Всё хорошо, пицца мне очень нравится, если свежая, но обслуживание на 3, доставка оочччень долгая, отслеживания готовности и доставки нет, хотя сейчас в век технологий это не сложно, но вкладываться в модернизацию, это не про Донну
Раньше Донна была на много вкуснее, сейчас средняя пиццерия, много жира, коробки после пиццы промасляненные( поставила четыре звезды за хорошие воспоминания.
Не за еду!!!! (Она нормальная) Но доставка 😤 Больше 2-х часов по юбилейному... это конечно ужасно!!!!
И ещё часто не перезвонивают после заказа. Сидишь и думаешь, приняли или нет твой заказ!!
Как то нужно улучшать сервис.
Пицца вкусная,роллы вкусные,но отношение к клиентам ужасное,доставку приходится ждать по 2 часа,особенно в Деливери,просто отвратительно,администраторы ничего не могут сказать,лишь пожимают плечами
Давно не заходила внутрь, в последнее время больше брала пиццу на доставку. Мы любим пиццу в Донне, вкусная начинка, пицца на толстом тесте. В принципе и выбор начинок интересный и разнообразный. Качество как по мне, за столько лет существования Донны не упало.
Зашли 26.12.23 встретиться с друзьями перед Новым годом. Пицца очень вкусная👍, горячий чай и мало народу, что позволили спокойно пообщаться. А в Юбилейном очень мало таких мест, к сожалению.
Уютная пиццерия. Неоднократно делали заказы пицы на дом Доставка быстро. В самой пицерим уютно, посторонние запахи отсутствуют. Комфортная температура, полы чистые
Заказали пиццу в пятницу на сайте и сразу оплатили в 19.00!!!₽ Не совершайте нашей ошибки🤦♀️ оплата должна быть только при получении, иначе вы пиццу просто не дождётесь!!! Администраторы ничего по заказу сказать не могут, то пиццу ужё отправили то её готовят. В итоге разочерование и испорченный вечер! Не рекомендую!!!!
Вкусная пицца, много лет заказывали именно её, но сейчас много конкурентов и хочется пробовать новое, поэтому на ней не остановились, и скажу что пицца из донны мне нравится больше всех!
Только что получили заказ на вынос. Жаркое по-домашнему.... Ммммммм.... В жизни ничего отвратительнее не ела. Вкуса нет от слова совсем. По консистенции это не Жаркое, а СУП, Карл!!!! Густой безвкусный СУП!!!!!
Соли - нет.
Специй - а что это такое?
- А давайте вместо бульона жахнем туда воды?
- Да не вопрос! И в супнице отдадим. Гости глупые, не поймут, съедят, потому что ехать обратно день как и день дома готовить как нравится.
Ужасное, гадкое и мерзкое отношение к гостям заведения. Повара работают Без перчаток!
Владельцу и администрации вылить бы за шиворот все то, что повара приготовили.
Лучше всего она была, когда называлась Papa John) Кухня была за стеклянной перегородкой, готовили на глазах, да и сама пицца была лучше. Автоматически в коробку клали соус, перчики.. Ох.
Теперь всё удешевилось, упростилось, всё посредственно, изюминки нет.
Пицца съедобная.
Однозначно, данная марка заслуживает внимания своим качеством!
Однако, ну что-то надо делать с вытяжкой …
С собой на вынос брать можно, а вот внутри сидеть не совсем комфортно
у Донны лучшая пицца это в Юбилейном, НО ободранные диваны и по пол пачки салфеток под ножками столов, чтобы они не шатались это, конечно мрак и огромный минус управляющему. Место становится похожим на дешевую столовку. А пицца, да, лучшая, и персонал -тоже!
С этой Донной мы знакомы очень давно, и надеемся что она там и останется, что бы не открывалось рядом, а в донну хочется возвращаться Как домой, пицца вкусная,
Качество скатилось на ноль, заказы через Деливери обрабатываются через раз, про наш забывали даже, пришли забирать уже после смс о готовности, а на нас глаза таращат, не в курсе даже про него, оказывается они не удосужились взять в руки смартфон с заказами Деливери, мы были в шоке. А сегодня зашли пообедать, время 12:00, выбирали выбирали, подходим делать заказ, а нам: «суши бар не работает ещё», вымысле не работает, вы че, время обед же, так и ушли, отвратное отношение и качество хромает
Персонал не дружелюбный, мебель старая (особенно диваны) , к еде претензий нет! Время ожидания не определённое, т. е. не предупреждают через сколько будет готов заказ, поэтому нужно переодически подходить уточнять 🤷♀️
Заказывали 2 разные пиццы- привезли абсолютно одинаковые. Перезаказали- привезли тоже самое. Курьер доказывал что они одинаковые. Таких хамов курьеров я ещё не встречала. Предлагаю руководству поработать с персоналом и не нанимать на работу таких хамов. Заказывали на Усть-Курдюмской. Курьер Тимур Бейдуллаев. Ужасное отношение и испорченное настроение!