Постоянно покупаю стройматериалы на Высоцкого, т.к. удобная локация, цены ниже чем в мурлене. В мурлене бывает куплю потом тоже в доме и потом сдаю то что в мурлене, расхождение по стоимости бывает 10-15% Консультантов много даже больше чем нужно на мой скромный взгляд. Парковка большая но путь бывает в пробках. Накосячил один раз - продали мои два мешка цемента выкупленные в интернет магазине, по приезду был очень зол т.к. цемента не было совсем а я спланировал маршрут и уже ждали рабочие.
Положительно: возврат товара, транспортная доступность и погрузка силами продавца, выбор товаров, хороший уровень консультантов - в целом даже ради данной позиции стоит сюда заехать, поскольку в других центрах столкнулся с тем, что консультанты очень слабо владеют знаниями в областях, в которых продают.
Минусы: откровенно низкий уровень обеспеченности общественными туалетами, а, тот, что есть - откровенный позор, позорнее только сортир на улице с деревянными дверьми, тележки для товара в отвратительном состоянии - кривые и косые - едут куда хотят, только не в том направлении куда ты их катишь, в некоторых отделах откровенно мало консультантов, например в отделе света, для случаев он-лайн заказов необходимо заранее заказывать, потому, что исполнение заказов очень длительное. Доставку так же приходится контролировать и по срокам и по качеству - грузчик вполне может поставить ламинат на ребро или угол коробки. Стандартов в доставке нет: приезжают кто во что попало - ни спецодежды, ни фирменного стиля, ни информирования, "колхоз на выезде"
Хороший гипермаркет. Удобное расположение. Большой выбор товара. Цены не гнут. Доставка не дорогая и вовремя. При большом потоке покупателей, много касс открытых, очереди не большие
Много всего полезного из инструмента. Купил 2 магнитных уровня с зеркальным глазком Вихрь 1000 мм за 1000 руб и 600 мм за 600руб, проверил по дорогим уровням Kapro, cэкономил 5000 руб, это лучшее место по качеству и выбору уровней в наличии. Искал лопату для машины на зиму, а купил лопату широкую штыковую кованую из жд рельсов по частям за 560 руб и шатры-укрытия для сада. Недорогие Лысьвенские эмалированные кастрюли 500-800 руб ( 2-4.5 л, для сравнения, в хоз магазинах в 2-3 раза дороже)
Ассортимент большой, но в последнее время из одного из самых бюджетных строительных магазинов превратился в один из самых дорогих, что совсем не соответствует качеству предлагаемой продукции.
Самым отвратительным в этом магазине является его сервис доставки: плохое знание русского языка и небрежность с дорогими и хрупкими товарами.
При последней доставке поцарапали столешницу для кухни прямо посередине (при 3м длины). При этом доставщики отказались предоставить время на осмотр (ладно хоть больше ничего не пострадало), а сам магазин в ответ на претензию пошёл в отказ в части возмещения. По итогу сидим без кухни, готовим исковое заявление в суд.
Во многом из-за доставки выбираем обычно другие варианты магазинов.
Спасибо продавцу консультанту Константину, уже 6 или 7 раз мне помогает выбрать инструмент для мастерской, очень доволен магазином,
всё есть, и не очень дорого.
Не удержалась от фото мини- погреба❗, который стоит перед входом в ТК ДОМ. Этот погреб уже с готовым входом-творилом. И производитель местный- с ул.Вишнёвой из Втузгородка. Фирма может доставить🚛 погреб на место и даже вкопать его в землю❗А в самом ТК очень большой выбор нужных товаров и недорогих семян на дачу🌱
30.03.24г появился семенной картофель 🥔разных сортов по 145руб/кг, только как его выбирать, если описания нет???
Отличный строительный гипер, с широким ассортиментом, от а до я, цены как у всех а, то и дешевле на многие позиции❗
Рекомендую всем, особенно тем кто живёт на ЖБИ.
Прекрасный строительный магазин для ремонта. Выбирали межкомнатные двери и несколько смесителей. Грамотные консультанты помогли с выбором качественных товаров. Однозначного рекомендую данный магазин.
Хороший график работы, большая парковка. Приличный выбор, но ногда бывает, чего-то нет, особенно по электро монтажу. Цены бывают ниже конкурентов. Консультанты, как правило грамотные и хорошо подсказывают по выбору товара.
Для строительства есть все. Цены доступные. Есть некоторые позиции которых выбор не велик, например светильников для трековый системы очень мало по сравнению с леруа.
Так себе магазин, удобен лишь расположением, этот магазин не склонен к развитию. Вечно работают 3 кассы , поставте кассы самообслуживания и проблемы нет
Все, что куплено в Доме, низкого качества, хотя по заверению продавцов - консультантов, покупали отличный товар. Ванна, инсталляция, плитка - разочарование!!! Доставка ванны 25 кг, берут как за 100 кг. Грузчики повредили входную дверь.
Хороший магазин с хорошим ценами. Есть практически все. Консультанты молодцы почти во всех отделах. Очень понравился возврат товара 50 по моему дней, ремонт дело не быстрое сразу не определить что лишнее купил, а тут вот такая опция.
20.07. Приехали купить сантехнику. Ребята консультанты молодцы, помогли с выбором им 5 звезд, и только из-за них ставлю 3 звезды. А вот девушка в сервисной зоне оставила неприятное впечатление. Вообще, служба доставки, очен эь странно организована, привозят тогда, когда удобно именно им, и не важно, сможем мы подъехать к этому времени или нет. Как нам сказала сотрудница "у нас такие правила". Бонусы, которые обещают, если сумма больше 30 тыс. тоже только за первые 2 зоны. Даже выгрузка из машины, если вам нужно доставить в 3 и 4 зону тоже платная! И это не смотря на то, что цена доставки уже выше. Пришлось оформить доставку, т.к. сантехника нужна срочно, но больше их услугами пользоваться не будем. Вэтом магазине покупать только то, что можно увезти на легковой машине.
Мой опыт с покупкой кровати был крайне разочаровывающим. После месяца ожидания мне сообщили, что кровать имеет дефект и нужно ждать еще неделю на новую. Однако, после этой недели меня оповестили о том, что доставка задерживается еще на месяц. После долгого ожидания, когда кровать наконец прибыла, оказалось, что она не полная, и мне не предупредили о том, что для подъемного механизма необходим бельевой ящик. Теперь мне предлагают дополнительно заплатить за этот компонент. В целом, опыт покупки оказался неудачным из-за постоянных задержек и недостаточной информации при заказе. Они проявляют отвратительное отношение к своим покупателям, утверждая, что если что-то не устраивает, то можно вернуть товар. Однако, такой подход не решает проблемы, связанные с некачественными продуктами или плохим сервисом. Не рекомендую обращаться к этой компании из-за их небрежного отношения к клиентам.
Хороший магазин, уже не первый год закупаюсь здесь для себя и для клиентов, широкий ассортимент товаров, опытные консультанты, приемлемые цены, да конечно на некоторые товары немного цены завышены, но это не беда зато не надо ездить и искать по городу в других магазинах.
4
Полковник
9. seviye şehir uzmanı
17 Nisan
Цены нормальные. Есть почти все для ремонта, строительства, огорода и дома. Расположение удобное. Парковка огромная, хватает места всем. С правого бока здания есть ворота и кассы для крупногабаритных товаров. По выходным ажиотаж, хожу туда на неделе. На втором этаже есть столовая и туалет.
Хороший магазин строй материалов, можно найти практически всё что вам необходимо по доступным ценам, так же есть мягкая мебель и многое другое на втором этаже
Отличный торговый комплекс, с огромным асортиментом разлиных товаров. Отличная альтернатива ЛеруаМерлен, Оби и другим подобным гипермаркетам. На карту постоянного клиента "Дом" с каждой покупки капает кэшбэк, который не сгорает по истечении года, можно тратить на покупки без ограничений!
Большой ассортимент товаров (гипермаркет). Персонал отзывчивый, может подсказать и порекомендовать. Про доставку не скажу, не пользовался. Расположение весьма удобно. Рядом рынок. Какими купленными товарами пользовался- нареканий не было.
Обычный магазин такого формата. Удобно расположен, всё необходимое для ремонта и строительства есть. По ценам: если не срочно что-то требуется, то через интернет можно найти гораздо дешевле
Замечательный магазин! Персонал вежливый, отзывчивый. Всегда проконсультируют, посоветуют, помогут с выбором. Широкий ассортимент, хорошие цены, возможность доставки. Всем спасибо! Процветания!
Все без исключения магазины в Екатеринбурге превратились в грязные заведения. Пыль, грязь, пересортица в ряде товаров. Цены на 70 проц товаров выше чем в существующем в г. Екатеринбурге иного именитого бренда. Отдельно про сервис!
ПЕРВОЕ! Просто бесподобно ужасно. Поясню. Ни один большой заказ через интернет магазин вам не соберут. И чтобы не быть голословным, обращаюсь к специалистам Дом, дабы исключить фразы что я не объективен и не указал номер заказов, пишу отдельно, номера 1143651 и 1143678. Первый был отменен мною инициативно, ввиду того, что не все товары находились в нужном количестве, второй вроде как полностью отражался в наличии. Доставка была оформлена на следующий день. Но о чудо, доставщик позвонил и сказал что товар доставят примерно в 12 часов ночи! Перенесли на следующий день, кое как дозвонившись до сервиса доставки с третьего раза. Привезли на следующий день, часть товара повреждена, возврат, часть тупо не привезли, часть другого артикула. Пришлось перезаказывать, терять время, рабочие монтажники сдвинулись на три недели, так как нужный товар привезли спустя 3 дня, у рабочих тоже график и заказы.
ВТОРОЕ! Небольшая часть товара осталась невостребованной. Решил вернуть в Дом на Победы 63. Но опять не туда я обратился. Якобы товар приобретён не у них. Приобретал через приложение! Мне без разницы где его собирали. Обращаю внимание! в именитом конкуренте в Екатеринбурге, товары на возврат принимаются в любом торговом центре независимо где он приобретался. И сроки возврата - в Дом 50 суток, у конкурента 1 год по сервисной карте.
ТРЕТЬЕ! Для возврата товара, я прокатал больше бензина, чем стоит возврат, легче было выбросить, но из принципа вернул. После данных мытарств и усеченного убогого сервиса, больше в Дом ни ногой.
Хороший выбор и много всего есть. Можно сразу купить все необходимое, в одном месте. Купили кран, но не подошёл. Обменяли фактически без проблем на следующий день и нам вернули деньги.
Очень приятный консультант - Владимир Осипенко. Помог разобраться с дверями, детально сориентировал по материалам, фактуре и т.д. После общения с ним стало всё ясно и понятно! Спасибо!
Хороший выбор, доставка, огромные площади, это комфортно
1
Пользователь
4. seviye şehir uzmanı
14 Aralık
Sipariş numarası 1534936
Yorumda, 2,8 metreye kadar belirli bir yüksekliğe sahip bir ceylana ihtiyaç duyulduğunu belirttiler.
Yükleyici sabah aradı, çok kaba konuşuyordu. Gazelin yüksekliği sorulduğunda, bu boyutlara karşılık gelmediğini söyledi.
O zaman el ile seyahat etmeyi teklif ettik. Kendi giyeceğinizi söyledi.
Lütfen çalışanlarınızın iş kalitesine dikkat edin.
Siparişi iptal ettiler. Mağazanıza ve bu gün teslimatınıza çok güvendik. Artık mağazanızın hizmetini kullanmak için bir istek yok.
Крайне расстроил сервис с замерами, выбрал дверей на пол миллиона, а замерщики до меня так и не доехали. Сложилось ощущение, что никому нечего не надо и никакого внутреннего контроля. Двери были хороши, но ждать их вечно я не готов, едем в магазин с нормальным сервисом.
Данное заведение нравится когда что-то нужно по мелочи и не только заезжаю выбираю покупаю.
Недавно заезжали смотрели мебель в течение всего дня, достойно.
Пообедали в столовой на втором этаже прилично хотя рассольник больше похож на суп, обычный суп.
Спасибо Greenway Рите Федоровне за внимательность и обратную связь
Люди везде есть хорошие
Огромный магазин, где можно приобрести все для ремонта-обои, клей, крепёж, большое количество люстр на любой вкус. Есть туалет, продавцы консультанты помогут с выбором, есть банкомат и можно приобрести водичку и перекус. Рядом автобусная остановка. Были вечером, кассы все свободные.
4
2
Дарья Насртдинова
9. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos
Вчера зашли подобрать и купить плитку, нашли подходящий вариант, особую благодарность хотим выразить Паутовой Юлии за профессионализм, доброжелательность и бодрость в конце рабочего дня)
Большой гипермаркет товаров для дома.
Огромный выбор.
Периодически заезжаю туда посмотреть новинки, походить между рядами.
В целом все устраивает, цена, ассортимент.
Полностью доволен услугами и сервисом данного гипермаркета! Постоянные акции и приемлемые цены! Особенно порадовала доставка, хоть она и производится не в день обращения, а только на следующий день. Приезжают с грузчиками. Всё выгружают сами! Всё в пределах озвученного интервала времени.