Очень негативные впечатления, хотя центр рекомендовали. Администратор невежливый и неприветливый. Записалась на настройку аппарата. Сделали аудиограмму, стали настраивать. Включили телевизор и минут 10 смотрели сериал🤦🏼♀️Сразу мне стали рассказывать, что мне нужен аппарат за 500 тысяч. Аппарат мой отнесли на чистку. А когда я приехала домой, оказалось, что левый у меня работает раза в 4 тише, чем правый. Еле-еле:( Что уж они там начистили, не знаю. Я давно уже ношу, знаю, как звучит, когда оба работают. Взяли с меня 2800, хотя написана стоимость: аудиометрия 2000+чистка 300.
Позвонила, объяснила ситуацию. Сказали: приезжайте-перенастроим. Записали на 10. Приехала. Зашла, сижу. Никто даже не поинтересовался-а зачем я, а что я, подошла сама в 10.05 к администратору, который по совместительству техник (или инженер) аппаратов. Проверил запись, «проходите». Передо мной зашла какая-то женщина, мне опять ни слова - подождите, сколько, зачем…
То есть, люди накосячили с моим аппаратом, сами записали меня на определенное время, но когда задержали прием - даже не удосужились подойти, сказать пару слов. Плюнула и ушла, с таким отношением к пациентам и работе даром не надо. И в компетенции врача после такой настройки большие сомнения.
Великолепное профессиональное обслуживание. Асортимент современных слуховых аппаратов. Гарантийный период обслуживания.
В центре работает грамотный инженет по ремонту и техобслуживанию аппаратов.
Рекомендую!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Сделали ушные вкладыши для ребенка 1 года. Неправильные, туго входят в ухо. Сурдолог не принял их для настроек аппаратов, сказав, что звук будет неправильно проходить и настройка по итогу будет неправильной.
Не советую. Заказал внутри ушной аппарат-не дешёвый. Врач Винокурова в настройках не сильна. Обещанную аудиограмму с аппаратом проигнорировала.После оплаты слухового-на тебя всем наплевать. Через полгода, слуховой аппарат стал ломаться. По гарантии делали 5 раз-ездил через месяц. Бракованную деталь(микрофон) заменить на новую не стали-это же траты фирмы! Ремонтировали старый микрофон-ждали пока не закончился гарантия. Устал каждый месяц ездить на ремонт. У фирмы отношение такое-купил и досвиданье. Никакого ремонта, настроек-ничего. Только на словах. P. S. Отдал в ремонт в другую фирму, заплатил 8000-работает.А микрофон который барахлит нужно было менять сразу на новый, а не чинить на месяц работы. Вот такое отношение к клиентам.
3
Елена
9. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2023
Мы в сентябре 2023 звонили спрашивали делают для самых маленьких мягкие ушные вкладыши, нам по телефону ответили, что да приезжайте... по факту сделали не фига не мягкие, а костяные и очень глубокие, что малыш 11 месяцев на отрез отказался их носить.... Пришлось обращаться к сурдологам, чтобы понять причину отказа в ношении слуховых аппаратах, переделали в другом центре... Деньги 2500 руб, а самое главное упущенное время 2 месяца на разбор причины=((( Крайне не рекомендую!!!!!!
Не соблюдают время назначенного приёма, от слова совсем. Прождали 1.5 часа, чтобы нам уделили 10 минут, чтобы сделать аудиограмму. Они заинтересованы только продажей слуховых аппаратов.
Был с мамой на приеме у О.Г. Корольковой. Понравилось доброжелательное отношение доктора к пациенту и отсутствие стремления навязать что-нибудь навороченной и дорогое. Все по делу.
Специалисты хорошие. Но у одного врача присутствует грубость , которая отталкивает. И не сообщили о том сколько стоит снять слепки и что это не в ходит в консультацию, объявили +5000 помимо консультации уже у кассы. Не очень довольна.
Приняли вовремя, аппаратура современная, врач достойный, очень помогла, со слуховым аппаратом разобрались, цены низкие, остался доволен в щенячьем восторге, рекомендую, не знаю почему поставили оценку 4, там на 5 ку, если нужный классный сурдолог то это сюда.
Выражаю огромную благодарность доктору Корольковой Ольге Григорьевне за внимательный подход к моей проблеме, за душевный прием.
Спасибо огромное за возможность слышать снова!!!
Благодарю персонал сурдоцентра за внимательность и терпение. Слуховой аппарат и вкладыш получили в день приема. Очень удобно, не надо второй раз привозить бабушку. Спасибо.
К сожалению Аппараты с выносным ресивером знают плохо. Настроить не могут. Хотя Аппараты Phonak имеют большие возможности, но без индивидуальной Настройки они теряют все свои преимущества.