Два раза обошла вокруг дома. Нет такого пункта выдачи. Не могу найти.
Пока не полезла читать отзывы. В одном из них нашла, что пункт выдачи DPD находится в пункте выдачи Озон. Только так смогла найти пункт выдачи и забрать свою посылку.
Сотрудникам пять!
Навигации - единица!!!
К сожалению снова пришлось воспользоваться доставкой DPD. Пока всё также не изменяют себе: всё такая же халтура как и была пару лет назад.
Заказ вовремя не доставляют, постоянно переносят сроки доставки, на сообщения не отвечают, на звонки отвечают, но лишь спустя полчаса обзвонов по всем номерам.
Да и толком не могут обьяснить почему заказ задерживается.
Некомпетентность и халтура, не советую связываться.
Заказ номер RU083622869
Компания отвратительная!!! Не советую связываться! Обозначили, как потом оказалось, не существующий адрес доставки товара! Написал им и описАл проблему. Сначала один представитель фирмы связался со мной, передал другому оператору…, снова спрашивал проблему и стандартно отписались со словами :- ждите, ответ получите в ближайшее время. Затем следующий оператор… и так далее… Снова я описывал проблему не существующего адреса доставки и что товар я не получил. Этот оператор так же закончил диалог с той же фразой:- …ждите… Потом следующий оператор.. и так полтора часа!!! И ВОТ УЖЕ КАК ДВЕ НЕДЕЛИ НИ ОТВЕТА-НИ ПРИВЕТА ДО СИХ ПОР!!!!! НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ТРУБКУ ПОДНИМАТЬ ЭТИХ МОШЕННИКОВ, НЕ ТОЛЬКО ОБЩАТЬСЯ С НИМИ!
Отвратительно работают сотрудники. Не общаются с клиентами совсем. Пришла забирать посылку оплаченную из алиэкспресс. Сначала ее не могли найти. Пришла в другой раз и Сотрудник сказала что без паспорта не отдаст и молча ушла к себе в подсобку. Хотя у меня есть код подтверджения и номер заказа. Я пыталась ее позвать, а она так и не вышла. Пришла в другой раз с паспортом и уже посылки не было. Ее отправили давно обратно. Хотя срок бесплатного хранения не вышел ! Заказ был очень нужен и не на маленькую сумму! Теперь проблемы с возвратом денег за заказ. Никогда больше не буду обращаться в эту компанию!
Компания DPD Это воры и мошеиники в них нет не чего человеческого , игонорят все оброщения и не отвечают на них не кому не советую пользоватся этой компанией.