В зале (в 13:09), на кассе сделал заказ на 570р и хотел оплатить наличкой. У кассира не нашлось сдачи с 5000р. (сказал что в кассе 20р. только) Сходить разменять он отказался. Я остался без заказа, написал отзыв в книгу жалоб и ушел.
Мне, как клиенту, крайне не приятно и нет желания заходит к вам более.
Раньше была хорошая пиццерия, сейчас непонятно что. Заказал 2 пиццы, доставили через два с половиной часа. Пицца пересушена, соуса мало.
Может все зависит от смены, но больше экспериментировать не буду.
Заказ AZ2PY5RUGJ70, заказ сделан в 12:44, с учётом опоздания озвученного ранее на 1 час, заказ приехал в 14:29, пицца сухая, твёрдая, уже не свежая, как всегда короче, ни чего не меняется у этих ребят
Великолепные места внутри хорошие интерьер всегда комфортная температура Великолепный выбор пиццы те кто является утонченным поклонникам этого изделия получит море удовольствия отлично работающий персонал вежливый корректный пицца готовится быстро на табло выведите время приготовления именно в вашей личной пиццы напитки всегда из холодильника всегда свежая хорошее пиво работает доставка на дом в течение 30 минут вам доставят Ну а простому пиццу нужно сказать одно пальчики обрезайте
Самая отвратительная служба доставки еды с которой мне доводилось сталкиваться. Через 2,5 часа попыток получить свой заказ, сделанный через сайт этой организации и часа телефонных переговоров с операторами этой организации, которые по их словам не несут ответственности за сделанный заказ, а ссылаются на данный магазин, до которого сами же не могут дозвониться, мне пришлось потребовать возврата денежных средств.
Мне нравится пицца из этого ресторана, особенно на тонком тесте. А гавайскую пиццу лучше них никто не готовит (из фастфуда). Доставка очень быстрая, всегда можно оплатить картой, это удобно.
Раньше обслуживание было лучше. Сейчас доставка занимает более 30 мин. (в последний раз пиццу привезли через полтора часа после заказа).
В пиццерию не дозвониться, а если и дозвонишься телефон поднимает человек с явным акцентом, без приветствия и уведомления куда я дозвонилась.
Короче такое себе, не советую.
Вот так выглядит средняя порция фри за 250 рублей
При заказе на вынос, на кассе не сказали ни про одну акцию.
Больше ни рубля не потрачу в вашем заведении.
Доставка ужасная, прошло 1.5 часа после планируемого времени доставки. Заказ так и не приехал, дозвониться до ресторана невозможно.
Настоятельно не рекомендую.
Персонал ужасный, пришел заказать пиццу на вечер, в итоге сразу же в дверях орут что пиццу жадиь будите 30-40 минут ч говорю ладно подожду, чтоб выбираю пиццу какую заказать, в итоге подхожу к кассе мне уже орут что у вас щас заказ ни кто не примет минут через 20 только возможно, ни здрасте ни до свидания, отношение к клиентам на пофиг, в итоге ушел без настроения и заказал спокойно в другом месте, советую поменять персонал!!!
Ужасный сервис! Сделали заказ заранее навынос. Пришла минут через 8, спросила сколько ждать, ответили 8-10 минут. У меня была еда с собой, которая остывала и такси заказано. При мне только начали готовить мой заказ… после 15 минут, ответили, что ещё 4… ушла без заказа
вчера (12.05.2022) купил сэндвич с напитком вечером. вроде на вкус неплох. но последствия были страшные - до сих пор голова раскалывается и сэндвич пытается вылезти наружу. будьте осторожнее
Доброе утро. Вчера делала заказ по телефону на улице Декабристов ,трубку взял не русский человек , который не представился даже и не озвучил даже место куда я звоню . Долго готовился что бы принять у меня заказ , видимо не понимал на какие кнопки надо нажимать что бы сделать заказ. Ладно заказала , сумму он мне озвучивает дороже чем это указано на сайте. После того как я ему сказала что я хочу и разжевала популярно по какой акции, он мне в грубой форме сказал что бы я заказывала через сайт и кинул трубку. После этого я звонила на горячую линию , что бы мне просто предоставили русского человека который понимает что ему говорят . На что меня тоже проигнорировали . Научите пожалуйста ваших сотрудников русскому языку и что бы они знали акции своей компании, просто не возможно общаться с пустым местом .
Два раза заказывала пиццу на вынос один и тот же вид, но разные размеры «Три мяса» . В целом вкусная.
Первый раз приехала и ждала готовности заказа на месте. Как и обещали пицца была готова через 20 минут. В следующий раз, я предварительно позвонила и приехала к обещанному времени готовности, но ждать пришлось ещё 10 минут.
Из минусов ещё такие детали: первый раз пицца диаметром 28 см была густо посыпана кусочками начинки, а следующий раз тот же сорт но диаметром 33 см представляла собой поле сыра с редкими кусочками ветчины. Ощущение, что одна и та же порция наполнителям идёт на все размеры пиццы.
Ещё 1 минус - это нарезка. Нарезчик явно криворук, рассекает круг на неровномерные куски . Пицца должна быть нарезана равными сегментами, а не 2 на полтора.
4
2
Студия музыки «репеТитор»
15. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2022
Раньше были частыми гостями пока не переехали. Воспоминания остались только положительные, в основном 😁. Нюансы есть всегда, но если не вдаваться в подробности, то место хорошее.
ПЛЮСЫ:
Хорошее и быстрое обслуживание,
Атмосферная обстановка,
Наличное и безналичное обслуживание,
Регулярные акции,
Свежая продукция.
МИНУСЫ:
Личное мне пицца не нравится, однако все свежее и хорошо приготовленное. :)
Оценка: 5/5, 95/100.
Большой компанией сделали заказ, ждали 2 часа, курьера нет. Звоним, спрашиваем, где курьер, отвечают, что заказ ваш чудесным образом отменился и мы его не приготовили. Плохой сервис, в свою очередь ошибку не признали, ни купона, ни скидки, ничего... Предложили сделать заказ и ещё подождать непонятно сколько времени. Естественно ждать ещё нет желания и возможности. До этого часто тут заказывали пиццу, больше не будем 😔
Доставка приехала на 15 минут позже. Телефон тупо не берут трубку 10 минут слушал музыку. Пришел курьер я говор все хорошо... Он: "а что такое" я показал часы он: "ну заказов много ..." Потом пробурчал "примите извинения от лица компании" взял деньги повернулся и ушел.... "2" за то, что хоть привез...
Качество пиццы: 3-4 см от края не съедобно... одно тесто... В принципе начинки катострофически мало теста много... Фактические пирог в дешевой столовке... Испортилась тотально.. Не уверен что стоит заказывать...
Фото в догонгку... тесто в соусе и в середине потуги на начинку..
5
2
Андрей
19. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2023
Первый и последний раз заказал, ожидал заказ больше полутора часа.
Не рекомендую пиццерию
Заказали доставку 31 декабря в 21 час (ресторан работает до 22). Перед этим предварительно узнавали, доставят ли, сказали доставим даже если закажете за 5 минут до закрытия.
В итоге деньги списали, в приложении было показано, что готовится! А в 22 часа заказ исчез, испортили весь праздник! Никому не советую сюда обращаться, директор звонил и сказал ну извините, мы мол за час пиццу не успели сделать...
Первый раз 3 года назад заказал доставку. Пиццу курьер привез через 30 минут - хорошо. Но она была вся мятая, видимо он коробкой бросал в подьездную дверь - ПЛОХО. Заменили!
Через 30 минут привезли новую и подарили купон на скидку. Внимание!!! Срок действия купона кончился 2 недели назад ))))
По ощущениям пицца средняя на вкус, размер соттветствует цене. НЕ дешево, так же как и если заказать в Пронто.
5
Багира
5. seviye şehir uzmanı
4 Nisan 2021
Разрешите,вам поделиться своим впечатлением о "САМОЙ" пицце...Сухая,( нужно быть "голодным" и очень редко заказывать пиццу,тогда для вас прокатит...(При чем тут ,тот который прочитал...)Мы сейчас про пиццу"АЛЯ"ДОМИНОС. ПИЦЦА,когда ее укусишь,она во рту должна,со всеми ингредиентами раствориться и дать феерический эффект....А этот эффект был, магазин Аля "5" ( где из тех много,в морозильнике) на короб красив ,а в жизне(сухой,начиная даже про пропитку,еле видна,текстура:-кетчупа,там и умерла..)Мля за такие деньги лучше ,самой приготовить в духовке пиццу....Не ждите,что за кровные ,вы получите,офигенный эффект...На твердую 2....