DokVet
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
442 yorum
11 Eylül
Трижды обращались в данную клинику для лечения котика. Каждый раз оставались довольны и впредь вернемся в эту же клинику. Персонал вежливый и приветливый, современное оборудование и инвентарь. Каждый из сотрудников профессионал своего дела и действительно вникает в проблему, желая помочь своему пациенту. Но отдельную благодарность хочу выразить администратору этой клинике- Елене. Я по своей натуре довольно сентиментальная личность, и попав впервые в ДогВет была в ужаснейшей истерике. Елена на протяжении всего лечения поддерживала меня, была на связи в любой момент, консультировала по всем вопросам и проявляла искреннее человеческое сострадание. Она делала все возможное, чтобы спасти нашего кота и привлекала к его лечению самых разных специалистов. Вот это я называю профессионалы своего дела! Итак: клиника замечательная, все сотрудники- фанаты своей профессии. Обязательно рекомендую к посещению это место.
3
3
23 Ekim
Недавно посетила ветеринарную клинику и осталась очень довольна! Персонал был дружелюбным и внимательным, а врач подробно объяснил все этапы обследования моего питомца. Клиника чистая и уютная. Кошак быстро пошел на поправку благодаря грамотному лечению. Рекомендую всем, кто ищет надежного врача для своих животных!
1
1
11 Aralık
Harika bir klinik. 2013 yılından beri buraya köpekle gidiyoruz.
Güler yüzlü personel, her zaman size söyleyeceklerdir. Klinikte böyle bir hizmet olmasa bile, nazikçe nereye gidebileceğinizi veya arayabileceğinizi söyleyecekler, iyileşmek isteyecekler. Karşılaştıracak çok şeyim var, bu yüzden buna odaklanıyorum.
Doktorların kendileri herhangi bir soruya profesyonelce yaklaşıyorlar, her şeyi anlatacaklar, gösterecekler, açıklayacaklar. Bir hayvanla ilk etkileşimde, herhangi bir doktorun önce hayvanla temas kurması, onunla konuşması çok önemlidir. Bu tutum çok hoş.
Evet, prosedürler ucuz değil, ama şimdi nerede ucuz? Bu yüzden klinikten memnunuz, teşekkürler)
Orijinalini göster · Русский
12 Temmuz
Замечательная ветклиника! Врачи - специалисты высокого уровня, все сотрудники - отзывчивые и внимательные люди. Мы вместе боролись за здоровье и жизнь моего котика, были использованы все возможности, нас сопровождали помощью, действием, вниманием во время всего нашего не простого периода. Чувствовала любовь и внимание к моему питомцу со стороны сотрудников клиники. Большое Спасибо и низкий поклон врачу Казаковой Ольге Дмитриевне и врачу стационара Анастасии Максимовне!!!
3
2
25 Kasım
Eduard Mihayloviç ve ekibi sayesinde kedimizin elinde on can var!
Arkadaşlarımızın tavsiyelerine göre geldik ve buraya geldiğimiz için mutluyuz! Ziyaretin ilk gününde gerekli temel ultrason muayenelerini ve röntgenleri yaptık, ertesi gün kan bağışı yaptık ve ameliyatı planladık. Mümkün olan en kısa sürede müdahaleye karar verdik ve hiç şüphemiz olmadı, çünkü doktor güven veriyor ve davaya sorumlu bir şekilde yaklaşıyor, tüm ifadeleri ve yaklaşan manipülasyonları açık bir şekilde açıklıyor. Doktorların ve personelin tutumu çok dikkatli. Kedinin yeni takma adları var: Kek ve Karides) Hastaneden fotoğraf ve video gönderiyorlar, bu çok sevimli ve endişeyle başa çıkmamıza yardımcı oldu. Hastanede sadece genel fiziksel duruma bakmıyorlar: korktuğu ve zar zor yediği için planlanandan önce kediyi elimize verdiler. Tüm bakım önerilerini aldık ve başardık.
Mastektomiden sonra kedicik şaşırtıcı derecede kolay hissediyor. Ameliyattan bir gün sonra aktifti ve sürekli mırıldandı.
Kusursuz bir şekilde gerçekleştirilen operasyon ve özen gösterdiğiniz için teşekkür ederiz! Katya murk'unu teslim ediyor!
Orijinalini göster · Русский
1
7 Aralık
Köpeğe hızlı ve kaliteli yardım için DokVet kliniğine teşekkür etmek istiyorum (pitbull saldırısından sonra operasyon)! Bu kliniğe birkaç yıldır birkaç kez gittik - her şey her zaman yolundaydı ama bu sefer özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum! Nazik tavrınız için, profesyonelliğiniz için, yardımınız için! Acil bir ameliyata ihtiyacımız vardı, her şeyi çok hızlı ve iyi yaptılar! Ayrıca komşumuz sokakta zehirle zehirlendikten sonra derhal kurtarıldı! Harika klinik, teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
10 Ekim
В клинике работают профессионалы высочайшешего уровня! Всегда получаем квалифицированную помощь.
Мы спокойны за нашего питомца, лабрадора Улю, потому что знаем, что в "ДокВет" нам помогут!
Желаю клинике "ДокВет" успехов и благополучия!
3
1
24 Eylül
Ура! Наконец наш любимый доктор Кубарская Елена Андреевна работает в нашем районе. Лечу своих животных только у нее много лет. Всегда все понятно объясняет, что даже не врачу понятно с какой проблемой столкнулись. Рекомендую ее как специалиста на 100%.
4
1
31 Ağustos
График работы по записи. Нет очередей. Вежливый и внимательный персонал. Везде чистота и порядок. Грамотный доктор, пошел нам (иногородним) на встречу, договорился с другой клиникой, чтобы собаку приняли на дополнительное обследование в этот де день. После была проведена операция собаке. Теперь она бегает. Огромное спасибо!
3
1
14 Ekim
Очень хорошая клиника, благодаря Шамису Эдуарду Михайловичу. Первый раз обратились к Шамису Э. М. 13 лет назад, он единственный кто смог вылечить демодекоз у моей собаки и не угробил. Все 13 лет мы лечим своих животных у него (а это собаки и кошки) , спасибо ему большое за его работу и отношение к животным. Всегда тщательно и взвешенно подумывает лечение. Некоторые мои знакомые, тоже, обрашались к Шамису Э. М., тк в других клиниках им не помогли/ставили не правильный диагноз/много брали денег. В общем все довольны. Спасибо Вам за работу.
1
2
26 Ağustos
После "неудачной" операции по кастрации кобеля алабая во Всеволожске, обратились в эту клинику. После описания проблемы по телефону, нас сразу же пригласили в клинику и после осмотра питомца, хирургами было принято решение о повторной операции.
Сейчас мой алабай " Боря" идёт на поправку, чувствует себя отлично !!! За что хочу выразить огромную Благодарность главврачу Шамис Эдуарду Михайловичу и хирургу Ивану Александровичу ( имён остальных к сожалению не знаю), которые вытащили мою собаку с того света. Каждый день после операции лично Эдуард Михайлович звонил и интересовался состояние здоровья Бори, за это отдельное спасибо !!!
P.s. Однозначно клинику рекомендую, и со своим питомцем поеду только сюда !!!
4
2
3 Aralık
Klinik çalışanlarına şükranlarımı sunmak istiyorum!!!!Özellikle Dr. Stepanova NA, 03.12.24 tarihinde kediye ultrason yaptılar, her şey yolunda gitti, o işinin ustası ve iyi bir insan!!! Tekrar döneceğiz, Tanrı size sağlık versin!!!!
Orijinalini göster · Русский
1
19 Eylül
Обращалась недавно в клинику со своим котом, были в другой клинике, 4 дня на капельнице, никакого толку. Попади на прием к Карине Сергеевне, забрали на стационар, она назначила лекарства и мы поправились! Моя Мася теперь бегает как прежде, а ей уже 12 лет! Передаю огромную благодарность всем сотрудникам! Приняли нас очень быстро ( спасибо администраторам), я очень переживала как она будет без меня, но мне даже видео показывала доктор как кушать начала и как ведет себя, прям успокоила!!!!
4
2
11 Haziran
Может быть врачи специалисты там и хорошие (не обращались). Был опыт общения с администратором и процедурный кабинет.
Плюсы: Все очень вежливые.
Минусы: Позвонила записаться на сдачу крови кошки, уточнила какие анализы нужны, администратор сказал, что да, все можно будет сделать. В итоге по приезду выясняется, что один из анализов, самый основной, который нам нужен, они как раз и не делают.( кому интересно парат гормон).
Второй раз приезжали сдать общий, биохимию, ион кальций. Процедурной сестре было сразу сказано, что кошка без нашего присутствия кровь сдать не даст, не агрессивная, просто очень боится. В итоге все равно ее куда то забрали и унесли, не было их минут 20. По итогу, кровь взяли только на часть анализов, потому что, цитата "если бы мы брали дальше, то кошке потребовалась бы реанимация". Принесли нашу кошечку, я незнаю какой у нее был пульс и дыхание, все зашкаливало, но я думала, она у меня прям там и умрет. Долго не могли ее успокоить. Начали ставить диагнозы, не соответствующие действительности, причем процедурная медсестра, а не врач,"наверно у нее жидкость в брюшной полости, наверно с легкими проблемы, вены очень плохие". Искололи ее всю, вены полопались. было сразу сказано, что без нас вы ничего у нее не возьмете, но им было все равно.
В итоге, что до них, что после них, кровь сдавали без проблем, в нашем присутствии, в других клиниках. Не советую туда никому обращаться.
6
4
3 Eylül 2023
Спасибо всему персоналу клиники за чуткое обращение и помощь. Очень приятно, что всегда грамотно проконсультируют и подскажут разные варианты решения проблемы, и дадут дальнейшие указания по уходу и поддержанию здоровья пушистиков. Котик может счастливо и спокойно спать без болячек. А собака, радоваться долгим прогулкам)
4
1 Kasım
Ужастная ветклиника . Волнуют только деньги, за операцию заплатили 103.000 тр,после операции кошка умерла ( хотя заверяли , все будет хорошо) и она поправится. Даже не извинились , когда забирала документы, жалею, что не сьездила в другую клинеку
Не приводите сюда свои домашних животных
1
1
24 Kasım
Şimdi burayı çok seviyorum. Köpekleri, kedileri ve tüm hayvanları orada çok iyi tedavi ettikleri için. Ben bu tepeye gideceğim.
Orijinalini göster · Русский
9 Şubat
Были неоднократно на УЗИ - прекрасный специалист Степанова НА - рекомендация на 10!
7 января в районе 8:00-8:30 вечера сдавали кровь собаке. И вот тот специалист, на которого мы попали (к сожалению, бейджика не было у этой женщины)
Руководство, обратите внимание на тот факт, что люди с шаткой психикой не должны быть допущены к работе с животными!
То, сколько она потратила нервов нам и собаке - сложно передать.
А результат крови пришел с пометкой «обнаружен сгусток, требуется перезабор крови»
Мы сдали кровь заблоговременно до приема врача, а теперь идем с пустыми руками. Возвращать деньги, конечно, никто не собирается. А на вопрос «если будем у вас пересдавать - тоже платно?», ответ поступил «скорее всего пойдем навстречу»
Итог: на УЗИ 100% к Степановой, на сдачу крови - не сюда
5
1
6 Ocak
Если хотите оставить деньги а не помочь своему питомцу то Вам сюда!!! Жаль что нельзя поставить -1 звезду. В клинике работают не профессионалы и явно не квалифицированные специалисты вам только улыбаются и заговаривают зубы. Нас принимали Строгуш А.В. и Панова А.М.( по фату принимал мужчина а не Панова почему в документах значится женские
ФИО не понятно...). Наша ситуация по сути банальная обратились 25.01.2023 у Кота приступ не ест, странно дышит, отказали задние конечности привезли к ним так как отзывы начитались хороших и они рядом с домом, животное осмотрели взяли анализы и направили к неврологу на следующий день( только такая рекомендация значилась ).26.12.Невролог так же осмотрел животное и с казал что нужно томография головного мозга ( цена 9400) +анализ крови на Т4 и исследования сердца + таблетки для снижения давления. 30.12.23 у кота повторный приступ, животному плохо и явно больно отвезли в другую клинику и там в течении 1 часа поставили диагноз ( обследовали, сделали узи)-ТРОМБОЭМБОЛИЯ в связи с болезнью сердца...это не излечимо. При этом там же нам и сказали что мы зря давали таблетки для снижения давления так как у кота на передних конечностях высокое давление а на задних низкое из за за тромба( а ДОкВете даже
не пытались померить давление на разных конечностях)...Таким образом из за врачей данной клиники мы потеряли и время и деньги а так же лишь продлили мучение животного....Все документы из клиники прилагаю в фото ... а так же выписку из другой клиники с корректным диагнозом.
14
2
6 Mayıs 2023
Наблюдаемся здесь с момента переезда, уже года 2. Квалифицированный персонал, добродушное отношение к животным, вежливые девочки на ресепшене. Процедуры выполняют быстро-меньше стресса животному. Цены более чем адекватные. Кошка не очень довольна, а вот мне всё нравится:)
Был момент,когда нас из другой клиники направили в эту на срочный рентген, в итоге остались в ней. Радует, что персонал не пытается навязать миллион услуг и анализов, всё чётко, по делу, ничего лишнего.
5
1
16 Temmuz
Ездили на операцию, к стоматологу, Людмиле Адальян. Все прошло отлично, спасибо докторам
3
1
26 Şubat
Хотите угробить любимого питомца? Вам сюда. Привезла в клинику пожилого вислоухого и котенка из питомника бритишей . Были подозрения на глухоту малыша, а старичка просто для профилактики. Завела на обоих карту и удивилась, что котенка записали как метиса((( Врач подтвердил глухоту и сказал , что кот абсолютно здоров, а вот старичку нужна капельница, а то ни сегодня-завтра подохнет. Взяли анализы крови и очень настаивали на капельницах. Осталось впечатление, что хотят просто срубить денег. Обратилась в обычную ветстанцию и тут выясняется, что старичелло абсолютно здоров, а у котенка ЮВЕНИЛЬНАЯ ОСТЕОПАТИЯ! То есть если бы не диагностировали вовремя, тащил бы ноги за собой. Лечение было долгим и дорогим, уколы через день, коллаген, омега 3. Лечили 3 месяца, теперь здоровый и красивый глухонький альбинос)) Старичок жив-здоров, ему 18 скоро, а обращалась я ну ооочень давно. Так что эту супер клинику я врагу не посоветую. Деньги на ветер и сплошные попытки выжать из вас кучу денег за ваши чувства к любимцам. Берегите своих питомцев .
10
3
25 Mart
Работала администратором с 2021 до 2023 с увольнением в середине этого срока на 4 месяца. Сначала с выплатой зарплаты все было в порядке, оформили. При повторном устройстве на работу тянули со сроком оформления, хотя обещали оформить через 3 месяца. После смены бухгалтера начались проблемы с зарплатой, выдавали в непонятном графике со странными суммами. Устала от нестабильности+переезд, 05.10.23 уволилась. Сегодня 08.03.24 я до сих пор не могу получить деньги за свои честно отработанные смены. Главный врач игнорирует, тянет время. Переписки прикрепляю ниже.
Если хотите работать бесплатно-велком!
15
3
17 Mayıs
12.05 пришли на обследование кота, было подозрение на перелом лапы, провели рентген сказали что очень опухло приходите в четверг. В четверг ввели в наркоз и сказали забрать через 2 часа, когда вернулся сказали:"перелом и разрыв связок надо делать операцию за 45 тысяч вставлять в лапу три штифта" я был в ужасе от этого диагноза, поэтому отнёс в другую ветклинику: там сделали снимки посмотрели все быстро, сказали все впорядке не перелома ничего нету
Хотите замучать больное животное вам сюда, если хотите его вылечить то в другое место
5
1
30 Ocak
Пришли мы в клинику ДокВет... и не смогла даже записаться к врачу...
Нам указали, что клиника работает только по записи... Ну да ладно, работает, так работает. Дальше было интересней.
Администратор с замашками как минимум главного врача определила, что нам нужен дерматолог. Этот "профессиональный" вывод она сделала даже не взглянув на животное и меня подробно не расспросив. Ну что ж и это можно понять, администратору нужно классифицировать посетителя и направить к специалисту...
И вишенка на торте... Наше самое короткое посещение закончилось на том, что записать нас к дерматологу "нет возможности". Блестящее обслуживание! Не правда ли?!
Здесь мы много лет лечили своих питомцев. И наверно поэтому тем печальнее признать, что это уже не та клиника.
4
1
23 Temmuz 2023
Прекрасное заведение) продавцы доброделатеные и милые, все делают быстро, ждать не приходится. Цены приятные, не жаль купить больше запланированного для любимого животного. Всем рекомендую к посещению)
2
1
18 Ekim
очень прошу дочитать мой отзыв до конца!
дорогие хозяева своих питомцев, если вам нужны ваши звери, обходите стороной эту клинику. я абсолютно адекватный человек в здравом уме, предпочитающий обходится без конфликтов, но ситуация случившаяся со мной и моим котом это просто ахтунг.
17.10 в районе 14 часов мы пришли с котом , у которого образовался абсцесс. нас встретила приятная девушка администратор и врач-терапевт(?) , к сожалению, не знаю имени. к ним вопросов не имею. нам сделали узи, тоже вроде все нормально. далее нам предложили вариант оставить кота и забрать его в 21-22 часа. попросили ПЕРЕВОДОМ НА КАРТУ, тоже интересно, обход кассы?) к слову летом, когда водили туда собаку, тоже почему-то попросили ПЕРЕВОД НА КАРТУ. мне то все равно, ей богу, просто раз уж мы обсуждаем клинику , решила добавить.
мы заплатили за прием врача и узи, оставили кота и ушли дожидаться вечера, когда нам его отдадут прооперированного.
в 21:00 придя к клинике, никто не открывал , все три номера телефона вне зоны, звонок на двери тоже не работает. мы стучали в окна, в двери, сигналили - тишина.
в 22:00 подошли люди, у которых на операции была собака. они хотели выяснить , что с ней, потому что им должны были позвонить и сообщить о состоянии собаки, но звонка не было. нас уже было четверо.
обойдя вокруг здания мы все таки достучались до спящего анестезиолога.
зайдя в клинику в 22:30, мы и люди с собакой узнаем, что никого не оперировали, что главврач и хирург не выходят на связь. нам конечно же никто об этом не сообщил. далее мы все принимаем решение забрать своих зверей.
мне выносят кота, внимание - С ОПУХШЕЙ В 3 РАЗА ЛАПОЙ, зачем нужно было ставить катетер за миллион часов до операции, вопрос. вопрос 2 - меня уверили, что типа опухшая лапа - это норма ( в другой клинике мне сказали, что конечно это не норма) , приложу фото
далее вопрос 3 - раз мне отдают кота с такой лапой, и это не норма , значит я делаю вывод , что зверя с 14 до 22:30 никто не проверял, не давал воды и не давал сходить в туалет.
18.10 мне предстоит встреча с главврачом, где я буду требовать мне популярного объяснения такой безответственности.
9
18 Eylül 2023
Хочется выразить благодарность доктору клиники, ортопеду Абдрахманову Даниилу Рифкатовичу за профессионализм и чуткость по отношению к питомцу. Нашему «дедушке» 16 лет, болят лапы, тяжело ходить. Даниил Рифкатович очень квалифицированно собрал анамнез, осмотрел, назначил лечение нашему Санни. Возникли вопросы у нас-ответил быстро . Стало лучше! Спасибо большое за доброе сердце и профессионализм!
2
30 Ağustos 2023
29 августа у нас умерла любимая кошечка Мурочка. В клинику мы обратились 2 августа. Первая часть лечения прошла хорошо. Но потом нам сказали, что для нормализации здоровья, нужна операция по удалению желчного пузыря. Я говорила о целесообразности операции, но мне объяснили, что без этого мой питомец долго не проживёт. 23 августа Мурочке делают операцию, а 29 августа она умирает в мучениях. Так нужна ли была эта операция, после которой кошка не выжила???
Возникает вопрос о квалификации врачей данной клиники.
Прежде чем обращаться в клинику подумайте, помогут ли вам там или нет.
А ведь лечение было не дешёвое!!!
10
2
9 Ekim 2023
У нашего кота появился кашель. Придя в свою клинику, нам порекомендовали обратиться в ту, где есть нужное оборудования для проведения процедур рентгена и трахеобронхоскопии. Отправились в ДокВет на Коллонтай 11 на первичный прием. Нас принимает сам ГлавВрач и он точно сможет сказать что именно нужно делать, ведь рентген выглядел самым не радужным. Мы даже не придали значения тому, что у кота слизь в лёгких, а его даже не послушали. Тому, что несмотря на выраженный воспалительный процесс, показанный на анализе его крови - коту не измерили температуру и достали только для того, чтобы взвесить по нашей же просьбе, никакого осмотра проведено не было. Прием прошёл с постаянными отлучениями главврача по срочным телефонным звонкам, не смотря на идущий прием, в итоге которого нам назначили трахеобронхоскопию для того чтобы понять какой именно микроб создает данную реакцию в лёгких нашего кота, а также откачать слизь, чтобы дышать ему стало полегче.За прием взяли 1400р. Перед проведением процедуры нам позвонили и предупретили, что врач заболел, переводя нас на следующую свободную дату - следующий день. Да, работают специалисты только 2 дня, за эти два дня они должны провести целую пачку процедур, которые накопились за неделю. Мы привезли кота в час дня. Нам рассказали что сначала его введут в наркоз и далее сделают процедуру(которая как сказали длится пол часа), после чего отзвонятся, что процедура проведена и осталось дождаться пробуждения нашего любимца после чего его покормят. Прошло 4 часа. Звонков нет. Мы начали переживать. Позвонили в клинику, почему то у персонала не было доступа к информации о том когда же с нами свяжутся и всё ли хорошо с котом. Время 9 часов вечера. Мы решили снова позвонить ибо кот там находится уже 7 часов, он голодный почти сутки и мы переживаем. Нам просто сказали что его можно забрать и сколько нам осталось заплатить. Почему то назвали дополнительную сумму в полторы тысячи именно наличными, на которые мы кстати не получили никакого чека. Мы забрали кота, который шипел и рычал на врача, хотя он ооочень спокойный и такого себе ни разу не позволял ни при каких обстоятельствах. Далее нам дали пробирку с жидкостью из его лёгких и сказали везти в лабораторию, ибо у них данный анализ делают плохо. Что? Почему об этом ни разу никто не обмолвился? Просто: держите, едте, у вас сутки. Ладно, хорошо. Мы изменили все планы, отвезли анализ и стали ждать остальные. Лаборатория, в которую мы отвозили анализ, сделал его за 2 дня. От ДокВет - ни слуху ни духу. Позвонили, после чего нам сказали, что еще не готово. Звоним через неделю и только тогда они выслали на почту один анализ из двух, а второй сказали что потеряла лаборатория(при этом анализ, вместо трёх-пяти дней, делался неделю).Нам пообещали вернуть деньги за сам этот анализ в 1900р. Но самое интересное это то что именно из за этого анализа на микроб мы и делали трахеобронхоскопию, так же нам обещали, что откачают слизь из лёгких, чтобы дышать коту было полегче - но нет, они сказали что слизи слишком много и они даже не добрались до бронхов! До бронхов не добрались, делая бронхоскопию и не откачав из лёгких лишнюю слизь! Тоесть главврач говорит что для этих двух вещей мы и делаем бронхоскопию, а они анализ теряют, жидкость не откачивают, деньги берут и ни чем совершенно не помогают. Мы сделали анализ крови и УЗИ сердца, чтобы иметь возможность сделать данную процедуру. С нас сняли за узи и кровь 4100р. Далее мы заплатили 12900 + 1500 они попросили наличкой и не выдали чек. Получается столько мы заплатили за нервы, за стресс нашего кота, и время, которого не много ведь то, для чего это делалось - не сделалось нормально. Никогда больше сюда не придём с котом. Напишем в роспотребнадзор и налоговую. Совет всем, кто сюда приходит - быть максимально бдительными, ведь работающих дилетантов вам могут и не показать, а заговорить зубы тут могут. Пошли изначально потому что смотрели отзывы. Судя по увиденному "профессионализму" - много положительных отзывов куплено.
12
29 Nisan 2023
Прекрасное место (насколько прекрасноймодет быть клиника), чудесные люди, опытные профессионалы.
Услугами пользуюсь уже 10 лет, сначала водил туда своего кота Пинхеса, сейчас хожу туда с Собакой Арчибальдом.
Пинхесу и нам клиника подарила ещё полгода жизни.
Арчибальду — надежду.
Отдельное спасибо хочу сказать Мельниковой Дарье, онкологу. Идеальный приём в сложных условиях.
5
29 Haziran
Заезжаю по работе. Со стороны понравилось отношение персонала к пациентам. Как к пушистым, так и к кожаным. 😊 вкуснейший кофе в лобби.
2
1
29 Ekim 2023
Обратились к доктору ортапеду Даниил Рифкатович Абдрахманов. С безнадежнай лапкай, но доктор помог, и лапку спасли. Спасибо большое. Клиника понравилась. Персонал хороший. Собачка идёт на поправку.
2
30 Ekim 2023
Специально не писал сразу отзыв, что-бы убрать эмоции..., и закрепить результат лечения.
Обратились в филиал данной клиники в Пушкине (ЦАРСКОСЕЛЬСКИЙ ВЕТ-ЦЕНТР), в июне 2023г, с собакой породы МАЛЬТИПУ возраста 1,5г, по причине проблемы с лапой. В одно июньское утро, собака не смогла встать на заднюю лапу. Сделали КТ в клинике , поставили диагноз дисплазия таз.суставов задних лап. Главный врач вет-центра Эдуард Михайлович Шамис, нам всё расписал и рассказал, как можно помочь нашей собаке. Объяснил, что есть такая процедура GoldTreat (лечение золотыми имплантами), что-бы не делать полосную операцию. Объяснил, что при соблюдении весового режима, наша собака будет жить спокойно, и вести обычный образ жизни (она у нас не большая , 4кг). Наш мальтипу с детства всегда была очень энергичная и подвижная. После появления проблем с лапой, стала спокойной и иногда грустно.
Подумав сами и получив консультацию у тех заводчиков, кто делал такую процедуру (GoldTreat ), мы решились на неё. В начале июля 2023г, уже в ДокВет, нашей собаке провели эту процедуру. В этот же день ещё такую процедуру делали ротвейлеру. Как и сказал ранее нам Э.М., в каком бодром виде у нас взяли собаку в 11ч, в таком же бодром виде ее вернули около 21ч. Всё делается за один день. Конечно же результат был замечен уже через день, два. Собака полностью вернулась к подвижному образу, опять стала так же прыгать и бегать.
Вот прошло почти 4 месяца, собака бодра, весела, бегает и прыгает.
Процедура дала полный, 100% положительный результат.
Все врачи, с которыми нам пришлось общаться в данной клинике, все были очень любезные и адекватные люди. Те, кто пишет тут в отзывах об администраторах, то могу сказать, что везде есть свои недостатки в работе у администраторов. А не только проблема данной клиники. Но у нас, с администраторами в клинике, никаких проблем не было.Но это не самое главное, главное что в клинике стараются помогать животным.
А не довольных хватает везде, даже в медицине людской. Тем более сам знаю, по лечению себя, бесплатно нечего и никто не делает.
Хочу выразить благодарность Эдуарду Михайловичу и его коллективу!
4
1
12 Haziran 2023
Мне очень жаль, что мы обратились к Вам ТАК ПОЗДНО… Немножко бы раньше и она была бы жива.
В 14 часов 11 числа мы сделали узи, в 14.30 она была уже госпитализирована, нужна была экстренная операция, но состояние не позволяло… Вы сделали все, что смогли 18.00 звонок критическое состояние, она умрет ожидая операцию или на операционном столе. Выбор был без выбора и шанса.
СПАСИБО клинике, особенно Евгению за честность, за открытость и сочувствие. Мы смогли попрощаться с ней и отпустить на мягкие облачка.
Теперь она останется здесь и навечно в наших сердцах.
7
1
22 Eylül 2023
Летаем с собакой из Новосибирска на лечение. Сделали здесь операции на лапах, на позвоночнике, лечили с помощью Gold treat (такое лечение не получить нигде в РФ). Благодаря Эдуарду Михайловичу пёс всё ещё может ходить на своих лапах. Многие вопросы со здоровьем собаки решить помогают нам дистанционно. Мне есть с чем сравнивать, к сожалению, пришлось за несколько лет обойти много врачей в родном городе, кроме обезболивающих никакого лечения никто не назначал. Рекомендую клинику! Э.М. Вы делаете большое дело! Продолжайте в том же духе! ❤️
3
1
27 Şubat
Очень благодарны ортопеду Абдрахманову Даниилу Рифкатовичу! Прием по поводу растяжения мышц собаки, постановка диагноза на основе рентгена и пальпации; дальнейшая реабилитация и моральная поддержка хозяйки. Все очень аккуратно и вежливо! Благодарим Вас!
1
2 Nisan 2023
Хорошая клиника. Администраторы большие молодцы. Стационар- молодцы. Отдаешь полуживое животное- через сутки не узнаешь. Спасибо нашей Полине Сергеевне. Очень жаль , что ее нет больше в этой клинике. Очень тревожно менять коней на переправе((. Спасибо всем от ориенталки Аделины. На деньги попусту не раскручивают, не замечала. Один раз случайно переплатили тысячу, и не заметили. Деньги нам впихнули обратно на карту, несмотря на то, что мы были не против оставить их на депозите. В принципе, с этой клиникой «на доверии». Все организовано для клинтов. Администраторы помогают во всем, хоть в 4 утра позвони. Пойдут искать врача, спросят и всегда перезвонят, если пообещали. Вот только очень жаль, что мы без Полины Сергеевны остались(((
Редактирую. Тк наша доктор уволилась, перешли к Новиковой Д.В. Врач уверенная, компетентная в наших проблемах, не равнодушная. Довольны. Еще хочу поблагодарить Агриппину Васильевну (дежурный доктор)и Валерию Сергеевну (стационар). Если бы не они, наверно, нашей любимой кошки бы уже небыло.
1
9 Ocak 2023
В этой клинике работает прекраснейший врач УЗИ- Наталья Анатольевна. Отличный специалист и хороший человек. Планово наблюдаю свою собаку у неё уже не меньше 5 лет. Недавно (дек.2022)Наталья Анатольевна опровергла неверный диагноз бесчестных ветеринаров из другой клиники, помогла поставить правильный диагноз, благодаря чему подобрали правильное лечение для собаки и зверь перестал мучится и пошёл на поправку. Очень жалею что на диагностику не пошли сюда сразу - сэкономили бы и деньги хозяевам и нервы собаке.
Хотя честно скажу, побывав разок на приеме (апр.2020) у одного из здешнего хирурга, результата не увидела, запугивал страшными диагнозами ещё до диагностики и предлагал лечение золотыми нитями О_о. Пришлось обращаться в другую клинику, где обошлись (с обследованием, справедливо замечу с тем, которое предлагал местный хирург) тремя таблетками и месяцем режима покоя.
Резюме- везде присутствует человеческий фактор. Но в целом отношение к клинике у меня положительное.
3
2
22 Ekim 2023
Экстренно приехали за помощью собаке после аварии. Приняли нас не сразу, пришлось ждать. Спасибо врачам, с их помощью и терпением удалось провести диагоностичечкие процедуры собаке. У молодой девушки-врача (или практикантки?) лопнул шприц, когда она вводила укол. Лечение назначили, но вот даже рану не промыли хлоргекседином (который нам и назначили). За отношение-плюс, за пользу-скорее минус.
1
23 Ağustos 2023
Обратились в клинику, чтобы сделать рентген, дальнейшее обследование и действия зависели от результатов рентгена , это было предварительно озвучено по телефону, примерная сумма вместе с УЗИ названа 5-6 тыс, наш питомец плохо себя чувствовал , от этого было эмоционально трудно оценивать происходящее, приехали и понеслось.... Предварительно не озвучивали и не объясняли, просто делали УЗИ, прием врача без участия самого врача , капельница.... Когда уже стало понятно, что проводится обследование не связанное с причиной самого обращения в клинику , стали спрашивать, а как это связано и зачем это нужно?! И сколько это стоит... Насчитали 10 тыс. Но задать вопросы уже было невозможно, потому что во время самого приема врач пожелал здоровья и ушел. В итоге получили назначения и рекомендации, от которых у питомца аллергия, прекратили прием ( после капельницы также была аллергия) и невнятные объяснения после служебного расследования, просто врут ! А нужен был на самом деле только рентген . Есть хорошие врачи в этой клинике, были по крайней мере, но будьте бдительны, раскручивают как в супермаркете в кассовой зоне, а у нас по акции УЗИ и скрининг , может вам надо ? Вдруг у вас гастрит ....
9
1
13 Kasım
Любимая клиника с любимыми сотрудниками и докторами! Лучшая команда, семья. Благодарна за нашу здоровую бусинку!
Видео спустя 3 месяца после резекции головки бедра.
1
20 Nisan
Обратилась в клинику «Доквет», когда у моей собачки возникли проблемы с позвоночником. Стала вялая, в основном лежала, на прогулках еле плелась - было видно, что с ней что-то не то.
Главный врач Эдуард Михайлович порекомендовал сделать МРТ, по результатам которого сказал, что ситуация непростая, но решаемая. Посоветовал лечение стволовыми клетками. Процедура не из дешевых и выполняется под наркозом, но я без раздумий согласилась, так как обезболивающие мы уже давали - они помогали, но ненадолго, и основную проблему не решали никак.
Уже на 4 день после процедуры собака стала опять активной: становится на задние лапки сама, на улице бегает с другими собаками, запрыгивает мне на коленки, дома с игрушкой носится. И опять «улыбается» - значит, ничего не болит:)
У Эдуарда Михайловича нешаблонный подход к лечению. Каждую ситуацию он рассматривает индивидуально и подбирает оптимальный вариант. И что самое ценное для меня - находит нужные слова, чтобы доходчиво все объяснить и успокоить такую тревожную владелицу, как я:)
Спасибо огромное Эдуарду Михайловичу и его команде!
2
20 Kasım
Ужасная ветклиника. После обращения через несколько недель кот умер. Берегите своих питомцев.
1
19 Şubat 2023
Прекрасный персонал, быстро,вежливо и грамотно. Отличный доктор ортопед,огромное ему спасибо за понимание, знания и заботу о животных. Хорошей вам работы.
1
22 Aralık 2021
Посетил с питомцем клинику. Огромное спасибо персоналу. Есть негативный опыт с ветклиниками, поэтому эффект недоверия присутствовал. Зря). Спасибо прекрасному коллективу клиники. Терапевту Новиковой Дарье Владимировне, чуткий, вдумчивый, заботливый специалист. Узи на высшем уровне от ветврача Степановой Н.А.. Забор крови, умнички, золотые руки.
До начала процедур озвучен перечень процедур и цена, редко кто так делает, обычно молча делают, потом счёт на кассе.
Рекомендую, нет навязаных услуг. Всё по делу. Персонал заботливый, любят животных
Кот Шлема признателен за добрые сердца, заботливые руки и профессиональный подход ветврачей.
1
1
29 Eylül
Качественное обслуживание , но желательно записываться заранее
2
27 Eylül 2023
Клика как для бюрократии. Обращались в клинику в начале июня, звонили, живем в соседнем доме, кошка запрыгнула на люстру, упала вместе с плафоном, плафон разбился, кошка само собой порезалась стльно. И что вы думаете, администратор ответила, что истекающая кровью кошка не экстренный случай, записывайтесь и приходите по записи. Первую помощь дома сами пытались оказать, стягивать бинтами, одели ошейник чтоб не выливызывалась и не срывала бинты, но кровь не останавливалась. Позвонили в другую клинику напротив ЛондонМола и там нас приняли, пришли и кошку сразу забрали на операцию. Вот где любят животных, а не у вас. К вам мы один раз приходили, дорого необоснованно. Да даже дело не в деньгах, на кошечке мы не экономим, но сам факт, что для вас эксьренное если не стльно истекающее кровью животное?... можете не отвечать. Без вас справились!
11
3
2 Ağustos 2023
Очень вежливый и приятный персонал,нам попался очень хороший врач,собачка была в восторге от неё.Приемлемые цены.При клинике хороший зоомагазин.
3
1
4 Kasım 2022
Ходим в эту клинику уже много лет. И уже со второй собакой. Профессиональный коллектив, отношение к пациентам, как к своим. Всегда борются до последнего. Нет очередей, хотя предпочитаем записываться заранее. Все виды диагностики, но лишнего не накручивают. Началось знакомство с того, что собака съела крысиный яд и в нескольких других клиниках даже смотреть отказались, а здесь, глав врач Эдуард Михайлович взялся и выходил. И было после много визитов, и с укусами и проч. неприятностями. И после, когда уже собаке было 13 лет и обострился врожденный дефект трахеи, собаку еще протянули больше года (спасибо Наталье Анатольевне, Анастасии и Эдуарду Михайловичу. Рекомендую. Из второй собаки, кстати, уже тоже съеденную пружину вынимали (Алиса Юрьевна, хирург Александр Александрович и снова Наталья Анатольевна).
3