К самой компании нет претензий, всегда всё чётко.
И самое главное ни разу не приехал битый хрусталь, это похвально. Но... как найти эту точку совершенно не понятно, сделайте хоть вывеску маленькую что в озоне находится ещё и dpd. Я 5 раз дом обошёл что бы догадаться.
Отвратительная компания! Заказывали хрупкий товар на воскресенье, в итоге день ожидания окончился тем, что в 19 ч. Позвонил робот и сообщил, что груз доставят в понедельник! На горячей линии консультант порекомендова забрать товар самостоятельно в пункте выдачи. Отя доставку оплатили до двери! В итоге товар тоскли по городу два дня! Ужас! Не рекомендую!
Отличный пункт выдачи. Быстро и без лишних слов можно получить, отправить посылку.
Сам сервис ДПД как доставка - 3 балла, бывают сильные задержки по времени.