Оставляю отзыв в целом Доминосу.
Каково было моя разочарование, когда я заказал пиццу АЖ ЗА 1100р, а мне приехала пицца вообще без начинки. Такое ощущение, что покупают в более дешевой доставке за 500р и перепродают вам в 2 раза дороже. Просто деньги на ветер, ни начини - ни вкуса!!!!!
Решили заказать пиццу по акции через приложение от 01.06 ( пеперонни за 1₽). Братиславская, 6! К сожалению, не смогли использовать приложение, которое просто «висит», после чего позвонили непосредственно в наш ближайший ресторан, где нам любезно предложили придти, заказать на месте и воспользоваться акцией, что мы и сделали. Когда наш сын пришел в ресторан и попробовал сделать заказ, то ему отказали, объясняя происходящее, что воспользоваться акцией можно только через приложение. Ситуация заходящая в тупик))), хочу отметить, что приложение и до этого не всегда корректно работало, а сегодняшнего «прикола» с акцией и поведением персонала не понял вообще(((
Думаю, что будет здорово разобрать данный вопрос, возможно это не корректная работа персонала, проблемы с приложением, но откровенно не понимаю, как можно таким образом обращаться с клиентами….
Пятница. Заказал доставку пиццы на 20:15. Сейчас 20:53. Они пока даже не рядом. В остальном - отличная сеть. Но лучше найдите другую в вашем районе, чего и себе желаю.
Сегодня оформили заказ пицца и по промокоду одна должна была быть в подарок. на сайте все отобразилось при активации кода, но, не привезли в итоге. девушка по горячей линии отвечает, что ничего не знает. обещали позвонить и разобраться. тишина.
Молодежная закусочная. Большая часть помещения это цех для производства пиццы. Работают исключительно мигранты. Одни выпекают, другие развозят. Пиццерия ориентирована на доставку. Внутри неуютно. Пицца на тонком тесте жесткая, как подошва сандалии. Наверху что-то намазано сыроподобное и мясоподобное. Пропитанное уксусом. На вкус откровенное дерьмо. Просроченные продукты из "Пятёрочки" в ингредиентах пиццы. Ну и разумеется пицца пропитана красным жгучим перцем. Привет язвенникам. Всё, как принято в этих ваших Бишкеках. Дешевый "ресторан". Место на любителя. Если нравится - заходите. Налицо "импортозамещение", ни одного русского лица. Сплошное гетто с режимом работы 24х7.
Пришли в районе 9 часов вечера, сначала работники пиццерии, сидевшие в офисе, которые нас видели, просто игнорировали нас. После приготовления работники начали громко говорить по телефону, переговариваться через все помещение и шуметь, при этом не издавая ни звука по русски! Интерьер помещения испорчен раскиданными инструментами и батареями от электросамокатов. Летают мухи. Туалет закрыт, а Пицца неплохая:3333
Зашли вечером с подругами покушать пиццу, к нам никто не вышел. Персонал появился после окриков. Сказали что хотим сделать заказ, нам ответили что нужно скачать приложение. Скачали, у одной не грузится, у второй. Спросили у персонала что делать в такой ситуации,они ответили что не знают. В результате ушли
Заказала пиццу, заказ принят, статус: «готовится». Жду час, два- «готовится»… звоню(много раз)- ответа нет. Заказ принят в 09.56, ради интереса сейчас(19.40) посмотрела- ещё «готовится»… слов нет…
Были пару недель назад хорошее обслуживание , зашли в понедельник 25.12.23 нам нахамили сделали пиццу так себе , больше сюда не пойдём , куда смотрит руководство !!!
Решили заказать пиццу тут, но столкнулись с ужасным непрофессионализмом. Горячая линяя не отвечает, делала заказ через приложение через час ожидания заказа статус заказа сменился на получен, но пиццей у порога даже не пахло, а когда дозвонилась до ресторана оказалась что ждать ее ещё час. Какой смысл в доставке если за 2 часа я сама испеку 10 пицц, вечер испорчен мы сидим голодные, пришлось заказывать в другом месте, потеряли много времени. При заказе нигде не указывалось что ждать так долго. Но сотрудники вежливые, 2 звёзды больше не доработке приложения и потому что хотя бы не позвонили и не предупредили.
Просто нет слов чтобы подобрать для них. Заказала пиццу только из за быстрой доставки, проходит час, уже давно должны были досиавить, голос на том проводе говорит 10 минут! После этих 10 минут прошло еще 1 час и на телефон не отвечают, никто пиццу так и не досиавил через два часа, свинсво . Я шоке, впервые столкнулась с таким сервисом
Пицца отвратительная, такое ощущение, что готовили поварихи из 30х в школьной столовке города Большая Глушь - вся заветренная, выглядит ужасно, как будто ее оттоптало стадо бегемотов, и на вкус неприятная. Если бы подошвы употребляли в пищу, у них был бы именно такой вкус. Заказал через приложение только из - за того, что не возили по этому адресу из Додо. Всех своих друзей и недругов буду отговаривать от заказа пиццы в вашей Компании. Думал сделать приятное коллегам, а в итоге из - за вас праздник оказался испорчен. К работе курьеров претензий нет.
Хотела заказать пиццу 29.11.22 г. На сайте были глюки, оплата не проходила. Потом по ошибке списали 700р, ни заказа, ни возврата!!!
Сразу позвонила в поддержку, составили обращение. Сказали ждать. Я через пару дней опять звонила! Тоже самое! Звонила в банк на возврат средств, сказали деньги ушли и разбираться с компанией Доминос! Деньги по истечении 5 дней, гарантированных на возврат, НЕ ПРИШЛИ!!!! Сказали еще подождать до конца недели, составили обращение очередное...
.12.12.22 - я опять
звоню, деньги не пришли... и они опять составили обращение! В чем проблема вернуть деньги??? Будьте осторожны! Ужасная компания!!! Деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТ...
Посидеть в зале не удалось из-за неприятного запаха в помещении, пришлось купить пиццу и есть её в скверике напротив. К тому же очень грязные столики ((( Отсутствие салфеток в заказе- огромнейший минус!
Отличная горячая пицца. Сын доволен, что еще детям надо. Вкусно, сытно, горячо и пицца... Все в одном. Конечно есть и более авторские, креативные и изысканные варианты, но эта как атомат Калашникова: проста, понятна и доступна. Когда нужно утолить голод самое оно.
Заказывала пиццу в Новопеределкино, стоимость пиццы одной 28 см 949 руб. За три пиццы по 28 см заплатила 2577 руб. Думаю, стоимость немаленькая, пицца должна быть оч вкусной. И вот привезли ЭТО. Сыра практически нет, пицца сухая , как будто ее два дня назад приготовили..начинка высушенная и ее настолько мало, что возникает вопрос- почему стоимость тогда 900 с лишним? Фото и видео прикладываю. Ребят, Вам не стыдно такое продавать??? Эта пицца ни одной звезды не достойна в принципе!!!
неоднократно заказываем пиццу в этом заведении, однако в последний раз привезли пиццу полностью сухую, почти без начинки, одна томатная паста, в общем и целом невозможно есть!
после звонка на горячую линию меня соединили с кем-то из данного заведения, мне в довольно неприятной форме сказали, что такое приготовление пиццы временно из-за временных ингредиентов. в общем бред.
потом я уже приехал в заведение, поговорил, там сказали, что перезвонят. перезвонила девушка директор Полина. (4 звезды в отзыве только из-за нее) она извинилась, сказала, что пиццу переделают и предложили выбрать подарок. в итогу привезли отличную пиццу и напиток.
прикреплю фото пиццы в первый день и во второй
Очень жарко, шумно, посетителей нет, но столы не убраны, грязные, липкие и в крошках
На кассу подошло лицо которое явно не в восторге от своей работы, и сформировал заказ, будто сделал мне одолжение
Мебель вся обшарпанная, все сиденья облазят
08.03 сделали заказ онлайн, оплатили тоже онлайн, через 2 часа ожидания, наш заказ был отменен, не по нашему желанию! сегодня 13.03 деньги до сих пор не вернули!!! моя дочь студентка, в женский праздник, хотела порадовать себя любимой пиццей!((( в итоге ни пиццы, ни денег! плюс, звоню в ресторан, о заказе не в курсе, оператор Юлия грубит, даже не пыталась как извиниться и сгладить ситуацию, моему возмущению нет предела!!!
Это не пица,а вчерашний сухарь теста на которые положены игредиенты,которые должны быть как бы ,согласно названию пицце в меню.За такой продукт надо доплачивать ,а не брать деьги.Булки в Пятёрочке мягче.И так далее.
2
таисия е.
4. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2023
Приходил сюда с друзьями поесть пиццы по акции «3 средние пиццы от 999 рублей». немного расстроил тот факт, что я нигде не нашёл предупреждение, что акция работает только для приложения. Я заранее проверял и не обнаружил этого на сайте и в самом приложении. Но ладно уж. кстати, если Вы пришли туда компанией из четырёх или пяти человек и хотите поесть прямо в доминос, то боюсь, тут будет тесноваио для вас. Нам было достаточно сложно уместиться за столом. х) заказывали тогда пиццу с ананасами, маргариту и 4 сыра. было вкусно, спасибо.
В жизни больше не буду тут заказывать. Заказывал по акции три пиццы. Одну привезли не ту, а две - перевернутыми. Это вот как? Аппетит пропал во мгновение. Советую выбирать другие места.
Хороший Доминос с большим залом (действительно, по сравнению с другими, где стоит по 2 стола, здесь просто простор). Минус - за уборкой зала следят не то, чтобы тщательно, но поскольку большинство заказов идёт на доставку, это простить можно
Отвратительно и криво работает мобильное приложение и онлайн сервис Доминос. Заказываю в приложении, деньги сразу списываются, а потом из этой пиццерии звонит дама, и сообщает, что отменяет весь мой заказ (!?), поскольку половины позиций нет в наличии. Правда, деньги вернулись быстро. Но сервис никакой... Удалил приложение, и больше ничего заказывать здесь, конечно, пытаться не буду.