Doverie
31 yorum
1 Ekim 2024
Моя родственница провела более полугода в пансионате для пожилых людей «Доверие». Я безмерно благодарна всем сотрудникам и специалистам этого учреждения за их профессионализм, доброту и чуткость. Они обеспечивают квалифицированный уход за самыми сложными пациентами, применяя индивидуальный подход к каждому постояльцу. В пансионате царит атмосфера уюта и доброжелательности, как в доме.
Особенно хочу отметить заведующую Аллу Владимировну. Она всегда на посту, проявляя исключительную заботу и внимание. Наша бабушка была довольна и общительна. что при её заболевании встречается очень редко. Это позволило продлить ремиссию заболевания.
1
26 Eylül 2024
Долго выбирали пансионат папе, было много сопутствующих заболеваний и нас уверили что все они делают (измерение арт.давления, сахара (глюкометр принесли свой) что в смене всегда есть мед работник или сотрудник с мед образованием - таблетки даются регулярно.... в итоге с апреля по июль довели папу до состояния комы, отказа почек, истощения ... из пансионата на скорой (которую ВЫЗВАЛИ МЫ САМИ) его сразу положили в реанимацию (С САХАРОМ В КРОВИ 40!!!) там к сожалению его спасти не смогли.
В итоге за время прибывания в пансионате:
питание - отвратительное, его вечно мало и не сбалансированное
уход за больными: нет контроля СОВСЕМ за сахаром, давлением
купали - как писали ранее раз в месяц
стрижка волос - за отдельную плату
стрижка ногтей - после 100 напоминаний и требований
постоянные намеки, и запросы на то что продукты и угощения необходимо приносить не только своему родственнику, НО И НА ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ ПОСТОЯЛЬЦЕВ!, йогурты мы приносили коробками - их ел персонал (Светлана кух рабочая и Алла Владимировна)...
по поводу оплаты: нам при возмещении остатка - тоже вернули не все денежные средства.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
1 Ekim 2024
Близкого человека вынуждены были определить в частный дом престарелых, так как требовался круглосуточный присмотр и медицинский уход. Посоветовали пансионат для пожилых людей «Доверие». Очень переживали: каково бабушке будет вне дома и родных? Но ей понравилось с первых же дней: и питание, и обстановка. Так что хочу сказать "спасибо" сотрудникам. заведующей Алле Владимировне: они сделали всё, что могли. Да, болезнь была неизлечима, но они даже в таких случаях стараются облегчить и разнообразить жизнь пациентов.
1 Ekim 2024
Моя мама находится в этом пансионате уже 2 месяца, хочу выразить благодарность всему персоналу. Очень внимательные и заботливые сотрудники, замечательный управляющий. В пансионате всегда чисто, Мама всегда ухоженная. Спасибо Вам .
1 Ekim 2024
Огромная благодарность и низкий поклон пансионату и лично Алле. С января по март здесь находился мой папа. В чистоте, заботе и уходе, сытый, в отдельной палате. Алла - чуткий человек, организовала все так, чтобы папе было комфортно. Боролись за каждый день, за каждый вздох. Всегда буду благодарна
1 Ekim 2024
Хочу выразить огромную благодарность пансионату «Доверие»отдельное спасибо Алле Владимировне,девочкам которые давали весь должный уход за моим отцом,питание у постояльцев прекрасное и всегда свежее,купание всегда во время,все как указано в договоре соблюдено.Спасибо за такое хорошее место,где можно оставить родных под присмотром с такими специалистами,будем рекомендовать
1 Ekim 2024
У моего папы случился инсульт. Порализовало. Нам посоветовали пансионат «доверие». Папа уже год живет там. Приезжаем и навещаем его. Он говорит, что кормят хорошо, ухаживают. Его все устраивает.
На счет поборов и воровства расходников - ложь. Я не заметила, чтоб такое было.
Хотелось бы конечно чтоб иногда выводили на улицу, но я понимаю загруженность работников и отец у меня большой, не легкий.
В общем я и мой папа довольны пансионатом.
1 Ekim 2024
Наша бабушка находится в этом пансионате уже 2 месяца, отношение, уход замечательный, персонал уважительный и понимающий, управляющая очень отзывчивая. Спасибо всем сотрудникам за уважение, понимание и замечательный уход.
1 Ekim 2024
Очень хороший пансионат. Все сотрудники вежливые и внимательные. Вкусная еда. Везде телевизоры. Поздравляют с праздниками, что очень трогательно.
4 Ekim 2023
Хороший пансионат. В доме чисто и уютно, большая территория для прогулок, прогулки ежедневные, чего невозможно сделать в квартире для человека с ограниченными возможностями. В пансионате свой повар, еда домашняя. Посещения возможны в любой рабочий день, что очень важно. Я сначала сомневалась будет ли уютно моей тёте в незнакомом месте, оказалось, что переживал зря. Вот уже 4 месяца спокойна за неё, хороший и качественный уход. Спасибо большое сделкам и управляющей Алле Владимировне.
6 Ekim 2023
Мой дедушка находится в пансионате 1 год. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, руководителям за их профессионализм, терпение и заботу. В пансионате всегда чисто, тепло и уютно, как дома. Питание свежее, доброжелательна атмосфера. Приём лекарств своевременный, ведутся дневники наблюдения. Решение насущных проблем своевременное.
Марина Д, Аркадий К.
2
19 Ocak 2024
Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам пансионата "Доверие" за их нелёгкий труд. Маму 2 раза отвозили на время своего отпуска и была спокойна. Она находилась под круглосуточным присмотром, накормлена. Приехали как то в обеденное время, пахло вкусно домашней едой, мама в настроении. Катюша прекрасный человечек, молоденькая, но очень отзывчивая. Отдельная благодарность Алле Владимировне. На связи 24/7.Постоянно присылала фотоотчёт и отвечает на звонки. Когда маму забирали, она была в настроении и уезжала со словами:"девочки я ещё приеду, с вами хоть на край света". При необходимости будем отвозить только туда. Уходом, вниманием, условиями прибывания довольны, цена тоже демократичная. Если вам необходимо пристроить пожилого человека на время отпуска, командировки, только ДОВЕРИЕ. Негативные отзывы будут всегда. Недовольны пусть сами попробуют пусть как это легко или тяжело. Спасибо что вы есть сотрудники пансионата ДОВЕРИЕ. Вы делаете благое дело. Сил вам и здороаья.
10 Şubat 2024
Долго выбирал хороший пансионат и наткнулся на "Доверие" Он полностью меня удовлетворил. В пансионате уютно и чисто, нянечки полностью справляются со своими обязанностями. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам. Спасибо вам большое за отзывчивость и комфортные условия
1
14 Ekim 2023
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам пансионата Доверие , отдельное спасибо Алле Владимировне. Привезли дедушку после тяжелого инсульта. В пансионате тепло, чисто и уютно, хорошее питание и круглосуточный присмотр! Нянечки отличные! Спасибо Вам большое за оперативную помощь и решение всех вопросов, за теплоту, отличный уход и заботу!
4 Ekim 2023
Хочу поделиться своим мнением о данном пансионате и выразить слова благодарности всему коллективу, а в особенности, заведующей Алле! Именно благодаря им папа чист, накормлен и присмотрен. Мне регулярно присылают фотографии как он гуляет, обедает, крутит обруч или общается с друзьями. Алла всегда отзывчива и внимательна ко всем моим вопросам и пожеланиям. Искренне благодарю весь коллектив пансионата "Доверие" за их непростой труд. Папа очень хвалит питание и в разговоре со мной говорит, что попал в санаторий.
17 Ekim 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данного пансионата за уход за моей бабушкой. В начале этого года и подумать не могла, что придется обращаться за помощью в такого рода учреждения. Однако обстоятельства сложились таким образом, что пришлось искать пансионат для проживания пожилых людей. 2 месяца поисков и экскурсий по учреждениям и решили остановиться именно на этом. Цена приемлемая и сразу поразила доброжелательность управляющей Аллы Владимировны. Решили бабушку отвезти в данный пансионат и не ошиблись. Уход достойный, бабушка довольная, еда вкусная, с подопечными не только по необходимости выполнение ухода, но и общение, которое им так не хватает. В случае возникновения каких-либо пожеланий, моментальное реагирование. Приезжать ,чтобы навестить родственников можно до самого вечера, что очень удобно. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд!!!
13 Ekim 2023
Доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв. В своё время нам пришлось воспользоваться услугами пансионата на ул. Елецкая 12. Что я могу сказать Большое спасибо за труд всех работающих женщин! Это не выносимый и тяжёлый труд! 24/7 они смотрят кормят и ухаживают за нашими родными! Хочу отметить чистоту на территории всего пансионата! Всё там как дома! Сиделочка наша Екатерина очень молоденкая ну такая шустрая! Пахло вкусной едой, всегда было чистое постельное! Управляющая Алла не помню отчество очень тактичная! Вообщем спасибо коллективу за непомерный труд и заботу о наших близких! Бабушки уже нет пол года но фото и видео из пансионата сохранены за что отдельное спасибо /! Низкий поклон! Мы решили с мужем в память о нашей бабушке подарить икону в пансионат на память! Я надеюсь что это будет приятный подарок не только пансионата и но постояльцам! Храни их бог! А девочкам сил в этой сложной но очень нужной работе! И что на последок хочу добавить! Люди пишущие гадкие отзывы! А что ж вы такие хорошие и отдали своих родных в пансионат? Вы что думаете что там вам их воскресить должны? И омолодить? Это не по силам ни кому! Не доверяете людям трудитесь сами и ухаживайте! Так что всём здоровья!
1
10 Şubat 2024
Очень хороший пансионат. Бабушка лежит здесь пол года. Первое время думали, что ей будет не комфортно, но персонал оказался очень дружелюбным и помгли бабушке освоиться!
Всем рекомендую этот пансионат!
3 Ekim 2023
Услугами пансионата Доверие мы вынуждены были воспользоваться дважды. Мы проживаем за тысячу километров от Краснодара, поэтому варианты по переезду не представлялись возможными. Посетили не один пансионат, и остановились на п-те Доверие. По сравнению с другими ( не будем лукавить грустными учреждениями) данный пансионат выигрывал в разы! Мы приехали неожиданно , нас приняли, показали все, рассказали. Нам понравилась атмосфера максимально приближенная к домашней! И мы благодарны персоналу, управляющей Алле Владимировне за постоянную связь, фото и видео отчеты, мы были в курсе событий! Терпения вам и выдержки! Ваш труд нелегок, но очень необходим людям, попавшим в очень непростую жизненную ситуацию!
15 Kasım 2023
Моя старенькая бабушка в деменции находится на попечении пансионата уже несколько месяцев. Я очень довольна. Очень отзывчивые и добрые люди. Всегда дают обратную связь. Бабушка сытая, довольная, ухоженная.
4 Aralık 2023
В этом пансионате папа пробыл 10 дней и умер. Плату взяли за месяц вперёд и деньги не вернули, сославшись на пункт договора.... Администрация умалчивает о этих пунктах договора, по которому заплатив за месяц прибывания и пробыв там 10 дней (в случае смерти) остаёшься, чуть ли не должен.
Кроме этого хотели узнать о последних минутах его жизни, звонки сбрасывают.
Очень не советуем этот пансионат.
3
25 Şubat 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и руководству "Доверия". На данный момент в нем живет моя бабушка, пережившая инсульт. Уход хороший и качественный. Бабушку все устраивает, комнатки ухоженные и уютные, сиделки относятся уважительно, никогда не бывает скучно, питание так же устраивает, не голодает. Цена адекватная, полностью оправдана. Ни одного минуса не нашли
1
12 Ocak 2023
Мой дядя находится здесь на попечении. Огромная благодарность тем людям, которые занимаются этим нелегким делом! У дяди очень тяжёлый характер, мы думали, он не уживётся, но нам предоставили двухместную комнату, без всяких доплат. Вот уже почти полгода он там и ему нравится. Ну, а нам спокойнее так, чем когда он находился дома один. Мы за него очень переживали, а теперь все под контролем. Хороший уход за пациентами, питание мы также посчитали достойным. Здесь очень уютные палаты с санузлом, много сверстников. Престарелый человек, всегда сможет найти друзей. Есть где погулять, если нужно, сиделка поможет пройтись. Замечательная управляющая, которая относится к каждому постояльцу с теплом и заботой. Персонал и пациенты как одна семья. Может поэтому такой хороший уход получается и такая милая и доброжелательная атмосфера в этом доме. Поэтому очень хочется поблагодарить сотрудников за их нелегкий труд, а особенно хочется поблагодарить сиделок. Очень тяжело каждый день взаимодействовать и ухаживать за людьми, которые находятся в преклонном возрасте. Спасибо за данную нам возможность продолжать свой профессиональный и жизненный путь, зная, что дядя в надежных руках. Сотрудники следят не только за пациентами, но и за тем, чтобы родственники вовремя привезли лекарства или какие-либо необходимые вещи. Ещё раз спасибо всему рабочему коллективу! Я хотела бы всем порекомендовать именно этот дом престарелых!
2
18 Eylül 2023
Дважды воспользовался услугами пансионата и хочу написать отзыв о последнем пребывании. Моя мама — лежачий пациент, и ей предоставляли только минимальные услуги: кормление в лежачем положении и смену памперсов. Хотя она может ходить и сидеть с небольшой поддержкой. Управляющая заведением Алла ворует памперсы и пеленки, требуя при этом закупать новые Это выяснить лего исходя из расчетов того сколько маму меняли и в каких количестве мы отправляли памперсы . Она предложила "дополнительную услугу" за отдельную плату, в рамках которой маму должны были поднимать и ходить с ней. Деньги управляющая получила, но через три дня начала полностью игнорировать обязательства.
Директору заведения стоит обратить внимание на качество работы персонала, особенно на ушлую управляющую и ее отношение к пациентам, в том числе к лежачим. Купание проводится в лучшем случае раз в месяц. Мы забрали маму с жуткой сыпью по всему телу, о которой нам даже не сообщили. Уровень гигиены в помещении отвратителен, как и отношение к пациентам. Прогулки и активные мероприятия полностью отсутствуют.
4
2
6 Kasım 2022
Пансионат хороший, мы выбирали из нескольких и пообщавшись с персоналом и посмотрев как все устроено выбрали " Доверие". Тут и территория хорошая, охраняемая, есть места для прогулок, хороший досуг скучать точно не придется и сиделки нам показались очень порядочными. Внутри все чисто ,пока всем довольна
3
2
1 Ekim 2024
После ЧМТ и проведенных 3-х недель в больнице, положила папу в этот пансионат.
10 Şubat 2024
Добрый вечер, хочу выразить благодарность пансионату , отдельное спасибо сотрудникам, мы уезжали в командировку, бабушку не с кем было оставить, проведенный месяц там, пошел на пользу , бабуля в восторге , мы переживали, но оказалась за зря, все на высшем уровне , благодарности нет предела , спасибо , теперь будем знать куда обращаться, если будут длительные командировки, советую всем пансионат"Доверие "
22 Şubat 2023
очень хороший пансионат,всегда интересуются самочувствием.по цене тоже все отлично ни дорого ни дёшево. вообщем все отлично,все нравится!)
12 Ocak 2023
Постоянный уход, внимание и полная забота – вот что чувствуют постояльцы дома престарелых «Доверие». Наша бабушка здесь уже второй месяц. Если ехала она сюда с настороженностью, то сейчас находится здесь с огромным желанием, настолько хорошие у нее сложилось впечатление от пребывания у вас! Спасибо вам большое за труд.
28 Ekim 2022
У знакомой со здоровье небольшие проблемы, а живет одна, ухаживать некому, поэтому и обратились в этот центр. Знакомая сначала была против, но прошло пару недель и она всё таки согласилась. Работа специалистов на высшем уровне, довольно вежливые и внимательные. Мы остались довольны. Можем смело рекомендовать этот центр.
3
1 Aralık 2022
После месяца а пансионате мама будто помoлодела. Она имеет счастливые и радостные будни, несмотря на своё ослабленное здоровье она стала каждый день гулять на свежем воздухе. Перестала чувствовать себя одинокой и никому не нужной. У неё есть подруги и друзья, с котoрыми они каждый день общаются, делятся своими историями жизни.
1