Грустная история о том как я заехал на шинку, заехал в прекрасный день на шиномонтаж на проколотом колесе, во первых не кого не было на месте в самый разгар дня, ладно это я вроде упустил и ладно, пришел товарищ и начал мне указывать куда надо вставать, хотя площадка у них под навесом одна, при том грубить он начал с самого начала видите ли я должен встать где стоят домкраты, ему лень их перетащить, слово за слово мы с ним вышли на конфликт, при том когда я ему сказал что пожалуюсь начальству он мне на это ответил что, жалуйся кому хочешь я с директором это открывал мол я с ним на короткой ноге, ну суть я понял и не стал дальше рассуждать с ним, сделал свое дело и уехал. Вообщем суть такова, работает у них там 1 хам, и 1 нормальный парень. ) будьте внимательны.
Много лет услугами шиномонтажа пользовался только у них на Державина. Более не буду. Слизали два ключа от секреток ссылаясь на то, что перезатянуто было (хотя делал всегда только у них) или на то, что секретки за 500 рублей, хотя это фарад за 5500. То, что руки могут расти не оттуда - вариант не рассматривается. Приходишь к администратору, рассказывая проблему, и слышишь в ответ "а от меня - то что хотите?". Отдельный вид искусства - это запись. Звоню с просьбой записаться на завтра, мне отвечают, что в порядке очереди. Приезжаю на следующий день, говорят, что у нас запись и ближайшая только через три дня. При обращении к администратору на вопрос "как так?" получаешь ответ: "вчера - это было вчера, а сегодня - это сегодня".
Сервис отсутствует во всём абсолютно, начиная от работы и общения с клиентом и заканчивая порчей имущества.
Записали машину на переобувку 04.11.2024 в 2:30 ночи, через какое то время перезвонили уточнить время к которому нужно приехать, по телефону 555089 подтвердили да точно в 2:30 записана машина рег номер совпал, попросили подьехать к 3 ночи так как не успевают очередь обслуживать, согласились на их условия. И вот я подъезжаю в 3 часа ночи на шинку и сотрудники мне говорят что они работают только по записи и машина с моим номером у них не записала... Это какой то интересный уровень сервиса получился, вот только на календаре не 1 апреля. Дико расстроен и хочу спать за что и ставлю 1 звезду.
Отличный шиномонтаж, около 10 лет пользуюсь услугами шиномонтажа, ремонта и хранения, качество работ растёт. команда профессионалов, которые оказывают услуги, стабильна, основной коллектив сотрудников не меняется, хороший показатель. Спасибо ребятам.
Приветствую всех ! Хочу сказать слова благодарности специалистам шиномонтажа Домкратыч53 !
Очень оперативно и культурно все сделали ,цена более чем приемлема и обслуживание на уровне ,спасибо !!!
За ремонт колеса 16 радиус . Заплатка не большая и балансировка. 2 тыс руб. Больше не когда сюда. И знакомых всех предупредить не забуду . К работнику претензий нет быстро и надеюсь качественно.
Спустя пару лет вернулся в Яндекс что бы кардинально изменить свой отзыв, с 5 звезд на 1 звезду.
В общем в начале 2024 года началась у меня эпопея с колесами (если что езжу не на убитых дисках и резине, а на практически новых), так как живу относительно не далеко от данного шиномонтажа, увидев пустое колесо поехал к ним, на просьбу найти и устранить проблему полчучил ответ «сейчас не могу», ну ладно, окей, на улице минус 20 было, может компрессор может еще что не работает, поехал на другую шинку, где все устранили. Прошло пару недель и спустило другое колесо, и поехал я опять к ним, на улице уже оттепель, но ответ получил я такой же, задумался и поехал на другую шинку. Спустя еще пару дней, третье колесо спустило пока я был дома на обеде, и решил я третий раз контрольный поехать в домкратыч, в этот раз у меня спросили, как быстро спускает? Ответил что спустило первый раз, пока был на обеде, получил уже привычный ответ, не, сейчас не могу. А для чего тогда собственно был вопрос? Хотя я знаю для чего, ответь я что быстро, он понял бы что ставить заплатку, а не жгут, а это денег больше, а тут не понятно, зачем заморачиваться ради пары тройки сотен? Только одно НО, я езжу много и по трассе, и жгуты не ставлю, только заплатки! Не доверяю я им!
И вопрос к работникам, зачем тогда вообще на работу выходить?? И зачем держать такую шинку?? Ради прибыли и заработка только в сезон? Так вы далеко не уедите.
Ехать или нет к ним - решать вам, а я туда больше ни ногой.
В целом очень все прилично!!! Стоят свежие станки, притом недешевые и не китайские! К качеству балансировки вопросов нет. По шиномонтажу тоже нормально, снять/переобуть/поставить осенью 30-40 минут получилось
Пару раз заезжал по зиме с ремонтом мелким (жгутики поставить)
Всё здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность специалистам шиномонтажа, они знают свою работу и подскажут как лучше сделать))) Самый лучший шиномонтаж в городе 👍
Позвонила в 9.38 - записаться на шиномонтаж. Сонный голос пригласил подъехать не раньше, чем через 40 мин. приехала в 10.10. На окошке табличка - перерыв 5 мин. При этом режим работы с 9 ти утра. Перед окошком мается водитель, который приехал раньше меня. Минут через 5 он начал обзванивать близлежащие шиномонтажи. Уехал. Моя радость, что я первая , угасла минут еще через 10-15. Последовала примеру- позвонила в шиномонтаж на Хутынской. Там все и сделали. Вывод: ну не хотят люди ЗАРАБАТЫВАТЬ деньги.
Плюсов нет... Записались вечером на шиномонтаж на следующей день, приехали к указанному времени, но нас не взяли. Сказали, что мы не записаны, а у них очередь.. На нашу просьбу связаться с администрацией, отказали... Безобразное, хамское обслуживание.
Не рекомендую сюда обращаться... Ни чеков и не каких бумаг не выдают...
Прекрасный шиномонтаж. Именно такой, куда девочка приезжает и не чувствует себя макакой за рулём))) все подскажут, проконсультируют и сделают в лучшем виде.
Общение специалистов максимально вежливое, корректное и приятное.
Теплая и чистая комната ожидания, летом, наверное, не принципиально, а вот в межсезонье, когда дует ледяной ветер - мечта.
Приехал
сделали быстро, качественнно, самое главное не дорого
так же обращался к ним о покупке резины. Купил уже 3 месяца все отлично
работники вежливые и отзывчивые
По-спартански, без клиентской зоны, с телевизором и кофейником ;).
Ждать замены 4 колес (с перебортовкой) придется 40-60 минут, если мастер один.
Зато- круглосуточно, если в 2 часа ночи не спится и сменные колёса уже в багажнике- вэлкам! :)
Сегодня побывал на шиномонтажке "Домкратыч", сделали всё быстро и качественно, без всяких проблем. Хотелось бы ещё отметить специалиста Дмитрия очень вежливый и общительный человек и отличный мастер в своей работе. Как говориться "знает свою работу". Считаю что одна из самых лучших шиномонтажка в городе, где я бывал).
Кто хочет чтоб авто нормально ехало лучше поменяйте шиномонтаж большие колеса радиуса не могут балансировать. Не советую. Отношение такое будет грязь прилепят грузики на грязь и колеса не моют.
Три раза приезжал в вечернее время.... А работника нет.... И табличка: закрыто на 30 минут... Я мол рядом.... А по факту..... Результат указан в оценке.... Никогда больше даже в их сторону не посмотрю...
Не советую.Приехал цена одна.. через день цена уже другая.Прайс на стене мелом..то есть какую хочу цену на сегодня ту и поставлю.-так что ли.Спросил почему цена другая?Ответ..Махнул рукой на стену вон там прайс..офигеть!!Утилизация
Супер ребята!!! АО всем Великом Новгороде только у этих крутых перцев есть волшебный ключ/насадка, которая позволила снять мои колёса и поменять резину!!!! И резина б/у у ребят тоже отличная по отличной/доступной стоимости!!!! Так держать! Было-бы 10звезд, они были бы Ваши!!! А так пока максимум держите пять!!!
Ну а теперь спустя пару дней добавим ложку дёгтя в этот отзыв, по сути и правду!!!
Когда ехал в Санкт-Петербург из Москвы, кончилось одно колесо, зажевало и съело его. Привет эвакуатор и 4-5 частые воски шиномонтаж на котором есть пара б/у резины, оказалось еще на передних колесах на резине были трещины, заодно и ещё пару найти пришлось на перед. Пара на переднюю ось в одном месте, а работа и пара на заднюю ось вот пря у "Домкратыч 53". Приехал на эвакуаторе, с парой резина на переднюю ось, сгрузился. Встретил молодой человек, показал свою резину, вроде ок (я в этом не шарю), сказал что и та которую я привез на смену передней оси тоже норм, получше чем та ко вторая стоит - поверил, как не поверить профессионалу своего дела. Парень уехал, со словами: "Я на сегодня уже всё, закончил работу. Вместо меня остаётся наш руководитель, он сам сегодня вышел и работает. Всё сделает отлично не сомневайтесь и чек выпишет". Ну думаю Ок, руководитель сам - бывает, всёже в России живем и работаем, сам иногда своих сотрудников подменяю. В итоге: резину поменяли, колёса поставили, я спросил мол резина точно норм- да!!! всё отлично, до конца сезона хватит и ещё останется!!! сел поехал. Выехал на платку , думаю мол диск на котором проехался и грешил еще на один вытекший задний амортизатор т.к. когда домкратами авто то видел балку мокрую и следы на амортизаторе. Вечером этого-же для выехал обратно в Москву. Скорость 80-100, потому как если больше, то дрожь по машине, биение/качение (хотя и на маленькой скорости качает из стороны в сторону еще заметнее и именно качает, как буд-то на велосипеде у которого колесо восьмёркой). Ладно доехал, заказал амортизатор, передние колодки и так по мелочи (на резину не думал т.к. сказали же при установке, что всё хорошо и отлично). Заменили и обслужили тормоза и амортизаторы иииииииииииии...... Всё осталось так-же. Сняли колеса и она балансировку даже не пришлось их ставить, они с грыжами по плоскость т.е. гарбатые как те которые взял у Домкратыч53 так и те которые привез на замену своим передним! Вот вопрос один просто остаётся к таким людям специалистам, особенно к ПСЕВДО РУКОВОДИТЬЕЛЮ который сам лично мне колёса делал:
ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СКАЗАТЬ ЧЕСТНО И ПРЯМО, ЧТО ТО ЧТО МЫ ТЕБЕ СТАВИМ ОВНО Т.К. ВОТ ЭТО И ЭТО, ЗАЧЕМ ЗАВЕДОМО СТАВИТЬ ТО ЧТО ХУЖЕ ЧЕМ ТО ЧТО СТОЯЛО? ЗАЧЕМ ТАК-ЖЕ СТАВИТЬ ТО ЧТО ПРОДАЛИ САМИ И ОНО ТАКОЕ-ЖЕ ОВНО КАК ТО ЧТО И Ч ВАМ ПРИВЕЗ?
ДЕНЬГИ ВАЖНЕЕ РЕПУТАЦИИ - ?
Может мой отзыв и не дойдет, а может и дойдет по назначению. Фото той резины которую продали мне тут прилагаю, после пробега 1000км
Успехов Вам в работе ребята! И не в деньгах счастье!
Вопрос ещё один к Вам, а ту резину которую сняли с передней оси у меня на продажу то - поди выставили?
Две вежды а не одна только за наличие у Вас того самого ключа при помощи которого Вы откручивали колёса на моём авто!
Очень хорошо, что шиномонтаж был рядом, молодой человек помог быстро, услуги предложил различные, быстро всё ликвидировали и установили колесо обратно! Цены отличные, спасибо!
Качественный, грамотный и добросовестный шиномонтаж. Думаю один из лучших в городе и области. Всегда приветливые адекватные парни, знающие своё дело. Абсолютно всегда знаешь, за что платишь, и спишь спокойно, не переживая, что что-то могли не докрутить. Мой Личный совет попасть к мастеру Максиму Александровичу. Удачи и процветания.!
Мы оказались гостями города попавшими в беду,пробили колесо на трассе! Ехали из Пскова.ДОМКРАТЫЧ спас, мастер Сергей с золотыми руками сделал всё быстро, аккуратно. Спасибо огромное. Замечательный шиномонтаж . Не удивлены, что именно он получает 5+++ !!! Заехали по пути в ДОМКРАТЫЧ в несколько других шиномонтажек и везде отказ в помощи , даже не хотят смотреть. А тут всё сделал мастер спокойно без разговоров. Вот, что значит золотые руки и золотой человек! СПАСИБО Сергей вам за помощь, вы супер!!!
Отличная работа. Всё случилось глубокой ночью. Пробил колесо ( боковой порез). С трассы М10 доставили на пункт шиномонтажа, нашли хорошее колесо, всё быстро поменяли. Цена более чем адекватная.
Как и писали в отзывах ниже, тупо сливаются и не берут заказ. Позвонил вечером чтобы колесо посмотрели (спускало), после того как озвучил проблему сказали что закрываются.
Замечательная Мастерская, ребята огромные молодцы. Если было бы можно оставить 10 звёзд - оставила бы) спасли горе-путешественников от прокола камеры мотоцикла. Все залатали - лучше нового. Процветания, всех благ и здоровья вашим рукам
Сервис на высшем уровне!!! ! Все четко, быстро и качественно. Не было ожиданий, всё строго по времени и по записи. Ребята- профессионалы. Рекомендую тем, кто ценит качество и профессионализм. Выпила кофе, приятно пообщалась и всё готово!!!
Пользуюсь услугами данного шиномонтажа второй год)Все устраивает,круглосуточный,есть запись и живая очередь,приличный персонал.все делают аккуратно и качественно.Ведут соц сети где можно задать вопросы.По ценам можно сказать "как у всех" не дороже и не дешевле) Ну и все происходит под открытым небом перед записью на шиномонтаж смотрите прогноз погоды)
Балансировка нулевая. Вешают грузы как придется, метки на резине делаются видимо не для шиномонтажников. Умеют только откручивать и прикручивать колёса!!! Объезжайте стороной! Лучше день подождать сделать где-нибудь, но не тут! Оплата по телефону, на счет гарантии они вообще не слышали.
Отношение к работе отвратительное, колёса элементарно не отбалансировали, и нагло говорят что не требовалось. (услуга оплачена) Навязывают услуги, необходимость и качество выполнения которых вызывают сомнения.
Давно обслуживаю машину на Домкратыч . За это время значительно подрос уровень сервиса, также мастера работают классные. Быстро разбираются практически с любой проблемой и устраняют ее. А еще очень удобно, что можно у них приобрести резину и диски.