Хорошая стабильная организация, много лет на рынке. Уважаемым клиентам, которые не знают специфики работы предприятия ,могу поэтапно рассказать как происходит получение товара. Вначале менеджеру делается заявка, заявка отправляется на сборку в склад, сборку завершают, только тогда операционист может вам распечатать документы, раньше никак. Процесс можно значительно ускорить: сделать заказ своему менеджеру по электронной почте, подтвердить заказ,который отдают на сборку. По приезду в течение 10 мин документы распечатывают, товар отгружается. И менеджеры только набивают заявки , документы они не распечатывают.
Все хорошо и цены и наличие, но почему с персоналом не проводят обучение по общению с клиентами, с таким ужасным отношением нет желания туда ездить, беру в крайнем случае от безвыходности, никогда не поздороваются, не спросят чем помочь, все ответы из под палки, всегда стоишь перед выпиской по 20-30 минут, хотя бухгалтерия чай пьет, хуже места нет в Ростове.