Ну, из плюсов, пожалуй стоит отметить цены и ассортимент. Расположение, конечно , не самое удобное. От жд станции железнодорожная пешком больше километра. Путь пролегает вдоль железнодорожного полотна, в основном через промзону. Сам магазин выглядит чудесно, похож на пряничный домик. А вот когда я туда все же дошла, выяснилось, что торговый зал закрыт. (Ноябрь 2023) И сам магазин работает только на выдачу заказов. Пришлось сесть на одинокий стул и сделать интернет заказ. Ждала я его наверное пол-часа. Персонал занимался своими делами, и на меня не обращал никакого внимания. Учитывая, что в железке всего 2 кондитерских магазина, выбирать особо не приходится 😏
Часто здесь покупаю всегда почти все есть и в наличии, цены приемлемей чем в других магазинах , обычно забираю самовывозом , персонал вежливый, благодарю девушку что помогла выйти мне из магазина с коляской ❤️
Мой любимый магазин. И через интернет заказать можно , тогда бонусы копятся и так прийти. В наличии кажется есть всё. И парковка большая. Что не маловажно
Очень хороший магазин. Бывают моменты, когда нет какого нибудь товара. Но крайне редко. Но всегда найдётся альтернатива отсутствующему товару.А так, огромный выбор! Особенно, разнообразие упаковок, коробочек. Любые размеры , стили, цвета. Всё по очень доступной цене.Не в каждом магазине есть такое разнообразие! Даже, если срочный заказ, я знаю, что всё необходимое будет. Оперативная доставка в день заказа. Очень люблю этот магазин🙂🍰 Спасибо всем сотрудникам за вашу работу❤⚘
Из плюсов хороший ассортимент, редко когда чего-то нет. Это не магизин, где можно походить посмотреть, а скорее пункт выдачи он-лайн магазина, где купить можно только через их сайт. Далее либо приходите сами за заказом, либо можно заказать доставку. Но тут огромнейший минус, доставка не по времени как удобно покупателю, а растянута на весь день и даже примерное время никто не скажет. Так же если написать в комментариях, чтобы курьер позвонил заранее за мин 30-60 то тоже большая вероятность, что если и позвонят то мин за 10 до прибытия.
Хороший ассортимент, уже не один раз заказываю. Персонал отмечу, девочки очень или заняты или в их работу консультации не входят резкие и быстрые, скажу так был бы другой подход была бы выручка в разы больше.... Ещё момент мне не понравился, оформила заказ по наличке позвонив уточнила что заказ будет в субботу, мне в пятницу перезвонили и сказали что машина вашу сторону не едет только в среду привезут. Это ладно, дождусь среды но не понравилось то что промокод я сразу не указала и сейчас уже нет решение исправить это ситуацию. Вот тут не приятно, учитывая то что я выбрала оплата по Н. Р.
Супер! Срочно понадобились вафельные стаканчики и вафельные конусы ребенку в школу. Ну, как обычно: время полночь, мама, мне завтра в школу нужно модель кремля в масштабе 1:10. Заказ собрали молниеносно, отправили с курьером быстрее ветра. Меньше чем через два часа заказ был уже у нас в целости и сохранности. Браво👏🏼👏🏼👏🏼
Мне нравиться этот магазин. Большой выбор для кондитеров. Если нужен какой-то ингридиент для приготовления десерта или инвентарь, то всегда делаю заказ в этом магазине.
Цены хорошие.
Очень классный магазин. Ассортимент постоянно обновляется, много новинок и цены по сравнению с другими магазинами достаточно лояльные, на порядок ниже, чем у других. Девочки всегда доброжелательны, идут на встречу. Смотрю кто-то написАл отзыв, что нельзя по магазину ходить, так это интернет-магазин, весь ассортимент есть на сайте, заказал-забрал. Мы же на других маркет-плейсах , к примеру Wildberries не идёте на склады, не рассматриваете и не ходите по территории открывая все упаковки и подбирая необходимый для себя ассортимент, мы всё это делаем на платформе маркет-плейса в интернет-магазине) Как-то не могла определиться с размерами необходимой фигурки и цветом, мне всё на месте принесли и показали, предложили ещё другие варианты. У меня один позитив от магазина. Доставка оперативная, если что-то из заказаных позиций не правильно сложили в заказ, всегда обменяют и довезут, чего практически нет в других магазинах. Моя оценка 5.
Siparişi verdim, teslimat için ödeme yaptım. Sonuç olarak, bir pozisyon koymadılar. Bu mağazanın sıradan müşterisiyle ne alakam var. Ne para iadesi ne de ürün alamıyorum. Sürekli aldatma.
Вводят в заблуждение народ, так как это не магазин,а пункт выдачи заказов,мы приехали на такси,а приобрести, походить, посмотреть,аыбоа6, пощупать,нам не удалось,так как нам предложили собрать в телефоне заказ,а нам его здесь соберут и выдадут,но дело в том, что мы хотели и ехали в магазин, погулять посмотреть и выбрать,вот так, пришлось уйти не с чем,и поехать в другой магазин.
Сегодня впервые зашла в магазин, думала побродить, посмотреть, но не доглядела, что это интернет магазин. Мне предложили сделать заказ, его соберут и мне выдадут, чтоб повторно не приходить, что я и сделала. Все рассказали, объяснили, ответили на вопросы. Спасибо огромное сотрудникам за такое тёплое и профессиональное отношение к работе. В действии ещё товары не попробовала, чуть позже дополню отзыв. Осталась очень довольна покупкой. Спасибо огромное персоналу. Я не профессионал, но иногда хочется что-то сотворить. Очень надеюсь, что не в последний раз в этом магазине.
К сожалению на яндекс картах нет информации, что это интернет магазин. Для профессионалов он возможно огонь , но для меня лично не очень . это однозначно не мой формат . торопилась сделать заказ , и в итоге не все , так перед глазами не было . Безе не очень , все раскрошенные , сама бы их не взяла , но заказ оплачен . девочки , конечно доброжелательны , но больше точно нет .
Магазин хороший.
Особенно приятно, что работает по претензиям. Снимает замечания. Это ценно.
Но одну звезду снимаю, тк замечания к работе есть(((
Проверяйте заказы при получении, сэкономите своё время и время курьеров.
Я не профессионал. В моем заказе было 16 позиций.
1 - пересорт по размеру коробочки (20шт).
Пообещали поменять. Вот, жду)
2 - взяла за две недели до применения. Оказалось, что привезли со сроком годности, который истекает за день до планируемой даты использования. Срок годности продукта - 6 месяцев. Заменили.
Большое спасибо!
Коробка для новогоднего торта просто идеальная!))))
ТК мои претензии отработаны, однозначно, остаюсь в рядах клиентов, как домашний кондитер)))))
Вот решила написать отзыв!! Прям зла не хватает, заказала коробки для куличей на Пасху. У меня есть заказ на куличи, хотела сделать приятно людям, что бы упаковка была красивая, но... увы..фиг..вам..называется!! Когда сделала заказ( я написала, что забиру в четверг), мне перезвонили и уточнили. Я спросила, что есть коробки для куличей, с рисунком, как я заказала--Да!!! Я попросила, что бы не вздумали кому-то отдавать,... Нет.. Нет.. Мне ответили. Заказ был сделан в понедельник ночью, позвонили во вторник днём, ( подтвердить), а сегодня в среду вечером звонят и говорят, что НЕТ!!! Такой коробки!!! Я в шоке, это как??? Во вторник - были, и заказ приняли, а в среду- их нет! И это не первый раз!! Тоже самое было с сыром, я заказала в понедельник, написала, что буду в субботу ( работаю), а мне в субботу говорят, а сыра - нет!!!!! Сам магазин хороший, асортимент хороший. Но, что это за отношение. Я иногда заказываю, я не крупный оптовик, но. это получается, просто мой заказ отдали другому. Поэтому 1 звезда.
Очень хороший магазин, прям мечта кондитеров... все что пожелаешь там можно найти. Персонал тоже хороший, доброжелатеьный. Работают как пчёлки, на любой отвлекающий вопрос ответят , подскажут.
Хороший магазин, уже пару лет закупаюсь у них. Большой ассортимент различных товаров для кондитеров по вполне приемлемым ценам. Цены на какие-то товары чуть ниже чем в других магазинах. Радует оперативная работа доставки. Спасибо за вашу работу!
Отличный магазин! Приятные цены, вежливый персонал. Продукция и инвентарь всегда отличного качества. Всем советую!
Всегда буду там заказывать , очень всем давольна!
Магазин замечательный, несколько лет заказываю, все было хорошо и с доставкой, и с упаковкой, но вот в последний заказ ох как сильно подвели. Заказала печать на Сах.картинке, при пересылке текст уехал (почему не знаю), раньше не уезжал в предыдущих заказах. на моей картинке в компе все хорошо, распечатали как есть с уехавшим текстом, хоть связались бы перед печатью,нет-а зачем? звонила туда, девушка разговаривала неприятно, ещё и сказала перезвонит, бросив трубку, перезвонила? Нет! Проблема решена? Ею нет. Девушка по голосу мне не знакомая за столько лет заказов, возможно новенькая, но вести себя так не подобает. И клиент всегда прав, между прочим. Самый любимый магазин в Железке для кондитеров, но такое отношение портит все чувства. Тройку ставлю только по этой причине.
5
Алина Руда
14. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2023
Обожаю этот магазин, заказываю из далёкой Карелии, доставка быстрая и чёткая, всё всегда в нужном количестве как по заказу. Спасибо Вам огромное за то, что Вы есть!!! Рекомендую всем своим знакомым)))
Отличный магазин, в наличие всегда много разнообразного товара. Работают быстро, радует курьерская доставка по городу. Единственное но, конечно, хочется все таки иногда вживую посмотреть товар перед покупкой и вообще просто посмотреть ассортимент вживую)
Спасибо вам большое!!! За качество , за оперативность , в 12 сделала заказ на сахарную печать , в 18.00 привезли доставкой ) 🙏🤗👍 буду ещё заказывать) советую!
Обожаю этот магазин, если в семье праздник у меня обязательный заказ в Домкондитерофф. Продукты всегда свежие, подскажут чем заменить, если нет в наличии
Очень хороший магазин, заказываю всегда и только один раз было, ошибочно место дрожжи положили кукурузный крахмал. Но быстро исправили свои ошибки, пришли и поменяли товары.
Спасибо за магазин в Балашихе! Вы крутые! Заказы делаю на доставку. Всегда все очень свежее, аккуратно упаковано. Курьер компетентный! Если закажешь до 12.00,то привезут в этот же день, что очень удобно!
Прекрасный магазин.Очень радуют цены. Заказывала несколько раз и ни разу не подвели. Очень понравилось обслуживание. Пользовалась доставкой,курьер очень вежливый ,доставка вовремя.Спасибо всем,кто делает этот магазин для нас удобным.Отдельно е спасибо вашему Курьеру.
Один из любимых магазинов! Отличный ассортимент, своевременная доставка, удобное расположение, приятные цены, обширный ассортимент. Все необходимое всегда в наличии!) Спасибо большое за Ваш труд) Успехов)
Отличный магазин кондитеров, приятные цены, большой выбор, оперативный сбор заказа для самовывоза. Так же можно пользоваться доставкой, по городу от 1000 р бесплатно. Рекомендую.
Цены приятные, а вот сервис и доставка очень плохие. Оформила заказ в среду, сказали, что отправят в курьерскую службу в четверг, а на самом деле отправили только только в пятницу в 18:00 вечера… Теперь доставка ожидается только в понедельник, получается, что заказ мне нужно ждать аж 5 дней из Балашихи в Королев. И все из-за обманной и несвоевременной работы менеджеров данного магазина. Очень неприятно, так как заказ нужен был к выходным. Говорите клиентам правду и не вводите в заблуждение.
Мой самый любимый и один единственный магазин,с которым мы уже год вместе)Спасибо Домкондитерофф за слаженную работу,отзывчивых менеджеров,всегда идущих навстречу и готовых помочь в любом вопросе)Процветания Вам!
Этот магазин просто находка для кондитеров. Всегда оперативно, цены приятные, курьер всегда вежлив. Теперь делаю заказы только здесь и всем рекомендую.