Заказала пиццу на сайте самовывозом, оплатив по сбп. На кассе женщина сказала, что заказ не оплачен, назвав сумму в 1,5 раза превышающую. Я показала свой заказ в приложении, проведенную операцию в онлайн-банке. На что сотрудница сказала: я этого ничего не знаю, у меня написано не оплачено. На просьбу позвать того, кто разбирается, или другим образом решить проблему, женщина развернулась и ушла в какой-то угол за стенку. Позвала ещё раз, диалог повторился, ответ был тот же, просто развернулась и ушла. Простояв так минут 5-10, не дозвонившись в поддержку, просто зашла, взяла свою пиццу с пустой кухни и ушла. Через 5 минут мне звонит эта женщина. Начинает угрожать мне полицией. На мои попытки заново ей все объяснить четко послала меня, назвав при этом воровкой. И кинула трубку. С таким хамством я ещё не встречалась... Что могу сказать. В эту сеть я больше ни ногой.
Çocuğumuzla birlikte geldik, hiç cihaz yok, peçeteye pizza koydum, tuz, karabiber yok, soruları zar zor cevaplıyorlar, çalışan kanepede yatıyor, nereye oturacağımızı arıyoruz, yatıyor ve telefonda eğleniyor, Everest içeceği aldılar, zar zor bardaklara ulaştım (en ucuz plastik bardakları zar zor tutabiliyorum, böylece suyu boşaltmasınlar), oda soğuk, başlangıçta ceketlerindeydik, masayı 2 kez ıslak mendillerle sildik, tüm yüzeyi kuru peynir sosuyla, tuvalete fısıldayacağım, orada bir içki içeceğim, rebeka'nın içeri girmesi bile genellikle tehlikelidir. Bir daha gelmeyeceğiz, tavsiye etmiyorum.
Hizmet uzun, Yandex üzerinden yemek siparişi verdik. 30-40 dakika yerine 1,5 saat bekledik. Telefonlara kimse cevap vermedi. Restoran ve hizmet kalitesi için çok utanç verici. Kuryeye çok teşekkür ederim, çok sabırlı, ortaya çıktığı gibi iki termal torbayla tek başına çalışıyor.