Качество обслуживание оставляет желать лучшего. Посетил данное заведения для покупки кофе. За кассовым аппаратом нет никого. Позвонил в колокольчик- тишина . Позвонил еще раз - тишина . Третий раз пришлось настырно звонить. Тут выплывает обслуживающий персонал. Не спеша так . Ни доброго утра ни здрасти . Не очень хорошие впечатления складываются от такой истории . Ставлю одну заеду ! Руководству нужно задуматься !
Персонал отвратительный
Долго готовили заказ, хотя я пришла за полчаса до закрытия и не было никого на очереди. Заказала сэндвич который готовили 20 минут! Когда соизволили отдать заказ, то начали подгонять во время еды, хотя до закрытия было еще 10 минут
Не хотели пускать в туалет, так как у них якобы потоп, хотя за пару мин до этого они сами туда заходили и все было нормально. Когда я настояла на том, чтобы открыли, оказалось что все нормально, им было лень просто открывать дверь
Первая dominos pizza, где побывали, впечатления мягко говоря не очень. Диваны в ужасном состоянии, кассира на кассе никогда нет, его нужно звать звоночком, он же готовит пиццу🤢. Неправильно было записано имя заказчика, дважды произнесённое побуквенно((. Но пицца неплохая, хотя обслуживание треш. Ребят, стыдно, позорите знаменитый американский бренд
Доброе вечер друзья коллеги..
На счёт ДОДО ПИЦЦА если весна там основной я хожу после работы ну наверно я голодный желудок там мне кажется очень вкусно поесть..
Но я спросил тех людей каторый там ходить говорят тут насамом дела вкусно..
Так что ..
Спасибо ДОДО ПИЦЦА
ОТ. Джон
Клиенториентированность ноль!!!
Кофе ждали 20 минут
Хотя народу не было
В туалет чтоб попасть надо чек показать-и ждать ключ
С такими лицами обслуживают ,что не спроси
На кассе постоянно отсутствует работник,приходится ждать долго, сидят пьют чаи в соседней комнатушке, искоса просматривая и делая вид,что ничего не замечают
Не советую!не тратьте свои нервы
Персонал и еда отличная . Хочется обратится к владельцам - сделайте ремонт, пожалуйста. Туалет скоро просто рассыпится , двери все внизу расклетваются , когда приходишь кушать т ждёшь свой заказа все это бросается в глаза и влияет на впечатление
Не знаю как сама сеть, но именно это заведение отстой. Не понятно зачем ключ от таулета держат у менеджера, если в туалете как в бомжатнике. Мебель ужасная, сидеть на ней точно нельзя. Подача блюд как в доставке. Картонная коробка и бутылка. Стаканчики не дадут и салфетки тоже. Если сеть ориентируется на доставку, то пусть так и не будет. Не позорьтесь.
Анатолий К
11. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2024
Грязное место, не убирают со столов и в туалете. Два раза попросил протереть стол, в итоге протирали сами. Пицца самая обычная, не очень сочная, корочки не вкусные.
Давно не заходил, заметна динамика стало хуже. Причём стало хуже всё, готовка, обслуживание изношеная мебель. Табло не работает, повар и кассир необученные работают медленно (сравниваю с тем, что было) три пицы ждали 35 минут. Мебель зачуханная стены выцвели, нужен ремонт. Отдельная тема фальшивые акции 3 пицы за 999 Почему-то вышли на 1399.Плохо очень плохо, больше не пойду.
Не понравилось заведение. Пицца оказалась не вкусная, ждать пришлось довольно долго. На табло высвечивается что заказ готов, а по факту ещё надо ждать, не готово. Заказанную пиццу вынесли, а про кофе ещё и напоминать пришлось
Не закрывается дверь туалета.
Очень долгое обслуживание.
Нет клиенто арентирования.
Товар, качество, сервис, сытость не стоит этих денег, средний чек там 800р.
Лучше пойти в другое место и нормально поесть и помыть руки перед едой.
Заказали пиццу на толстом тесте, нам дали на ультра тонком, только начинка весит.
Я подошёл к девушке на кассе, сказал, что просили на толстом нам сделали на тонком.
Она даже не подошла и не посмотрела, просто прищурила глаза, типо приглядывается (хотя как можно понять было, пицца лежала в открытой упаковке на столе в метрах 10 от неё).
И она просто на отвали сказала, да нет это толстое! А по факту тесто 1мм толщиной, можно сказать одна начинка, которой конечно ради экономии тоже мало.
Осталось непонятное впечатление. Пицца средняя, а вот само кафе и обслуживание очень расстроили. Столы грязные, туалет грязный, горы мусора. Работают только два человека повар и кассир, который переодически помогает повару.акций в кафе нет, можно воспользоваться ими только через приложение.
16.08.2022 в 19:25
"Ресторан" Царицыно.
Просто трэш. Туалет закрыт, подошла к ребятам, попросила открыть туалет для персонала и постоять со мной, пока я руки помою. Сказали "Вот антисептик стоит". Была видимо пересменка главных, спросили у какой-то девушки, она сказала дать мне влажных салфеток. Я спросила, кто директор заведения, сказали, что она ушла, и теперь главный тот, который антисептик предлагал. Вывалил передо мной гору влажных салфеток, чтоб отстала. На бейджике даже имя не видно, видимо, чтоб никто жалобу не мог написать, но проглядывалось "Сергей" (можно по дате и времени проверить, кто был в тот момент) - хамоватый и высокомерный пацан, совершенно не клиентоориентированный. Если бы у нас в районе в пиццерии такого увидела - сразу бы его пинком под зад выперли за такое отношение к клиентам.
ДОМИНОС, ПОЧИНИТЕ ТУАЛЕТ И ПЕРСОНАЛ !!!
Надо вообще в Роспотребнадзор позвонить и спросить, норм это, когда в ресторане нет туалета для посетителей, или нарушение - судя по отзывам, он уже давно закрыт. А может туалет исправен, но его мыть не хотят, поэтому закрыли.
Зашла после прогулки в парке Царицыно выпить кофе, так как любимые нормальные места все были забиты. Зашла какая-то женщина со старухой, стали меня толкать и обзывать. Персонал встал на их сторону, начал меня оскорблять и смеяться и попытался повесить на меня ответственность, а потом их охранник начал угрожать мне полицией. Я просто в шоке, так как ни в одном заведении со мной раньше никогда такого не было. Я уже молчу о том, что еда просто ужасного качества. Буду писать жалобу в головной офис. Не рекомендую это место.
5
3
Р
Роман
5. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2024
Заказали 8 пицц к 10:30. Привезли к 12:30. Курьер приехал с неисправным терминалом, менеджеры ресторана трижды не подняли трубку, чтобы решить вопрос. Ужасный сервис!
Туалет не работает, руки можно обработать только антисептиком, в выходной сесть было негде, ожидание пиццы пол часа. Пицца за 350 р очень маленькая куски разрезаны криво очень толстое тесто.Больше нет желания приходить..
Сделал заказ в данном заведении, через 40 минут, от заявленного времени доставки, звонит менеджер предупреждая о том, что время доставки увеличивается до 1,5 часов из-за огромного потока заказов.
Звоня в это «чудное» заведение спустя 2 часа от звонка менеджера, сотрудники попросту сбрасывали трубку.
Дозвонившись с другого телефона, менеджер с хамским тоном заявил о том, что моего заказа нет и никогда не было, хотя все скриншоты обратного имеются и прилагаются к данному отзыву.
Заказ в итоге доставлен не был, и как итог, вечер испорчен, дети очень расстроены, особенно в предверии 1 сентября, душевно благодарю за это!
С таким ужасным сервисом и хамским отношением к клиентам, вы далеко не уедите
Настоятельно не рекомендую ни заходить в данную пиццерию, ни делать здесь заказ, если не хотите остаться разочарованными
Уважаемое руководство Доминоз, подобные заведения портят общую картину от вашей пиццерии и отбивает всяческое желание приобретать ваш продукт
Очень прошу разобраться в данной ситуации!
УЖАСНАЯ ПИЦЦА. Такое ощущение, что сделали уже давно и просто разогрели. Ужасно разочарованы. Персонал не выполняет обязанности. Заказали пиццу и лимонад, а выдали только пиццу не первой свежести. Выкинули.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Александров
17. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2024
Сухое все и тесто ужасное!!!не нравится все заготовки уже покупают и что они туда сунули никто не знает!! дома лучше!! Поэтому и готовлю все сам, так оно лучще будет.. Здоровье дороже даже если очнь Хочется кушать!!
Раньше всегда у них заказывал. Была вкусная пицца. И вот через пол года, сделал опять заказ 2-х пицц. Мало того что везли час, вместо заявленных 30 минут. ( специально засёк) ровно 60 минут везли! Так еще и пицца стала отвратительно не вкусная. Столько масла, что не возможно есть. Тесто пересушенное. В обе пиццы не добавили томатный соус!
В итоге съел 1 кусок, остальное полетело в мусорный бак.
Не рекомендую у них заказывать. Худшая пицца которую когда либо пробовал.
Отвратительное заведение! Чистота в помещении еше куда ни шло, а работа персонала не заслуживает ни единой звезды. Бейджиков с именем и должностью нет, заинтересованности в клиенте нет, кассиры, или кто они, отвечают не отвлекаясь от телефона. Особо выделяется на фоне сотрудников директор Самад Бактыбеков (возможно, имя неверное)
Отказывается выходить к клиентам и решать вопросы. А если и снизойдет до клиента, то складывается впечатление, что вы пришли на дворовые разборки.
Заказ отдали абы как, все какими-то частями и навалено кучей. Ну и качество еды сомнительное.
1
1
İ
İsimsiz yorum
2 Eylül 2021
Искренне не доволен работой данного ресторана некогда любимой мною сети. Из всего хорошего, что можно отметить, так это качество пиццы. Но работа персонала (или мне могла попасться не лучшая смена) отбила всякое желание в будущем посещать эту пиццерию. Начиная с грязных столов и туалетов, которые здесь убираются не особенно качественно и часто, и заканчивая неприятным отношением сотрудников к некоторым посетителям (если коротко, то обычные сексисты, каких довольно много). Видимо, выполнение своей работы для этих людей является лишь второстепенной задачей, потому что занимаются они всем чем угодно, но не тем, что следовало бы.
01.07.23
Закрыт туалет, кассирша недовольно дала ключи, когда попросили. В туалете убирались в последний раз утром (очень грязно). Общение с клиентами через пассивную агрессию. Повсюду грязь. 30+ минут ждали два сендвича, при том весьма посредственных.
Никому не посоветую сюда идти, лучше уж умереть от голода
Ни здравствуйте, ни до свидания, если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы 0! На кассе вечно никого нет, чтобы принять заказ, приходится кричать, чтобы хоть кто-то подошел к кассе и выходит кассир с видом, что делает одолжение мне, приняв заказ.
Прошу руководство поработать с сотрудниками над сервисом данного заведения
Место ужасное! Туалет не работает! Внутри шумно, на кассе недовольная мадам. Ждали заказ пол часа, хотя на табло давно появилось, что все готово! Больше ни ногой сюда, отвалила денег, разочарование.
Еда неплохая, порция сэндвич-ролла маленькая. За эти деньги лучше взять шаурму через дорогу. Внутри шумно, обстановка не располагает для приятного приёма пищи. Делала заказ на кассе (один ролл) ожидание минут 10 не в пиковое время. Заведение всё же больше на доставку пиццы ориентировано.
Первый раз попали в это заведение и ,судя по всему ,в последний. Осталось очень негативное впечатление(
Из минусов:
-клиентоориентированность отсутствует напрочь
-не работает туалетная комната
-обслуживания никакого,от слова совсем
-стаканчиков не предоставляют к напиткам,только из бутылки пить,даже если обедаешь на месте
-нормально никто не может на кассе принять заказ,по очереди подбежали человека 3
Из плюсов:
-вкусная пицца
3
1
Настя
6. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs 2023
Ужасное место! Похоже на забегаловку, или придорожное кофе «В гости к тете Зине». Когда подходишь к кассе, первое, что видишь - обшарпанное меню на бумажном листе. Второе - отсутствие персонала за кассой. Третье - персонал, который даже банально не приветствует клиента, не сообщает об акциях, нет доп.продаж (например, не предлагают соус к пицце, или напиток), невнятно разговаривает на русском языке. Четвертое, и самое неприятное,- ГРЯЗЬ АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ. У нас на столе был липкий слой, и как потом выяснилось по пластиковой рекламной подставке,под которой была жидкость,это был чай. Так как мы сделали заказ, пришлось самим протирать стол. Пол весь в разводах, крошки везде. А туалет - это просто страшный ревизора. Страшно подумать, что у них происходит на кухне.
Туалет не закрывается изнутри. Само помещение неприятное. Самый большой + это обслуживание. Коллектив вежливый и приятный. Парни сделали заказ вовремя и вкусно.
Когда пицца был готова попросили приборы вилку нож нв двоих...администратор наталья как она представилась сказала ..ждите очередь снова .там было три челрвека..на вопрос почему ..ответила ..я здесь хозяин я что хочу то и делаю..смешно..каков поп такой приход..
В наличии готовой еду нет, за все отвечает один человек, ждал 20 минут пока примут заказ, кассир куда-то убежала, я так и не дождался. Кто ценит свое время, не рекомендую!
Всё быстро и вкусно ! Сначала зашёл в кфц напротив - но там дикая толкучка и очередь - ушел не купив ничего..решил зайти в доминос и ни разу не пожалел ! Зал свободный , Персонал приятный в общении и отзывчивый ! Приду обязательно ещё ! Жаль на Алма-Атинской закрыли пиццерию - самая вкусная пицца в Москве из сетивиков. 4* за то что на столе были крошки , но это из-за того что не хватает персонала - кассир и повар - 2 человека всего работают... И это скорее косяк начальства а не работников - ибо не успеть всего в двоём.. кстати , туалет не закрывается ((( пока сидел и кушал - услышал разговор сотрудников что зарплата маленькая и народ увольняется ...
Я никогда не ела такой ужасной пиццы. Доставку задержали больше чем на час. В общей сложности заказ я ожидала около 100 мин, всесто заявленных 30 мин. Привезли холодную и сухую пиццу. На фирменной пицце тесто было на столько тонким, что образовались пустоты и начинка местами прилипла к коробке. Пепперони с каким-то мерзкий маслом, а тесто при этом очень сухое. НЕ рекомендую эту пиццерию.
Совершенно не вызывает желание, туда заходить, неуютно и полы бетонные и столы расшатанные и музыка орет весь день и сумрачно в зале. Пиццу можно только заказать домой!!!
не стоит доверять людям работающим в этом заведении, за 30 мин до назначенного времени доставки сообщили что не привезут,предложили заказать на деливери но уже в три раза дороже! заказ был сделан по телефону и днем ранее, фактически поставили перед фактом и сорвали детский праздник.
Очень огорчёна конкретно этим заведением сети, у которого хватает наглости называться пиццерией. Огромная просьба не кормить посетителей сырым тестом. Пропеченое тесто это база, упомянуть об остальном не вижу смысла. Томатная паста кисловата.
Резюмирую - если просто хотите положить что-то в желудок(и это под вопросом, сомневаюсь что сырое тесто пагубно не скажется на желудке) , вам сюда, если же вам не все равно на вкус и качество это место не для вас.
Также интерьер выглядит обшарпанным, и меню над кассой совершенно неудобное для заказа