Сотрудницы пункта выдачи откровенно хамят клиентам, если человек чего-то не знает или не понимает (о выдачи посылок) с видом "как вы мне все надоели, чего от меня хотите" начинают издеватся над человеком вместо того чтобы объяснить нормально. Пришёл за посылкой 20:30 была большая очередь, в 20:45 сотрудница объвила, что в 21:00 закроется, кто не успел приходите завтра и так и сделала. Я такого ни в одном подобном пункте выдачи (Почта России, СДЕК и др.) не встречал. Работают как будто специально еле-еле, чтоб люди стояли. Работают две сотрудницы по очереди, причем своей работой и отношением абсолютно не отличаются.
Предприниматели, обратите внимание на загруженность пункта выдачи, хорошая бизнес идея для создания аналогичного на районе. Посетители скоро начнут создавать листы ожидания что бы хоть как-то не потерять себя в бесконечной очереди.
«Товар не прошел по габаритам». Приезжайте в другой пункт. Красавцы👍 а сразу в условиях работы с продавцами нельзя это указать? Продавец и служба доставки косячат, а клиент всегда неправ) отстой полный.
2
Kurumun yanıtını göster
Алексей Александрович Д.
11. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2022
Заказывал пдп. Приехал сюда а это озон. И очередина .... Придеться делать возврат. Быстрее до магазина было доехать и без очередей купить. Жесть....
Всё четко. Вежливые сотрудники. Любые способы оплаты. Единственный минус: график работы в новогодние праздники можно было узнать только по объявлению на двери, больше никак. На сайте интернет-магазина и службы доставки достоверной информации не получишь.
Без меня меня женили. Инфа. Сегодня получите посылку. Я должен звонить договариваться. Отличие от сдэк который сначала спрашивает удобно ли получить тогда-то если нет укажите время.
На сайте указано, что пункт выдачи работает. Второй раз приезжаем - никого нет. Сам пункт выглядит странно и неочевидно. На двери со внутренней(!) Стороны бумажка с распечаткой "Пункт выдачи" и рядом надпись ПЭК. О том, что тут пункт dpd пришлось узнавать опытным путём. Не рекомендую.
Приехал-7 минут и посылка упакована,
оформлена! Нет такой суеты и очереди как в пунктах при крупных магазинах!! Яндекс не правильно показывает расположение этого пункта - вход не со двора, а через магазин "Продукты"!!!!Имейте ввиду!!!
Пришло уведомление от транспортной службы DPD, что мой товар доставлен и можно его получить, прихожу в пункт выдачи по данному адресу и слышу в ответ, что она ещё не распаковала коробки и выдать товар мне не может , нужно ждать.
Хамское общение сотрудницы 28.10.2019. Понятно что уже вечер и нервы сдают, но разговаривать на ты и делать вид что это ей должны, а не она совсем некрасиво. Надеюсь руководство проведёт беседу