Был раньше на сервисе, действительно хороший персонал, оставили приятное впечатление. Но ценник за работу объективно завышен, а то что не работают с запчастями клиента - вообще считаю не приемлемым.
Хотелось бы порекомендовать руководству обучить сотрудников уважительно общаться с потенциальными клиентами по телефону. Не дерзить и не сарказничать. А то такие «слишком умные» ребята отбивают желание приезжать на обслуживание.
Отличный сервис.Все на уровне,вежливый персонал и качественная работа. А еще у них можно сделать ремонт автостекла- трещины и сколы. Вобщем всем советую!!!
По предварительной записи взяли машину на ремонт с утра на весь день, по завершении обещали позвонить. Не дождавшись звонка, пришел к закрытию за машиной. Оказалось, мастера, который должен был заниматься ремонтом, в этот день не было - машина простояла целый день просто так, позвонить, а уж тем более сказать это ещё с утра, никто почему-то не догадался.
Заехала в данный автосервис перед поездкой на дачу. Беспокоили стуки в подвеске и перестал работать кондиционер. За пару часов были ппоизведены все работы. Отправилась на выходные в прекрасном настроение. Отличное соотношение цены и качества, а так же скорость работы. Приятная обстановка во время ожидания автомобиля! Спасиьо огромное. Рекомендую всем!!!
Перестал работать вентилятор печки, а тут снег, а потом и мороз. Обратились в сервис. Сдали машину около обеда. К вечеру машина была отремонтирована. Все работает теперь нормально. Персонал вежливый, грамотный. По цене - приемлемо. Рекомендую!
1
Kurumun yanıtını göster
A
Aleksandra Komarova
6. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2021
Увидела рекламу в интернете «акция заправка кондиционера». Перед дачей заехала к ним, работы выполнили быстро. Есть зона ожидания, чистый комфортный ремонтный бокс.
По итогу рассчитали по полной стоимости без акций и скидок. Претензий не имею, всё работает исправно, но что за акция была - я так и не поняла.
К самой работе нет претензий, но.... Оставили авто, поставили диагноз. Какой следующий шаг? правильно, сообщить клиенту стоимость работы и запчастей, а потом уже делать. Вы же сделали как? просто тупо выкатили счет на весьма серьезную сумму после завершения ремонта. Так не делается. Больше ни ногой.