Сотрудница бабуся, утверждала, что в одном объявлении указано несколько товаров, а принесла отправлять два наименования из пяти… не приняла заявку с Авито , пункт дпд единственный на всё Колпино!!! Где прописаны такие условия, что в одном объявлении Авито должны отправляться соотвественно все товары , которые имеются в обьявлении? Остальные пункты отправки Авито такого не заявляют! И да, нет никакой вывески единственного в Колпино пункта дпд!
Оплачена доставка курьером 29.08.
29.08 написали что доставят 30.08,
30.08 написали что доставят 02.09,
02.09 написали что доставят 03.09. Сегодня 03.09 написали что постараются доставить завтра. Посылка на 100 000 рублей. Думаю потеряли. 5 дней я сижу дома и жду доставку. Отношение ужасное.
Gönderiyi Avito'ya getirdiler, kabul etmediler. Kişi önce aynı renkte birkaç mal sipariş etti, sonra farklı ürünler istedi. Noktadaki bu mucize, renklerin farklı olduğunu söylüyor hiçbir şeyi kabul etmeyeceğim. Bu maddeyi atlayın.
Место в прекрасной доступности. Но отличительной чертой данного заведения является вывеска озон над входной дверью. Более там опознавательных знаков нет. Вход со стороны "Алмаза". Я сначала поплутал и поискал.
Пытался отправить заказ с авито через данный пункт dpd. В объявление было указано платье вязанное и варианты расцветок,сотрудница отделения заявила ,что не примет одно платье и необходимо принести все платья и отправить по сумме одного платья либо покупатель должен отменить заказ и оформить заново при этом я должен переделать объявление, где будет одно фото платья)ссылаясь на правила пункта, которые к сожалению мне никто не предоставил после моего запроса !
В другом пункте dpd без лишних проблем и нервотрепок отправил заказ покупателю
Груз не был доставлен в назначенную дату (24.06.22 трек RU070155510).. Информацию о том, что доставки не будет пришлось добывать в прямом смысле слова. В итоге после нескольких звонков оператору выяснилось, что доставка перенесена с пятницы на понедельник. Пришлось организовывать забор груза своими силами и за свой счет (нанимали транспорт). При выдаче груза на терминале условием выдачи была 100% оплата доставки до дома. Разницу между забором груза самостоятельно и доставкой до двери нужно оформлять на сайте в виде претензии! Дичь. Ты и так взял неоплачиваемый выходной, чтобы встретить груз, а он не приехал. Потом оплатил наемный транспорт для самовывоза. А сейчас еще заплатил полную стоимость доставки, как будто тебе его до двери довези. И после всего этого еще иди на сайт и оформляй претензию. По итогу претензию написали на полный возврат стоимости доставки. Прислали ответ, что вернут только разницу. Стали дозваниваться до оператора, чтобы прояснить ситуацию, но трубку никто не снимает. С другого номера телефон берут сразу. Заказала обратный звонок-никто не перезвонил. Делаю вывод, что меня внесли в черный список. Надеюсь, что претензионный отдел читает данные отзывы и принимает по ним соответствующие решения в пользу клиента.