Doktor Vet
346 yorum
26 Nisan 2022
Приятный, вежливый, граммотный персонал. Консультация по любым видам кормов и препаратам. Всегда в наличии сезонные препараты, что не мало важно для моих питомцев.
1
30 Haziran 2022
Хотелось бы написать отзыв не о клинике, а о КолЦентре клиники.
Не знаю кто из них на этом зарабатывает..., но еще ни разу мне не удавалось дозвониться до самого колцентра напрямую! Какой бы ты ни был в очереди, чтобы тебе ответили (2-ой, 10-ый или 20-ый...), каждый раз когда оказываешься уже 1-ым на очереди говорят "ваш лимит ожидания исчерпан"! Но повторюсь, от минут ожидания на самом деле это не зависит!... Потом приходится еще 10 раз набирать, ожидать своей очереди, чтобы тебе ответили, тратишь свои деньги и минуты в сети, а тебя держат по максимуму на связи и отправляют снова во свояси! Через 30-40 минут, а то и больше перезванивают, конечно... Но порой это уже поздно!
Почему сразу не сказать автоответчику "ваш звонок принят, номер телефона определен, ждите с вами свяжуться"!?
4
1
22 Haziran 2022
Писать отзыв не хотелось, однако ситуация, что случилась сегодня вечером в край поменяло моё мнение об этой ситуации.
Предыстория:
Примерно три месяца назад мы привезли нашего питомца в данную клинику с тяжелым заболеванием в надежде найти спасение в компетентности врачей. 1 врач был мужчина, показывал нам снимки лёгких и назначил терапию, однако легче нашей малышке не становилось. И вот, где-то в субботу мы вновь приехали в клинику, там было две девушки врача, такое ощущение будто практикантки и совершенно не понимали, что происходит, сделали опять снимки, не показали их, просто сказали, мол: "Вот, ухудшений нет, но и улучшений тоже, по-этому продолжаем терапию". И что вы думаете произошло потом? Наша девочка умерла. Спустя несколько дней шока мы позвонили в клинику, что бы рассказать эту новость и получить внятный ответ. Его, естественно не последовало)0)
И вот сегодня, эти "молодцы" решили позвонить нам и НАПОМНИТЬ о прививке! Вау! Спасибо!
Ну и сразу говорю, НЕ уважаемый доктор вет, можете не писать мне свои оправдательные полотна текста, мне это уже не надо, ведь ложка дорога к обеду, а я просто захотела оставить отзыв, надеясь, что может мозги появятся. Однако видя негативные комментарии людей столкнувшихся с такой же проблемой, я понимаю, что это не имеет смысла.
9
16 Aralık 2021
Хорошая клиника. Лечил моего пёселя врач Дорошко В.С. Всё доходчиво и доступно объяснил, что произошло с животным и назначил лечение. Пёс выздоравил. Медсёстры тоже хорошие, душевные и отзывчивые.
2
2 Aralık 2023
Хороший сервис, чисто, аккуратно, приятные цены
3
1
16 Şubat
Собаке нужна было скорая помощь, отказали предложили запись через 4 для. Хотя постоянно обращались
2
1
29 Ağustos
Вечные задержки при записи к врачу
1
2 Mayıs 2022
Очереди конечно огромные, впрочем как и во всех вет клиниках, если без записи. Компетентный персонал, ни разу не было нареканий, всегда внимательно смотрят, аккуратно делают процедуры, подробно разъясняют если есть вопросы.
Цены конечно впечатляют, пса лечить дороже чем себя, но так везде и всегда было.
1
1
7 Kasım 2021
Современная клиника, но очень дорогая.
Современный, красивый и большой холл. Есть весы там же.
Оборудование вроде хорошее. Врачи так же думаю, опытные. Но, цены...
Обычно сюда отправляют на всякую там диагностику для питомцев.
3
26 Ekim 2021
Хотелось высказать своё мнение по поводу клиники на у. Скрипникова.Мы обращались с основной проблемой, сделали кучу анализов, УЗИ и т.д. и не один раз за два месяца, потратили около 500р на диагностику, но так ничего и не узнали, никто не знает почему у моей собаки"нет лёгких"(так мне сказали), почему они сдавлены.Ну, да ладно, собака хорошо себя чувствует, ей почти13 лет, мы приспособились-чаще дышим. Ещё у нас была опухоль на коже, как раз с этим, Пилейко В. В. справился очень хорошо. Огромное спасибо, опытный и грамотный специалист. Обширное удаление тканей с дренажом, шов около18 см. Операцию собака перенесла прекрасно, как и наркоз, с этим проблем не было. Цена вопроса 800р.По итогу:есть грамотные врачи, есть не очень, хорошее оборудование, большие возможности, цены европейские. Я для себя поняла, что нужно искать другую клинику, где система тебя не будет "разводить на бабки". Всем мира и добра. Берегите себя и своих близких.
3
29 Haziran 2022
наверное хватит 🚫
дозвониться не смог...Правда перезвонили через 30 минут...
снимок сделать только по направлению...нет направления на снимок... врач может дать направление на платной основе ,но этот врач снимки не расшифровывает...год назад все нормально было...делали...
в доктор вет наверное надо идти с юристом...связь вообще ничего не слышно,через эхо...мне кажется или кто-то в крайней степени обнаглел...
или в порядке вещей нарушать права потребителей?
5
25 Eylül 2023
Отличная клиника, отзывчивые врачи. Иногда правда приходится сидеть в очереди.
3
1
5 Kasım 2022
Отвратильная работа кол центра. 05.11 .22 Дозвониться не возможно 4 раза висеть по пять минут, что бы потом сбросили звонок!!! Перезвонили один раз через час, не успела ответить,перезввниваю и опять тоже самое!!! Это вообще как такое возможно? Вы там вообще на звонки не отвечаете????
4
2
30 Ocak 2023
Не люблю эту вет аптеку только за то что ассортимент скудный) а персонал много раз приукрашивал все ради продаж )но их не веню )понимаю что они люди подневольные)
1
1
4 Kasım 2021
Прекрасная клиника! Широкий перечень услуг, работают круглосуточно, есть врачи всех специальностей и очень понравись врачи (обращались к рентгенологу и неврологу), действительно мастера своего дела!
3
21 Ağustos 2023
Очень вежливые администраторы. Ветеринары очень отзывчивые, но нам не помогли.
1
2
28 Mayıs 2022
Были первый раз, собакен нервничал и я с ним заодно.
Но админы создают настроение, все животные для них там умнички. Нас встретил врач офтальмолог,все подробно изучил,рассказал, уделил время без чувства навязанности,что тебе пора уходить. С собакой бережно и дружелюбно обращаются, будем вам доверяться. Спасибо!
2
18 Ocak 2022
Тут погибла наша любимая собака, после обследования миелографии. Отдали здоровую собаку на месте 3 часа делали всевозможные анализы, там же подтвердили что собака абсолютно здорова что бы перенести это обследование. Как нам сказали мы такие обследования по сотне в неделю делаем что вы переживаете. В итоге 4 летнего пса вернули мёртвого. Собаке неделя как 4 года исполнилось. Что там случилось так внятно никто и не рассказал. То наркоз не перенёс, то жидкость куда-то не туда пошла, то отёк мозга. Короче только гадать остаётся либо сами не знают в чем дело. Повторюсь были отданы огромные деньги на обследование (собака абсолютно здорова была). В итоге лишились любимого члега семьи и отдали за это больше 1000 бел. рублей
10
3 Ocak 2022
Ощущение, что клиника только про деньги. Обратилась с приступами эпилепсии кота( на тот момент мы об этом не знали). Сдали анализы, УЗИ и т.д. Диагноз поставили панкреатит. Месяц 2 раза в день ездили на капельницы. Коту лучше не становилось. Когда сама начала в интернете читать и понимать, что это. Приехала на приём и говорю, это эпилепсия. Доктор с ухмылкой мол с чего вы взяли. Когда на приёме случился очередной приступ, он всё же решил снять на видео и побежал показывать неврологу. И да, действительно это эпилепсия. Но без МРТ, на приём можно не идти. Цена 650 руб. Ни таблетки, ни уколы не сделали. Хотя мы потом поехали в другую клинику. И как минимум есть таблетки, которые убирают приступы. Ибо частота стала прилавков каждый час. По итогу лечились у доктора, который без мрт помог справиться и сейчас кот даже не таблеток хорошо себя чувствует.
5
28 Şubat 2023
Всегда тут покупаю все своей собачке, хороший выбор кормов и разных вкусняшек
3
27 Ocak
Хорошее обслуживание питомцев, всё хорошо.
10 Nisan 2022
В последнее время полностью разочарованна в данной клинике, постоянное навязывание лишнего, одной кошке сделали не правильно УЗИ и склоняли к операции, хотя кошка в разведении и полностью здорова, что подтвердило три других УЗИ в разных местах. А ночная смена которая уделяет ноль внимание просто радует глаз, особенно когда отдаёшь больше 100р за тройчатку и докторов, что ни разу и не подошли повторно, потому что легли спать при пустой загруженности клиники кроме нас с кошкой. Спасибо, будем искать все возможные пути, но данная клиника для нас больше не существует.
5
1
29 Mayıs 2022
Были с собакой после лечения в другой клинике. Все понравилось. Особенно девушка по имени Дарья, которая работает в процедурном кабинете - с людьми так не работают, как Дарья с четвероногими друзьями - собака даже не почувствовала ни уколов, ни капельницы
1
5 Mart 2022
Хочу выразить огромную благодарность этой клинике, персоналу и врачам. Не назначали никаких лишних процедур и не сдирали дополнительные деньги (как любят сделать некоторые другие), очень аккуратно обращались с собачкой, сразу видно, что весь персонал по настоящему любит свою работу, спасибо огромное всем
3
2
23 Aralık 2023
Ресепшен еле работает, поменяйте наконец сотрудников, им не нравится работать
4
1
7 Ağustos 2021
Продолжение истории лечения кота И вот записались на узи по состоянию и рекомендации предыдущих ветдокторов. Начнём с парковки. Я в шоке ,у клиники своя шикарная парковка. На этом плюсы заканчиваются . Цены в полтора два раза выше чем у других. КАК? За что это другой вопрос. Делали узи и консультация доктора. Узи ничего особенного(кроме цены)девушка вообще без чувств не произнесла ни слова. Подождали приёма доктора и он нам зачитал УЗИ по которому и нам было понятно что все хорошо ,но я СОВЕТУЮ сделать биохимию что бы исключить.. . Вобщем-то кровь мы сдали результат нам сообщили по телефону или ждите срочный анализ 1,5 часа плюс деньги. Я не понял за что я заплатил за консультацию . Доктор не сказал ничего, ПРОСТО надо сдать кровь. Отношение к питомцам среднее,люди работают на зарплату. Плюс хорошее оборудование ,но к оборудованию нужны люди и отношение докторов. К resepcin вопросов нет все чётко и быстро(ознакомьтесь с прейскурантом).читайте продолжение.
5
1 Aralık 2021
Ближайшая ветеринарная клиника к дому. Удобная запись. Обычно обращались с простыми запросами типа прививок, лёгкими недомоганиями котиков и лабораторной диагностикой. Вот кстати последнее удивило особенно: очень быстро и реально без стресса для животного взяли кровь из вены. Результаты оперативно приходят на почту, но цены конечно кусаются, это наверное единственный минус... Обращайте внимание на прайс прежде чем заказывать те или иные услуги!
3
29 Haziran 2022
Удобно что диагностику собаки можно сделать в одном месте и понять чем заболела. Врачи внимательные, цены бы не такие высокие... Более доступные. Спасибо, за здоровую собаку.
3
10 Haziran
Хорошая ветеринарка.
1 Eylül 2022
Хожу постоянно за кормом в магазин. Очень нравится, большой ассортимент, вежливый персонал
1
21 Mart 2020
Хорошая ветклиника. Оборудована на мой взгляд современным оборудованием для широкого спектра лечения и диагностики. Порадовало хорошее отношение персонала к своим пациентам, чувствуется, что врачи занимаются любимым делом. Особенно меня впечатлил приём с экстренным случаем - всё было сделано на высоком уровне.
На расходные материалы и принадлежности есть скидка, а на услуги нет.
Недавно появился первый в РБ томограф для животных.
Цены высокие или нет не буду судить, но такой труд должен хорошо оплачиваться.
5
7
20 Şubat 2022
Даже если приезжаешь на заранее согласованное время, ждёшь с питомцем мин 10. Если опоздаешь сам мин на 5 (было раз), то ждёшь и полчаса.
В остальном хорошая клиника. Из минусов - местоположение - у чёрта на куличках.
В последний раз по дороге к ним (на Скрипникова) попал в яму, разрезал покрышку сбоку и шину пробил, как следствие прививка за 36 рублей обошлась в ремонт колеса за 600 рублей.
17 Nisan
Хорошая ветклиника, из минусов - цены
1
26 Nisan 2022
Для срочной ночной помощи подходит замечательно, хотя наценка с 21 до 9 дикая. Доктора вроде шарят за то, что делают. Но назначенное лечение не совсем понятно. Больше похоже на то, что препараты 'на всякий случай'. Много услуг, в холле кофейный аппарат, замечательные администраторы
3
22 Eylül 2021
Доктор вет я хозяйка кошки ,которая умерла .
ответьте на вопросы:
1 ) почему ваш доктор Жмакина не смогла поставить диагноз даже после смерти на след день ?
2) подписала документ за 300 руб дальше в стопках там непонятно что было до 8 вечера в стационаре, кошка умерла в 1-3 точно неизвестно, сумма как итог 277 руб .
3) попросила предоставить данные о времени проведения исследований , на что получила отказ исходя из этого неизвестно после смерти вы делали анализы или когда?
4) зачем в квитанции об оплате 3 рентгена (1 до 2 после того как откачали жидкость проверили) 3раз зачем ?
И диск мне зачем за 4.5 рубля если кот умер и дисковода у меня в компьютере нет о чем даже не спросили и при оплате даже не отдали .
5) Почему когда кошка умерла, а я до 17 35 не знаю о том сколько я должна денег
Все отнекивались и не перезванивали ?
6) Почему не стабилизировали кошку уколом ?Метимазол действует путем блокирования пероксидазы щитовидной железы, тем самым ингибируя биосинтез гормонов щитовидной железы.78 Как и у людей, считается, что метимазол аккумулируется в щитовидной железе кошек.78,79 У
Лечение метимазолом должно начинаться в дозе 1,25 -2,5 мг на кошку 2 раза в день (каждые 12 часов). Это экстренное оказание помощи , но не вам ув гл Врач мне об этом рассказывать .
7) если ваш врач такой профессионал
Почему не сделали узи щитовидной железы или захват рентгеном ?
8) вы не можете знать как бы откликнулся ее организм на лекарство , хорошо судить когда допустили халатность и говорить не помогло бы .
9) почему доктор дает подписывать документы из своих рук даже не предлагая ознакомиться ? (Я в тот момент была в стрессе и очень доверяла вам )
10) и да очень не хорошо уважаемый гл Врач не перезванивать .
Услуги оказаны не качественно Верните деньги!
Я понимаю что вы пытаетесь выкрутится , вы знаете диагноз , а ваши подопечные не знают , но мне нечего скрывать я к вам пришла спасти кошку доверилась. А зря .
Если вы деньги не вернете совести у вас нет
6
22 Mayıs 2022
Посещаемостей довольно часто, чтоб постричь когти коту. Был давно неприятный случай, когда кота кастрировали, дома там что-то разошлось и пошла кровь и ночью поехали опять туда. Все устранили. Но за повторный приём содрали 100% оплату, хоть и приём был не по нашей вине.
Сейчас все проходит довольно спокойно и таких случаев не было
1
4 Mart 2023
Плохой колл-центр, понтовые рецепционистки. Квалификация врачей хорошая. Быстрота приема зависит от загрузки.
2
1
3 Haziran 2022
Нам очень понравилось.. ездили ставили чип и прививку, всегда все отзывчивые, работают профессиональные ветеринары.
1
22 Mart
Все отлично
Но очереди это конечно ужас
8 Aralık 2022
Как показала практика, единственное учреждение, которое вносит данные на уже поставленный чип. Знали бы, не тратили время на другие клиники
4
23 Mart 2023
Хорошая аптека и ветеринарный магазин, большой ассортимент
14 Ocak
Делал прививку собаке, все быстро и четко
16 Ağustos 2022
Одним словом ,вытягивание денег!!!касается всей сети вет помощи доктор вет.обратились с собакой хаски(9.5лет) в данное "прости господи "заведение.у собаки отказывали задние лапы.были назначены анализ крови,мочи,узи.по результатам этих исследований врач Софийская Т.В. не смогла найти причину недомогания нашей собаки.диагноз:не установлен.назначенное лечение- чисто поддерживающая терапия,на вопрос,что с собакой,врач отвечала,что не может дать точный ответ.на следующий день ей стало хуже.побежали опять туда,причем собаку уже несли на покрывале(снова узи,анализ крови .и снова диагноз:не установлен.выписала кучу лекарств,которые к сожалению оказались не нужны.на следующий день собаку мы усыпили в другой ветлечебнице,приехав туда ночью,я взяла с собой все выписки,анализы и узи.врач в той лечебнице сразу!!!!!сказал,что у собаки почечная недостаточность просто держа в руках все эти выписки.
Теперь,спустя месяц,как не стало моей собаки,когда эмоции поутихли,я с увереннностью могу написать,что доктор вет-это ВЫКАЧИВАНИЕ С ВАС ДЕНЕГ!!!и ведь сколько не гуляла с собачниками,все в один голос твердили ,куда угодно,только не доктор вет(((а обратились мы туда ,потому что были в панике от происходящего с собакой и находится центр в 2 минутах пешком от моего дома.Так почему врач Софийская в доктор вет не смог четко установить диагноз и сказать,что собака по-факту умирает,попробовать запустить ей почки,как это делали в другом центре,мы туда просто поздно приехали ,потому что 2 дня давали ей ненужные препараты выписанные Софийской Т.В.
Р.Sу вас в кабинете куча всяких грамот,наград,сертификатов,вот скажите вы спокойно спите по ночам???желаю вашим родным столкнуться с такими же горе-специалистами как вы!!!!КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ВЕТЛЕЧЕБНИЦУ!!!!
7
2 Mart 2021
Хорошо, что есть сейчас такой уровень ветеринарных услуг! Можно сделать любое обследование, раньше такого не было. Врачи компетентней и внимательней, чем в гос клиниках. Можно получить экстренную помощь. Стоит это, конечно, все соответствующе, но если выбирать между жизнью и смертью... Ценна любая возможность спасти питомца!
1
5
14 Eylül 2021
Никогда не обращайтесь в эту клинику, если вам дорога жизнь питомца. Ночью приехали после приступа у собаки, у нее отнялись задние лапы, они не могла встать. Просидели в приемном покое 1,5 часа, чтобы нам сказали, мы не знаем, что с вашей собакой, надо сделать кучу анализов и УЗИ. Хоть бы укололи чем, дали таблетку, противосудорожные... в результате приехали домой, опять приступ, состояние еще хуже, чем было. Теперь собака заторможенная, не видит ничего. Может если хоть что-то сделали, не было бы второго приступа, который усугубил ситуацию??? Итог, минус 50 рублей, за консультацию, которвя на фиг нам не упала, никакой конкретной помощи, два часа потраченного времени, второй приступ, бессонная ночь. Если бы они не были в округе единственной ночной клиникой, никогда бы не поехали. ОДИН врач, работающий в ночную смену, и двойной тариф. Надеюсь, закон бумеранга никто не отменял и вам еще аукнется за такое чудесное отношение к животным. Абы деньги содрать, да побольше
11
16 Temmuz 2023
Кардаш Максим волшебный доктор, очень помог и не забрал состояние
8 Şubat 2023
Конечно, не дёшево. Но уверен, что питомцу помогут. Работают профессионалы. Респект.
3
29 Aralık 2021
Отличная вет клиника. Приветливый и дружелюбный коллектив как к людям так и к животным. Моей собаки 15 лет и все эти годы обслуживаемся там.
1
3
24 Mart
На мой взгляд, это одна из лучших ветклиник города. У меня трое животных и все вопросы по их здоровью решаю там.
2
8 Şubat 2022
Отвратительно.Взяли деньги чтобы раскрутить на дальнейшие дорогостоящие обследования.По факту ничего не сказали.По телефону уточнили что стоимость приёма 37 р взяли 38.5,якобы за то что доктор перчатки одел.Где они берут такие цены на одноразовые перчатки и почему не предупреждают об этом заранее???Как говорится все познаётся в мелочах
7