Много лет пользуюсь этим домом бы там. Обувь почти всю там ремонтировала, ребята делают неплохо. Раньше делала маникюр мастеров, отвратительные мастера могу сказать. Пользовалась услугами швеи в ателье, первый раз все сделали хорошо, а обратилась второй раз, и испортили вещь. Два дня назад отдавала на iPhone поменять аккумулятор, прошло два дня, я понимаю, что аккумулятор поставили мне совершенно не лучше того, что у меня был. Позвонила, просили приехать, обещали поменять ещё раз на новый.
Принесла новые (носила неделю, ни единой царапинки не было) Биркенштоки для установки профилактики (набойки).
Сразу уточнила у мастера осуществима ли подобная работа (обувь не дешёвая и очень переживаю за качество выполнения).
Мастер заверил, что все будет ок. Сегодня получаю свою отремонтированную пару(фото во вложении): на одном шлепке с двух сторон "выгрызли" замшу-вид утрачен. Оба шлепка внутри поцарапаны, наверное станком, но уже не до внутренней части, хотя на это мастер сказал, что так было.
Уважаемый, так не было! Обувь была в новом состоянии за исключением мест набоек.
На мой вопрос как решить эту ситуацию к мастеру подоспело несколько "помощников", которые не представились. Стали обещать восстановление, но каким способом и как это будет выглядеть, не станет ли ещё хуже никто ответить не смог. На вопрос, если обувь будет окончательно испорчена какая будет возвращена мне сумма ущерба никто не ответил... Одни отговорки.
Взяли оплату за "выполненную работу" в полной мере, по квитанции.
Ранее не раз ремонтировала обувь и реставрировала сумки в этой мастерской. Но это был другой мастер.
После этой ситуации поищу нового сапожника.
И, в заключении: да-это обувь(не отрезанная рука, слава Богу).
Да, внизу не видно, и ТД и ТП, но эта моя- не дешевая обувь, и Ваша, совершенно не качественно выполненная работа, за которую вы взяли деньги!!!
Не дали ясного решения проблемы, не попытались снизить градус моего недоумения таким качеством услуг.
Если дорожите своей обувью, то не советую данную мастерскую
Мастер с золотыми руками! Была во многих мастерских, большая часть не взялась за такую работу, а тут все сделали так замечательно, даже не видно, где была царапина. Туфли стали как новые! И всего за 4 дня! Бесконечно вас благодарю, вы лучший! Теперь только к вам!