Dom zdorovogo zreniya
65 yorum
11 Ağustos 2024
Отличные и очень вежливые сотрудники. Врач Максим Николаевич внимательно и профессионально проверил зрение ребёнка, дал все необходимые рекомендации. Мы остались в полном восторге после посещения именно этого «Дома здорового зрения.» Побольше бы таких прекрасных сотрудников как там. Спасибо !!
1
2 Kasım 2024
Там работают волшебники✨, при чем это могу сказать про весь персонал. Наблюдается и лечится дочь уже года 3, приезжаем из Ухты два раза в год, кроме огромной благодарности не испытываю никаких других чувств). Все внимательны и вежливы, на шаг впереди и прогрессивнее многих других клиник, это ценно особенно, когда лечить надо не себя, а ребёнка. Девочки-администраторы как феи, всегда на позитиве несмотря ни на что. И те мастера, которые делают и ремонтируют очки и оправы - они тоже не в первый раз уже удивили скоростью и мастерством🫶.
19 Kasım 2024
Именно это филиал рекомендую обходить стороной, если не хотите выбросить деньги на ветер и потратить время в пустую!
Абсолютно не клиентоориентированное место, попала к Коковихиной Анне Александровне, врач не может прокомментировать абсолютно ничего, не может дать подробных развернутых ответов на вопросы. Говорит вещи, абсолютно не совпадающие с действительностью, несколько офтальмологов со стажем были в шоке от того, что она говорила.
Была на приеме за час до закрытия, при мне персонал совсем не стеснялся говорить о том, как им надоело сидеть на работе и как же они ждут закрытия.
Полный осмотр зрения обещали проводить час, по итогу все было очень в торопях, сумбурно, по сравнению с другими местами проверили очень мало тестов, процедура вместе с оформлением и подбором оправы заняла 36 минут.
Было много и других крайне странных моментов, вышеперечисленным все не обошлось.
Увы, как есть.
2
19 Aralık 2024
Bu merkez bizim için zaten yerli oldu! Ve bu sadece burada yetkin uzmanların sağladığı kaliteli hizmetlerden değil, aynı zamanda iyi doğalarından, herhangi bir konuda yardım etmeye istekli olmalarından da kaynaklanmaktadır! Burada dördüncü yılında çocuğumuzu izliyor ve tedavi ediyoruz ve altı ayda bir yeni buluşmaları dört gözle bekliyoruz труд Çalışkanlığınız, sabrınız ve duyarlılığınız için teşekkür ederiz! Size refah ve başarılar diliyoruz! Yakın toplantılara kadar, Sağlıklı görüşün evi!!!
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül 2024
26 сентября были на приеме у Краевой Е.Ю из заявленных 60 минут прием длился не более 30 минут. 5 минут осмотра, остальное время врач рассказывал о линзах,которые можно купить у них. Потом выяснилось,что ребенку противопоказаны они.,т.е она не изучила диагноз ребенка перед приемом,хотя распечатала предыдущий прием (ходили месяц назад к другому врачу) Пыталась намекнуть,мол и что? Больше осмотра не будет? И глаза не капали. Отделалась общими фразами. 2 раза заходили отвлекали,врач явно торопилась в другое место. за что отдала 1000 рублей не понятно. Ходили к вам столько лет и на приемы,и за очками и на лечение,но после сегодняшнего приема больше к вам не пойдем. И другим расскажу.
18 Aralık 2024
Çocuğun görüşünü çok yetkin, net ve profesyonel bir şekilde kontrol ettiler ve gözlük çerçevesini çok hızlı ve mükemmel bir şekilde seçtiler. Harika, kullanışlı hizmet
Orijinalini göster · Русский
26 Ağustos 2024
Второй раз были с дочкой у Максима Николаевича, отличный врач, настоящий специалист в своей области. Также хочу отметить медсестру Светлану Георгиевну, дочка шла на процедуры с огромным удовольствием, когда работала именно она. Девушки в регистратуре тоже очень приветливые. Спасибо 😊
1
18 Aralık 2024
İlk önce sağlıklı Görme Evi'ne Anna Alexandrovna'ya döndüm, doktor dikkatlice dinledi ve sorunumun çözümüne yetkin bir şekilde yaklaştı. Danışmanlar güler yüzlü ve olumludur! Buraya bir daha geleceğim.
Orijinalini göster · Русский
14 Aralık 2024
Birkaç yıldır çocukları sadece buraya götürüyorum, personel yardımsever, görüşlerini çok dikkatli kontrol ediyorlar. Son resepsiyon Kokovikhina Anna Aleksandrovna tarafından yapıldı - lensler alındı, resepsiyondan sonra çocuğun gözlerine ne olduğunu açıkladı. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim 2024
30 сентября была на приеме у Краевой Е.Ю. Специалист очень подробно все рассказала, наглядно показала динамику изменений моего глаза и дала рекомендации по дальнейшим обследованиям. Хожу постоянно к ней, очень вежливая девушка, всегда отвечает на все мои вопросы
1
5 Eylül 2024
Регулярно посещаем. Нравится качество работы персонала, подробное объяснение деталей, цены. За год, что являемся клиентами
клиники, минусов не обнаружено. Коррекция зрения ночными линзами, всё работает .
18 Aralık 2024
Bu salonda her şey yolunda!!Danışmanlardan hemşirelere!Çok yardımsever ve yardımsever doktorlar!Her ziyaretçiye bireysel yaklaşımınız için teşekkür ederiz!!
Orijinalini göster · Русский
14 Aralık 2024
Doktorlar kibar, iyi uzmanlar nasıl ve ne yapılması gerektiğini biliyorlar. Şu anki eksiler yok. Hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar. Gözlükler harika seçildi
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2024
Her şey açık ve iş açısından. Her zaman zamanında, gecikme olmadan. Maxim Nikolaevich her zaman soruları açıklayacak ve cevaplayacaktır. Oğlumuzla burada gözlemlediğimiz için çok mutluyuz.
Orijinalini göster · Русский
30 Kasım 2024
İyi oftalmoloji. İşlerini niteliksel olarak yapıyorlar. Özellikle Doktor Maslova Valeria'yı tavsiye ederim! Her zaman her şeyi açıklayacak ve anlatacaktır.
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık 2024
Çok özenli ve güler yüzlü personel. Randevudaki doktor her zaman dinleyecek ve gereksiz tavsiye almadan önerilerde bulunacaktır. Servis her zamanki gibi zirvede.
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2024
Приятное общение, доступная информация по консультации, комфортная зона ожидания. Персонал очень приятный, облалает высоким уровнем знаний.
1
15 Aralık 2024
Kızlarına gözlük almak için koştuk, çerçeve kırıldı. Son zamanlarda kontrol edildiklerini sanıyordum, bir yıl geçtiği ortaya çıktı. Doktorla kontrol etmeyi teklif ettiler, görüşün düştüğü, gözün büyüdüğü ortaya çıktı. Her şeyi profesyonelce yaptılar, bize bir çözüm seçtiler. Tekniklerimizi, hatırlatıcılarımızı görmemiz için arabadaki uygun sohbete bir bot ekledik... Çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık 2024
Kibar ve yetkin personel, bizim için çok çeşitli ürünler, gözlüklüler. Çocuğa defalarca gece lensleri seçtiler, çok hevesliydiler
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2024
En korkunç optik salonu. Çocuğa lens alıyoruz, hisse senetleriyle aldatıyorlar ve telgrafa puan yazacaklar, sonra işe yaramıyor, sonra uzman doktor bulunamıyor, saat 10: 00'a kadar geldik, kimse yok, asla iletişime geçmeyin ve bu maskaralıkla hiçbir ilginiz yok.
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos 2024
Пользуемся услугами "Дома здорового зрения" регулярно на протяжении многих лет, обращаемся за консультацией к врачам. Благодарим!
27 Temmuz 2024
Отсутствие желания понять проблему
Компетентность -
Человечность -----
С тем же вопросом обратился по другому адресу этой сети, отличие консультации кардинальное
1
24 Aralık 2024
Stupnikova Elena Nikolaevna'nın resepsiyonuna çocuğuyla ilk kez değildik. Her şeyi çok beğendim, doktorları tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
2 Eylül 2022
Остались только самые приятные впечатления. Комфортные условия, тёплый приём и доброе отношение, очень демократичные цены, грамотный и тактичный персонал. Огромная благодарность Анисимовой Светлане Геннадьевне, за профессионализм и тёплое отношение к пациентам, за терпение к их пытливым и взволнованным родственникам, за понимание и желание помочь (доктор приняла нас раньше открытия центра, поскольку нам предстоял утренний отъезд из области ). Очень понравились сотрудники оптики. Определённо, будем обращаться ещё неоднократно и с удовольствием.
5
1
15 Aralık 2024
Kulikov Maksim Nikolaevich'in resepsiyonundaydım, her şeyi çok beğendim, daha önce hiçbir yere yakından bakmadılar.Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
26 Mayıs 2023
Доброе утро, являюсь клиентом люкс оптики около 20 лет, всё было хорошо. Недавно купила 2 пары очков для вождения с одинаковыми линзами, хранятся в чехле в машине, на приборной панели не оставляю, на одних очках ( на линзах)появилась сеточка(видна глазу как затуманенность), обратилась в оптику, руководство даже отказалось делать экспертизу, просто решили, что это тепловой удар, не правильная эксплуатация. До этого пользовалась очками 15 лет ничего подобного не было. Очень разочаровали
1
4 Mayıs 2024
Приветливый, высококвалифицированный персонал. Есть игровая комната для детей. Много оборудования для проверки зрения.
14 Aralık 2024
Mükemmel doktorlar, mükemmel personel, mükemmel tedavi
Orijinalini göster · Русский
16 Haziran 2023
Чисто, уютно. Прекрасный персонал, умеют работать с детьми. Быстро, чётко и качественно выполняют свою работу. 👏👏👏
6 Aralık 2024
Elena Nikolaevna'nın ilk yılında tedavi görmüyoruz. Çok hoşuma gitti.
Orijinalini göster · Русский
1
2 Mayıs 2023
Чтоб справку в налоговую получить, неважно в какое время вы придете, хоть с момента открытия, никто вас не примет, главное, говорят покупателей обслужить что за дичь, не пойму чем человек, который пришёл получить законную справку хуже, чем тот ,который пришёл купить линзы и почему моя очередь должна смещаться. Хотелось бы получить объяснение.... Ни одна, заметьте ни одна клиника в городе так не делает....... Позор как в глубокой деревне отсидела ни один час.....
3
18 Ağustos 2023
Прекрасный персонал, проверили зрение, подобрали оправу для очков, быстро очки сделали, молодцы!!! Хорошее обслуживание
24 Haziran 2024
Все быстро и хорошо, без задержек. Спасибо что смотрите за глазками наших детей.
26 Şubat 2023
На воровского работает чудо врач Анисимова Светлана Геннадьевна. Очень внимательна. Профессионал своего дела. К любому человеку сможет найти подход. Ходим к ней уже много лет. Считаем её своим личным доктором. Спасибо вам.
3
28 Temmuz 2023
На Ленина прием задерживают на 20 минут, считаю это недопустимо, подводить клиентов по времени, да еще и за высокую стоимость услуг, примите меры.
1
15 Temmuz 2022
Дом здорового зрения я посещаю часто. Жалоб на это заведение впринципе нет. Всегда все сделают в лучшем виде. Сделают анализы, помогут подобрать очки/линзы.
Специалисты хорошо выполняют свою работу.
2
21 Ekim 2023
Отличное обслуживание, большой ассортимент, уютный офис
15 Eylül 2024
Все очень нравится.
13 Ağustos 2023
Проверяли ребенку зрение. Доктор компетентная была на приеме. Цены средние по городу.
21 Aralık 2024
Her şey yolunda !
Orijinalini göster · Русский
12 Haziran 2022
При покупке линз - оправа в подарок, получается очень выгодно. Выбор большой, персонал вежливый. Подбирают после осмотра оптометриста.
1
24 Kasım 2021
Провел диагностику зрения, перед этим была озвучена стоимость услуги. При этом помощники врача сказали, если понадобятся дополнительные услуги - врач скажет. По итогу: на кассе плачу сумму на 35% больше, хотя врач ничего о допах не сказал, видимо, подумал, что я догадаюсь. Сам процесс понравился, проблематику объяснили. Но неприятный осадочек, связанный с клиентоориентированностью, остался.
6
15 Ocak 2024
Вожу двоих детей уже 4 года. Все устраивает.
4 Mayıs 2022
Видимо в этом центре нет понятия "по записи ко времени", так как с ребёнком просидели 20 мин после назначенного времени, так и не попав к врачу, ушли домой. Больше туда ни ногой.
Также: информация на сайте гласит, что стоимость осмотра 1000р, но при записи по телефону девушка озвучила 1200р.
6
1
12 Mart 2021
Проблематично дозвониться, администраторы не всегда берут трубку;
2. Врач, которая вела прием, была без бейджа, как ее зовут узнаешь только из печати в выписке в конце обследования.
3. Перед приемом врач стояла 20 минут в холле регистратуры и обсуждала по телефону со своими коллегами свою некомпетентность и «косяки», абсолютно не стесняясь этого делать при ожидающих пациентах. Желание идти на прием почти пропало.
4. Полное отсутствие хоть какой-то заинтересованности в предоставленных медицинских документах - врач даже медицинскую карту толком не посмотрела. Как говориться «пришел на осмотр -получай осмотр, чего еще свои бумажки суёшь».
5. Врач без всяких уведомлений провела дополнительное платное обследование, что выяснилось лишь при оплате услуг в регистратуре. Спасибо администратору, которая хоть как то пытается поддерживать статус платной клиники и которая объяснила врачу, что так делать нельзя (в итоге оказанную дополнительную платную услугу убрали из чека).
6. Та самая дополнительная услуга, кератотопография, была очень сомнительно проведена, во-первых врач без помощи своих коллег не могла включить прибор, во-вторых, снимки глаз на удивление получились с первого раза, хотя в другиз клиниках из-за особенностей глаз, качественный снимок мне удавалось сделать на 5-7 раз. Допускаю, что случилось чудо, но все же как то подозрительно...
7. Общение с пациентом минимальное, в ходе осмотра о состоянии глаз практически ничего врач не рассказала, лишь общие слова «все нормально...», хотя на осмотр шел после операции и интересовала так скажем более подробная информация.
Вывод: в Дом здорового зрения больше точно не пойду, первый раз был в такой плохой платной клинике. Возможно просто не повезло с врачом...
7
2 Mayıs 2023
Невозможно дозвониться и записаться, пол часа звонила и так трубку ни кто и не поднял. Видимо клиенты не нужны
15 Eylül 2022
Отличная клиника. Лечим зрения уже год, результат виден. Специалисты выполняют свою работу - добросовестно.
1
1
2 Kasım 2020
Приехала в Дом здорового зрения 01.11.2020, на обследование.
Уже как 2-3 недели у меня ухудшилось зрение, звёздочки перед глазами постоянно. Врач все проверила, повела на УЗИ, где обнаружилось подозрение на отслойку сетчатки, порекомендовала сходить ещё к лазерному хирургу на прием. В ВС этот сотрудник не работает, только в ПН. Но из-за моей работы, и невозможности приехать сказала мне ехать в экстренную офтальмологию, на Филейку. При оплате мною за предоставленную информацию, с меня взяли не 850 руб, а намного больше, за УЗИ. Меня никто не предупредил об этом, не спросил моего согласия, готова ли я оплатить другую сумму, отличающуюся от Обговоренной!!!!Может, мне ещё за закапывание в глаза (чтоб расширились зрачки) взяли бы доп. плату, за разными аппаратами посидела, за бахил, или на диване ожидала, а не стоя???Приехали, туда, нас отказались принимать, т.к. случай НЕ экстренный, "идите в поликлинику по МЖ". Почему об этом в клинике сотрудница не знает - вопрос! Видимо, с Воровского, 78 до Октябрьского проспекта 10А - "рукой подать! " Позвонили мы снова в клинику, записались всё-таки на следующий день на 09:15, отпросилась с работы. Второе ноября 2020, 09:06: в безуспешных поисках парковочного места во дворе клинике (на парковке перед входом все занято всегда), где глубочайшие ямы через каждые пол метра, мне звонят из клиники и сообщают, что лазерный хирург сегодня не работает, и едьте-ка Вы в Созвездие, там такой сотрудник есть! Как думаете, произнесла ли сотрудница Дома Здорового зрения слово "извините"? К сожалению, нет. К сожаление, как я поняла, в нашем городе главное накупить оборудования, а персонал, как разговаривать с клиентами, не нужно!
Проводить обучения среди своих сотрудников необходимо, тем более они работают с людьми!!!
В Созвездие дозвонилась, примут только через 2 дня, а не вот прямо сейчас...
6
3
15 Ekim 2022
Удобно, понятно объяснили, проверили зрение у двух детей сразу. Но цены кусаются.
1
30 Temmuz 2023
Все очень понравилось. Большой выбор оправ. Внимательно отношение