Обслуживание отличное. Мастера знают свое дело. Стрижки интересные. Всегда везде чисто и уютно. Атмосфера в целом очень приятная и дружелюбная. Алминистраторы вежливые. Осталичь очень прекрасные впечатления. Будем посещать еще вас🥰
Супер-профи мастера. Обожаю сюда приходить. Всегда в отличном настроении ухожу и с прекрасной прической. Спасибо огромное Анастасии Миночкиной и Алексею Бабичеву за мои волосы)))
Приветик:)
Хотелось начать с того,что сама парикмахерская с наружи и внутри даёт о себе понять. Мастера и обслуживание у них как всегда на высоте. По поводу стрижки всё просто. Говоришь что хочешь сделать,они это превращают в необыкновенное чудо. Или могут сделать по фото.
Такие парикмахерские встречаются очень редко. И вам следует немедленно посетить эту,чтобы понять и ощутить всю себя.;)
Сервис на нуле. Приехали по записи во время. Но администратор Галина сказала что мастер не успеет вас сделать, вас не правильно записали по времени можем на другой день записать. Это нормально? Я ехала к ним 2 часа оставив грудного ребенка с няней. Подгадывала сделать себе подарок ко дню рождения. Не потрудилась даже поискать свободного мастера, не извинений, не сожалений…мы обслуживались там 12 лет …сотрудники рецепции это лицо компании, кого и где надо набирать чтобы так отвечали клиентам? Никогда в жизни больше туда не пойду и никому не советую это отстойное место
Прекрасный салон.Внимательные сотрудники.Рекомендую.Благодарю персонал за внимательно и доброжелательное отношение к клиентам.Благодарю ученицу Ольгу.Желаю ей успехов.
Хожу к Ксении уже несколько лет. Потом сын подрос и так же стал делать стрижки только у нее. Пару раз перестирали после других мастеров, больше не экспериментирует.
Я когда впервые зашла, немного поражена была, не обычно, удвить они точно умеют. просторно, воздушный интерьер, а главное что работают мастера своего дела.
Просто ужас. Моя мама записалась на 10:00. Приехала в назначенное время и в это же время к тому же мастеру приехала другая клиентка. Мастера нет, ресепшен не знает что делать. Отвели к какому-то стажеру которая держать ножницы не умеет, еще и требовали 900 рублей. Совсем тютю? Больше ни ногой сюда, категорически не рекомендую. Сервис на нуле.
Внутри красиво но не оправданно дорого, и не могут делать то что просишь, делают по своему! Не рекомендую никому такой салон , в Москве много салонов намного лучше ..
Обслуживание, мастера, стрижка на самом высочайшем мировом уровне. Нигде в Москве такого уровня мастеров нет. Интерьер - сказочный дворец красоты, роскоши и стиля. Находиться там величайшее удовольствие.
Отвратителтное место. Записали, рассказала по телефону что требуется администратору. Приехала , а мастер сообщил , что ему другую информацию сказали и времени на меня столько нет. Премиум салон не смог найти мастера чтобы принять меня. Помойка стала после смерти хозяйки!
Отличный салон. Иногда здесь стригусь. Нравится стрижка. Понравилась мастер Тина. Интерьер красивый. Атмосфера в целом уютная. Единственный минус: парковаться негде,
Ужасный сервис. Позвонила в субботу с просьбой записать меня на воскресенье помыть голову и сделать укладку на брашинг. Мне перезвонили со словами: мастер приедет, но стоить это будет не 2000, а 3000. Хорошо, прихожу, мастер женщина с остервенением мыла мне голову и скребла своим длинными ногтями. Пошли на сушку и она реально драла мне волосы, что пришлось сделать замечание, что хорошо бы поаккуратней, тк мне больно. Попросила ее слегка залачить, получила ответ: я не люблю лак в такую погоду (от мастера). В итоге выкатили мне стоимость 4300 при заявленной на сайте 2000 и указанной по телефону 3000. На вопрос администратору почему, ответ: не знаю, меня вчера не было. Ни ногой и всех буду отговаривать. При таком пафосе, такое отношение
Мне нравится,хожу давно. Обожаю Алексея Бабичева и Илью Борисовича Смирнова. Прошу руководство дать этим преподавателям побольше групп. Чтобы мы могли записаться
Классическая схема развода для моделей. По телефону озвучивают одну сумму, по факту сумма в 2-2,5 раза больше. Мол, администратор не знает. 2 часа потраченного времени на дорогу. Видимо, совсем дела плохи с прибылью, раз опускаются до такого ...
Подруга рекомендовала косметолога Ирину. Волшебные руки! Делает уходовые процедуры, лицо выглядит без инъекций подтянуто и свежо несколько недель. Может справиться с любой проблемой кожи.
Очень красивое здание и внутри очень красиво😍 девочки приветливые очень хорошие.
2
İ
İsimsiz yorum
21 Ocak 2023
Смотрю все хорошие отзывы накручены как под копирку , о персонале 🙄
Для меня 1 плохой отзыв перекрывает 10 хороших , посмотрела еще выпуск на ютубе и вообще желание отпало…
Сама работаю в сфере услуг люкс и такое поведение персонала вижу впервые. Если руководство позволяет так своевольно вести себя персоналу , то кроме красивой обертки ничего нет.
Приехали в салон с группой. Мастер-класс, был отличный и понятный. Показали стрижки и укладки. Преподаватели были добрые и веселые, не заскучаешь. Но к сожелению отношение технического персонала, к нам, было не очень хорошее. Было не приятно. Создалось ощущение не готовности персонала, к такому кол-ву студентов.
Был Записан за полторы недели на 23.11.2023 на 10:00 стрижка моделью(у студентов) позвонили 22.11 в 16:30 говорят отмена можем на 16 декабря записать.
5
2
President
30. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2023
Хожу сюда давно, и супруга ходит если бываем в Москве. Самый шикарный салон красоты, в котором я когда либо был. Не просто салон - дворец! Но главное не в красоте помещений, а в качестве парикмахеров-стилистов! Здесь нет просто обычных мастеров - здесь чемпионы, вице-чемпионы, лауреаты и т.д. и т.п. правда за последние 10 лет они ничего не выигрывали… но это не важно (наверстают еще!) - то что делают здесь, не умеют нигде! Очень рекомендую!
В Долорес всё замечательно: и мастера, и обслуживание, модые стрижки, приятный интерьер, дружелюбная атмосфера, окрашивание любое на ваш вкус и ваши денежки.
Сокращение персонала привело к тому, что стало очень сложно дозвониться. Сокращение времени обучения с 6 до 2 месяцев сказалось на качестве подготовки студентов...хожу в Академию 25 лет, так что есть с чем сравнить...
Езжу туда красить волосы. Работают ученики под руководством профессионалов. По времени выходит долго, часа два и даже больше. Но дешевле, чем в салонах. Результатом всегда довольна. Дозвониться и записаться очень трудно.
Салон - красивый, но интерьер устаревший, много золота и хрусталя, что не сочетается с молодыми, модными мастерами.
3
2
Покупатель
5. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2023
КАК ЗАПИСАТЬСЯ в долорес НА СТРИЖКУ, ОТПРОСИТЬСЯ РАДИ ЭТОГО С РАБОТЫ, ЕХАТЬ СКВОЗЬ ВЕТЕР И ГОЛОЛЕД, ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ, И... ПРО$%%ТЬ СВОЙ ДЕНЬ. Да, ожидания были прекрасными. Записалась в воскр. на 10.00 часов вторника. В пон. звонят и перезаписывают на 14.00. Особняк. Две двери. Захожу ошибочно (там дорогие клиенты у дорогих мастеров). Админша всем видом показывая пренебрежение, никак не может уразуметь кто я такая и просит выйти и зайти в др. дверь. Там меня, особо не разобравшись, провожают в зал к мастерам. В итоге, мастер Ольга занята чьей то укладкой, позже в зал заводят старушку, которая записана на одно время со мной. Упс. Решить вопрос оперативно и разрулить ситуацию никто так и не смог. Мастера равнодушные, админша некомпетентна, с деланно виноватым видом произносит "мы сейчас КОГО-НИБУДЬ найдем.. 🤪" Да ладно,ерунда, подумаешь, просто я потеряла свое время👌 Конечно, я ушла, и даже скандал не устроила (можете мне позвонить и поблагодарить, это Наталья на 14.00 к Ольге на 28.02). Это на тот случай, если ваша Суперадминша умеет делать записи в журнале. А то не хочется думать, что в обители пресвятой долорес творится ситуация хуже, чем в Анапской парикмахерской. Спасибо за внимание.