Добрый день . Муж купил у вас 9 сентября букет
Вчера 11 сентября он полностью умер.. то что на сайте у вас указаны букеты просто шикарные и цены тоже приемлемые.. приезжаешь говорите нет в наличии и не делаете когда просят
.. и ещё не предложили подпитку что б букет стоял дольше.. оформление самого де букета а-ля 90 года... просто ужас.. крайне недовольна ... даже я в гневе
2450 за такой букет?. Серьёзно.. он и 1500 не стоит.
На фото цветы как только привезли домой 9 сентября.
Нужен был простой букет, без изысков, хотелось сделать пожилому человеку приятное. Изначально, хотела бордовую, но продавец убедила взять кремовую. Какой же восторг вызвал это небольшой и простенький букет. И к тому же цветы стояли целую неделю
Очень уютный магазин с прекрасным выбором цветов! Всем рекомендую данный магазин, здесь подберут букет на любой случай.Цены адекватные. И главная профессиональное и очень душевное обслуживание!
Заказ был сделан заранее к определенным дате и времени. Доставка в итоге была задержана на 1 час 10 минут. Состав букета не соответствует фото на сайте. Размер тоже отличается от заявленного при обсуждении заказа почти в два раза в меньшую сторону. Разочарован сервисом. Заказ номер 20600 (скриншоты деталей платежа с номером заказа и переписки приложены).
Заказывала подруге букет, на 14 февраля 24 года. Цветы привезли, простояли 2 часа.
К вечеру букет полностью завял.
Деньги не вернули, сказали: « а что вы нам сделаете?» - напишу отзыв и предупрежу людей у них не заказывать.
На фото- цветы через час
Писала менеджеру, на что мне ответили: « уберите завявшие цветы и подарите» круто!
Чтоб вам такие букеты дарили
Флорист Елена помогла собрать стильную композицию ко дню рождения мамы. Получилось шикарно! Не первый раз захожу в этот магазин, всегда есть из чего выбрать. Готовые букеты отличные!
По мимо цветов, есть химия для бассейнов, что летом очень актуально. Продавцы всегда проконсультируют как в выборе цветов, так и в выборе химии.
Есть доставка, что очень радует. По телефону оформляла заказ, осталась довольна.
Распродают остатки цветов с НГ.
Заказал Розы на ДР, привезли с опозданием на 30 минут. Доставка по городу 800 рублей.
Розы были плохого качество и начинающие сохнуть, с сухими листьями. Через час в вазе они совсем стали вянуть. Не советую брат цветы в данном магазине. После заказа на сайте, клиент должен позвонить сам подтвердить заказа или его просто не выполнят. Ужасное отношение к покупателям.
Прекрасный цветочный магазин! Большой выбор цветов, разнообразного интересного инвентаря (много кашпо, различные коробочки, сердечки, зонтики, буквы, фигурки животных, кареты) из которых получаются прекрасные букеты. Флорист Светлана просто кудесница! Собирает прекрасные букеты! С удовольствием пользуемся услугами Светланы и всегда уходим с шикарным букетом и в прекрасном настроении!
Хороший магазин, с большим выбором и приятным персоналом. Флорист Елена всегда помогает с выбором букетов. Хочу выразить огромную благодарность за такую отзывчивость.
Заказывала композицию в корзине с доставкой на дом. Доставили четко по времени , в нужный день . Композиция очень понравилась , все довольны! Спасибо большое флористам! Так держать!!!
Хороший магазин. Девочки всегда отзывчивые,вежливые. Подскажут как лучше , и как недорого сделать ,чтобы выглядело богато. Всегда покупаю у них, выбор и цветов и корзинок и упаковки все есть. МОЛОДЦЫ!!
Спасибо большое всей компании Дом роз, за конкурсы , которые проводите в телеграмме.
Вчера мы выиграли, очень красивый и вкусный подарок 🎂🎂🎂🎂. Ребёнок в восторге. Спасибо вам большое!!!
Вам любимый клиент....
Замечательный персонал, Особенно флорист Светлана, покупал букет по индивидуальному дизайну, все идеально, требую выписать премию сотруднику за такое добросовесное и профессиональное обслуживание
Всем рекомендую! Большой выбор роз!!! Флорист приветлив, советовала с чем сочетать . Мы очень остались довольны. Такой магазин приятно посещать ещё и ещё.
Хочу сказать ,очень хороший салон,большой выбор роз,причем Российских,всегда в наличии разные сорта и по свежести👍,всегда можно сделать предварительный заказ с доставкой,во время доставят и красиво -креативно соберут.За это отдельное спасибо девочкам -флористам!!!Всегда посоветуют самое лучшее и грамотно преподнесут,за это отдельное СПАСИБО!!!В очередной раз заказывали букет-на вкус флориста-шикарно!!!🔥Всегда приходим или заказываем у Вас-Спасибо !!!Есть дисконтная карта-по ней приятные и хорошие скидки постоянным клиентам!!!🤗
Очень хорошее место! Продавец очень компетентный, Елена. Помогла подобрать то, что соответствовало пожеланиям. Профессионально составила композицию. Следующий раз за цветами-только сюда!!! Всё круто! Спасибо!
Отличная компания! Флорист Светлана всегда удивляет выполненной композицией, если за букетом то только к ней!!!! Отличный специалист знающий свое дело!!!
Очень понравился магазин! Цветы свежие, флорист внимательная. Покупали розы по дороге в Москву, цветы доехали идеальные! Ассортимент большой, цены приятные.
Небольшой магазин, всегда супер свежие цветы, внимательные и аккуратные продавцы. Езжу много лет только в этот магазин, всем кому дарила цветы, очень довольны, и всегда вопрос: где я покупаю цветы, они так долго стоят и не вянут)))
Большой ассортимент роз,внимательный флорист,подсказала,какие лучше взять розы(так как в дороге еще 3 часа ехать нужно было с ними),все замечательно,доставили в лучшем виде,ни один лепесток не увял).
Покупала цветы не один раз, нравится большой выбор роз😍. Ассортимент просто нет слов👍, все свежее.Цены очень приятные. Спасибо работающим там флористам Ольге и Инне! Всегда подскажут, помогут определится и выбрать. У мужа есть скидочная карта(мелочь), а приятно. В Железнодорожном очень много цветочных магазинов и палаток, но за ассортиментом свежайших роз🌹 только к ним! У меня розы в квартире не меньше 3 недель стоят ( муж только у них берет). Хороший магазин. Рекомендую!
Заказываем цветы теперь только в этом магазине! большой выбор роз, хризантем и других цветов. Внимательный флорист объяснил, что такое краевой лепесток и зачем он нужен, а также помог с выбором! Спасибо девочкам за их труд!
Придя за 5 минут до закрытия магазина, попросила пробить 5 розочек . Отказали в обслуживании, мотивируя тем, что не успеет. Вывод: если ты не успеваешь за 5 минут пробить 5 одинаковых роз, пора менять работу.
Отвратительно, потратил 4,5к, к вечеру цветы уже умерли. Праздник испорчен. Мало того, что уже давно ценник не адекватный, так и торгуют такими плохими цветами. Последний раз там брал цветы.
Крайне не довольна осталась данным магазином, мало того что выбора почти нет, так ещё и нахамила продавец. А по приезду домой ещё и цветы подвяли...очень расстроена, желание посещать данный магазин нет и другим рекомендовать его не буду.
А купилась на отзывы, думала и правда хорошее место, цена =качество, но увы....
Большой выбор. Отличные флористы.
Много игрушек, подарков. Всегда можно что то выбрать в дополнения к цветам. Хорошие, приемлемые цены. Быстрое обслуживание.
Выбор большой, но цветов прям по чуть-чуть
Охапку роз врядли удастся купить. Внимательный флорист
5
Kurumun yanıtını göster
Оксана Панкратова
12. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2020
Хочу оставить отзыв о компании, которая портит людям праздник за их же деньги((
24 декабря моя подруга решила заказать в данной компании букет цветов мне на др. Очень долго подбирали, то у них одних цветов, то других.... В итоге остановились на голландских розах 60 см, всего 25 шт)
Цена букета составил 3200.
Но и тут нестыковочка, розы разной длины.... 50 и 60 см и то ограниченное колличество( Было решено их всех подогнать под одну длину, тк уже устали выбирать.... заявка поступила в 3 ночи.... доставка постоянно переносилась из за отсутствия цветов( Доставили только часа в 15..... вместо утра((
Когда я сфоткала, что мне принесли, она переспросила, точно ли этот букет от данной компании? Подтвердила открытой)
Она тут же перезвонила и стала интересоваться, что за наше.алово, где заказанный букет?
Ни извинений, ни обмена и тем более разницы не было возвращено(
Был оставлен отзыв, ну и он был конечно удалён.
На первом фото то, что прислали и то, что ждали ...
Второе фото с другим букетом голландских роз, как говориться есть с чем сравнить.
PS. Хочу обратиться к тем, кто испортил нам праздник и нажился.... Мы то денег заработаем, а Ваша жадность, пораждает бедность☝️.
И не нужно людей обижать, обраточка вернётся👌