Очень понравилось посещение "Дома букетов"! 🌸
Ассортимент отличный, много красивых и свежих цветов. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором.
Цены тоже радуют – адекватные для такого качества. Заказанный букет был доставлен вовремя и в идеальном состоянии.
Рекомендую всем, кто хочет порадовать себя или близких! 💐
От всей души советую этот цветочный магазин!
Девушки-сотрудницы просто замечательные: ответственные, всегда помогут советом и очень шустрые. Я всегда заказываю цветы только здесь. Цены очень приятные, а стиль букетов мне очень нравится. Всегда всё очень нежное и, что самое главное, свежее!
Bu mağazayı tavsiye ederim!!! Başka bir bölgeden başka bir kız için bir buket sipariş ettim. Kibar personel. Kızlar aferin, istedikleri gibi her şeyi aldılar. Uygun fiyatlar! Teslimattan önce buketin gözden geçirilmesi (her salon bu hizmeti sağlayamaz). Belirtilen zamana kadar teslimat. Harika ruh haliniz için teşekkür ederim!!!
Однозначно рекомендую «Дом Букетов»
Была приятно удивлена на сколько быстро мне ответили в соц.сетях! И в дальнейшем терпеливо, подробно и вежливо отвечали на все мои впросы.
В итоге собрали красивейший букет с моими предпочтениями. Цветы привез курьер по адресу и вовремя. Именинница осталась очень довольна! Всем сотруникам и флористам большое спасибо за подаренные эмоции и профессионализм! Удачи и хорошего настроения)
Все супер ! Мы с подругой решили просто зайти посмотреть . Нам понравились букеты и цена на них . Решили мы купить . Я взяла готовый ,за этот букет я отдала 2050 рублей . Подруга захотела попышнее на 3000 . Вроде все сделали , но отсутствует красота в визуале . Нету пропорции . После покупки мы вышли и подруга сама поправила , что-то вытащила снизу , т.к некоторые цветы внизу были и их вообще не было видно .
Консультанты-продавцы очень вежливые и добрые ! Мне было очень приятно с ними общаться .
Заказывала букет, находясь в доугом городе! Очень вежливый компетентный персонал, подобрали букет, учитывая все пожелания, и в назначенное время доставили букет! Огромное спасибо вам и процветания!
Заказывала подруге букет с доставкой на дом, тк сама живу в Спб😉 Очень оперативно ответили в группе, помогли подобрать и сориентировали по цене🙂 В день доставки все привезли вовремя и в отличном состоянии👍🏽 Выбор большой, букеты отличные, цена супер❤️ буду еще заказывать 😊
Заказывала несколько дней назад красивый букет, все оплатила. Пришла сегодня забрать, букет не готов. Ладно, решила подождать, мин 10 ок 20 ок, а 30-40? Начали собирать букет, через несколько мин сообщили что цветы бракованные! Время поджимало и мне уже надо было быть на вручении диплома. Попросили выбрать другие цветы, а выбора нет от слова совсем! Такой ужас и позор. Выбрала другие, но это было вообще не то, что я хотела. Ещё хотели доплату за выбранный букет на сумму 100р. 100р это, конечно, мелочь, но я считаю что из-за обстоятельства которое возникло из-за них,они должны были сами покрыть данные расходы! Просто ужасное обслуживание. Мне стало стыдно перед подругой из-за того что я опоздала и выбрала такой «букет». Целый праздник был испорчен из-за такого безответственного отношения к клиентам, долгого ожидания и самое главное - из-за КАЧЕСТВА товара!!! Никому не советую данное место, если не хотите уйти оттуда разочарованной и испортить близким праздник!
На 1 и 2 фото - букет который я хотела и который мне предложили за пару дней до
На 3 фото- букет, который я получила🤐🤬🤬🤬🤬
Лучший цветочный салон! Вечером заказала букет невесты, быстро подобрали, с утра привезли 🤍👌 Сервис на высшем уровне! За цветами только сюда , рекомендую всем! Процветания Вам! 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Молодой человек заказал букет. Розы изначально пришли мягкие( уже вялые! Я знаю, какие на ощупь бутоны пионовидной розы и эти были именно вялые) фото 1. подумала, ладно, поставлю на отпивку: большое количество холодной воды, прохладное место, подрезка(острым ножом, как я знаю это даже лучше, чем секатор). На утро цветы выглядели так: фото 2. Все мягкие и вялые. Решила поставить на пару секунд в горячую воду и после подрезать и в холодную( с обычными розами так работало). Пишу напрямую салону и что мне отвечают: вы сами виноваты, в горячую воду нельзя даже на пару секунд. Так, ну, хорошо, но без горячей воды они и так было уже плохо, они уже были мягкие. Мне продолжили говорить, что это моя вина и ничем мне не помогли.
Фото 3 букет вечером))
Спасибо за испорченное настроение! И суперское решение проблемы)
Ne yazık ki, sipariş ettiğim buketle ilgili deneyimim son derece olumsuz oldu. Gül yaprakları solmuş, şeklini korumamış ve tomurcuklardan kolayca ayrılmıştı. Buket çok zarar görmüş gibi görünüyordu ve üzerinde oturuyormuş izlenimi veriyordu. Karşılaştırma için, almayı beklediğim ve sonunda aldığım buketin fotoğrafını ekliyorum. Müdür toplantıya gitmedi, yanlış olduğuna ikna etmeye başladı. Düşen yapraklara yanıt olarak bana «fotoğrafınızda tomurcuklarınızda" yanıt verdiler. Evet, kalitesiz olduğunu kanıtlamak için buketi kesin olarak kırmam gerekiyordu.👍
Yaprakları çevirirken çiçeğin neye benzediğini anlıyorum. Bu, diğer buketlerin fotoğraflarında mükemmel bir şekilde temsil edilmektedir. Benimkiyle, en hafif tabirle, kötü bir iş.
Şirketin müşteri odaklılığı şüphelidir. Ruh halim bozuldu ve param boşa gitti. Buketin tamamı için para iadesi konusunda ısrar ettiğimde buruşuk krizantemler için tazminat teklif ettiler.
Umarım bu geri bildirim gelecekte hizmetin kalitesini iyileştirmeye yardımcı olur. Artık hizmetlerine başvurmayı planlamıyorum. Durumu tamamen umursamadılar.
Быстрая обратная связь, что не может не радовать. Большой выбор букетов на любой бюджет😍
Заказывала маме на День Рождения. Ей очень понравился букетик, я и не ожидала, что он такой большой будет)
Очень радует)
Большое спасибо
Doğum günü için iki buket sipariş ettim, ortanca hediye vermeden önce birinde soldu. Yakından baktık ve fotoğrafta fark edilmemesi için uzun zamandır solmuş görünen çiçekleri kestiklerini gördük. Ortancanın uzun sürmediğini biliyorum, ama bir saat içinde solayacağı kadar değil. Bunca zaman çiçekler aynı çiçekte satın alınan vazodaydı.
Not: İncelemeyi yayınladıktan sonra benimle iletişime geçtiler ve izlenimi yumuşatan maliyetin bir kısmını telafi ettiler. Umarım gelecekte personel buketlerin montaj kalitesini daha dikkatli izleyecektir.
Отличный салон! Не первый раз обращаюсь к ним и всегда сервис на высоте!
Огромный выбор букетов, как в наличии, так и могут собрать по желанию.
Очень терпеливо отвечают на все вопросы, помогают подобрать лучший букет для вашего события.
Рекомендую!
Каждый мой заказ привозят прекрасные свежие букеты! Но будьте готовы к тому, что вам привезут четное количество цветов, они об этом не предупреждают! И все время твердят, что в букетах из кустовых цветов все равно на количество. Да, в больших букетах на это никто не обратит внимания. Но когда в букете 4 стебля, это сразу бросается в глаза, как только вручаешь! И все, что мне сказали "мы очень сожалеем, что вы расстроились 🙏"
Dün eşine şirketten doğum günü şerefine bir buket gönderdiler!
Hayal kırıklığını elbette kelimelerle ifade edemezsiniz
Buketin tazeliği en az bir haftadır, kurumuş tomurcuklar var
Evet, durgun olanlardan kurtulmak için mükemmel bir fırsat
Ne müşteri ne de alıcı sonunda neyin teslim edileceğini görmedi
Dün destek servisine yazdılar ve cevap çok ahlaksızdı, öyle görünmeleri gerektiğini söylüyorlar
Sadece bu da değil, danışman onlara dokunursanız yarın sizin için kararacaklarını söylediler
Hizmetiniz ve değerli talimatlarınız için teşekkür ederim
Bu şirket aracılığıyla çevrimiçi sipariş vermenizi şiddetle tavsiye etmiyorum!
Çok harika bir hizmet alıyorum, sürekli burada alıyorum, çiçekler her zaman mükemmel kalitede ya da bunu önceden uyarıyorlar ve daha yenileriyle değiştirmeye çalışıyorlar. Kesinlikle herkese tavsiye ederim
Заказываю букеты отсюда не в первый раз и всегда качество на высшем уровне!
В наличии всегда те позиции, которые указаны в группе Вконтакте и оператор подскажет приятные дополнения к букету!
Доставка быстрая, в течение часа и всегда приятно знать, что букет приедет хорошо запакован и в изначальном виде!
Сделали прекрасный букет пионов, обслуживание на высочайшем уровне несмотря на недорогой заказ, предложили дополнения, но совершенно их не навязывали, это я особо ценю, доставили в срок и совершенно бесплатно, девушка в восторге, буду советовать друзьям)
Восхитительные цветы , обладательница писала кипятком , сама флористка , оценила все на высшем уровне , спасибо большое за ваш сервис и выполнение моих капризов )
Букеты на фото с сайта УВЕЛИЧЕННЫЕ, доставленные букеты на много меньше. Цветы не свежие. Упаковка мятая. Очень огорчены, что праздник испорчен!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!! Руководитель и сотрудники СВОЮ ВИНУ о не соответствии качества цветов не признают.
İyi günler.
Anneler Günü için ortancalardan ve krizantemlerden bir buket sipariş ettim, teslimat saatine göre belirli bir süre içinde getirdiler, ancak çiçeklerin kalitesi korkunç. Ortanca ertesi sabah soldu. Krizantemler bile açılmadı ve solmaya başladı.
Hizmetlerinizi bir daha kullanmayacağım.
Покупаю не первый раз, все четко. Был случай когда делал заказ и в этот момент раскупили нужные цветы, ребята приняли решение заменить на более дорогие, и не взяли допоату. Рекрмендую всем.
Заказала букет для сестры на день рождения, букет очень понравился, она в восторге, большой выбор букетов, доставка быстрая, цветы свежие и очень красивые, спасибо вам большое)
Прекрасный сервис, уже не первый год сотрудничаю с ними!) Всегда всё четко (связь, доставка). Большие молодцы!!! Проживая в другом городе лучшее решение заказать букет с доставкой, а Дом букетов предоставляет данную услугу на высшем уровне.
БлагоДарю и желаю дальнейшего процветания 🌹
Постоянно здесь заказываю цветы, для своей любимой девушки, все устраивает. (Цена, время доставки, и человеческое понимание. Рекомендую. Вернусь сюда снова. Балуйте свои девушек, мам, бабушек. И в целом дарите цветы)
Заказывала букет на день рождения. Замечательный сервис, быстрая обратная связь и помощь в выборе букета! Букет получился очень красивым, именинница осталась довольна! Буду в дальнейшем заказывать цветы здесь 😊
Memnun etmesi ve olumlu duygular getirmesi gereken çiçek salonunun sadece buketin kalitesiyle değil, aynı zamanda çalışanların kayıtsız tavrıyla da hayal kırıklığına uğratabileceğini beklemiyordum
Обращаюсь не в первый раз. Всегда все четко и вовремя, учитывают все пожелания. Обслуживание на высоком уровне, ассортимент букетов огромный, цены вполне адекватные) сделать онлайн-заказ не составляет труда, все очень удобно:) однозначно рекомендую!
Заказала впервые из другого города чтобы поздравить родных. Все прошло очень быстро,качественно и получателям очень понравились букеты. Даже после изменения адреса доставки, все честно расказали и вернули деньги за доставку. Однозначно буду еще раз к ним обращаться, т.к. радовать родных буду не раз.
Прекрасный сервис ,чудесное отношение администраторов и продавцов ,что в сети и в самом месте .Букеты на любой повод и по прекрасной цене .Заказываю букеты не первый год ,каждый раз остаюсь довольной .Спасибо вас
Уже год на каждый праздник заказываю доставку цветов маме, бабушке, сестре именно у них. Очень приятные цены, огроменный ассортимент букетов на любой бюджет и вкус, своевременная доставка. Все всегда проходило очень быстро и хорошо. Рекомендую
Отличная цветочная студия🙏
Всегда помогают с выбором , свежие цветы , администратор Регина очень приятная девушка , всегда подскажет с выбором ❤️🔥
Цены на букеты всегда приемлимые в отличие от конкурентов, всегда радуют своими красивыми букетами , обращаюсь только к ним
Такого отношения не встречали не где, вчера заранее оплатили букеты, договорились что к открытию все будет готово, приехав выяснилось, два букета из четырех не готово, и при нас собирали в первую очередь, людям которые только зашли и не оплатили заранее ( понятно, что бы не ушли) оплатив 12600 мы получили букеты , которые стыдно было дарить. За букетами ездил муж, у него не было с собой фото обещенных букетов. Пришлось покупать новый букет в другом месте. Прилогаю фото что было обещанно и сто собрали. Букета было 4.
1.06.23 днем мне доставили букет в подарок) Букет был красивым, довольно плотным. Одна роза в нем уже увядала-видно на фото букета, которое было сделано сразу, как его доставили. На утро следующего дня её пришлось выкинуть. Губку держала влажной. Но! Я бы даже не подумала, что нужно осмотреть букет на предмет срезанных под корень бутонов. При беглом осмотре было видно, что в пробирках есть жидкость, губка была влажной и я уехала загород. Через 2 дня большая часть цветов в букете засохла. Оказалось, что в основном это были бутоны в пробирках, которые из-за длины стебля нужно было наполнять каждый день. Считаю, что букет на 30% составлен из остатков. По мнению флористов этого салона -подобное исполнения букета даже верно)) Решайте сами) Лично я вряд ли обращусь в этот салон. Максимум - составлю букет сама, но покупать готовые букеты здесь я бы не стала.
Отличный сервис!! Прекрасное общение с клиентами, помощь в выборе и составлении букета. Быстрая сборка и отправка. Заказывал впервые в Казани и рад что не ошибся и остановил свой выбор на Дом Букетов
Добрый день! Заказала букет с другого города. Оперативно ответили, все варианты букетов отправили и проконсультировали. И мне и имениннице букет понравился. Спасибо большое за работу! Желаю процветания)