DopBMW
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
320 yorum
15 Haziran
Сервис на троечку. Клиентоориентированность можно сказать никакая, за каждый вдох требуют деньги. За их ошибки у них тоже оплачивает клиент.
2
2 Nisan
Ребята красавцы, знают свое дело!
Ставил у них электро фаркоп!
Всё работает супер!
Рекомендую !
1
1
3 Temmuz 2023
Прекрасное место, особенно для девочки, менеджер всё объяснил что как и зачем, а главное нужны мне были определенные кодировки или нет.
Можно посмотреть фильмы в зоне отдыха, что так же не может не радовать при объёмной работе.
5
1
5 Ekim 2023
Хорошие ребята. Приехал к ним по рекомендациям. Теперь у них все делаю.
Замена масла в движке, в коробке в раздатках.
Нареканий нет. По Электронике делал CarPlay, менял у них приборку! Все качественно! Ценник нормальный! Отношение к клиенту супер !
3
6 Eylül 2023
Лучшие в своем деле. Заехал на bmw 5 g30. Поставили mgu, прошили блок чтобы днем горели рестайлинговые фонари (отдельное спасибо кодировщику). Приемщики ответят на все вопросы и объяснят что к чему. В выборе не ошибся огромное спасибо. Цена-качество присутствует
3
20 Eylül 2023
Просто уже накипело! Постоянно в инстаграме размещают пост «оригинальное масло 1500 тыс» . Хочу заказать 5 л, мне пишут цену 9500. Увидел пост “акция mgu от 180”. Звоню, мне говорят от 220 тыс. Ребята вы прикалываетесь? Там у них несколько человек и они походу друг друга не видят. Списался с ними в контакте, договорился. Когда позвонил о встрече, человек вообще не в курсе что происходит и не понял о чем речь. Тоже самое многие ребята на драйве подтверждают при обращение к этим самоделкиным.
4
4
30 Ekim 2023
Много раз обращался в данный сервис с разными авто. Очень нравится отношение и открытость.
Единственное - чехарда с менеджерами. Непонятно кому и чего писать; не очень интересна внутренняя кухня, кто что, но в 5 чатов писать неудобно.
Отдельная благодарность за перешив руля;
4
25 Ağustos 2023
Квалифицированный, компетентный и клиентоориентированный персонал. Всегда идут на встречу. Всем рекомендую, по дооснащению лучший сервис👍
3
1
23 Mayıs
Отвратительное место, ехал к ним 2 часа - но после выяснилось что сегодня нет нужного специалиста и нужно приехать в другой день.
Мое личное мнение - избегайте это место.
3
4
24 Mayıs
Ужасное место, потратил свое время и нервы (менеджеры только что могут звонить и настаивать "по хорошему" решить вопрос). А делать по "Хорошему" у них не получается
2
2
22 Temmuz 2023
Установили оригинальную камеру заднего вида на bmw x2 (приобретал у них же), сделали все по красоте (два даух автосервиса не смотри ее установить, проблемы с кодированием/что то не хватает и т.п).
Но ооочень долго устанавливали, порядка 7 часов (множество раз извинились, было большое кол-во заказов).
В целом очень доволен, цена - качество - дружелюбность!
2
1
9 Ekim 2023
Вежливо, без накруток и "фантазий" . Цена соответствовала озвученной по телефону. Есть один недочет, два раза обращался, оба раза делали дольше чем обещали, но т.к. в основном это работа творческая, не регламентированная 🤣 то просто нужно держать в голове, что процес может затянуться. А так всё отлично👌
2
15 Mart 2023
Не хотел писать отзыв и долго ждал решения ситуации, но прошло с момента предоплаты в июне 5 месяцев, а ситуация не разрешена.
На g01 заказал полное лобовое и кафас с базовыми ассистентами. До приходу лобового обещали 3 недели, приехало через 2 месяца.
Установили кафас, но ассистенты не работают (из всех работает только сход с полосы). Мастер обещал в октябре заменить кафас, но воз и ныне там.
Такое ощущение, что компания ставит эксперименты на клиентах и сами не знают как должно работать их дооснащение.
Были мысли добавить еще опций у них, но благодаря полученному опыту, пожалуй, не рискну.
Только увидел ответ сервиса, комментирую.
Да, мы проехались с Вами на чужой клиентской машине, где Вы наглядно показали как работает система, с комментариями о бесполезности функции, благодарю. (После публикации отзыва).
А на счет введения в заблуждение - рассказывайте клиенту детально как работает та или иная функция до того, как берете предоплату и осуществляете установку оборудования, а не узнавайте о функционале опытным путем на клиентских автомобилях.
Отношение к имуществу и времени клиента - ниже всяких похвал.
Дополнительно хочу отметить, что в случае возникновения необходимости обновить ПО автомобиля на дилере (у меня после дооснащения отвалилось приложение My BMW), стоимость восстановления функции (кодировки) составит половину (в моем случае 855 евро объявлено) стоимости дооснащения.
3
2
6 Şubat
Обращался для замены зеркал , сделали , был каламбур со временем только , обещали 14:00 , отдали в 16:30 . А так вроде все хорошо руки у ребят прямые .
28 Nisan 2023
Ездил на дооснащение g20. Ставили мультимедиа и бумеранги и камеру заднего вида. Всё по факту установили, претензий нет. Но по функционалу не работает синхронизация машины с ключом по профилю и приходится в ручную его прожимать перед запуском двигателя, а так же не работает адаптивная регулировка громкости мультимедиа по скорости машины, так же если выйти из профиля MyBMW зайти не получится, потому что нет возможности с серверами BMW связать данные функции.
Будем следить за дальнейшей ситуацией и доступами к серверам.
Ну и теперь о позитивном. Ребята делают до победного все что можно сделать если выясняется что что-то не работает. Я приезжал 5-6 раз. Цены самые низкие по Москве и наверное по России, но при этом берутся за любое дооснащение. Ребятам процветания и меньше косяков 😄😅
4
2
1 Mayıs
Выбрал для себя этот сервис, после того, как официалы стали слишком много хотеть. Качество работ и цены меня устраивают.
5 Ağustos 2023
Не едьте на bmw в места где нет bmw или мало, едьте к ним, я думаю не ошибетесь, переделывают даже за криворукими это важно☝️не все так умеют, с моей проблемой 1,5 часа, там где мало bmw и только бьют в грудь что даже Ленина видели простоял 4 дня безуспешно.
3
1
4 Ocak 2023
Взаимно любим и иногда ненавидим друг друга))))
Как говорил Аристотель!
Все сразу спросят - почему я начал свой отзыв на 5, с упоминания ненависти?))) а все потому, что дурацкие идеи, по вкорячиванию очередных опций в мою любимую BMW, иногда граничат со здравым смыслом. Иногда мне все говорят - что не получится, а я - как тот мемный «клиент сервиса, который начитался драйва, bimmerpost, bimmertech, а также другие форумы, причем часто иностранного происхождения, продолжаю доказывать, где то пытаясь взять на слабо, а где то давлю на жалость).
Но самый кайф- когда мои фантазии исполняются, благодаря золотым рукам ребят из допа.
Да бывают косячки, косяки и косячищи, но мало где умеют работать над ошибками, не пресекая любое возражение клиента- что он сам виновен. Всегда находили решение тому или иному недостатку. Работа творческая, хотите чтобы было все как с завода - купите полный конфигуратор.
А для тех больных нашей любимой немецкой машиной на ТРИ буквы - мы еще сами пункты в конфигуратор впишем! Которых там никогда и не было!
3
3
11 Eylül
Рекомендую для допов по Bmw. Ребята понимают, что делают.
2
1
29 Ağustos 2022
Пользуюсь ихними услугами уже три года. BMW 12-го года 730-я. Ребята очень хорошие вежливые. Вопросов к ним нет. Всё быстро оперативно в максимально быстрые сроки. Запчасти всегда есть в наличии. Всем добра.
4
1
27 Nisan
Много лет обслуживал здесь все BMW.
Доволен и ценой и качеством.
3
27 Şubat
Я здесь первый раз. Уровень специалистов впечатляет. Всё отлично.
1
1
30 Eylül
Быстро и не дорого установили камеру заднего вида и сделали комплемент в виде горящих задних фонарей в режиме ноль. Спасибо парням за качественную работу!
1
1
23 Haziran 2022
Отличное место. Предоставляют широкий спектр услуг по приемлемым ценам, чаще всего ниже, чем у конкурентов, при этом не теряя в качестве.
из недостатков:
я не очень люблю когда двигают сиденье
4
1
13 Eylül 2022
Ставил MGU на g30, заработал с третьего раза только, и то не весь функционал -, онлайн сервисов нет, пробок нет, голосового управления нет (до этого был entry nav, все это было). До установки специально все спрашивал , будут ли сервисы и будет ли работать, говорили что конечно все будет. Обещали доделать в течении месяца после установки, уже прошло 3, ничего не сделано и каждый раз звоню, обещают узнать что и как и вернуться и пропадают.
UPT. Доделали - времени заняло много конечно, но доделали почти весь функционал штатной.
5
2
4 Haziran
Отлично, в другом месте (Янис грек)чуть двигатель не разобрали а оказалось просто резинка глушителя
14 Eylül 2023
10 часов меняли масло в коробке, регулировали углы устаноки колес. В итоге, пришлось возвращаться на следующий день, чтобы переделали, т.к. машина стала неуправляемой. Может быть, они и спецы в установке допов, но со слеракой лучше ехать в другое место.
2
3
16 Eylül
Ребята профи
Огромное спасибо Дадашу
1
12 Haziran 2023
Приемщик Дашид (могу ошибаться)
Хороший грамотный парень.
В общем сервис понравился, работают профессионалы, но всё очень долго, расчитывайте, на время *2, что вам называли. Это из-за отсутствия оптимизации, там должно быть два человека, которые занимаются только разборкой и сборкой пластика, остальные мастера должны руководить-подключать аппаратуру, и включаться в разборку сборку при необходимости.
Тогда время на ремонт выровняется, ещё надо брать в аренду соседние помещения, место реально мало для всех машин.
2
1
2 Mayıs
Отличные ребята. Любые допы подберут и установят без проблем.
3
1
20 Mayıs 2023
Ребята лучшие на рынки дооснащение !!!! Поставил полностью МГУ С БУМЕРАНГАМИ поменял руль!! И на этом не буду останавливаться !! Делают очень быстро качественно!!! Я долго выбирал где делать !! И точно не ошибся с выбором !!!!! Друзья езжайте к ним делайте свои бумеры у них !!!!!
Фото ниже !!!!
А да еще собираюсь купить крутые кованые диски !! Вообще у ребят есть все !!
3
1
2 Ekim 2023
Команда профессионалов, дооснастили очень оперативно и качественно. Могу рекомендовать.
3
12 Aralık
Kendi işlerinin mesleklerine yalvaranlar. Herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Haziran 2023
Ребята профессионалы своего дела. Если хочется без нервотрёпок и лишней суеты дооснастить BMW - тогда вы по адресу .Однозначно рекомендую !
3
1
6 Ağustos 2023
Лучшие ребята по электрике бмв и в целом как сервис специализированный на конкретной марке. Нашли и решили проблему, которую не мог решить автодом
3
1
6 Temmuz 2023
Знают толк и понимают что делают
Все по расписанию, и четко!
И цена действительно соответствует качеству!👌🏻 Рекомендую👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
4
2
21 Temmuz
Поставили камеру. Все работает. Рекомендую.
1
24 Mayıs
Норм, цены кусаются.
Если, вдруг, что-то не так могут постараться отмазаться, типа не мы.
1
30 Aralık 2023
Приобрел iCam камеру заднего хода /вида в f30. Договорились о времени. Приехал, показали рассказали. Сделаю скидку. Всячески рекомендую!
1
21 Haziran
Вежливый персонал , качественное обслуживание!
20 Eylül 2023
Хорошая организация! Приятный персонал. Делал кодировки сделали все быстро четко.
2
17 Ağustos 2023
Отличный сервис для обслуживания автомобилей баварского бренда, все быстро и четко.
2
1
13 Haziran 2023
Обращался несколько раз. Последний раз делали подсветку салона. Через некоторое время начала мигать, обратился, сказали что все заменят. Спасибо Борису за помощь!
По итогу все сделали, устранили.
3
1
29 Nisan
Крутые ребята, быстро качественно доступно.
30 Mart 2023
Накололи по стоимости, подключал CarPlay год назад, по телефону цена 10К, на месте сказали ещё за антенну 2К, в итоге запросили 15К :)
Были мысли дооснастить посерьёзнее, но с такими наколками, пожалуй, не рискну.
Special для менеджера: звонили по этому поводу, на море был, не мог ответить. По приезду разбираться за 3К не хотелось, мне нервы дороже - итак хватает всякого...
4
1
21 Nisan 2022
Отличное место. Единственное место, где мне помогли с электриков моего БМВ в кратчайшие сроки и за небольшие деньги. Огромное спасибо Никите и Борису за оперативную помощь с комфортным доступом.
4
1
23 Ocak
Очень понравлюсь. Ребята знают своё дело все сделали четко.
2 Haziran
Советую, отличный сервис с толковым персоналом
27 Şubat 2023
Ребята- знатоки своего дела. Могут дорснастить любой автомобиль. Очень благодарен, что нет необходимости по каждой ошибке обращаться к официальному дилеру!
1
2
27 Mart 2023
Посетил dopBMW уже 4 раза, очень доволен проведенными работами, также 1 раз посещал слесарный цех, качеством, сроком и ценой остался доволен.
1
3