Bu mobilya salonunu ilk defa ziyaret etmiyorum. Yardımsever personel, çok güzel iç mekanlar ve en önemlisi çok çeşitli yüksek kaliteli mobilyalar. DMT'DE bu sefer ailem için ikinci bir kanepe aldım. Tavsiye için tekrar yönetici Larisa'ya döndü. İsteklerini dikkatlice dinledi ve ailemin çok mutlu olduğu her bakımdan uygun bir kanepe seçti! Ayrıca salonda tasarımcının hizmetini tamamen ücretsiz olarak kullanabileceğinizi de belirtmek isterim! Tatyana, yeni kanepenin hangi renkte daha karlı görüneceğini ve iç mekana ne ekleneceğini önerdi.
Ayrıca teşekkür etmeden teslimat hizmetini bırakamam. Zamanında getirdiler, özenle, verimli ve hızlı bir şekilde topladılar ve hatta montajdan sonra çöpleri temizlediler! Hoş bir şok içindeydim
Katılan herkese çok teşekkür ederim, hayranım ve ailem daha da fazla!
İçtenlikle teşekkür ederim ve tavsiye ederim!
Всегда с огромным удовольствием посещаю Дом Мебели Турбиных. Здесь огромный выбор эксклюзивных моделей мебели и декора. Довольна обслуживанием, красивым интерьером, удобным графиком работы. Несомненно, рекомендую для выбора качественной мебели.
Когда я решила сменить диван, то объехала все магазины, и базы, о которых знала и подсказали знакомые.
Про тц Турбиных я знала давно. Никогда не была в нем. А мимо часто проезжали.
Искала я себе не только красивый, но и чтоб вписался в мой интерьер по стилю, чтоб по размеру подошёл, и главное это для меня комфорт.
В этот раз решила заехать в дом мебели Турбиных.
О, какое счастье, что меня встретила продавец, которая влюблена в свою работу, и в то, что она продает. Это была Лариса!!!
Лариса удивилельный продавец. она с историями, примерами рассказывала про мебель. Заражает позитивом. Мой визит в магазин затянулся на 2 часа, или более. Время пролетело незаметно. Всё это время я слушала, как Лариса увлекательно и ловко проводила для меня эскурсию по всему магазину. Мне было интересно абсолютно всё. И даже посидеть, полежать на интересных мне экспонатах. Внутри магазина работает дизайнер. Дизайнер творит чудеса в этом пространстве. Красота!! Хочется купить всё и сразу))
В итоге, благодаря Ларисе Я Выбрала себе диван.
Лариса терпеливо помогла мне, капризному клиенту подобрать цвет и качество ткани. Помогла мне определиться со способом оплаты. И оформить доставку. Огромное Ларисе за всё спасибо!!
Доставка была вовремя. Ребята такие молодцы.
Когда я вернулась домой, то диван уже стоял там, где и как мне надо. Они очень аккуратно всё разобрали, занесли, подняли диван максимально аккуратно, по-человечеки!! за это отдельное вам спасибо. И ещё комплимент от магазина вручили. Я в восторге!!! В полном восторге!
Благодарю всех, кто помог осуществить мою мечту.
п.с. Уже второй месяц сплю, смотрю тв, отдыхаю, читаю книги, общаюсь с близкими на своей новом диване Etna. Обожаю его!
Добрый день! 22.03.2024 приобрели диван в Вашем магазине! С выбором нам помогла менеджер зала Светлана, за что отдельно хочу выразить ей слова благодарности!!! Диван очень удобный, механизмы надёжные, особенно нам понравился ещё и тот факт, что данную модель можно собрать как единым комплексом, а так же и раз комплектовать на две самостоятельных части , что мы и сделали! Ещё раз благодарим за качественный товар и внимательный подход к клиентам!!!
Отзывчивые продавцы, Елена, спасибо! Помогли определиться с мебелью в гостевую комнату. Собрали комплект, несколько тумбочке к кровати приносили! Благодарю! Юлия.
Hilton sandalyeleri satın aldım, ürünün tasarımını, işlevselliğini, maliyetini ve kalitesini beğendim, bir sandalyede olduğu gibi rahat oturmayı beğendim, sandalye de dönüyor, bu da önemli, tavsiye ederim.
Огромная благодарность менеджеру Ларисе Георгиади за высочайшую клиентоориентированность и сервис!
Уже не в первый раз покупаем мебель в Доме мебели Турбиных и каждый раз останемся довольны качеством мебели и сроками поставки.
Приобретали здесь кровать Селену в белой натуральной коже от фабрики Дома Братьев Баженовых , стол кухонный с мраморной столешницей Lars, сейчас вот дозаказали прикроватную тумбу к ранее приобретённой кровати.
Благодаря Ларисе - очень быстро подобрали образцы кожи и отдали заказ на фабрику! Очень оперативный и клиентоориентированный менеджер, благодаря которому Дом мебели Турбиных наш любимый магазин.
Тумба от фабрики дом братьев Баженовых прекрасна и великолепна, как и сама кровать!
Спасибо Лариса Вам большое!🙏
Посетили салон, выбрали хороший диван, менеджер Светлана все четко объяснила и показала - большое ей спасибо за это. Выбрали хороший , удобный диван фабрики Братьев Баженовых Калипсо -3. Заказали, диван пришел точно в срок! Привезли, подняли, собрали - красота! Молодцы!
Приобрели диван в Доме Мебели Турбиных от братьев Баженовых. Остались довольны. Отдельная благодарность менеджеру Ларисе, благодаря дельным советам, помощи с выбором материала покрытия подобрали именно то, что нужно!
Спасибо за доставку и сборку, ребята профессионалы!
1
Kurumun yanıtını göster
М
Марина С.
7. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos
В июне 24 -го приобрели диван фабрики «Moon», диван красивый, удобный, единственная помарочка была - скол на деревянной планке, который мне заменили, все вежливо, четко, быстро! Менеджер Светлана (вежливая, приятная, не назойливая), спасибо ей за наш выбор которым мы очень довольны! Опыт в приобретении мебели у нас большой, есть с чем сравнить, так что очень рекомендую, И впредь буду обращаться только в этот магазин!
Приобрела в Доме Мебели Турбиных Стол и кресло. Работой менеджеров Черкашиной Людмилы и Светланы осталась очень довольна. Быстро укомплектовали заказ в одну доставку, привезли через два дня. Выбор огромный, все в наличии. Не нужно платить и ждать два месяца. Мебель супер качественная и красивая. Моя кухня преобразилась. Всем рекомендую данный магазин!
Покупаем мебель уже не в первый раз! Очень довольны качеством и обслуживанием. Первый раз покупали мебель в Доме Мебели Турбиных лет 15 назад, все стоит до сих пор и, наверное, еще столько же простоит 👍🏼
Приобрели диван в Доме Мебели Турбиных от братьев Баженовых. Остались довольны. Отдельная благодарность менеджеру Ларисе, благодаря дельным советам, помощи с выбором материала покрытия подобрали именно то, что нужно! Спасибо!
Покупала в Доме Мебели Трубиных матрас. Очень довольна работой менеджера Натальи. Наталья клиентоориентирована и у неё индивидуальный подход к покупателю. Так же хочу отметить хорошую работу службы доставки. Благодарю за хорошую работу!
Огромное спасибо Георгиади Ларисе, помогла нам выбрать лучший диван по нашему бюджету и необходимым запросам, а запрс на диван был очень непростым (без подлокотников, чтобы раскладывался, не маркий цвет) Диван превзошёл все ожидания, спать на нём удобно, раскладывается легко! Очень стильный, идеально вписался в интерьер. Рекомендуем диваны Moon, а в особенности обращаться к Георгиади Ларисе, она поможет подобрать лучший диван, отлично знает ассортимент, а самое главное умеет общаться с покупателями! Было очень приятно работать с Ларисой! Будем обращаться ещё!
Приобрели в Доме Мебели Турбиных 4 стула для кухни-гостиной.
Стулья доставили уже больше недели назад. И каждый день я нарадоваться не могу. Стулья - настоящий восторг! Удобная высота, комфортная посадка. Мягкие, невероятно приятная тактильно ткань обивки и идеальный синий цвет.
Огромная благодарность менеджеру Елене Рудольфовне за консультацию.
Теперь каждый день мы всей семьей не спешим выходить из-за стола.
Удобное расположение, можно добраться и на общественном транспорте, в продаже мебель различных стилей, кроме того вся мебель оформлена в экспозициях, своеобразные уголки различных интерьеров и дизайна. Для клиентов, пришедших с детьми, есть специальный детский уголок, чтобы родители спокойно занимались выбором, а дети в это время могли порисовать или поиграть!
Очень понравилась детская Урбан. Довольны и дети и мы сами. Лучший специалист Светлана нам помогла с выбором и обстановкой мебели в комнате (на компьютере). Все расположилось удачно, удобно. Спасибо большое!!!
Магазин хорош, выбор по мебели большой, ценовой сегмент выше среднего.
Покупал тут стол со стульями, качество достаточно хорошее, сделали скидку но не большую как хотелось.
Приобрели кровать с матрасом в отделе Хилдинг. Стоимость доступная, матрас удобный, кровать качественная. Спасибо менеджеру Элле за правильный выбор и принятие решения, а то бы и не собрались. Доставили и собрали быстро и почти даром! Отличный салон!
Хочу отдельно поблагодарить менеджера корпусной мебели
Светлану! За её помощь в выборе товара, искренность, профессиализм и позитив!
Огромных успехов Вам в продажах!
Покупали много разной мебели в сети салонов ДМТ.
Одной из покупок был матрас Аскона с чехлом. Гарантия на матрас 25 лет!
В процессе эксплуатации матрас сломался. Мы обратились в отдел ДМТ, в котором покупали матрас, и хотели поменять матрас по гарантии.
Нам в Гарантии отказали, сославшись на то, что у них теперь другое ИП и ответственности они не несут!
В итоге мы остались без матраса и без гарантийных обязательств!
Не рекомендую покупать мебель в Салонах Дома мебели Турбиных!
Покупали мебель для кабинета руководителя. Под размеры кабинета пришлось дозаказывать мебель на фабрике. Спасибо менеджеру Светлане-помогла скомпоновать мебель и оформить заявку. Мебель пришла в срок, с доставкой и сборкой проблем никаких. Мебель качественная.
Покупал диван. Диван хороший, аккордеон но матрас оказался не очень крепкий и дал после года эксплуатации слабину. Обратился к продавцу и попросил заменить матрас по гарантии. Производитель по началу отказал но сотрудники Дома Турбиных проявили настойчивость и клиентооориентированность в итоге мне заменили матрас. Я очень рад что компания заботится о своих клиентах и не оставляет их при возникших трудностях. Это ценно и очень здорово.
Купил стулья и стол по образцам в торговом зале. Привезли стол с явными признаками брака и совершенно НЕ соответствующий образцу! Стол заменил на образец из торгового зала, чтобы не ждать ещё месяц.
У стульев стали ломаться спинки. Вскрытие показало ужасную картину!
Стулья сделаны из неликвида и строительного мусора!
Металлический каркас из трубок кое-как местами точечно сварен/прихвачен к каким-то обрезкам.
Фанера сиденья сделана из листа, ранее видимо применявшегося в качестве опалубки, так как много просверленных отверстий разного диаметра, в том числе заполненных цементным раствором и сам лист с одной стороны весь в цементном растворе!
В красивом фантике продают строительный мусор!
Персонал поступает и разговаривает шаблонно, абсолютно не заинтересован в покупателе и не желает и не способен решать возникающие недоразумения!
Резюме: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Наш любимый мебельный магазин.. Спальню ,детскую, столовую все нашли и приобрели у Турбиных .Есть рассрочка на мебель при заказе, а также хорошие скидки в день рождения магазина . Родителям брали стол со стульями в наличие со скидкой прямо из зала магазина . Итальянскую мебель брали со скидкой отличной! Даже пастельное белье фирмы « Софи - де - марко « приобрели у Турбиных . Да и картину в столовую мы брали тоже у них . Советую этот магазин всем !
Был купил четыре полубарных стула для кухни! Блин надо было три но продавец сказал либо два либо четыре! Выбор большой но доставка месяц это минус!
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
8 Mayıs 2022
С детства в начале с родителями потом сам, а сейчас со своими детьми всю мебель покупали только в данной сети магазинов. Была своего рода традиция, НО до не давнего времени. В очередной свой визит подбора стола, столкнулся с хамством и безразличием не продавцов, а директора Турбиной Анной, которая при нас отчитывала продавцов, а потом перешла на меня. Ее не смутило ругать и придираться к продавцам при клиентах. В голове не укладывается как директор и лицо принимающее решение может себя так вести с сотрудниками при клиентами. Не стал вступать в перепалку, просто не стал слушать развернулся и пошёл, супруга просто растерялась и ушла из магазина. Попытался написать в книге и тут меня снова она настигла с разборками «скажите мне в лицо, давайте поговорим» пришлось закрыть книгу и уйти, тк было не ловко перед продавцами и толку нет говорить с человеком который не слышит . Самое главное меня задело, что в след тебе говорят какой ты «ОТСТОЙ» клиент. Вот и семейные традиции, причём со мной была семья (ребёнок), мы всегда с позитивом и радостные от покупок уезжали. Редко пишу отзывы, но почитав последнии отзывы, стало ясно, что какой руководитель такая и культура обслуживания и сервис.
Надеюсь увидев отзыв руководитель посмотрит на себя со стороны и поменяет своё отношение. Снимет корону.
Время сейчас не продавца, а клиента.
Я скорей всего больше не ногой в данный магазин, много предложений в городе и интернет. Впервые за 15 лет заказали мебель в другом магазине, прошло хорошо и без проблем ☺️
Надеюсь отзыв будет полезным, почитайте отзывы других клиентов про сервис и сложностями с которыми сталкиваются . Выбор есть всегда Всем добра 😉
Заказали стол со стульями на сумму около 200 тысяч. Срок поставки - 23 марта. Числа 20го позвонили уточнить, не забыли ли про нас. Менеджер сказал, что стол будет в лучшем случае через неделю, с задержкой. "Не будем же ради одного заказа гонять машину". Ладно. Сегодня 22.03 - стол поврежден, доставки не будет, выбирайте из того что есть.. менеджер Максим. Отличный сервис.
Эти магазины на 90% нужны только на посмотреть в натуре, в остальном, можно узнать и купить в интернете. Также на желание, точнее нежелании купить влияет уровень наценки
Заказали кухню в Доме мебели Турбиных, не знала до последнего, чего хочу. Менеджер дизайнер нарисовала несколько вариантов расположения шкафов, я выбрала лучшее. Голову не ломала, что и как. Фурнитуру предложили оптимальную ,чтобы войти в бюджет, столешницу ,корпус. В общем, покупкой довольна. Советую это место.
Очень услужливый персонал... до тех пор, пока не приняли решение о покупке и не оплатили. После даже двери не придержать, чтобы купленные вещи вынести. Сервис - так себе.
Необоснованно высокие цены,просто сравнивала с олимпом,софией и дома дом,одно и тоже а цены просто накручены в 2-3 раза,просто не ожидала такого. Не рекомендую