceğiz!
Orijinalini göster · Русский