01.07.2024. Очень станное поведение сотрудницы пункта:сама открыла упаковку,вынула заказ,рассмотрела и положила на прилавок. Первый раз столкнулась с такой ситуацией. Везде сам получатель открывает,смотрит свой заказ.
03.07.2024. работает приятная,вежливая девушка. Спросила буду ли примерять. Я сама открыла,посмотрела посылку и оплатила. Вот ей 5 звезд. Как много зависит от работника.
04.07.2024. Снова мне не повезло со сменой. Попала к первому оператору,которая болтает с подругой в пункте. Хотела снова открыть и проверить мою посылку,на что я ответила,что смотрю под камерами сама и не хочу,чтобы мои вещи доставали посторонние люди. На что мне вдвоём,с подругой(посторонний человек для меня) начали доказывать,что сотрудник обязан сам вскрывать посылки и проверять товар. Я не понимаю, во всех остальных пунктах работают адекватные сотрудники или наоборот?
Пришла с посылкой, а оказывается мне надо было самой на сайте что-то сделать, чтобы получить штрих код (ну это моя ошибка, надо было заранее смотреть).
Но: спросила у администратора могу ли я с телефона всё это сделать? Сказала да. В процессе у меня возникали вопросы, но девушка не могла мне подсказать что нажать, говорила не знает. В итоге плюнула и отправила боксберри в этом же месте.
Спрашивается как администратор может не знать программу, она же там работает 😑?
Заказала недешевый товар на Авито. Продавец сдал товар в данном пункте (т.к. возможность отправить оргтехнику была только этой службой) спустя 8 дней товар так и лежит на полке в пункте приема (отправитель видел своими глазами). В службе поддержки DPD мне ответили, что да, с посылками АВИТО так часто бывает. И кроме как отправить письмо в этот пункт с пожеланием поскорей отправить товар, они ничего не могут сделать...